El regulador Ofcom ha informado sobre conceptos erróneos generalizados sobre los códigos telefónicos del Reino Unido , en particular provocados por el Big Number Change en 2000, desde la publicación de un informe que encargó en 2004. [1]
El código de área telefónico para la mayor parte del Gran Londres y algunas áreas circundantes es 020, no "0207", "0208" o "0203". [2] En 2005 se encargó un estudio que encontró que solo el 13 por ciento de los encuestados identificaron correctamente el código 020 para Londres sin preguntar: el 59 por ciento lo identificó incorrectamente como "0207" o "0208". [3] Esto no es solo una cuestión de apariencia numérica; La forma correcta de llamar a un número de línea fija de Londres desde una línea fija dentro del área telefónica de Londres es marcar los últimos 8 dígitos, el prefijo de línea troncal "0" y el código de marcación de área "20", si están incluidos, se ignoran.
Otros códigos de área con conceptos erróneos igualmente generalizados sobre el código de área correcto incluyen Bristol , Cardiff , Coventry , Leeds , Leicester , Irlanda del Norte , Nottingham , Portsmouth , Reading , Sheffield y Southampton .
Fondo
Debido al marcado aumento de la demanda de números de teléfono disponibles para su asignación desde la década de 1990, el sistema de numeración telefónica del Reino Unido se ha reestructurado varias veces tanto a nivel nacional como regional, lo que ha dado lugar a varias modificaciones en la forma en que se escriben los números de teléfono británicos. . Como consecuencia de estos cambios, muchas personas se quedaron sin entender cómo funciona el sistema de códigos de área y números locales.
Un número de teléfono fijo estándar del Reino Unido (es decir, un número de teléfono fijo o geográfico, en contraposición a un número de teléfono móvil o una línea fija no geográfica de tarifa especial) se divide en tres partes, el código de prefijo troncal (0 en el Reino Unido), un Código STD (código de área) seguido de un número local. El código STD (Subscriber Trunk Dialing) indica el área geográfica del número y se marca antes que el número local. Para la mayoría de las llamadas realizadas dentro de la misma área, no es necesario marcar el prefijo de troncal y el código de área, pero se ignoran si lo están. [4]
Debido a las limitaciones de capacidad numérica, las personas que llaman por líneas fijas en Bournemouth, Poole y Christchurch (01202) deben marcar el código STD completo incluso cuando llamen a números locales. [5] Desde octubre de 2014, se implementaron esquemas similares en Aberdeen (01224), Bradford (01274), Brighton (01273), Middlesbrough (01642) y Milton Keynes (01908). Específicamente, el requisito de marcar el número completo permitió que se asignaran números en los que el primer dígito después del código de área comienza con un cero o un uno. Este cambio hace que unos 200.000 números nuevos estén disponibles para cada código de área en el que se haya realizado el cambio. [6] Algunos proveedores de servicios telefónicos diferencian los costos de las llamadas ordinarias utilizando los códigos de área pertinentes.
Hasta que se introdujo STD, solo los operadores telefónicos podían conectar llamadas a través de los troncales (enlaces de larga distancia entre las principales centrales). Un suscriptor tendría que marcar 0 para el operador y luego solicitar una llamada de larga distancia. A medida que se introdujo la ETS área por área, el significado del 0 cambió; ahora era el prefijo de troncal que se usaba para elevar una llamada automáticamente al nivel de marcación de troncales, lo que las compañías telefónicas ahora llaman llamada nacional. Se introdujo el nuevo código de 100 para llamar a un operador. El 0 inicial no es parte de un código de área, [ cita requerida ], por lo que las personas que llaman internacionales que marcan al Reino Unido no deben marcarlo.
El código de área más el número local puede tener diferentes longitudes de dígitos totales y compuestos, por razones históricas y operativas, pero por regla general no exceden los 11 dígitos en longitud combinada. [ cita requerida ] Para facilitar la lectura y para distinguir la ubicación geográfica, los números de teléfono a menudo se hablan, se muestran y se publican con un espacio entre el código de área y el número local, o con el código de área entre (paréntesis). Pueden surgir problemas para el lector cuando el editor aplica incorrectamente este espaciado o formato.
Números de Londres
Historia de la confusión
Cuando se asignaron los códigos STD originales del Reino Unido a fines de la década de 1950, a Londres se le asignó el código 01. Relativamente pocos suscriptores podían marcar llamadas externas, por lo que el código 01 generalmente no se incluía como parte del número de teléfono publicado. A principios de la década de 1960, los teléfonos de Londres todavía tenían nombres de intercambio, por lo que las primeras tres letras tenían que marcarse antes del número local de cuatro dígitos, por ejemplo, ABB ey 1234 ( Transporte de Londres ).
A mediados de la década de 1960, se introdujeron All Figure Numbers (AFN) en Londres y otras cinco grandes ciudades porque el número de combinaciones de letras significativas se estaba agotando (y las letras asignadas a los números de una manera ligeramente diferente a los EE. UU. ser problemático para la marcación internacional). Los códigos de ETS fueron incorporados como parte de la AFN, ABB ey 1234 convirtiéndose 01- 222 1234. Las personas que llaman en Londres todavía fueron instruidos para marcar sólo los siete dígitos (los que después del guión) al llamar a otros números de Londres debido a un error de carga resultaría si se marcó el código 01, y la llamada se cargó como una llamada nacional en lugar de una llamada local; el mismo principio se aplica a las llamadas locales dentro de las otras áreas AFN. Esta restricción finalmente se eliminó gradualmente a medida que los intercambios se modernizaron y el código STD se mostró entre paréntesis para estandarizar con el formato utilizado en áreas no AFN, por ejemplo, Canterbury (0227) 234567 . El término 'Código de área' también reemplazó a 'Código STD' que se había quedado obsoleto. [ cita requerida ]
En mayo de 1990, el área única de Londres se dividió en dos áreas debido al aumento de la demanda. Al interior de Londres se le asignó el código 071, como (071) 222 1234, y el resto 081. Un número local (por ejemplo, 222 1234) podría usarse dos veces dentro de Londres: una vez en 071 y nuevamente en 081. Los números locales permanecieron como siete dígitos. Esto duplicó los números disponibles para Londres, pero también significó que una persona que llama, aunque dentro de Londres, podría haber tenido que marcar el código de área para comunicarse con otro número de "Londres". [7] Aunque las tarifas de las llamadas entre las áreas adyacentes se mantuvieron en una tarifa local, algunos pueden haber creído que las tarifas dentro de la ciudad aumentaron como resultado. [ cita requerida ]
Para liberar más números en el Reino Unido para su uso futuro, el Domingo de Pascua , 16 de abril de 1995 (denominado " Día del teléfono "), se insertó un dígito adicional "1" después del cero inicial en todos los códigos de área geográfica excepto en cinco en todo el país, por lo que el interior y el el exterior de Londres se convirtió en 0171 y 0181 respectivamente, por ejemplo (0171) 222 1234. Al mismo tiempo, esos otros cinco lugares obtuvieron un nuevo código de área 011x. Posteriormente, a la ciudad de Reading se le asignó un código 011x para reemplazar su código anterior, ya que los números disponibles rápidamente escasearon después de PhONEday, y se realizó en etapas entre 1996 y 1998.
Reunificación
El aumento adicional de la demanda de números de teléfono en Londres llevó a la necesidad de más espacio numérico; En lugar de dividir nuevamente los códigos de área, se decidió fusionar los códigos de área 0171 y 0181 nuevamente en uno, pero agregar un dígito adicional al inicio de cada número local de Londres , aumentando así los números disponibles en un factor de 5:
Rango de 7 dígitos = 200 0000-998 9999 dando 7,990,000 números marcables sin el código de área (0171 o 0181) - 15,980,000 en el área de los dos códigos.
Rango de 8 dígitos (niveles 7 y 8 solamente) = 7000 0000 - 8999 9999 dando 18,000,000 números marcables sin el código de área. [Aunque es dudoso que se hayan asignado 7999 xxxx y 8999 xxxx porque si se omitiera el dígito inicial se habría marcado una llamada falsa al 999].
rango completo de 8 dígitos = 2000 0000-9989 9999 dando 79,900,000 números marcables sin el código de área (020).
(Notas: los rangos 0xxx xxxx, 1xxx xxxx y 999x xxxx no están disponibles para números locales. 0: reservado para marcación nacional, 1xx utilizado para códigos cortos (por ejemplo, 100 para el operador) y 999 para llamar a servicios de emergencia).
A partir del 1 de junio de 1999, se introdujo el nuevo código 020 para Londres para reemplazar los códigos 0171 y 0181, volviendo a unificar el área telefónica de Londres bajo un código como había estado bajo el código de área 01. Todos los números de siete dígitos anteriores tenían un 7 u 8 como prefijo:
(0171) xxx xxxx se convirtió en (020) 7xxx xxxx
(0181) xxx xxxx se convirtió en (020) 8xxx xxxx
A partir del 1 de junio de 1999, los números de Londres podrían marcarse adicionalmente con el nuevo número de 8 dígitos, pero tenía que ir precedido del nuevo código de área 020 (o su equivalente internacional).
A partir del 22 de abril de 2000, los códigos 0171 y 0181 dejaron de funcionar y las personas que llamaban que marcaban un número 020 desde otro número 020 podían omitir el 020 (de acuerdo con la marcación local históricamente).
El siguiente diagrama muestra la historia del código de Londres, comenzando con el código 01 unificado original y terminando con el código 020 reunificado:
Citar incorrectamente
Aunque Londres solo estuvo dividida durante diez años, y desde entonces se ha reunido durante mucho más tiempo, la gente sigue citando y escribiendo números de Londres con frecuencia como si la ciudad y los suburbios circundantes todavía estuvieran divididos en áreas centrales y suburbanas diciendo y escribiendo "0207" y "0208". [8] [9] Si el número de Londres (020) 7222 1234 se escribe como 0207 222 1234 y luego se marca en su totalidad, se alcanzará el destino. Sin embargo, es incorrecto colocar la pausa como se muestra porque si el número local se marca incorrectamente en un teléfono fijo desde Londres como solo 222 1234, como lo había sido en el pasado, no se conectará porque ahora falta el primer dígito. . El día del cambio, una de cada tres personas que llamaron no pudo usar correctamente la marcación local de ocho dígitos. [10] [11]
Entre las posibles causas del malentendido se incluyen la confusión creada durante el período comprendido entre el 1 de junio de 1999 y el 22 de abril de 2000, cuando no fue posible marcar números locales de ocho dígitos; el hecho de que la gente se había acostumbrado mucho al ritmo de audio de un código de área de cuatro dígitos (al escuchar los códigos antiguos, "0171" y "0181" repetidos anteriormente); y que los datos de identificación de llamadas con formato incorrecto continúan transmitiéndose en algunas redes telefónicas incluso a partir de 2012. Además, muchos usuarios desconocen que existe un procedimiento de marcación local, [ cita requerida ] probablemente debido a la creciente popularidad de los teléfonos móviles, de los cuales siempre se debe marcar el número nacional completo. [ investigación original? ]
Todavía se pueden ver numerosos ejemplos de números de teléfono con formato incorrecto en Londres y sus alrededores, incluida la escritura de carteles en las fachadas de las tiendas y vehículos comerciales, y en los anuncios de los periódicos. Las pausas colocadas incorrectamente también se escuchan en el discurso en todas partes: en anuncios de radio y televisión, y las personas de oficina las dicen que citan incorrectamente sus números de oficina como "0207 xxx xxxx".
Si bien se produjo una publicidad clara que explicaba el cambio, [12] el servicio de asistencia de directorio de BT citó los códigos incorrectamente y, hasta noviembre de 2009, su directorio telefónico en línea mostraba incorrectamente "0207" como "London Inner" y "0208" como "London Outer". ". [13]
Un anuncio de televisión de 2005 para el proveedor de telefonía móvil O2 promovió un servicio que permite al usuario seleccionar dos códigos de área a los que puede llamar por un precio reducido; también mostró incorrectamente 0207 y 0208 como diferentes "códigos de área".
Fuera de Londres, en las áreas que recientemente habían asignado códigos 011x en la década de 1990, muchos creían erróneamente que el dígito agregado necesario para alargar el número de suscriptor a siete dígitos era parte de su nuevo código de área, en gran parte porque estos lugares originalmente tenían códigos de área tradicionales ( que no son áreas de Director ) y, como resultado, muchos citaron incorrectamente sus números en el formato 011xx xxxxxx, en lugar del formato correcto 011x xxx xxxx. En Reading, la confusión se vio agravada por el hecho de que la ejecución dual de los códigos 01734 originales y 0118 nuevos era posible durante el período de migración, por lo que fue posible seguir marcando el número localmente en el formato de seis dígitos hasta 1998, cuando siete- los números de dígitos se hicieron obligatorios. Debido a esto, muchos confundieron el 9 agregado como parte del nuevo código de área, en lugar del número de abonado. Después de la migración, comenzaron a emitirse nuevos números que comenzaban con 3xx, 4xx, 91x y 90x.
La confusión también es causada por los anuncios de números cambiados automatizados de intercambio donde el sintetizador de voz asume que todos los códigos de área tienen cuatro dígitos y coloca la pausa hablada de manera incorrecta. [ cita requerida ]
Números de Londres añadidos en 2005
A partir de junio de 2005, comenzaron a asignarse nuevos números locales en Londres con un "3" inicial como (020) 3222 1234. Debido a la confusión persistente, las personas que desconocen el formato correcto están comenzando a asumir erróneamente que ahora hay un nuevo código de Londres, "0203". Incluso algunos periódicos locales y nacionales han dado esta información errónea. [14] [15] Algunas personas informan que se han marcado incorrectamente los números de Londres 3xxx xxxx, donde las personas que llaman están marcando 0207 frente a la parte del número local en lugar de solo 020. Esta llamada se conecta al (020) 73xx xxxx (ignorando el último dígito) en lugar de al número esperado.
Se eligió el dígito 3 para minimizar las llamadas molestas: [ cita requerida ] al ver un código '020x' desconocido, algunas personas que llamaban asumirían que era un código anterior a PhONEday y lo 'corregirían' por error a 0120x. 01203 y 01201 son los únicos códigos 0120x que no son válidos, ya que el antiguo código Coventry 01203 se ha cambiado a 024.
La importancia geográfica del "7" o del "8" se ha perdido con respecto a la emisión de nuevos números, de modo que, por ejemplo, algunos números asignados recientemente en el centro de Londres ahora comienzan con "8". [15]
Otros números
Aunque el problema es más frecuente en Londres, conceptos erróneos similares también afectan a otros códigos de área que se crearon como resultado de PhONEday y Big Number Change.
Área | Numeración antigua | Idea equivocada | Corregir nueva numeración |
---|---|---|---|
Belfast [16] | (01232) xxxxxx | 02890 xxxxxx | (028) 90xx xxxx |
Bristol [17] | (0272) xxxxxx | 01179 xxxxxx | (0117) xxx xxxx |
Cardiff [18] | (01222) xxxxxx | 02920 xxxxxx | (029) 2xxx xxxx |
Coventry [19] | (01203) xxxxxx | 02476 xxxxxx | (024) 7xxx xxxx |
Leeds [20] | (0532) xxxxxx | 01132 xxxxxx | (0113) xxx xxxx |
Leicester [21] | (0533) xxxxxx | 01162 xxxxxx | (0116) xxx xxxx |
Nottingham [22] | (0602) xxxxxx | 01159 xxxxxx | (0115) xxx xxxx |
Portsmouth [23] | (01705) xxxxxx | 02392 xxxxxx | (023) 9xxx xxxx |
Leyendo [24] | (01734) xxxxxx | 01189 xxxxxx | (0118) xxx xxxx |
Sheffield [25] | (0742) xxxxxx | 01142 xxxxxx | (0114) xxx xxxx |
Southampton [26] | (01703) xxxxxx | 02380 xxxxxx | (023) 8xxx xxxx |
El inconveniente de los posibles conceptos erróneos posteriormente se hizo más significativo y aparente, por ejemplo en Bristol con la emisión de nuevos números dentro del área de código 0117 donde inicialmente todos los números se revisaron de modo que su cadena local de 7 dígitos comenzara con 9. A partir de 1997 nuevos números comenzó a emitirse cuya cadena local de 7 dígitos comenzaba con un número distinto del 9, comenzando con 3xx-xxxx:
- 1997 Se introducen los números locales que comienzan con 3
- 2007 Se introducen los números locales que comienzan con 2
- 2012 Se introducen los números locales que comienzan con 4 [27]
Notación internacional de números del Reino Unido
El Reino Unido adopta un plan de marcación abierta para códigos de área dentro de su red telefónica pública conmutada . Por lo tanto, todos los códigos de área tienen un "0" antes de marcar desde el Reino Unido. Al marcar un número del Reino Unido desde el extranjero, se debe omitir el cero. Debido a esto, se ha convertido en una práctica común (pero incorrecta) escribir números de teléfono utilizados tanto a nivel nacional como internacional con el 0 entre paréntesis, por ejemplo: +44 (0) 20 7946 0234; si el número se marca con el cero entre paréntesis, la llamada fallará. UIT-T Recomendación E.123 estados que los paréntesis no deben ser utilizados en la notación internacional, siendo el formato correcto +44 20 7946 0234; el formulario en el país sería 020 7946 0234, que se muestra por separado.
Ver también
- Lista de códigos de marcación en el Reino Unido
- Telecomunicaciones en el Reino Unido
- Plan de numeración telefónica
Referencias
- ^ Ofcom (16 de noviembre de 2004). "Programa de numeración telefónica - El proyecto de Londres" (PDF) . Oficina de Comunicaciones. Archivado (PDF) desde el original el 25 de mayo de 2011.
- ^ Ofcom (20 de agosto de 2009). "Números de teléfono: hechos y cifras: (recuadro) ¿Es (020) 7 o 0207?" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 10 de julio de 2010.
- ^ Ofcom (14 de abril de 2005). "Números de teléfono de Londres: nuevo subrango para Londres: (020) Informe de investigación, febrero de 2005" (PDF) . Oficina de Comunicaciones. Archivado (PDF) desde el original el 16 de julio de 2011.
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enlaces externos
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- "Nuevo rango de números de teléfono para el área del Gran Londres (020)" (PDF) . Ofcom . 8 de octubre de 2004. Archivado desde el original (PDF) el 26 de mayo de 2011.
- "Programa de numeración telefónica - El proyecto de Londres" (PDF) . Ofcom . 16 de noviembre de 2004.
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- https://www.gov.uk/call-charges Llame a CHarges del gobierno del Reino Unido [1]
- "¿Conoce su propio número de teléfono?" . Stewart Gordon.
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valor ( ayuda ) del original el 16 de febrero de 2014 . Consultado el 12 de noviembre de 2019 .