El abastecimiento público de agua y el saneamiento en Escocia se caracterizan por el acceso universal y, en general, una buena calidad de servicio. Los servicios de agua y alcantarillado son proporcionados por una única empresa pública, Scottish Water . El regulador económico de la industria del agua es la Comisión de la Industria del Agua de Escocia . "Promueve los intereses de los clientes de agua y alcantarillado en Escocia asegurándose de que los propietarios de viviendas y las empresas reciban un servicio de alta calidad y una buena relación calidad-precio al establecer precios, supervisar el rendimiento de Scottish Water y facilitar la competencia en la industria del agua". El regulador ambiental es la Agencia de Protección Ambiental de Escocia.. La UE determina las normas para el agua potable y la descarga de aguas residuales (consulte la política del agua de la UE ).
Escocia : agua y saneamiento | ||
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Datos | ||
Cobertura de agua (definición amplia) | 100% | |
Cobertura de saneamiento (definición amplia) | 100% | |
Continuidad del suministro (%) | 100% | |
Uso medio de agua urbana (l / c / d) | n / A | |
Factura promedio de agua potable y alcantarillado | £ 29 por mes [1] | |
Participación de la medición doméstica | n / A | |
Fuga | 544 Megalitros / día (2014-15) (% n / a) | |
Proporción de aguas residuales recogidas tratadas | elevado | |
Inversión anual en WSS | £ 487 millones en 2012-13 (£ 91 per cápita) | |
Proporción de autofinanciamiento por empresas de servicios públicos | Elevado | |
Participación del financiamiento fiscal | Bajo | |
Participación del financiamiento externo | 0% | |
Instituciones | ||
Descentralización a municipios | No | |
Regulador de agua y saneamiento | Comisión de la Industria del Agua para Escocia | |
Responsabilidad por el establecimiento de políticas | ||
Ley sectorial | Ley de la Industria del Agua (Escocia) de 2002 y Ley de Servicios de Agua, etc. (Escocia) de 2005 | |
Número de proveedores de servicios | 1 proveedor mayorista ( Scottish Water ), 19 proveedores minoristas |
Calidad de servicio
La Comisión del Agua mide la calidad del servicio de Scottish Water utilizando un índice de evaluación de desempeño general (OPA), que tiene en cuenta las interrupciones no planificadas del suministro, la presión, la calidad del agua potable, las respuestas a las quejas por escrito, la facilidad de contacto telefónico, las inundaciones de alcantarillado, las obras de tratamiento de aguas residuales. cumplimiento y fugas. La puntuación OPA de Scottish Water mejoró de 162 en 2003-2004 a 400 en 2014-2015. [2]
Infraestructura
Scottish Water opera y mantiene más de 47.000 km (29.000 millas) de tuberías de agua, 50.000 km (31.000 millas) de tuberías de alcantarillado, 1.837 obras de tratamiento de aguas residuales (incluidas 1.206 fosas sépticas) y 297 obras de tratamiento de agua, además de estaciones de bombeo, centros de tratamiento de lodos y embalses. [3]
Historia
Antes de 1945, había 210 organizaciones independientes involucradas en el suministro de agua potable en Escocia, [4] pero ningún requisito obligatorio para tal disposición. Esto cambió en 1946, cuando se pidió a las autoridades locales que proporcionaran un suministro de agua a sus comunidades. [5] La primera gran racionalización del sistema tuvo lugar como resultado de la Ley de Agua (Escocia) de 1967 , que creó 13 Juntas Regionales de Agua, reuniendo a todos los proveedores más pequeños. Aunque funcionaban bien a nivel técnico, las cuestiones de financiación no se habían abordado adecuadamente. Debido a que el costo de proporcionar nuevas fuentes de agua potable a menudo estaba más allá de las capacidades de las autoridades locales para hacer frente, la Junta de Desarrollo del Agua de Escocia Central también fue creada por la ley y se le dio la responsabilidad de proporcionar nuevas fuentes. Luego, suministrarían agua a las autoridades locales a granel. [6] Con la aprobación de la Ley de Gobierno Local (Escocia) de 1973 , se crearon regiones más grandes y la responsabilidad del suministro de agua , junto con otros servicios locales, pasó a los nueve consejos regionales de Highland, Grampian, Tayside, Fife, Lothian, Borders. , Central, Strathclyde y Dumfries y Galloway. Una décima área insular incluía Shetland, Orkney y Western Isles, aunque continuaron actuando de forma independiente. [7] A los consejos regionales también se les asignó la responsabilidad del tratamiento de aguas residuales, que antes de la Ley había sido manejado por 234 organizaciones independientes. [6]
A diferencia de Inglaterra y Gales, los activos de la industria eran propiedad de los gobiernos locales, muchos de los cuales no estaban gobernados por el Partido Conservador en el momento de la privatización del agua en Inglaterra y Gales en 1989. Sin embargo, con la aprobación del Gobierno Local etc. (Escocia) Act 1994 , el gobierno del Reino Unido fusionó las responsabilidades de agua y alcantarillado de los Consejos Regionales e Insulares en tres proveedores de servicios públicos regionales , la Autoridad del Agua del Norte de Escocia, la Autoridad del Agua del Oeste de Escocia y la Autoridad del Agua del Este de Escocia. Autoridad, [8] para prepararlos para la privatización. En 1994, se celebró el referéndum sobre el agua de Strathclyde , un referéndum no oficial organizado por el Consejo Regional de Strathclyde, el mayor de los consejos regionales por población, en el que los votantes votaron abrumadoramente en contra de las propuestas de privatización. También hubo una campaña más general de Save Scotland's Water y, ante la oposición pública, la industria del agua en Escocia permaneció en el sector público. [9]
En 2002, el Parlamento escocés aprobó la Ley de la Industria del Agua (Escocia) de 2002 fusionando los tres proveedores en uno solo, Scottish Water . En 2005 aprobó la Ley de Servicios de Agua, etc. (Escocia) de 2005 que permite la competencia por "servicios minoristas", definidos como medición, facturación y servicio al cliente, a clientes comerciales a partir de 2008, mientras que los servicios mayoristas, definidos como suministro de agua y eliminación de aguas residuales, sigue siendo un monopolio público. [10] Además de Business Stream, el regulador ha autorizado a otras 18 empresas para operar en el mercado minorista de servicios de agua. [11] Las empresas compran agua a granel con un descuento de alrededor del 25% del precio minorista y compiten por los clientes minoristas. [12]
Aspectos financieros y eficiencia
Tarifas El cargo por la factura promedio de un hogar en Escocia en 2015-16 es de alrededor de £ 346, que es más bajo que las facturas promedio de todas las compañías privadas de agua en Inglaterra y Gales. [13]
Inversiones Entre 2010 y 2015, se invirtieron alrededor de 2.500 millones de libras esterlinas en Escocia para mantener y mejorar los activos de la industria, de las cuales 1.000 millones se destinaron a mejorar la calidad del agua potable, el desempeño ambiental y el servicio al cliente. [14]
Eficiencia Después de su creación en 2002, Scottish Water pudo lograr grandes ganancias en eficiencia, reduciendo los gastos operativos en casi un 40% entre 2001-02 y 2009-10. En el transcurso del período regulatorio 2010-2015, el gasto operativo controlable de Scottish Water (gasto que la administración puede afectar razonablemente) aumentó alrededor de un 1,5%. El nivel de fugas en Scottish Water ha disminuido de 1104 Megalitros (Ml) por día en 2005-2006 a 544 Ml por día en 2014-15. [15]
Ver también
Bibliografía
- Hendry, Sarah (2016). "Scottish Water: una historia de éxito del sector público" . Water International . 41 (6): 900–915. doi : 10.1080 / 02508060.2016.1212961 . S2CID 157098264 .
- Lobina, Emanuele; Terhorst, Philipp (29 de enero de 2005). D19: Estudio de caso de WaterTime - Edimburgo, Reino Unido . Proyecto de investigación de la UE en tiempos de guerra.
- Matthews, Hugh; Gardiner, Vince (1999). La geografía cambiante del Reino Unido (3ª ed.). Routledge. ISBN 978-0-415-17901-0.
- SRM (2008). "Estructura de la industria del agua del Reino Unido" . Centro de Investigaciones del Agua. Archivado desde el original el 3 de mayo de 2017 . Consultado el 28 de agosto de 2018 .
- Whitaker (2011). Almanaque de Whitaker 2012 (144a ed.). Publicación de Bloomsbury. ISBN 978-1-4081-3012-4.
Referencias
- ^ "Cargos 2015-16
- ^ "Informe de rendimiento 2014-15"
- ^ Scottish Water: Key Facts , recuperado el 28 de febrero de 2012
- ^ Lobina y Terhorst 2005 , p. 6.
- ^ SRM 2008 , p. 1.
- ↑ a b Lobina y Terhorst , 2005 , págs. 6-7.
- ^ Matthews y Gardiner 1999 , p. 18.
- ^ Whitaker , 2011 , p. 441.
- ^ Hendry , 2016 , págs. 900-915.
- ^ Comisión de la industria del agua para Escocia
- ^ "Su elección de proveedor" . Comisión de la Industria del Agua para Escocia.
- ↑ Global Water Intelligence: Pitching for a share of Scotland's water, diciembre de 2014
- ^ "Cargos 2015-16
- ^ "Informe de rendimiento 2010-15"
- ^ "Informe de rendimiento 2010-15"
enlaces externos
- Agua escocesa
- Comisión de la Industria del Agua para Escocia
- Agua Reino Unido
- Agencia Escocesa de Protección del Medio Ambiente