La estrategia del lugar de trabajo es la alineación dinámica de los patrones de trabajo de una organización con el entorno de trabajo para permitir el máximo rendimiento y reducir los costos. [1]
Componentes y objetivos [ editar ]
El papel de la persona encargada de desarrollar la estrategia, el "estratega del lugar de trabajo", es comprender los requisitos de la organización y recomendar una solución en el lugar de trabajo que les ayude a satisfacer sus necesidades actuales y futuras. La estrategia del lugar de trabajo puede facilitar el cumplimiento de objetivos comerciales tales como: reducir los costos de propiedad, mejorar el desempeño comercial, fusionar dos o más organizaciones / culturas y reubicar o consolidar edificios ocupados. En términos más simples, la estrategia del lugar de trabajo proporciona una respuesta al quedarse sin espacio, tener demasiado espacio o querer introducir un cambio organizacional. La estrategia del lugar de trabajo y su implementación ocurren con bastante frecuencia en un momento oportuno, como la ruptura del arrendamiento de una propiedad o la fusión o adquisición de una empresa.
La estrategia propuesta para el lugar de trabajo se centrará en cómo utilizar el espacio de manera más eficiente y eficaz. Las recomendaciones a menudo incluyen pasar de entornos celulares (predominantemente oficinas privadas) a entornos abiertos , o introducir nuevas formas de trabajar y pasar a un entorno de trabajo flexible, como lo propuso Frank Duffy por primera vez.en los años noventa. Aproximadamente al mismo tiempo, Erik Veldhoen, un consultor y estratega del lugar de trabajo holandés 'avant la lettre', desarrolló el llamado 'enfoque de diseño basado en actividades'. Fue el primer enfoque de diseño integrado jamás desarrollado, que combina conocimientos de diferentes disciplinas, incluido el diseño, las TIC, la organización social y la gestión. Con esta metodología pudo realizar el primer entorno de trabajo 'basado en actividades' para Interpolis, una compañía de seguros, con sede en Tilburg (Países Bajos). Un entorno de trabajo 'basado en actividades' es donde los ocupantes tienen acceso a una variedad de entornos de trabajo, incluido el trabajo en casa o en movimiento, pero también comparten estaciones de trabajo, a menudo denominadas hot desking o el hoteling relacionado . Desde 2001, el concepto deEl espacio de coworking también ha brindado opciones para las empresas emergentes, autónomos y empresas que prefieren esta solución plug-and-play con un compromiso de plazos de arrendamiento más cortos.
Con la cuarta revolución industrial , las personas han cuestionado la relevancia del espacio de trabajo físico y la estrategia del lugar de trabajo, ya que el equipo puede trabajar de forma remota fuera de un espacio de oficina. El significado y propósito de los espacios de trabajo está cambiando para alinearse con la estrategia de crecimiento de la organización.
Eley y Marmot [2] y Springer proporcionan revisiones fáciles de seguir sobre cómo desarrollar una estrategia en el lugar de trabajo . [3]
Consultores en el lugar de trabajo [ editar ]
Las estrategias en el lugar de trabajo tienden a ser desarrolladas por consultores especializados en el lugar de trabajo o el servicio puede proporcionarse desde una práctica de arquitectura. Savage señala que: [1]
"La implementación exitosa de una estrategia en el lugar de trabajo requiere un equipo interdisciplinario, interno y externo a la organización ... Se puede contratar a un consultor en el lugar de trabajo para involucrar al equipo, ayudar a definir los criterios de éxito, administrar el proceso y evaluar los resultados".
Los consultores externos en el lugar de trabajo son profesionales de diversos orígenes: administración de empresas, diseño de interiores y arquitectura, topografía de edificios, administración de bienes raíces e instalaciones, recursos humanos e investigación de edificios. Workplace Consulting Organization ( WCO ) es el organismo profesional de consultores que ofrecen servicios de estrategia en el lugar de trabajo.
Investigación [ editar ]
Actualmente, la Administración de Servicios Generales [4] está llevando a cabo una investigación para probar el impacto de las estrategias, el diseño y las nuevas tecnologías del lugar de trabajo en el desempeño empresarial.
La evidencia disponible para determinar la efectividad de las políticas de promoción de la salud en los lugares de trabajo, como las políticas de restauración saludable; etiquetado nutricional en el punto de compra; apoyos ambientales para la alimentación saludable y la actividad física; políticas de control del tabaco; Los programas de control de peso son escasos e inconsistentes. Existe poca certeza de evidencia de que las estrategias tengan pocos o ningún beneficio en los comportamientos de salud de los empleados. También es incierto si tales estrategias son rentables. [5]
En Irlanda [ editar ]
El Centro Nacional de Colaboración y Desempeño de la República de Irlanda ha establecido una "Estrategia nacional en el lugar de trabajo" definida como:
"El plan del gobierno para ayudar a transformar los lugares de trabajo de Irlanda en lugares de trabajo del futuro, mediante la promoción de mayores niveles de cambio e innovación impulsados por asociaciones en nuestros lugares de trabajo, independientemente del tamaño o el sector. A medida que Irlanda continúa su transición económica y social hacia un conocimiento- basada en la economía y la sociedad, la premisa subyacente de la Estrategia es que todas las empresas y organizaciones pueden lograr un mejor desempeño y una calidad de vida laboral mejorada al mejorar su capacidad para gestionar el cambio y la innovación en el lugar de trabajo ".
Ver también [ editar ]
Referencias [ editar ]
- ^ a b Savage AE (2005) Estrategia en el lugar de trabajo: qué es y por qué debería importarle. Revista de bienes raíces corporativos , 7 (3). [1] )
- ^ Eley J & Marmot A (1995) Comprensión de oficinas: lo que todo gerente necesita saber sobre edificios de oficinas . Londres: Penguin.
- ^ Springer T (2011) Fundamentos de la estrategia en el lugar de trabajo . Jasper, IN: Oficina de Kimball. [2]
- ^ Kampschroer K, Heerwagen J & Powell K (2007) Creación y prueba de estrategia en el lugar de trabajo. Revisión de la gestión de California , 49 (2). "Creación y prueba de la estrategia del lugar de trabajo" .
- ^ Wolfenden L, Goldman S, Stacey SG, Grady A, Kingsland M, Williams CM, Wiggers J, et al. (14 de noviembre de 2018). "Estrategias para mejorar la implementación de políticas o prácticas basadas en el lugar de trabajo dirigidas al tabaco, el alcohol, la dieta, la actividad física y la obesidad" . Base de datos Cochrane de revisiones sistemáticas . 11 (11): CD012439. doi : 10.1002 / 14651858.CD012439.pub2 . PMC 6362433 . PMID 30480770 .
[1]
Enlaces externos [ editar ]
- Organización de consultoría en el lugar de trabajo (WCO)
- ↑ Ooi, Eunice (6 de noviembre de 2019). "Espacio de trabajo para la mano de obra moderna" . The Business Times . Consultado el 6 de noviembre de 2019 .
