La Computing-Tabulating-Recording Company ( CTR ) [2] era una sociedad de cartera de fabricantes de sistemas de medición y mantenimiento de registros, posteriormente conocida como IBM .
Industria | Máquinas comerciales |
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Fundado | 16 de junio de 1911 Endicott , Nueva York , EE . UU. [1] |
Difunto | 1924 |
Destino | Renombrado |
Sucesor | International Business Machines Corp. ( IBM ) |
Gente clave | Charles R. Flint (fundador, financiero ) George W. Fairchild ( presidente ) |
En 1911, el financiero y destacado organizador de fideicomisos , "Padre de los fideicomisos", Charles R. Flint fusionó (mediante la adquisición de acciones) cuatro empresas: Bundy Manufacturing Company , International Time Recording Company, Tabulating Machine Company y Computing Scale Company of America; creando una quinta empresa: la empresa de computación, tabulación y grabación. [3] [4]
CTR estaba inicialmente ubicada en Endicott, Nueva York [5] Las empresas fusionadas tenían 1.300 empleados y fabricaban una amplia gama de productos, incluidos sistemas de control de tiempo para empleados , balanzas , cortadoras de carne automáticas y equipos de tarjetas perforadas . [6] [7]
CTR pasó a llamarse International Business Machines (IBM) en 1924. [8] [ verificación fallida ]
Las empresas individuales continuaron operando con sus nombres establecidos hasta que las empresas se integraron en 1933 y se eliminó la sociedad de cartera. [9] [10]
Empresas fusionadas
Compañía de fabricación de Bundy
El primer reloj de tiempo fue inventado el 20 de noviembre de 1888 por Willard Bundy, un joyero de Auburn, Nueva York . Un año más tarde su hermano, Harlow Bundy, organizó el Bundy Manufacturing Company , [11] y comenzó relojes de tiempo de producción en masa. [12]
En 1900, Bundy Manufacturing vendió su negocio de grabación de tiempos a una nueva empresa, International Time Recording Company. Bundy Manufacturing pasó a producir máquinas sumadoras. [ cita requerida ]
En 1906, Harlow Bundy trasladó su negocio a un nuevo edificio de ladrillo de tres pisos en Endicott, Nueva York. [13]
Compañía internacional de grabación de tiempo
En 1894, JL Willard y FA Frick de Rochester, Nueva York , formaron Willard & Frick Manufacturing Company como la primera empresa de registradores de tarjetas en el mundo. [14]
En 1900, George W. Fairchild , inversor y director de Bundy Manufacturing Company, dirigió la formación en Jersey City, Nueva Jersey, [15] de la International Time Recording Company (ITR), que consolidó el negocio de registro de tiempos de Bundy con Willard. & Frick Manufacturing Co. [16] En 1901, la empresa se reincorporó en Binghamton, Nueva York. El mismo año, adquirió Chicago Time-Register Co., la primera compañía de registradores de tiempo de autógrafos en el mundo, y un fabricante de registradores de tiempo para empleados con llaves, tarjetas y autógrafos. [17]
En 1906, ITR se trasladó a Endicott, Nueva York , donde había construido una fábrica más grande junto al nuevo edificio de Bundy Manufacturing Company. Antes de la fusión de CTR, Harlow Bundy sería nombrado Tesorero y Gerente General de ITR. [18]
El primer registrador de marcación fue inventado por el Dr. Alexander Dey en 1888, y en 1907 ITR adquirió Del Ray Register Company. [19] [20] En 1908, ITR adquirió Syracuse Time Recorder Company, un fabricante de registradores de marcación. [21]
El catálogo de ITR de 1935 enumera una amplia variedad de relojes, desde relojes industriales , relojes de grabación y relojes de programa, hasta relojes ornamentales para escaparates . También enumera el sistema telefónico de intercomunicación Serie 970 . [22] Desde 1907 o antes, ITR había publicado una revista, Time , para empleados y clientes; en 1935 IBM cambió el nombre de la revista Think . [23]
Compañía de máquinas de tabulación
Herman Hollerith inicialmente hizo negocios con su propio nombre, como Sistema de Tabulación Eléctrica Hollerith , especializado en equipos de procesamiento de datos de tarjetas perforadas . [24] En 1896 se incorporó como Tabulating Machine Company y en 1905 se reincorporó como The Tabulating Machine Company . [25] La serie de patentes de Hollerith sobre tecnología de máquinas tabuladoras, solicitada por primera vez en 1884, se basó en su trabajo en la Oficina del Censo de EE. UU. De 1879 a 82. Inicialmente, Hollerith estaba tratando de reducir el tiempo y la complejidad necesarios para tabular el Censo de 1890. Su desarrollo de tarjetas perforadas en 1886 estableció el estándar de la industria para los próximos 80 años de tabulación y computación de entrada de datos. [26]
En 1896, la Compañía de Máquinas Tabuladoras arrendó algunas máquinas a una compañía ferroviaria [27], pero rápidamente se centró en los desafíos del mayor esfuerzo estadístico de su época: el Censo de Estados Unidos de 1900 . Después de obtener el contrato con el gobierno y completar el proyecto, Hollerith se enfrentó al desafío de mantener la empresa en años sin censos. Volvió a apuntar a empresas privadas tanto en los Estados Unidos como en el extranjero, tratando de identificar aplicaciones industriales para sus máquinas semiautomáticas de perforación, tabulación y clasificación. [28] Flint compró el negocio por $ 2,3 millones (de los cuales Hollerith obtuvo $ 1,2 millones) en 1911. [ cita requerida ]
Computing Scale Company of America
The Computing Scale Company of America era una sociedad de cartera, organizada en 1901 y fusionándose como empresas subsidiarias The Computing Scale Company, Dayton, Ohio; The Moneyweight Scale Company, Chicago, Illinois; La WF Simpson Company de Detroit, Michigan; y The Stimpson Computing Scale Company de Elkhart, Indiana. [18] En 1891, Edward Canby y Orange O. Ozias, dos hombres de negocios de Dayton, Ohio, compraron las patentes para la báscula informática recién inventada e incorporaron Computing Scale Company para la producción de básculas comerciales. [29] [30] [31] [32]
Amalgamación
Flint fusionó las cuatro empresas en el nuevo holding CTR. [33] [34] [35] CTR tenía una deuda consolidada de $ 6,5 millones, tres veces sus activos corrientes, de los cuales $ 4 millones se tomaron prestados de la Guaranty Trust Company. [36] Flint le asignó un valor de $ 17,5 millones, mientras que sus activos tangibles solo sumaron $ 1 millón. Flint declaró que los distintos fabricantes producían productos similares pero no idénticos y que el
... la "consolidación aliada", en lugar de depender de las ganancias de una sola industria, sería propietaria de tres líneas de negocio separadas y distintas, de modo que en tiempos normales los intereses y los fondos de amortización de sus bonos podrían ser obtenidos por cualquiera de estos líneas independientes, mientras que en épocas anormales la consolidación tendría tres oportunidades en lugar de una para cumplir con sus obligaciones y pagar dividendos. [37]
El prospecto de acciones de CTR de 1911 reportó ganancias netas, desde el 1 de mayo de 1910 hasta el 30 de abril de 1911, de $ 950,000 para las cuatro compañías. [38]
Organización y liderazgo
CTR y las cuatro empresas fusionadas tenían 1.300 empleados y oficinas y plantas en Endicott y Binghamton, Nueva York; Dayton, Ohio; Detroit, Michigan; Washington DC; y Toronto, Ontario. CTR estaba ubicado en Endicott. [1] El presidente era George Winthrop Fairchild , quien, habiendo sido miembro del Congreso desde 1906, no se esperaba que tomara parte activa en la gestión. Cuando el primer presidente se fue después de solo un mes, sin embargo, Fairchild asumió el control y dirigió CTR hasta 1912, cuando Frank N. Kandolf, ex director ejecutivo de la subsidiaria International Time Recording, asumió el cargo. Flint fue miembro de la junta de CTR (y más tarde de IBM) hasta su jubilación en 1930. [7] [39] [40] Hollerith, entonces de 51 años, se unió a la junta de CTR y se desempeñó como ingeniero consultor hasta que se jubiló diez años después. . [41]
Era temprana de Watson
Thomas J. Watson Sr. , junto con otros 29 funcionarios de la NCR, habían sido declarados culpables en 1913 de varias violaciones antimonopolio por su papel en un esquema generalizado de cajas registradoras nacionales para hacer que los minoristas de cajas registradoras usadas queden fuera del negocio (ver NCR Corporation § Expansión ). [43] Los propios escritos exorbitantes de Watson se utilizaron como prueba en su contra. Esa lección le enseñó a Watson a escribir a partir de entonces muy poco. En 1914, después de haber sido despedido de NCR Corporation y con una sentencia de prisión que amenazaba su futuro, Thomas J. Watson se acercó a Flint, un importante financista, en busca de ayuda para encontrar un trabajo similar. A pesar de su situación aparentemente peligrosa, todavía tenía muy claro el tipo de trabajo que quería. Ya había rechazado varias ofertas. Quería tener el control del negocio para sí mismo y poder ganar una parte de las ganancias. Flint le ofreció CTR. Flint fue, como se describió anteriormente, un gran promotor de fideicomisos y presumiblemente estaba menos preocupado por la inminente sentencia de cárcel de Watson. Los otros miembros de la junta de CTR se mostraron menos optimistas y preguntaron quién iba a dirigir la empresa mientras él estaba en prisión. Como resultado, solo le dieron el título de gerente general. [44] Después de que Watson estuvo en CTR durante 11 meses, la Corte de Apelaciones ordenó un nuevo juicio. Aunque se negó a firmar un Decreto de Consentimiento, nunca se llevó a cabo un nuevo juicio y fue debidamente promovido por la junta de CTR al cargo de presidente. Entre las muchas cosas que Watson aportó a CTR desde NCR estaba el lema Think . [45]
Estrategias de Watson
Sorprendentemente, en vista de su historial anterior en NCR y su posterior influencia colosal en IBM, Watson inicialmente mantuvo un perfil muy bajo (casi equivalente a buscar la oscuridad) durante la siguiente década hasta 1924, cuando el presidente George W. Fairchild murió y finalmente asumió el control exclusivo. [46] Durante toda la década anterior, de alguna manera inusual, se dedicó constantemente a Flint, Fairchild y Hollerith. [ cita requerida ]
Mientras tanto, se hizo cargo personalmente de 400 vendedores desmoralizados y mal supervisados. Su objetivo declarado era producir una fuerza de ventas en el molde NCR, así como máquinas avanzadas que serían superiores a cualquiera de las máquinas de la competencia. En una serie de pequeñas reuniones presentó su 'propuesta competitiva' a la fuerza de ventas. A pesar del título que suena agresivo, desde estos comienzos, hubo tanto énfasis en la ética y la filosofía del negocio como en las técnicas de venta. En particular, hizo hincapié en la sinceridad, la integridad y la lealtad, y dijo que no deberían hacer nada que pudiera interpretarse como 'competencia desleal' y deberían comportarse de una 'manera honesta, justa y recta', algo que sería radical incluso hoy. Se introdujeron eventos musicales, incluso canciones de IBM, para mejorar y mantener la moral de los empleados. [47]
Las otras filosofías que motivaron a CTR e IBM durante los siguientes tres cuartos de siglo también fueron evidentes. El lema de la empresa era "Vendemos y prestamos servicios"; CTR iba a estar en el negocio de ayudar genuinamente a sus clientes. Watson creía firmemente que cuando se realizaba una venta, ambas partes salían ganando. [ cita requerida ]
Estrategias y cambio organizacional
CTR era una empresa con tres elementos separados:
- Computing Scale interesó a Watson, el elemento menor y mayor de esta (escala de Dayton) finalmente se vendió en 1933 a Hobart Manufacturing . Después de la venta, la empresa, para disgusto de Watson, comenzó a ganar dinero. [48]
- El registro de tiempo fue al principio la principal fuente de ingresos y Watson lo utilizó como un vehículo para la diversificación, aunque ninguno de estos fue un gran éxito. [ cita requerida ]
- El asunto de la tabulación interesó más a Watson, quizás porque era el más cercano a su experiencia en NCR. Aquí fue donde dirigió gran parte de su atención y, a principios de la década de 1930, se había convertido en la pieza más grande de CTR. [49]
En la década de 1920, mientras aún estaba bajo el dominio de Fairchild, Watson se centró en lograr un grado significativo de crecimiento. Los ingresos aumentaron de 4,2 millones de dólares en 1914, cuando asumió el cargo, a un máximo de 16 millones de dólares en 1920. El precio de esto, sin embargo, fue una posición de caja precaria. En 1921, las ventas cayeron a $ 10,6 millones y Watson enfrentó una crisis de flujo de caja. Una vez más, CTR iba a ser financiado y rescatado por Guaranty Trust. Watson se vio obligado a recortar costos en todos los ámbitos, incluida la reducción de la investigación y el desarrollo y el despido de empleados. Nunca más permitió que su posición en efectivo cayera tan bajo. Posteriormente mantuvo una política de bajos dividendos, altos ingresos y cuidadosos controles de costos. Adoptó principios contables muy conservadores. [ cita requerida ]
Hollerith, a partir del censo de 1890, había alquilado sus máquinas para que su empresa pudiera proporcionar el mantenimiento necesario para asegurar un funcionamiento confiable. [50] Watson reconoció otros beneficios, incluida la idea de que el alquiler de equipos era intrínsecamente más estable, ya que los ingresos continuaban cuando los pedidos de equipos se habrían agotado. De manera menos obvia, obligó al personal de ventas, consciente de que podrían perder el alquiler, a mantener un contacto regular con los clientes, asegurando así, incluso ya en la década de 1930, que las relaciones con los clientes estuvieran bien administradas. Este enfoque se volvió fundamental para las actividades de IBM. [ cita requerida ]
A partir de entonces, Watson se retrasó deliberadamente en la introducción de nuevos productos, aunque no en la investigación. Incluso después de que los competidores lanzaran nuevos productos, todavía esperaba hasta que el mercado estuviera listo para el desarrollo a gran escala. Watson reconoció la importancia de la investigación y el desarrollo de sonido, y en 1922 nombró a James W. Bryce para que se encargara de ello (trasladándolo de su División de grabación de tiempos, a la que se había unido en 1915). Sin embargo, Watson continuó participando personalmente en I + D, sobre todo a través de su insistencia en estándares rigurosos. [ cita requerida ]
"A Watson nunca le había gustado el título torpe con guiones del CTR" y decidió reemplazarlo con el título más extenso International Business Machines . [51] Primero como el nombre de una subsidiaria canadiense de 1917, luego como una línea en los anuncios. Por ejemplo, la revista McClures, v53, mayo de 1921, publicó un anuncio de página completa con la siguiente etiqueta en la parte inferior:
International Time Recording Company of New York Subsidiaria de Computing-Tabulating-Recording Company, New York Makers of International Business Machines
Patterson murió en 1922 y Fairchild murió el 31 de diciembre de 1924. El 5 de febrero de 1924, Watson presentó una solicitud para cotizar International Business Machines (IBM) en la Bolsa de Nueva York, y el nombre CTR desapareció. [52] Watson comenzó a moldear la empresa a su propia imagen y durante el siguiente cuarto de siglo, hasta los 75 años, la llevó a nuevos niveles de éxito. [53] Celebró su nuevo estatus con el primer Quarter Century Club. A pesar de que CTR solo había estado funcionando durante 13 años, basó la calificación en las empresas subsidiarias. La propia sociedad holding desapareció en 1933 después de que la mayoría de las filiales se fusionaran en una sola empresa, IBM. [54]
Ver también
- Historia de IBM
- Historia del hardware informático
- Reloj de tiempo
notas y referencias
- ^ a b "Certificado de incorporación de Computing-Tabulating-Recording-Co", Apéndice a las audiencias ante el Comité de Patentes, Cámara de Representantes, 74º Congreso, HR 4523, Parte III , Imprenta del Gobierno de Estados Unidos, 1935 [ Documentación de incorporación presentada el 16 de junio de 1911]
- ^ Archivos de IBM: Computing-Tabulating-Recording Company (1911-1924) .
- ^ "Las preocupaciones de tabulación se unen: Flint & Co. reúne a cuatro con un capital de $ 19 000 000" (PDF) . New York Times . 10 de junio de 1911.
- ^ Flint utiliza la consolidación aliada . Véase Flint, Memories of an Active Life, Putnam's, 1923, pág. 312.
- ^ Certificado de incorporación de Computación-Tabulación-Grabación-Co ... Quinto. La ubicación de la oficina comercial principal será la ciudad de Endicott, el condado de Broome y el estado de Nueva York.
- ^ "Archivos de IBM: 1911" . www.ibm.com . 23 de enero de 2003.
- ^ a b Campbell-Kelly, Martin; Aspray, William (2004). Computadora: Historia de la máquina de información (2ª ed.). Boulder, Colorado: Westview Press. págs. 37–39 . ISBN 978-0-8133-4264-1.
- ^ Archivos de IBM
- ^ Por ejemplo, la última página de The Inventory Simplified Archivado el 4 de octubre de 2013 en Wayback Machine , publicado en 1923, decía "The Tabulating Machine Company - División de - International Business Machines Corporation.
- ^ Rodgers, Williams (1969). Piense . Stein y Day. pag. 83.
- ^ "Archivos de IBM: Bundy Manufacturing Co" . www-03.ibm.com . 23 de enero de 2003.
- ^ Archivos de IBM: George W. Fairchild .
- ^ Calle del norte, Endicott .
- ^ Archivos de IBM: 1894 .
- ^ "Maquinista estadounidense" . 23 (14). Prensa maquinista estadounidense. 19 de abril de 1900: 45. Cite journal requiere
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( ayuda ) - ^ Archivos de IBM: 1900 .
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- ^ Officemuseum.com - Historia temprana de Hollerith, con buenas fotografías de equipos de época
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- ^ Desde la década de 1960 o antes, IBM ha descrito su formación como una fusión de tres compañías: The Tabulating Machine Company (origen en 1880 en Washington, DC), International Time Recording Company (ITR; 1900, Endicott) y Computing Scale Company. of America (1901, Dayton, Ohio). (Austria, 1982, p. 312.) (Belden, 1961) (Archivos de IBM). Sin embargo, no hubo fusión, fue una fusión y una fusión de cuatro, no tres, empresas. El prospecto de acciones de CTR de 1911 establece que también se incluyó Bundy Manufacturing Company. Si bien ITR había adquirido su negocio de grabación de tiempos en 1900, Bundy se había mantenido como una entidad separada que producía una máquina sumadora y otros productos (ver Early Office Museum ).
- ^ "Archivos de IBM: empresa de grabación, tabulación y computación (1911-1924)" .
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- ^ Archivos de IBM: IBM Music en una nota feliz .
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- ^ Belden, 1962, p. 125.
- ^ Maney, Kevin (2003) El rebelde y su máquina , Wiley, p. 89.
- ^ Rodgers, Piense, p. 82-83
- ^ Rodgers, Piense, p. 83.
Otras lecturas
- Aswad, Ed; Meredith, Suzanne M. (2005). IBM en Endicott . Arcadia.
- Engelbourg, Saul (1954). Máquinas de negocios internacionales: una historia empresarial (PhD). Universidad de Colombia. pag. 385.Reimpreso por Arno Press, 1976, a partir de la mejor copia disponible . Parte del texto es ilegible.
- Archivos de IBM: Referencia / Preguntas frecuentes / Empresas predecesoras .
- Archivos de IBM: anuncio de producto CTR (1911) .
enlaces externos
- Archivos de IBM: Historia de la División de Equipos de Tiempo y sus Productos
- Museo de la oficina temprana: Máquinas de tabulación de tarjetas perforadas