La promoción cruzada es una forma de promoción de marketing en la que los clientes de un producto o servicio se dirigen a la promoción de un producto relacionado. Un ejemplo típico es el marketing de medios cruzados de una marca ; por ejemplo, la promoción de Oprah Winfrey en su programa de televisión de sus libros, revistas y sitio web. [1] La promoción cruzada puede involucrar a dos o más empresas que trabajan juntas en la promoción de un servicio o producto, de una manera que beneficie a ambos. Por ejemplo, una red de telefonía móvil puede trabajar junto con un artista musical popular y empaquetar algunas de sus canciones como tonos de llamada exclusivos ; La promoción de estos tonos de llamada puede beneficiar tanto a la red como al artista.[2] Algunas corporaciones importantes, Burger King , por ejemplo, tienen una larga historia de promoción cruzada con una variedad de socios (consulte la publicidad de Burger King ). El canal de Disney también ha hecho un amplio uso de la promoción cruzada. [3] Los vínculos de películas son buenos ejemplos de promoción cruzada. [4] En ocasiones, promociones cruzadas mal planificadas pueden ser contraproducentes de manera espectacular, como elfiasco de promoción de vuelos gratuitos de Hoover en 1992.
El co-marketing y el co-branding son formas particulares de promoción cruzada. [2]
Ventajas de la promoción cruzada
- El costo de la promoción es menor
- Situación de beneficio mutuo para ambas partes
- El marketing de promoción cruzada es la estrategia de marketing más fácil y, a menudo, una de las más exitosas.
- Ambas empresas pueden promocionarse simultáneamente
Promoción cruzada en los medios
Un estudio de 2001 del Project for Excellence in Journalism encontró que los medios de comunicación estadounidenses tienden a cubrir los bienes y servicios de su propia empresa con mucha más frecuencia que otros, pero declaran el vínculo solo el 15% del tiempo. Por ejemplo, CBS tenía casi el doble de probabilidades de vender productos Viacom que ABC y NBC combinados. [5]
En Flat Earth News (2009), Nick Davies escribió que tanto Tiny Rowland como Robert Maxwell habían interferido regularmente con sus respectivos periódicos del Reino Unido para apoyar sus intereses comerciales. [5] El Private Eye del Reino Unido tiene una columna regular "I Sky" que destaca la promoción cruzada de los periódicos británicos de News Corporation ( The Sun y The Times ), centrándose en las referencias a la red de televisión Sky de la corporación .
La adquisición de Channel 5 por parte de Richard Desmond en 2010 a través de su compañía Northern & Shell estuvo motivada en parte por las oportunidades de promoción cruzada con sus periódicos ( Daily Express y Daily Star ) y revistas (¡incluido OK! ); prometió el equivalente a 20 millones de libras esterlinas promocionando el canal y sus programas en una campaña de marketing en las publicaciones de Northern & Shell. [6] Un comentarista advirtió que "los lectores serán bombardeados con referencias a Five. La oportunidad de promoción cruzada entre sus publicaciones y el canal de televisión es enorme". [7]
Comcast se ha involucrado en estrategias de promoción cruzada, conocidas internamente como "Sinfonía" (con reuniones internas que generalmente presentan imágenes de Arturo Toscanini , quien dirigió la Orquesta Sinfónica de NBC ) para coordinar la promoción del contenido de NBCUniversal en todas sus plataformas y propiedades. [8] [9]
Referencias
- ^ Picard, Robert G. (2005), Carteras de productos de medios: problemas en la gestión de múltiples productos y servicios , Routledge . p116
- ^ a b Marketing contemporáneo , por David L. Kurtz, HF MacKenzie, Kim Snow. p521
- ^ Shada, Andrea L. (2008), Promoción cruzada y Disney Channel: la creación de una comunidad a través de promociones , Bethel University Press.
- ^ Soares, Eric J. (1991), Hazañas promocionales: el papel de los eventos planificados en la mezcla de marketing , Greenwood Publishing. p.155
- ^ a b The Ownership of the News: Report, Volume 1 , Gran Bretaña: Parlamento: Cámara de los Lores: Comité de Comunicaciones Select taco, 2008. p58
- ^ Sweney, Mark (27 de julio de 2010). "El jefe de Channel Five tranquiliza al personal mientras los expertos cuestionan la estrategia" . The Guardian .
- ^ Chris Blackhurst , Evening Standard , 26 de julio de 2010, Prepárese para el canal cinco, Richard Desmond está en camino. Archivado el 30de julio de 2010en la Wayback Machine.
- ^ "La salsa secreta de NBCUniversal: 'Cómo sus campañas de Symphony impulsan' This Is Us 'y otros proyectos" . Los Angeles Times . 2017-03-31 . Consultado el 16 de abril de 2020 .
- ^ Ember, Sídney (21 de junio de 2015). "Estrategia publicitaria de promoción cruzada abierta de Comcast y NBCUniversal" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 16 de abril de 2020 .