El principio Dilbert es un concepto de gestión desarrollado por Scott Adams , creador de la tira cómica Dilbert , que afirma que las empresas tienden a promover sistemáticamente a los empleados incompetentes a la dirección para sacarlos del flujo de trabajo . El principio de Dilbert se inspira en el principio de Peter , que sostiene que los empleados ascienden en función del éxito en su puesto actual hasta que alcanzan su "nivel de incompetencia" y dejan de ser ascendidos. Bajo el principio de Dilbert, los empleados que nunca fueron competentes son promovidos a la gerencia para limitar el daño que pueden causar. Adams explicó por primera vez el principio en 1995Artículo del Wall Street Journal , y lo amplió en su libro de negocios de 1996 The Dilbert Principle .
Definición
En la franja de Dilbert del 5 de febrero de 1995, Dogbert dice que "el liderazgo es la forma en que la naturaleza saca a los imbéciles del flujo productivo". El propio Adams explicó, [1]
Escribí El principio de Dilbert en torno al concepto de que, en muchos casos, se asciende a las personas menos competentes y menos inteligentes, simplemente porque son las que no quieres que realicen un trabajo real. Quiere que ordenen las rosquillas y le griten a la gente por no hacer sus tareas, ya sabes, el trabajo fácil. Sus cirujanos cardíacos y sus programadores informáticos, su gente inteligente, no están en la administración. Ese principio estaba sucediendo literalmente en todas partes.
Adams explicó el principio en un artículo del Wall Street Journal de 1995 . [2] Adams luego amplió su estudio del principio de Dilbert en su libro de 1996 El principio de Dilbert , que es una lectura obligatoria o recomendada en algunos programas de administración y negocios . [3] [4] [5] [6] En el libro, Adams escribe que, en términos de efectividad, el uso del principio de Dilbert es similar a una banda de gorilas que eligen una ardilla alfa para guiarlos mediante un proceso increíblemente complicado. . El libro ha vendido más de un millón de copias y estuvo en la lista de bestsellers del New York Times durante 43 semanas.
La presentación de Adams del principio es satírica: graciosa, pero también aborda una preocupación del mundo real.
Principios comparativos
El principio de Dilbert se puede comparar con el principio de Peter . A diferencia del principio de Dilbert, el principio de Peter asume que las personas ascienden porque son competentes y que las tareas más altas en la jerarquía requieren habilidades o talentos que no poseen. Concluye que debido a esto, un empleado competente eventualmente será ascendido y luego permanecerá en un puesto en el que es incompetente. En su libro, The Peter Principle , Laurence J. Peter explica la "sublimación de percusión", el acto de patear a una persona arriba (es decir, promoverla a la gerencia) para sacarlo del camino de los empleados productivos.
El principio de Dilbert, por el contrario, asume que la jerarquía solo sirve como un medio para llevar a los incompetentes a posiciones "más altas" donde no podrán causar daño al flujo de trabajo, asumiendo que los escalones superiores de una organización tienen poca relevancia para su situación real. producción, y que la mayor parte del trabajo real y productivo en una empresa lo realizan personas que se encuentran más abajo en la escala de poder. A diferencia del principio de Peter, los individuos promovidos no eran particularmente buenos en ningún trabajo que tenían anteriormente, por lo que colocarlos en un puesto de supervisor es una forma de eliminarlos silenciosamente de la fuerza laboral sin despedirlos realmente, en lugar de una recompensa por un servicio meritorio. Una formulación anterior de este efecto se conocía como ley de Putt .
Ver también
- Selección negativa (política) - Aversión al éxito de los subordinados.
Referencias
- ^ "Negocios divertidos" (PDF) . BizEd . Noviembre-diciembre de 2002. Archivado desde el original (PDF) el 6 de febrero de 2009 . Consultado el 23 de abril de 2011 .
- ^ Adams, Scott. "Diario del gerente: el principio Dilbert". Wall Street Journal [Nueva York, NY] 22 de mayo de 1995, edición oriental: A12. Wall Street Journal .
- ^ "Casos de estudio de gestión de proyectos" (PDF) . Escuela de Negocios de Haas . Universidad de California, Berkeley. 2003. Archivado desde el original (PDF) el 13 de marzo de 2012 . Consultado el 17 de octubre de 2015 .
- ^ "Lecturas para CSCI 3308 - Métodos y herramientas de ingeniería de software" . Universidad de Colorado Boulder. 16 de marzo de 2001. Archivado desde el original el 22 de septiembre de 2006 . Consultado el 17 de octubre de 2015 .
- ^ "Programa - SW Project Mgt - CSE5315 - 1998" . Archivado desde el original el 20 de febrero de 2003 . Consultado el 9 de febrero de 2010 .
- ^ "EM 501 Gestión de Organizaciones" . Universidad Estatal de Washington. 2000. Archivado desde el original el 9 de febrero de 2010 . Consultado el 17 de octubre de 2015 .
Otras lecturas
- El principio de Dilbert de Scott Adams, HarperBusiness (1996) ISBN 0-88730-858-9 .