Voz sobre Protocolo de Internet ( VoIP [a] ), también llamada telefonía IP , es un método y un grupo de tecnologías para llamadas de voz para la entrega de sesiones de comunicación de voz a través de redes de Protocolo de Internet (IP), [2] como Internet .
Los términos más amplios telefonía por Internet , telefonía de banda ancha y servicio telefónico de banda ancha se refieren específicamente al suministro de voz y otros servicios de comunicaciones ( fax , SMS , mensajes de voz ) a través de Internet, en lugar de a través de la red telefónica pública conmutada (PSTN), también conocida como como el antiguo servicio telefónico (POTS).
Los pasos y principios involucrados en el origen de llamadas telefónicas VoIP son similares a los de la telefonía digital tradicional e involucran señalización, configuración de canales, digitalización de señales de voz analógicas y codificación. En lugar de transmitirse a través de una red de conmutación de circuitos , la información digital se empaqueta y la transmisión se produce como paquetes IP a través de una red de conmutación de paquetes . Transportan flujos de medios utilizando protocolos especiales de entrega de medios que codifican audio y video con códecs de audio y códecs de video . Existen varios códecs que optimizan el flujo de medios según los requisitos de la aplicación y el ancho de banda de la red; Algunas implementaciones se basan en voz comprimida y de banda estrecha , mientras que otras admiten códecs estéreode alta fidelidad .
Los estándares de codificación de voz más utilizados en VoIP se basan en los métodos de compresión de codificación predictiva lineal (LPC) y transformación de coseno discreto modificado (MDCT). Los códecs populares incluyen AAC- LD basado en MDCT (usado en FaceTime ), Opus basado en LPC/MDCT (usado en WhatsApp ), SILK basado en LPC (usado en Skype ), versiones de ley μ y ley A de G. .711 , G.722 y un códec de voz de código abierto conocido como iLBC , un códec que utiliza sólo 8 kbit/s en cada sentido llamado G.729 .
Los primeros proveedores de servicios de voz sobre IP utilizaron modelos comerciales y ofrecieron soluciones técnicas que reflejaban la arquitectura de la red telefónica heredada. Los proveedores de segunda generación, como Skype , construyeron redes cerradas para bases de usuarios privados, ofreciendo el beneficio de llamadas gratuitas y comodidad, al tiempo que potencialmente cobraban por el acceso a otras redes de comunicación, como la PSTN. Esto limitó la libertad de los usuarios para mezclar y combinar hardware y software de terceros. Los proveedores de tercera generación, como Google Talk , adoptaron el concepto de VoIP federado . [3] Estas soluciones normalmente permiten la interconexión dinámica entre usuarios en dos dominios cualesquiera de Internet, cuando un usuario desea realizar una llamada.
Además de los teléfonos VoIP , VoIP también está disponible en muchas computadoras personales y otros dispositivos de acceso a Internet. Las llamadas y los mensajes de texto SMS se pueden enviar a través de Wi-Fi o la red de datos móviles del operador . [4] VoIP proporciona un marco para la consolidación de todas las tecnologías de comunicaciones modernas utilizando un único sistema de comunicaciones unificadas .