Gestión


Gestión (o dirección ) es la administración de una organización , ya sea una empresa , una organización sin fines de lucro o un organismo gubernamental. Es el arte y la ciencia de administrar recursos.

La gestión incluye las actividades de establecer la estrategia de una organización y coordinar los esfuerzos de sus empleados (o de los voluntarios) para lograr sus objetivos mediante la aplicación de los recursos disponibles , tales como recursos financieros , naturales , tecnológicos y humanos . "Dirigir el negocio" [1] y "Cambiar el negocio" son dos conceptos que se utilizan en la gestión para diferenciar entre la entrega continua de bienes o servicios y la adaptación de bienes o servicios para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes - ver tendencia. El término "administración" también puede referirse a las personas que administran una organización: gerentes .

Algunas personas estudian administración en colegios o universidades; Las principales titulaciones en administración incluyen la Licenciatura en Comercio (B.Com.) La Licenciatura en Administración de Empresas (BBA.) La Maestría en Administración de Empresas (MBA.) La Maestría en Administración (MSM o MIM) y, para el sector público, la Maestría en Administración Pública. Licenciatura en administración (MPA). Las personas que aspiran a convertirse en especialistas o expertos en administración, investigadores en administración o profesores pueden completar el Doctorado en Administración (DM), el Doctorado en Administración de Empresas (DBA) o el Ph.D. en Administración o Dirección de Empresas. Recientemente ha [ ¿cuándo? ]ha sido un movimiento para la gestión basada en la evidencia .

Las organizaciones más grandes generalmente tienen tres niveles jerárquicos de gerentes, [2] en una estructura piramidal:

En organizaciones más pequeñas, un gerente puede tener un alcance mucho más amplio y puede realizar varios roles o incluso todos los roles comúnmente observados en una organización grande.

Los científicos sociales estudian la gestión como una disciplina académica , investigando áreas como la organización social , la adaptación organizacional y el liderazgo organizacional . [3]


Un organigrama de la Guardia Costera de los Estados Unidos muestra la jerarquía de roles gerenciales en esa organización.