Marshall Field (18 de agosto de 1834 - 16 de enero de 1906) fue un empresario estadounidense y fundador de Marshall Field and Company , los grandes almacenes con sede en Chicago . Su negocio era conocido por su entonces excepcional nivel de calidad y servicio al cliente.
Marshall Field | |
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Nació | |
Fallecido | 16 de enero de 1906 | (71 años)
Ocupación | Fundador de Marshall Field and Company |
Esposos) | Nannie Douglas Scott y Delia Spencer |
Niños | Louis Field, Marshall Field Jr., Ethel Field |
Padres) | John Field IV y Fidelia Nash |
Firma | |
Field también es conocido por algunas de sus donaciones filantrópicas, proporcionando fondos para el Museo Field de Historia Natural y donando terrenos para el campus de la Universidad de Chicago .
Vida temprana
Marshall Field nació en una granja en Conway , condado de Franklin , Massachusetts , [1] hijo de John Field IV y su esposa Fidelia Nash. Su familia era descendiente de puritanos que habían llegado a América ya en 1650. Fidelia es la vigésima bisnieta del rey Enrique II de Inglaterra y la reina Leonor de Aquitania. [2]
A la edad de 17 años, se mudó a Pittsfield , condado de Berkshire , Massachusetts , donde primero trabajó en una tienda de productos secos junto a su hermano Joseph Field. [3] Se fue de Massachusetts después de 5 años de trabajar en la tienda de productos secos en busca de nuevas oportunidades en el Oeste en rápida expansión. En 1856, a los 22 años, se fue a vivir con su hermano a Chicago , Illinois , y obtuvo un empleo en el principal comerciante de productos secos Cooley, Wadsworth & Co. , que se convertiría en Cooley, Farwell & Co. en 1857.
Carrera profesional
Field ascendió rápidamente en las filas de Cooley, Farwell & Co. En 1862, por razones financieras, Cooley dejó la empresa. Ese mismo año, Field compró una sociedad y la empresa se reorganizó como Farwell, Field & Co. [4] John V. Farwell apreció la aguda perspicacia comercial de Field; sin embargo, cuando se trataba de personalidad, los dos eran muy diferentes. La moderada eficiencia de Field se basaba en el comportamiento más relajado y alegre de Farwell. [5] En un momento en que la colaboración empresarial implicaba una gran interacción personal, esta asociación no duraría mucho.
En enero de 1865, Field y un socio, Levi Leiter , aceptaron una oferta para convertirse en socios principales en el establecimiento de productos secos de Potter Palmer . La nueva firma se hizo conocida como "Field, Palmer, Leiter & Co." En 1867, después de que Field y Leiter pudieran permitirse comprarlo, Palmer se retiró de la empresa y pasó a llamarse "Field, Leiter & Company". En 1867 Field, Leiter & Company reportó ingresos de $ 12 millones. [6] Como muchos hombres de negocios de Chicago, la compañía de Field se vio gravemente afectada por el Gran Incendio de Chicago de 1871, pero reabrió con relativa rapidez. La compañía también sobrevivió al Pánico de 1873 debido a sus niveles relativamente bajos de deuda. En 1881, Field había obligado a Leiter a vender su parte del negocio y cambió el nombre de la tienda a "Marshall Field and Company".
Field tomó un panorama de consumidores de principios del siglo XIX que se centraba en el principio de caveat emptor , o "cuidado del comprador", y lo transformó en una lujosa experiencia de compra adecuada para la Edad Dorada. Los reembolsos incondicionales, los precios consistentes y las importaciones internacionales se encuentran entre las innovaciones de campo que se convirtieron en estándares en la venta minorista de calidad. También se instruyó a los empleados de Field para que no promovieran productos a clientes desinteresados, como era una práctica común en las tiendas de la época. Las citas "Dale a la dama lo que quiere" y " El cliente siempre tiene la razón " se atribuyen a Field. [a]
Aunque hoy es más famoso por su negocio minorista, durante su vida su negocio mayorista generó mucho más dinero. Durante la década de 1880, el negocio mayorista de Field generó cinco veces más ingresos que el comercio minorista anualmente. [9] El negocio mayorista incluso tuvo su propio edificio emblemático, la tienda mayorista de Marshall Field , erigido en 1887. Los ingresos del negocio minorista de Marshall Field no superaron el negocio mayorista de la empresa hasta después de la muerte de Field.
Field sospechaba mucho del trabajo organizado a lo largo de su carrera y prohibió la sindicalización entre sus empleados. Durante la época del motín de Haymarket , las esposas de los acusados iniciaron una apelación, a la que estuvieron de acuerdo todos los empresarios locales excepto Field. El periodista y reformador Henry Demarest Lloyd dirigió una campaña nacional para conceder el indulto. Incluso banqueros como Lyman J. Gage estaban a favor de la clemencia, creyendo que la moderación conduciría a mejores relaciones entre el capital y el trabajo. Potter Palmer y Charles L. Hutchinson se inclinaron a estar de acuerdo, pero Marshall Field no. Varios otros hombres le confiaron a Gage que no estaban dispuestos a estar en desacuerdo públicamente con Field, el hombre de negocios más rico y poderoso de Chicago. [10] Field también se opondría al trabajo organizado durante la huelga de los camioneros en 1905.
- ↑ Este último puede haber sido inventado por Harry Gordon Selfridge mientras trabajábamos para Field. [7] El dicho original era: "Asuma que el cliente tiene razón hasta que quede claro más allá de toda duda que no lo tiene". [8]
Vida personal
Field evitó las intrigas políticas y sociales, y en cambio se centró en su trabajo y en apoyar a su familia y sus organizaciones filantrópicas favoritas. Field era un miembro muy activo del Commercial Club y del Jekyll Island Club, también conocido como Millionaires Club en Jekyll Island, Georgia .
Field se casó dos veces. En 1863, se casó con Nannie Douglas Scott de Ironton, Ohio . [11] Tuvieron dos hijos y una hija, pero un hijo, Louis, murió en 1866 cuando era un bebé. Los hijos sobrevivientes fueron Marshall Field Jr. y Ethel Field . Su hijo, Marshall Jr. (1868-1905), se casó con Albertine Huck, y eran los padres de Gwendolyn Mary Field, quien se casó con Sir Archibald Charles Edmonstone, sexto baronet . Ethel de Field se casó dos veces: primero con Arthur Magie Tree, con quien tuvo un hijo, Ronald Tree , y luego en 1901 con David Beatty, primer conde Beatty , con quien tuvo dos hijos, David Beatty, segundo conde Beatty y Peter .
Después de la muerte de su primera esposa Nannie en 1896, Field se casó con su amiga Delia Spencer, viuda Caton. No tuvieron hijos juntos.
Muerte
Field murió en la ciudad de Nueva York , Nueva York , el 16 de enero de 1906 a la edad de 71 años de neumonía contraída después de jugar al golf el día de Año Nuevo con su sobrino, su secretaria y el hijo mayor de Abraham Lincoln , Robert Todd Lincoln . [12] Field fue enterrado el 19 de enero en el cementerio Graceland de Chicago.
Legado
Después de su muerte, la herencia de Field se mantendría en fideicomiso durante 40 años para sus dos nietos, Henry Field y Marshall Field III . En 1905, la fortuna de Field estaba valorada en 125 millones de dólares. [6] Henry Field murió en 1917 y, por lo tanto, no pudo cobrar su herencia, dejando la fortuna de Field en manos de Marshall Field III. [13]
El Museo Field de Historia Natural recibió su nombre en 1894 después de que le diera una dotación de un millón de dólares. [14] Inicialmente, Field se mostró reacio a hacerlo y, según los informes, dijo: "No sé nada sobre un museo y no me importa saber nada sobre un museo. No te voy a dar un millón de dólares". [15] Sin embargo, más tarde cedió después de que el magnate de suministros ferroviarios Edward E. Ayer , otro benefactor temprano (y luego primer presidente) del museo, convenció a Field de que su legado eterno se lograría mediante la financiación del proyecto. [16] El año después de su muerte, el Museo Field recibió otros $ 8,000,000 de acuerdo con su testamento . [17]
La Universidad de Chicago fue fundada por tanto de campo como de Nueva York John D. Rockefeller , a su rival en las inmediaciones Evanston 's Universidad de Northwestern . [18]
Un busto de Marshall Field se encuentra al lado de otros magnates de la industria de Chicago de principios del siglo XX en la orilla norte del río Chicago frente al Merchandise Mart .
Ver también
- Marshall Field's , los grandes almacenes del mismo nombre que fundó.
- Field Enterprises , holding de periódicos y estaciones de TV.
- Henry Field (1841-1890) , hermano y socio comercial de Marshall Field
- Marshall Field III (1893-1956), editor, fundador de Chicago Sun , banquero de inversiones , financió a Saul Alinsky
- Marshall Field IV , editor, propietario del periódico Chicago Sun
- Frederick "Ted" Field (fundador de Interscope Communications y cofundador de Interscope Records )
Notas
- ^ Marden, Orison Swett . Cómo tuvo éxito Marshall Field , Instituto Mises
- ^ https://famouskin.com/famous-kin-menu.php?name=48845+fidelia+nash
- ^ Ralph J. Christian (marzo de 1977). "Registro Nacional de Inventario de Lugares Históricos-Nominación: Marshall Field & Company Store" (pdf) . Servicio de Parques Nacionales. Cite journal requiere
|journal=
( ayuda )y Acompañando seis fotos, exterior e interior, de 1960 y sin fecha (32 KB) (Se incluye una biografía de Marshall Field) - ^ Robert L. Gale, The Gay Nineties in America: A Cultural Dictionary of the 1890s , Westport, Connecticut: Greenwood, 1992, 123.
- ^ Twyman, Historia de Marshall Field & Co. , Filadelfia: Universidad de Pennsylvania, 1954, 13.
- ^ a b Schlup, Leonard y Ryan, James. Diccionario histórico de la edad dorada . (Armonk, NY: ME Sharpe, 2003), pág. 160
- ^ El cliente siempre tiene la razón
- ^ Schlup y Ryan, Diccionario histórico , ME Sharpe, 2003, 161.
- ^ O'Gorman, James F. "The Marshall Field Wholesale Store: Materials Towards a Monograph". Revista de la Sociedad de Historiadores de Arquitectura , Vol. 37, No 3, octubre de 1978. págs. 175-194. JSTOR
- ^ "Gente y eventos: Marshall Field (1834-1906) y Midwestern Commerce" . Chicago: ciudad del siglo . PBS en línea. 2003 . Consultado el 27 de mayo de 2008 .
- ^ "Sociedad histórica del condado de Lawrence, Ohio" . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2013 . Consultado el 24 de noviembre de 2013 .
- ^ Edwin Darby (6 de noviembre de 2011). The Fortune Builders: las familias famosas de Chicago . Prensa del condado de Garrett.
- ^ "Henry Field muere en el hospital aquí" (PDF) . The New York Times . 9 de julio de 1917.
- ^ Alexander (1996), p. 55
- ^ Citado en Alexander (1996), p. 55.
- ^ Véase Alexander (1996), págs. 55–56. Según los informes, Ayer convenció a Field con las palabras: "Puedes vender productos secos hasta que el infierno se congele, pero en 25 años, serás olvidado por completo". Véase Anderson (1921).
- ^ Alexander (1996), p. 56
- ^ Hombres de asuntos: una galería de retratos de dibujos animados , Chicago Evening Post , 1906; Página 1.
Referencias
- "Gente y eventos: Marshall Field (1834-1906) y Midwestern Commerce" . Chicago: ciudad del siglo . PBS en línea. 2003 . Consultado el 27 de mayo de 2008 .
- John Howard Brown, ed. (1900). "Mariscal de campo". Diccionario biográfico de Lamb de los Estados Unidos . Boston, MA: James H. Lamb.
- Alexander, Edward P. (1996). Museos en movimiento: una introducción a la historia y funciones de los museos . Prólogo de William T. Alderson. Walnut Creek, CA: AltaMira Press , en cooperación con la Asociación Estadounidense de Historia Estatal y Local. ISBN 0-7619-9155-7. OCLC 33983419 .
- Anderson, Jon (2 de mayo de 1921). "El Museo Field" . Chicago Tribune . Tribune Company . Consultado el 27 de mayo de 2008 .
- Green, James (2007). Muerte en Haymarket . Nueva York: Anchor Books.
- Koehn, Nancy F. Nuevo: cómo los empresarios se ganaron la confianza de los consumidores de Wedgwood a Dell (2001) págs. 91-136.
- Madson, Axel (2002). Los campos de Marshall . Nueva York: John Wiley & Sons .
- Rhoads, Mark (22 de agosto de 2006). "Salón de la fama de Illinois - Marshal Field" . Revisión de Illinois . Consultado el 27 de mayo de 2008 .
- Sullivan, Timothy E. (1999). "Marshall Field". En James Garraty (ed.). Biografía nacional estadounidense . Oxford: Prensa de la Universidad de Oxford .
- Tebbel, John (1947). Los campos de Marshall . Nueva York: EP Dutton .
- Wendt, Lloyd y Herman Kogan, (1952) ¡ Dale a la dama lo que quiere! La historia de Marshall Field & Company . Nueva York: Rand McNally and Company
enlaces externos
- Medios relacionados con Marshall Field en Wikimedia Commons