Ryohin Keikaku Co., Ltd. (株式会社良品計画, Kabushiki-gaisha Ryohin Keikaku ) ( TYO : 7453 ), o Muji (無印良品, Mujirushi Ryohin ) es un japonés empresa minorista que vende una amplia variedad de artículos de uso doméstico y de consumo. La filosofía de diseño de Muji es minimalista y hace hincapié en el reciclaje , la reducción de la producción y el desperdicio de envases, y una política de no logotipo o "no marca ". El nombre Muji se deriva de la primera parte de Mujirushi Ryōhin , traducido comoProductos de calidad sin marca en el sitio web europeo de Muji. [3]
Nombre nativo | 無印良品 |
---|---|
Nombre romanizado | Mujirushi Ryōhin |
Tipo | Público ( TYO : 7453 ) |
Industria | Fabricación, venta minorista, cafetería |
Fundado | 1980 |
Sede | , |
Numero de locaciones | 1029 (2020) [1] |
Gente clave |
|
Productos | Artículos para el hogar Utensilios de cocina Moda Papelería Electrónica Electrodomésticos Cosméticos Alimentos Muebles |
Servicios | Diseño arquitectónico residencial [2] |
Divisiones | Dabbey Muji, Café Muji, Meal Muji, Camping Muji, floristería y muebles para el hogar; |
Sitio web | muji muji |
Productos y negocios
Muji comenzó con solo 40 productos en la década de 1980. Algunos de sus productos incluyen bolígrafos, lápices, cuadernos, unidades de almacenamiento, ropa, electrodomésticos de cocina, alimentos y productos para el cuidado del hogar. Muji también ha creado un automóvil. Los escaparates de Muji, como el de Nueva York, son grandes y cuentan con casi todos los productos disponibles. El negocio principal también incluye Café Muji, Meal Muji, Camping Muji, floristería y muebles para el hogar; la empresa también se ha involucrado en proyectos arquitectónicos como Muji House.
A finales de la década de 2000, Muji vendía más de 7.000 productos diferentes. Se posiciona como una marca de "precio razonable", manteniendo los precios minoristas de los productos "más bajos de lo habitual" por los materiales que selecciona, agilizando sus procesos de fabricación y minimizando el empaque. [4]
Muji ha abierto hoteles en Shenzhen , Beijing y Ginza , Tokio . [5]
Historia
Mujirushi (sin marca) Ryōhin (productos de calidad) comenzó como una marca de productos de la cadena de supermercados The Seiyu , Ltd. en diciembre de 1980. La gama de productos Mujirushi Ryōhin se desarrolló para ofrecer productos de calidad asequibles y se comercializó con el eslogan "Precio más bajo por una razón." Los productos se envolvieron en celofán transparente, etiquetas de papel marrón liso y escritura roja. El impulso de Mujirushi Ryōhin para reducir los precios minoristas para los consumidores hizo que la compañía redujera el desperdicio, por ejemplo, vendiendo espaguetis en forma de U , la parte sobrante que se corta para vender espaguetis rectos. [6] [7]
En 1981, Seiji Tsutsumi, el presidente del grupo Seibu Ryutsu propuso abrir una tienda dedicada a los productos Mujirushi Ryōhin, aunque la idea fue rechazada por los directores de Seiyu. El consejo asesor de la empresa apoyó la idea, proponiendo la idea de una tienda posicionada frente a la producción en masa. La empresa comenzó a desarrollar productos que permitirían que la tienda se expandiera de una gama de productos de supermercado a una empresa de productos independiente. Dichos productos incluían alimentos, ropa, papelería y artículos para el hogar. [8]
En 1983, se abrió la primera tienda Mujirushi Ryōhin operada directamente en Aoyama , Tokio. En 1985, Mujirushi Ryōhin comenzó la producción y adquisición en el extranjero, comenzó a realizar pedidos directos de fábrica en 1986 y en 1987 Muji comenzó a desarrollar material a nivel mundial.
En 1989, Ryohin Keikaku Ltd se convirtió en el fabricante y minorista de todos los productos y operaciones de Mujirushi Ryōhin, incluida la planificación, el desarrollo, la producción, la distribución y la venta.
En 1991, Mujirushi Ryōhin abrió su primera tienda internacional en Londres .
En 1995, las acciones de “Muji Tsunan Campsite” se registraron como acciones extrabursátiles de la Asociación de Agentes de Valores de Japón. En 1998, Ryōhin Keikaku cotizó en la segunda sección de la Bolsa de Valores de Tokio . A partir de 2001, se incluyó en la primera sección. [9] [10] En abril de 2001 emitieron el Muji Car 1000 (ム ジ ・ カ ー 1000), un lanzamiento limitado de 1,000 Nissan Marches descontentos y sin placa , solo disponible en línea. Pensado como un ejercicio para probar sus sistemas de marketing online, fue desarrollado junto con Nissan . El pequeño coche espartanamente equipado (con el asiento trasero tapizado en vinilo, por ejemplo) sólo se ofreció en "blanco mármol". [11]
La marca "Muji" parece haber sido utilizada desde alrededor de 1999. [10] En 2021, Muji enfrentó un escrutinio sobre el uso de algodón producido en condiciones de trabajo forzoso en Xinjiang . [12] [13]
Países de operación
En Japón, Ryohin Keikaku tiene 328 tiendas operadas directamente y abastece a 124 puntos de venta, en agosto de 2017.[actualizar]. [14] Ryohin Keikaku tiene tres establecimientos en Osaka , Gotenba y Fukuoka . [15]
Hay 505 [3] puntos de venta minoristas internacionales a noviembre de 2019.[actualizar], que incluyen Reino Unido (12), Finlandia (1), Francia (7), Italia (8), Alemania (7), Irlanda (1), Suecia (1), España (6), Turquía (2), Polonia ( 1), Portugal (1), Estados Unidos (17), Canadá (8), Hong Kong (19), Singapur (11), Malasia (7), Corea del Sur (30), China continental (264), Taiwán (51 ), Tailandia (17), Australia (5), Indonesia (6), Filipinas (5), Bahréin (3), Kuwait (2), Qatar (2), Arabia Saudita (4), Emiratos Árabes Unidos (5), Omán ( 1), India (4), Suiza (1), Vietnam (1). [14] [16] [17]
Operaciones americanas
Muji abrió su primera tienda estadounidense el 16 de noviembre de 2007 en SoHo, Manhattan . [18] En 2008, abrió dos tiendas más en Manhattan: una en Times Square , [19] y otra en Chelsea . [20]
El 30 de noviembre de 2012, abrió su primera tienda en la costa oeste en South of Market, San Francisco . [21]
En la ciudad de Nueva York , Muji suministra productos a una tienda de diseño en el Museo de Arte Moderno y mantiene una tienda insignia. [15] A noviembre de 2018[actualizar], hay 5 tiendas en Manhattan, una en el norte de Nueva Jersey, una en Boston, 6 tiendas en California y una en Portland. [22] Hay una pequeña sucursal en el Aeropuerto Internacional JFK , [22] y se ha anunciado otra ubicación en Williamsburg, Brooklyn , pero aún no se ha abierto. [23]
En julio de 2020, Muji USA se acogió al Capítulo 11 de la bancarrota , citando cierres por la pandemia de COVID-19 . [24]
Branding sin marca
La estrategia sin marca de Muji ( marca genérica ) significa que se gasta poco dinero en publicidad o marketing clásico, y el éxito de Muji se atribuye al boca a boca, una experiencia de compra simple y el movimiento antimarca. La estrategia sin marca de Muji también significa que sus productos son atractivos para los clientes que prefieren productos sin marca por razones estéticas y porque proporciona una alternativa a los productos de marca tradicionales. [25] [26] [27] [28]
En cuanto a la publicidad que hace Muji de sus productos, Kenya Hara afirma que debido al hecho de que los clientes percibían a Muji de diferentes maneras, la publicidad debería utilizarse para presentar información en lugar de comunicar un mensaje. Estas percepciones de los clientes incluían el agrado del enfoque ecológico de Muji, el aprecio por su estética urbana, una percepción de bajo costo y una percepción de diseño sofisticado. [8]
Muji ha lanzado una camiseta con un cuadrado de goma en el pecho para que los clientes diseñen su propio logotipo o mensaje. [29] Muji ahora vende productos de papel (como cuadernos) que los clientes pueden personalizar con sellos de goma en la tienda sin cargo. También venden productos blandos (como camisetas y sombreros) que pueden bordarse por computadora según las especificaciones del cliente y recogerse unas horas o días después.
Diseño
Muji es conocido por su diseño distintivo, que se extiende a lo largo de sus más de 7.000 productos. Los comentaristas han descrito el estilo de diseño de Muji como mundano , [30] " sencillo ", " minimalista ", [31] y " estilo Bauhaus ". [32]
El diseño de productos de Muji y la identidad de marca se basan en la selección de materiales, procesos de fabricación optimizados y un embalaje mínimo. Los productos Muji tienen una gama de colores limitada y se exhiben en estantes con un empaque mínimo, mostrando solo información funcional del producto y una etiqueta de precio. [29] Las instrucciones detalladas incluidas con el producto generalmente se imprimen solo en japonés, aunque se están comenzando a incluir traducciones multilingües con algunos productos.
Enfoque de diseño y producción
En su sitio web corporativo, Ryohin Keikaku Ltd racionaliza sus principios en términos de producir productos de alta calidad a precios minoristas "más bajos de lo habitual", fiel al eslogan de marketing original de Muji "precio más bajo por una razón". [4] [33] En el sitio web de su catálogo, Muji afirma que "en el corazón del diseño de Muji está el concepto japonés de Kanketsu , el concepto de simplicidad", con el objetivo de "traer una tranquila sensación de calma a la extenuante vida cotidiana". [34] En una entrevista, Hiroyoshi Azami, presidente de Muji USA, describió la cultura de diseño de Muji como centrada en el diseño de productos "simples" que son básicos y necesarios. [35]
En su diseño, Muji también sigue las pautas ambientales, buscando "restringir el uso de sustancias que puedan tener un impacto significativo en las personas o el medio ambiente" y "reducir el desperdicio al estandarizar los módulos, facilitar el desmontaje y reducir los envases". [36]
El proceso de diseño de Muji se resiste a la tecnología por sí misma, y los diseños de prototipos se producen en papel en lugar de en computadoras , para no fomentar detalles innecesarios. [37] El proceso de fabricación está determinado por el uso que hace el consumidor del producto, que es una prioridad de diseño. Los acabados, líneas y formas se minimizan para facilitar la fabricación. [38]
En los últimos años, Muji ha buscado apreciar la cultura y la artesanía locales. La línea de productos Found Muji es un movimiento en el que los diseñadores de Muji encuentran productos y diseños que siguen el enfoque de diseño de la empresa, centrándose en artesanías y artículos que se utilizan a nivel mundial. [39]
Diseñadores
Los productos de Muji no se atribuyen a diseñadores individuales. Si bien Muji ha declarado que algunos de sus productos han sido obra de diseñadores internacionales famosos, no revela quiénes son. [29] Sin embargo, hay algunos diseñadores que hicieron pública su participación. Los más notables son Naoto Fukasawa , [40] [ cita requerida ] Jasper Morrison , [41] [ cita requerida ] James Irvine , [42] [ cita requerida ] Sam Hecht , [43] [ cita requerida ] y Konstantin Grčić . [44] [ cita requerida ]
Muji participa en colaboraciones de diseño con otras empresas. En 2001, Muji y Nissan Motors produjeron el Muji Car 1000. Este vehículo de edición limitada de bajo costo, bajo consumo y bajo consumo de combustible tenía como objetivo incorporar materiales reciclados siempre que fuera posible. Siguiendo la estrategia sin marca de Muji, el automóvil no tenía logotipos de marca. [29]
Fabricantes
Generalmente, Muji mantiene privadas sus fuentes de fabricación.
Una excepción notable es la colaboración de la marca con Thonet , el fabricante de muebles alemán más antiguo. En 2008, Muji y Thonet anunciaron su cooperación para producir dos líneas de muebles minimalistas. La primera fueron sillas de madera curvada diseñadas por James Irvine en homenaje a la icónica silla No. 14 de Thonet. El segundo fueron sillas y escritorios tubulares de acero diseñados por Konstantin Grčić. Roland Ohnacker, director gerente de Thonet, afirmó que el objetivo era "ayudar a los jóvenes de 18 a 35 años a entrar en el mundo de la marca Thonet". Desde la primavera de 2009, estos muebles están disponibles en tiendas seleccionadas de Muji. [42]
Directores
El primer director de arte de Muji fue Ikko Tanaka . A Tanaka se le atribuye el desarrollo del concepto Muji junto con Kazuko Koike (consultor de marketing) y Takashi Sugimoto (diseñador de interiores). Tanaka articuló la visión y apariencia de Muji, y proporcionó ideas y prototipos que visualizaron la estrategia de diseño. [45] En 2001, Kenya Hara , un diseñador gráfico y curador reconocido internacionalmente, asumió el cargo de director de arte. Dijo que:
"Descubrí que la empresa estaba paralizada con la idea original, 'Sin diseño', que se defendió desde sus inicios. También tenían más de 250 puntos de venta y vendían más de 5.000 artículos, incluidos productos que se desviaban del concepto inicial de Muji. o eran de bajo costo, pero de calidad inferior ". [46]
Kenya Hara ha sido reconocida como figura clave en el desarrollo de Muji. [47] Hara tiene experiencia en diseño gráfico, por lo tanto, tenía experiencia en el diseño de envases e identidades corporativas. [48] Más allá de eso, se le atribuye el mérito de moldear significativamente la identidad de marca y diseño de Muji. En una entrevista en 2005, Hara afirmó que "Todo en el mundo se ha convertido en un objeto de interés para mí. Todo está diseñado". [46] Hara ha publicado libros sobre filosofía del diseño, el más reciente Designing Design . [49]
Sam Hecht , director creativo de Muji Europa, se cita diciendo "El ser humano no es el centro de todo, sino en el mismo nivel de todo". [37]
Concurso y premios de diseño
En 2005, Muji recibió cinco premios de diseño de productos de oro del International Forum Design en Alemania . [9]
En 2006, Muji celebró su primer concurso internacional de diseño, "Muji Award 01". [9] En 2007, Chen Jiaojiao publicó un libro sobre el diseño y la marca de Muji titulado "Brands AZ: Muji".
Siguiente
El corresponsal en Berlín de The New York Times informa que los japoneses llaman "Mujirers" a los fans de Muji. Las tiendas internacionales de Muji y el catálogo de Muji venden principalmente artículos de consumo para el hogar, muebles y ropa de Muji, mientras que Muji Japón vende en una amplia gama de sectores, incluidos alimentos, bicicletas, campamentos, teléfonos, yoga, floristerías, cafés y casas conceptuales. [50]
Referencias
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enlaces externos
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