Elección del presidente
President's Choice (en francés : Le choix du Président ), también conocida como PC , es una marca de distribuidor o marca privada canadiense propiedad de Loblaw Companies Limited que incluye una amplia variedad de productos comestibles y domésticos, además de servicios financieros y un servicio de telefonía celular. ( PC Mobile operado por Bell Mobility ). Los productos están disponibles en los distintos puntos de venta de la empresa, incluidos Loblaws , Loblaw Great Food , Dominion , No Frills , Real Canadian Superstore , Maxi ,Pharmaprix , Provigo , Extra Foods , Your Independent Grocer , Atlantic Superstore , Zehrs Markets , Valu-mart , Fortinos , Shoppers Drug Mart , Wholesale Club y T&T Supermarket .
Los primeros productos President's Choice (PC) comenzaron a aparecer en los estantes de las tiendas Loblaw en 1984, pero el concepto se creó el año anterior cuando la compañía comercializó un nuevo café molido. Dave Nichol , presidente de Loblaws Supermarkets, estaba buscando productos para agregar a la línea de artículos genéricos Sin nombre de la compañía , e incluso había comenzado a ofrecer artículos gourmet en el familiar empaque amarillo sin marca. Sus compradores de Luisiana habían descubierto un nuevo café de alta calidad, más o menos cuando algunas de las principales marcas nacionales habían degradado la calidad del café de su tienda. Se le pidió al diseñador de Toronto, Don Watt, que creara un nuevo empaque; la única estipulación era que tenía que ser amarillo, similar al empaque Sin nombre. Watt recordó cómo PC Gourmet Coffee salió a la venta en Navidad:
Va a la estantería y se convierte en el artículo de venta número uno en la sección de comestibles. Y Nichol, que siempre estaba escuchando al consumidor, dijo: "Bueno, supongo que el consumidor nos está diciendo que deberíamos cambiar. ¿Por qué no toma su idea de President's Blend y descubre cómo hacer un paquete? Porque tenemos mucho amarillo en la tienda, así que el único comentario que les digo es que no lo pongan amarillo ". [1]
Loblaw mantuvo la etiqueta "President's Blend", pero por lo demás el nombre era demasiado específico para el producto. Dado que la nueva línea sería respaldada personalmente por Nichol, un asociado sugirió "President's Choice", un nombre que podría usarse para una amplia gama de artículos. Según Watt, "se eligió la PC porque era la 'elección' del presidente. No era necesariamente lo mejor que se podía encontrar en una tienda gourmet o algo así: era la mejor relación calidad-precio, la mejor calidad, lo mejor en relación con la competencia." [1] La asociación de Nichol con la línea de productos se extendió a casi todos los aspectos del marketing, incluido el logotipo de President's Choice, que estaba escrito con la propia letra de Nichol.
Al desarrollar una línea de productos de marca de tienda, Loblaw buscó inspiración en uno de los principales comerciantes de Gran Bretaña. "Nichol recordó haber visto cómo el minorista londinense Marks & Spencer había presentado su propia marca, St. Michael, que no solo era menos costosa sino también de mayor calidad que las marcas líderes". [2] Para Nichol, las marcas privadas representaban no solo una oportunidad de marketing y márgenes más altos, sino también una forma de volverse menos dependiente de las marcas nacionales de renombre. "Comencé a operar Loblaws como cualquier otro minorista en América del Norte", dijo, "que está logrando que la gente entre en la tienda al regalar Coca-Cola y Tide por debajo del costo". [2]
Loblaw tenía una larga historia de productos internos. Fundada por los tenderos de Toronto Theodore Pringle Loblaw y J. Milton Cork en 1919, Loblaw Groceterias Co. Limited presentaba muchos de sus propios productos, bajo una variedad de etiquetas como Pride of Arabia Coffee y Jack & Jill Peanut Butter. Si bien su formato innovador de autoservicio produjo un rápido crecimiento durante sus primeros años, en la década de 1970 Loblaw Companies Limited estaba luchando por revitalizar sus operaciones y recuperar participación de mercado. Como director ejecutivo recientemente designado, W. Galen Weston destinó 40 millones de dólares para el desarrollo de productos. Con un importante cambio de marca corporativa en marcha, comentó que no tenía sentido rediseñar el empaque si el consumidor no encontraba la calidad de los productos mejor que antes. [3]
