La inercia psicológica es la tendencia a mantener el status quo (u opción predeterminada) a menos que un motivo psicológico lo obligue a intervenir o rechazarlo. [1]
La inercia psicológica es similar al sesgo del status quo, pero hay una distinción importante en que la inercia psicológica implica inhibir cualquier acción, mientras que el sesgo del status quo implica evitar cualquier cambio que se percibiría como una pérdida.
La investigación sobre la inercia psicológica es limitada, particularmente sobre sus causas, pero se ha visto que afecta la toma de decisiones al hacer que los individuos elijan o prefieran automáticamente la opción predeterminada, incluso si hay una opción más beneficiosa disponible para ellos, a menos que estén motivados para rechazar esta opción. Por ejemplo, la inercia psicológica puede hacer que las personas continúen con sus inversiones más tarde de lo que deberían, a pesar de que la información les diga lo contrario, provocando que sufran mayores pérdidas de las que tendrían si hubieran desinvertido antes. [2]
La inercia psicológica también se ha mostrado relevante en áreas de salud, criminalidad y en el lugar de trabajo.
Aversión a la pérdida vs inercia psicológica
David Gal y Derek Rucker sugieren que la inercia psicológica podría ser una explicación más adecuada para fenómenos como el sesgo del status quo y el efecto de dotación que la aversión a las pérdidas . [3]
Sesgo de status quo
El relato de la inercia psicológica afirma que la razón por la que los individuos eligen permanecer en el statu quo se debe a la falta de motivos psicológicos para cambiar este comportamiento y no a sopesar las pérdidas y ganancias en esta decisión. Ambas explicaciones fueron probadas por David Gal en un estudio en el que se pidió a los sujetos que imaginaran que poseían una moneda de veinticinco centavos acuñada en Denver o Filadelfia. Luego se les dio la opción de intercambiar su moneda con una acuñada en la otra ciudad, asumiendo un tiempo y esfuerzo insignificantes involucrados en este proceso. Se encontró que el 85% de los participantes optaron por conservar su moneda original, lo que puede explicarse por la cuenta de inercia de permanecer en el status quo. Sin embargo, la cuenta de aversión a las pérdidas no puede explicar esta decisión, ya que no proporciona información sobre la propensión al statu quo cuando los valores de las opciones son equivalentes. [1]
Efecto de dotación
Se ha demostrado que el efecto de dotación , es decir, otorgar mayor valor a los objetos que son de propiedad que a los que no lo son, se debe a la aversión a las pérdidas. Esto se demostró en el estudio de Daniel Kahneman en 1990, donde los participantes a los que se les dio una taza exigieron, en promedio, alrededor de siete dólares para deshacerse de ella. Mientras que las personas a las que no se les dio una taza solo estaban dispuestas a gastar, en promedio, alrededor de tres dólares en la misma taza. Por tanto, esto demostró que las pérdidas ejercen un impacto mayor que las ganancias. Sin embargo, también podría verse como una prueba de inercia psicológica, ya que a los participantes se les proporcionaron los mismos objetos y, por lo tanto, como eran indiferentes a ellos, optaron por mantener el status quo ya que no había incentivos para comerciar. [3]
Incapacidad para romper con la tradición.
El artículo de 1998 "Psychological Inertia" de James Kowalick [4] se refiere a una empresa en la que el presidente estaba disgustado porque la dirección de la empresa tenía poco conocimiento de lo que estaba sucediendo en el departamento de fabricación. El equipo de administración no era accesible y despreciaba a los empleados que no eran gerentes. "Permanecer detrás de las puertas sagradas de la oficina administrativa de uno se había convertido en toda una tradición". Para abordar este problema, el presidente pidió a cada gerente que presentara un procedimiento de fabricación en detalle en la reunión de personal, y los otros gerentes hicieron preguntas penetrantes. Como resultado, en poco tiempo, los gerentes estaban en el piso de producción aprendiendo los procedimientos. Esta forma de PI representa "programación cultural y tradicional". [4]
Ejemplos y aplicaciones
Salud
La abulia se ha entendido como un síntoma central en la esquizofrenia, sin embargo, sus causas no están claras. Un posible impulsor que muchos subyacen a la abulia es la inercia psicológica. Se ha argumentado que, dado que las personas con esquizofrenia pueden ser menos capaces de convertir sus preferencias en acciones, pueden mostrar una mayor tendencia a mantener un estado actual, incluso si atribuyen mayor valor a una opción diferente disponible. Por tanto, esto provoca que estos individuos muestren mayores niveles de inercia psicológica, y dado que este proceso inhibe su acción, su presencia podría conducir a la ablación. James Gold descubrió que los impedimentos motivacionales de la esquizofrenia pueden estar asociados con anomalías en la estimación del "costo" del comportamiento esforzado que conduce a una mayor inercia psicológica que, a su vez, podría conducir a una mayor ablación en estos individuos. Sin embargo, la investigación sobre los vínculos entre la inercia psicológica y la esquizofrenia es limitada, al igual que su relación con la abulia. Por ejemplo, se necesita investigación para explorar si las diferencias en los niveles de inercia psicológica en individuos con esquizofrenia solo ocurren cuando existe la necesidad de involucrar altos niveles de inercia o cuando el individuo muestra un alto nivel de abstinencia. La investigación ha demostrado, sin embargo, que las diferencias en los niveles de inercia psicológica entre los individuos con esquizofrenia no solo se deben a la abstinencia, sino que podrían deberse a déficits de atención o de preparación para la acción. [5]
Crimen
Se cree que la inercia psicológica es un factor explicativo de la continuidad del delito, es decir, la persistencia del comportamiento delictivo. El teorema de la inercia psicológica de Glenn Walter establece que la continuidad del crimen es causada en parte por factores cognitivos que explican la continuidad en el comportamiento entre la criminalidad pasada y futura y se deriva de su modelo más amplio de 'teoría del estilo de vida', que explica el desarrollo general de un estilo de vida criminal. El teorema de Walter se basa en la ley de inercia de Newton que establece que un cuerpo permanecerá en movimiento hasta que actúe sobre él una fuerza externa, en la que aquí el cuerpo en movimiento es un crimen. Dentro de este teorema, Walter atribuye seis variables de cambio lento que cuando se combinan vinculan la criminalidad pasada con la criminalidad futura. Estas seis variables cognitivas son:
- Pensamiento criminal (actitudes antisociales y patrones de pensamiento irracionales)
- Expectativas de resultados positivos para el crimen (creencia de que el crimen tendrá resultados positivos específicos)
- Sesgos de atribución (tendencia a ver el mundo como hostil y a los demás como maliciosos)
- Expectativas de eficacia (falta de confianza en la propia capacidad para evitar oportunidades delictivas en el futuro)
- Metas (es decir, centrarse en metas a corto plazo que se vuelven perjudiciales para las metas a largo plazo)
- Valores (búsqueda del placer autoindulgente y la gratificación inmediata)
El teorema de la inercia psicológica sostiene que la participación delictiva da lugar a estas seis variables cognitivas que luego fomentan más conductas delictivas. [6]
Las teorías que rodean la expectativa de continuidad conductual son un tema de debate en la comunidad de justicia penal. Pero la sabiduría convencional de que el comportamiento pasado es el mejor predictor del comportamiento futuro generalmente ha llevado a "la expectativa de que los delincuentes con antecedentes de violencia criminal en la comunidad tienen un mayor riesgo de conducta disruptiva en la prisión [y] se ha puesto en práctica como un componente de rutina en las clasificaciones de riesgo penitenciario ". [7]
Lugar de trabajo
Se ha descubierto que la inercia psicológica prevalece en la gestión del cambio en el lugar de trabajo debido a que provoca que las personas sientan ansiedad y miedo como resultado de cualquier tipo de cambio que se aparte del status quo y que pueda traer nuevas responsabilidades y roles. Hay una variedad de intervenciones diferentes que se han sugerido para superar esta inercia psicológica, que incluyen proporcionar información más completa y explicar los beneficios que traerá dicho cambio, lo que hará que las personas se sientan menos ansiosas y más motivadas para llevar a cabo este cambio. [8]
Ver también
Referencias
- ↑ a b Gal, David (julio de 2006). "Una ley psicológica de la inercia y la ilusión de aversión a la pérdida" (PDF) . Juicio y toma de decisiones . 1 (1): 23–32. CiteSeerX 10.1.1.313.7370 . doi : 10.1037 / e683162011-083 .
- ^ Sandri, Serena; Schade, Christian; Odening, Martin; Musshoff, Oliver (2010). "¿Aguantando demasiado? Un estudio experimental sobre la inercia en las opciones de desinversión de emprendedores y no emprendedores" (PDF) . Revista de organización y comportamiento económico . 76 (1): 30–44. doi : 10.1016 / j.jebo.2010.02.011 .
- ^ a b Gal, David; Rucker, Derek (julio de 2018). "La aversión a la pérdida de la pérdida: ¿será más grande que su ganancia?" (PDF) . Revista de psicología del consumidor . 28 (3): 497–516. doi : 10.1002 / jcpy.1047 . S2CID 148956334 .
- ^ a b Kowalick, James (1998). "Inercia psicológica" . The Triz Journal .
- ^ Suri, Gaurav; Lavaysse, Lindsey; Joven, Gerald; Moodie, Craig; Tersakyan, Alen; Gross, James; Gard, David (enero de 2018). "Una investigación sobre los impulsores de la avolición en la esquizofrenia". Investigación en psiquiatría . 261 : 225-231. doi : 10.1016 / j.psychres.2018.01.001 . PMID 29329039 . S2CID 46838680 .
- ^ Walters, Glenn (2016). "Continuidad del crimen e inercia psicológica: prueba de la mediación cognitiva y postulados aditivos con delincuentes adjudicados masculinos". Revista de Criminología Cuantitativa . 32 (2): 237–252. doi : 10.1007 / s10940-015-9262-9 . S2CID 142195831 .
- ^ Reidy, Thomas J .; Sorensen, Jon R .; Cunningham, Mark D. (2012). "Violencia comunitaria al asalto carcelario: una prueba de la hipótesis de continuidad conductual". Ley y comportamiento humano . 36 (4): 356–363. doi : 10.1037 / h0093934 . PMID 22849420 .
- ^ Clarke, Hugh (2013). "Contexto, comunicación y conmiseración: consideraciones psicológicas y prácticas en la gestión del cambio" . Perspectivas: política y práctica en la educación superior . 17 (1): 30–36. doi : 10.1080 / 13603108.2012.713873 (inactivo el 31 de mayo de 2021).Mantenimiento de CS1: DOI inactivo a partir de mayo de 2021 ( enlace )