Las innovaciones sociales son nuevas prácticas sociales que tienen como objetivo satisfacer las necesidades sociales de una mejor manera que las soluciones existentes, [1] resultantes, por ejemplo, de las condiciones laborales , la educación , el desarrollo comunitario o la salud . Estas ideas se crean con el objetivo de ampliar y fortalecer la sociedad civil . La innovación social incluye los procesos sociales de innovación , como los métodos y técnicas de código abierto , y también las innovaciones que tienen un propósito social, como el activismo , el voluntariado virtual., microcrédito o educación a distancia . Existen muchas definiciones de innovación social, sin embargo, generalmente incluyen los criterios amplios sobre objetivos sociales, interacción social entre actores o diversidad de actores, resultados sociales e innovación (la innovación debe ser al menos "nueva" para los beneficiarios a los que se dirige, pero no tiene por qué ser nuevo en el mundo). Las diferentes definiciones incluyen diferentes combinaciones y diferentes números de estos criterios (por ejemplo, la UE está utilizando una definición que enfatiza los objetivos sociales y la interacción de los actores). [2] La innovación social transformadora no solo introduce nuevos enfoques para problemas aparentemente insolubles, sino que logra cambiar las instituciones sociales que crearon el problema en primer lugar. [3]
Entre los innovadores destacados asociados con el término se incluyen el paquistaní Akhter Hameed Khan , el bangladesí Muhammad Yunus , el fundador del Grameen Bank, que fue pionero en el concepto de microcrédito para apoyar innovaciones en muchos países en desarrollo como Asia , África y América Latina , [4] y programas inspirados como el Centro Jindal para la Innovación Social y el Emprendimiento y el Programa de Emprendimiento Social Infolady [5] [6] de Dnet (Una Empresa Social).
Enfoque y aplicación
La Innovación Social tiene un enfoque intersectorial y es de aplicación universal. [7] Las innovaciones sociales son lanzadas por una variedad de actores, incluidas instituciones de investigación, empresas y organizaciones independientes, que tienden a utilizar sus respectivas definiciones de innovación social. Por lo tanto, vale la pena discutir qué lo distingue de otras formas de trabajo social o innovación .
La Innovación Social se centra en el proceso de innovación, cómo la innovación y el cambio toman forma (a diferencia de la definición más tradicional de innovación, dando prioridad a la organización interna de las empresas y su productividad). Asimismo, se centra en nuevos trabajos y nuevas formas de cooperación (modelos de negocio) [8], especialmente en aquellos que trabajan por la consecución de una sociedad sostenible.
La innovación social puede tener lugar dentro del gobierno ; el sector con fines de lucro, el sector sin fines de lucro (también conocido como el tercer sector), o en los espacios entre ellos. Las instituciones de educación superior, como el Centro de Innovación Social de Cambridge, la Escuela de Negocios Judge de Cambridge, la Universidad de Cambridge , aprovechan el poder de la investigación para respaldar este objetivo. La investigación se ha centrado en los tipos de plataformas necesarias para facilitar dicha innovación social colaborativa intersectorial. [9] Los estudios históricos sugieren que la transformación de cualquier sistema puede llevar muchos años y requiere no solo la capacidad para múltiples asociaciones, sino también para involucrar a las instituciones políticas, legales y económicas. [10]
El emprendimiento social , como la empresa social, se encuentra típicamente en el sector sin fines de lucro, excluyendo tanto a las organizaciones con fines de lucro como a las públicas. Tanto el emprendimiento social como la empresa social son contribuciones importantes a la innovación social al crear valor social e introducir nuevas formas de lograr los objetivos. El emprendimiento social trae "nuevos patrones y posibilidades de innovación" y están dispuestos a hacer cosas que las organizaciones existentes no están dispuestas a hacer. [11]
Aquellas startups motivadas por una misión social pueden mejorar su desempeño empresarial a través de alianzas estratégicas de equidad y no equidad, para mejorar el crecimiento y fomentar la innovación social. Sin embargo, el crecimiento sostenible requiere atraer las inversiones adecuadas en la etapa correcta de desarrollo de la startup. Cacciolatti y col. (2020) desarrolló un marco basado en la teoría de los negocios internacionales para explicar los mecanismos que regulan las alianzas estratégicas y el desempeño de las empresas en el contexto de las startups con misión social. [12]
La innovación social es a menudo un esfuerzo de creatividad mental que implica fluidez y flexibilidad en una amplia gama de disciplinas. El acto de innovación social en un sector está mayormente relacionado con diversas disciplinas dentro de la sociedad. La teoría de la innovación social de la "diferencia conectada" enfatiza tres dimensiones clave para la innovación social. [13] En primer lugar, las innovaciones suelen ser nuevas combinaciones o híbridos de elementos existentes, en lugar de completamente nuevos. En segundo lugar, su práctica implica traspasar las fronteras organizativas o disciplinarias. Por último, dejan atrás nuevas y atractivas relaciones entre individuos y grupos previamente separados. [14] La innovación social también está ganando visibilidad dentro del mundo académico. [1]
Desde 2014, se ha definido un subdominio de innovación social en relación con la introducción de tecnologías digitales. El subdominio se denomina innovación social digital y se refiere a "un tipo de innovación social y colaborativa en la que innovadores, usuarios y comunidades colaboran utilizando tecnologías digitales para co-crear conocimiento y soluciones para una amplia gama de necesidades sociales y a una escala y velocidad que era inimaginable antes del auge de Internet ". [15]
Historia
La innovación social se discutió en los escritos de figuras como Peter Drucker y Michael Young (fundador de la Open University y decenas de otras organizaciones) en la década de 1960. [16] También apareció en la obra de escritores franceses en la década de 1970, como Pierre Rosanvallon , Jacques Fournier y Jacques Attali . [17] Sin embargo, los temas y conceptos de la innovación social existían mucho antes. Benjamin Franklin , por ejemplo, habló de pequeñas modificaciones dentro de la organización social de las comunidades [18] que podrían ayudar a resolver problemas cotidianos. Muchos reformadores radicales del siglo XIX como Robert Owen , fundador del movimiento cooperativo, promovieron la innovación en el campo social y todos los grandes sociólogos, incluidos Karl Marx , Max Weber y Émile Durkheim, centraron la atención en procesos más amplios de cambio social . En los últimos años, el trabajo de Gabriel Tarde sobre el concepto de imitación ha sido redescubierto por los científicos sociales para comprender mejor la innovación social y su relación con el cambio social. [19] Otras teorías de la innovación se hicieron prominentes en el siglo XX, muchas de las cuales tenían implicaciones sociales, sin poner el progreso social en el centro de la teoría. Joseph Schumpeter , por ejemplo, abordó el proceso de innovación directamente con su teoría de la destrucción creativa y su definición de emprendedores como personas que combinan elementos existentes de nuevas formas para crear un nuevo producto o servicio. A partir de la década de 1980, los escritores sobre el cambio tecnológico abordaron cada vez más cómo los factores sociales afectan la difusión de la tecnología. [20]
El artículo "Redescubriendo la innovación social" menciona cómo las innovaciones sociales dependen de la historia y del cambio institucional. El artículo analiza las diez innovaciones sociales recientes que reflejan el cambio actual para incluir:
- Escuelas autónomas: las escuelas autónomas son una innovación social que proporciona una vía alternativa para que los estudiantes continúen desarrollándose y construyendo sobre su base educativa sin muchos de los problemas destacados en el sistema de escuelas públicas. Estas escuelas primarias y secundarias son financiadas con fondos públicos y operan de manera independiente, lo que permite a los maestros y padres desarrollar en colaboración métodos de enseñanza alternativos para sus estudiantes, ya que las regulaciones relacionadas son menos estrictas para las escuelas autónomas. [11] [21]
- Planificación centrada en la comunidad: esta innovación social permite a las comunidades planificar y desarrollar sistemas que brinden soluciones a sus necesidades locales específicas mediante el uso de su conocimiento histórico y otros recursos locales. [11]
- Comercio de Emisiones: El programa de Comercio de Emisiones se diseñó para abordar los problemas asociados con el aumento continuo de la contaminación. El programa brinda soluciones como establecer un límite en la cantidad que se pueden emitir ciertos contaminantes e implementar un sistema de permisos para controlar la cantidad de contaminación producida por cada empresa participante. Si una empresa necesita utilizar más contaminación de la permitida, puede comprar créditos de una empresa que no haya emitido la cantidad máxima permitida. El objetivo del programa de Comercio de Emisiones es que, con el tiempo y con una mayor conciencia, la sociedad limitará los tipos y la cantidad de contaminantes emitidos a lo que sea necesario. [11]
- Comercio justo: los productos que incluyen café, azúcar y chocolate se comercializan actualmente sin altos estándares que resultan en condiciones difíciles para los agricultores y un medio ambiente menos sostenible. El comercio justo es un movimiento que certifica a los comerciantes para intercambiar con los agricultores que producen estos productos. La idea detrás de este movimiento es que al recibir un salario digno, poder cumplir con los estándares sociales y ambientales y promover "la sostenibilidad ambiental, se mejorará la vida de estos agricultores. [11]
- Planes de conservación de hábitat: Los planes de conservación de hábitat son un esfuerzo del Servicio de Peces y Vida Silvestre de EE. UU. Y la Agencia de Protección Ambiental para proteger las especies y su peligro al proporcionar incentivos económicos para conservar sus hábitats y proteger a estas especies del peligro. [11]
- Cuentas de desarrollo individual: esta innovación social se hace para apoyar a los trabajadores pobres con las decisiones de ahorro que han tomado para mejorar sus vidas. Esta iniciativa otorgará $ 2 por cada $ 1 ahorrado por los trabajadores pobres para la matrícula universitaria, la compra de una casa, el inicio de un negocio y otras iniciativas similares y productivas. Esto es posible gracias a patrocinadores filantrópicos, gubernamentales y corporativos que donan a esta causa. [11]
- Normas internacionales del trabajo: las normas laborales difieren de un país a otro, y algunas son agradablemente mejores que otras. En un esfuerzo por alinearlos internacionalmente, la Organización Internacional del Trabajo, los gobiernos participantes y los empleados contribuyeron al desarrollo de estándares que protegen los derechos de los trabajadores a la libertad, la equidad, la seguridad y la dignidad humana ". [11]
- Microfinanzas: esta innovación social se crea para apoyar a quienes no pueden acceder financieramente a servicios financieros como banca, préstamos y seguros. El objetivo final de las microfinanzas es permitir el escape de la pobreza ayudando a mejorar las condiciones de vida y la viabilidad financiera entre los participantes empobrecidos del programa. [11]
- Inversión socialmente responsable: "Una estrategia de inversión que intenta maximizar los retornos tanto financieros como sociales. Los inversores generalmente favorecen a las empresas y otras organizaciones cuyas prácticas apoyan la sostenibilidad ambiental, los derechos humanos y la protección del consumidor". [11]
- Empleo con apoyo: El empleo con apoyo es una innovación social orientada a ayudar a los trabajadores discapacitados o desfavorecidos que están desempleados o subempleados debido a su condición a obtener un empleo adecuado. El servicio de Empleo de apoyo brinda acceso a entrenadores laborales, transporte, tecnología de asistencia, capacitación laboral especializada y supervisión individual personalizada en un esfuerzo por ayudar a los participantes del programa a convertirse en solicitantes más competitivos y mejor preparados en general para el mercado laboral. [11]
Desarrollos desde 2000
La investigación académica, los blogs y los sitios web presentan innovación social, junto con organizaciones que trabajan en los límites de la investigación y la acción práctica. Los temas incluyen:
- La innovación en los servicios públicos fue pionera sobre todo en algunos países escandinavos y asiáticos . Los gobiernos reconocen cada vez más que la innovación requiere atención médica , escolarización y democracia . [22] [23]
- Emprendimiento social , que es la práctica de crear nuevas organizaciones centradas en actividades ajenas al mercado. [24]
- Investigación e Innovación Responsable , que tiene en cuenta los efectos y los impactos potenciales sobre el medio ambiente y la sociedad. Incluye la participación de todos los actores sociales (investigadores, industria, formuladores de políticas y sociedad civil); Igualdad de género ; Enseñanza de las ciencias; Acceso abierto; Ética; y gobernanza.
- Voluntariado en línea , un servicio gratuito lanzado en 2000 mediante el cual personas de todo el mundo contribuyen a las necesidades de las organizaciones de desarrollo y las instituciones públicas [25]
- Innovación de código abierto , en la que la propiedad intelectual involucrada en un producto o servicio se pone a disposición de forma gratuita. [26]
- Sistemas adaptativos complejos , que tienen mecanismos incorporados para ayudarlos a adaptarse a circunstancias cambiantes. [27]
- Enfoques colaborativos que involucran a partes interesadas que no son directamente responsables de alguna actividad, como accionistas y sindicatos que colaboran en temas comerciales y empresas que colaboran con el gobierno en temas regulatorios. [8] [28] [29]
- Difusión de la innovación [30]
- Influencias localizadas que hacen que algunas localidades sean particularmente innovadoras. [31]
- Emprendimiento institucional o sistémico que se enfoca en agentes que trabajan a nivel de sistema amplio para crear las condiciones que permitan que las innovaciones tengan un impacto duradero. [32]
- Negocios , particularmente en servicios. [33]
- Innovación social en el desarrollo turístico , que implica la creación de estrategias de desarrollo innovadoras y adecuadas para involucrar a las comunidades locales como agente clave en la toma de decisiones y planificación de los destinos turísticos. [34]
Apoyo institucional
El Estados Unidos creó una Oficina de Innovación Social en la Casa Blanca , que está financiando proyectos que combinen recursos públicos y privados. [35] con fundaciones que apoyan la innovación social. [36] En 2010, el gobierno de EE. UU. Enumeró 11 inversiones realizadas por su ' Fondo de Innovación Social ', con fondos públicos más que igualados por organizaciones filantrópicas. Este fondo se centra en asociaciones con organizaciones benéficas, empresas sociales y empresas. [35] Además, las instituciones educativas apoyan cada vez más la enseñanza y la investigación en el ámbito de la innovación social. Además de los esfuerzos por primera vez por instituciones como la Universidad de Harvard Business School Iniciativa de Empresa Social (lanzado 1993) [37] y Said Business School 's Centro Skoll para el Emprendimiento Social (lanzado 2003), [38] INSEAD [39] y otras universidades ahora ofrecen programas a corto plazo en Innovación Social, y algunos como el Centro de Innovación Social de Cambridge, la Escuela de Negocios de Cambridge Judge, la Universidad de Cambridge y Goldsmiths, Universidad de Londres [40] ofrecen cursos de maestría dedicados enteramente al estudio de la teoría y práctica en relación con el emprendimiento social y la innovación. El objetivo del Centro de Innovación Social de Cambridge es desarrollar las mejores prácticas en las empresas, la sociedad civil, las políticas y el mundo académico para un mundo más equitativo, inclusivo y sostenible.
Los responsables de las políticas públicas también apoyan la innovación social en el Reino Unido , Australia , China y Dinamarca . [41] La estrategia de innovación de la Unión Europea [42] fue la primera estrategia de investigación y desarrollo bien financiada para hacer hincapié en la innovación social. [43]
En 2002, el gobierno de Australia del Sur , encabezado por el Primer Ministro y Ministro de Inclusión Social Mike Rann , adoptó una estrategia de innovación social de diez años con grandes inversiones y un enfoque en la reforma en áreas como la falta de vivienda , la retención escolar, la salud mental y los servicios para discapacitados.
Las iniciativas para personas sin hogar Common Ground [44] y Street to Home y el Centro Australiano para la Innovación Social [45] se establecieron en Adelaide y muchas reformas ensayadas en Australia Meridional se han adoptado a nivel nacional en toda Australia . Esta iniciativa, encabezada por Monseñor David Cappo , Comisionado de Inclusión Social de Australia del Sur, fue asesorada por 'Pensadores en Residencia' Geoff Mulgan y la emprendedora social de Nueva York Rosanne Haggerty .
Papel para frenar la corrupción
Lin y Chen, en "El impacto de la innovación social y social: un enfoque basado en casos" han argumentado que el objetivo de la innovación social es producir acciones que sean "socialmente valiosas y buenas para muchos". [46]
En la gobernanza, su función principal es mejorar y maximizar la confianza de los ciudadanos mediante la participación activa en la sociedad, ya sea en el ámbito público o privado. [46] El papel de la innovación social en la lucha contra la corrupción se lleva a cabo a través de dos medios principales. En primer lugar, se institucionaliza a través de actores (en el sector público y privado), y en segundo lugar, se ejecuta con las nuevas herramientas disponibles, específicamente las TIC.
Desarrollo local y regional
La literatura sobre innovación social en relación con el desarrollo territorial / regional cubre la innovación en la economía social , es decir, estrategias para la satisfacción de las necesidades humanas; e innovación en el sentido de transformar y / o sostener las relaciones sociales , especialmente las relaciones de gobernanza a nivel regional y local. A partir de finales de la década de 1980, Jean-Louis Laville y Frank Moulaert investigaron la innovación social. [47] [48] En Canadá CRISES [49] inició este tipo de investigación. Otro proyecto más amplio fue SINGOCOM [50], un proyecto Marco 5 de la Comisión Europea , que fue pionero en los denominados "Modelos alternativos para la innovación local" (ALMOLIN). Estos modelos se desarrollaron aún más a través de acciones comunitarias cubiertas por KATARSIS [51] y SOCIAL POLIS. [52] Los trabajos más recientes se centran en el papel social de la vida económica en términos de innovaciones en las prácticas sociales y las relaciones sociales a nivel local y regional. La Innovación Social, por tanto, se ve cada vez más como un proceso y una estrategia para fomentar el desarrollo humano a través de la solidaridad, la cooperación y la diversidad cultural . [53] [54]
El programa URBACT, financiado por la UE, está diseñado para ayudar a las ciudades a intercambiar y aprender sobre políticas urbanas. La metodología URBACT puede verse como un enfoque de planificación de acciones de innovación social. Una red URBACT típica tendría diez ciudades trabajando en un tema específico, como la inclusión activa o la regeneración de barrios desfavorecidos. Examinan las buenas prácticas y luego, trabajando a través de un grupo de apoyo local, utilizan los resultados para informar su plan de acción local. [55]
La innovación Europa Social [56] iniciativa, financiada por la Comisión Europea 's Dirección General de Empresa e Industria , se creó para mapear la innovación social a nivel europeo, mediante la creación de un directorio de base comunitaria ejemplos de innovación social de todo el 27 estados miembros.
La Comisión Europea financió el estudio SELUSI entre 2008 y 2013 que analizó más de 550 empresas sociales y examinó cómo estos conocimientos pueden generar cambios e innovación a una escala mucho mayor. Se analizaron modelos de negocios de empresas sociales en cinco países, siendo el Reino Unido uno de ellos, identificando qué prácticas específicas desarrolladas por las empresas sociales son particularmente exitosas, y cómo y por quién, ya sea una empresa social, un organismo del sector público o una empresa convencional, pueden ampliarse más eficazmente.
La Comisión Europea ha lanzado una nueva iniciativa (proyecto) en 2013 bajo la financiación del 7PM, con el objetivo de construir una red de incubadoras para la innovación social en todas las regiones y países. Esta red facilita la identificación de 300 ejemplos de innovación social y facilita su escalado. La red está organizada de manera que identifique nuevos modelos para escalar las innovaciones sociales en varios clústeres geográficos en colaboración entre sí, comunicando las ideas, encontrando las herramientas y los fondos, desarrollando planes y modelos de negocios para promover las nuevas ideas prometedoras en todo el mundo. Europa .
- También existe una guía que proporciona una forma de promover las innovaciones sociales a nivel local o regional. [57]
Algunos eruditos notables
- Akhtar Hameed Khan
- Frank Moulaert
- Geoff Mulgan
- Ted Londres
- Jürgen Howaldt
- Frances Westley
- Natalie Slawinski
- Paul Tracey
- Neil Stott
Ver también
- sociedad civil
- post fordismo
- capital social
- el emprendimiento social
- emprendimiento sustentable
- Voluntariado online
- Emprendimiento social en el sur de asia
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