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| Tipo | Empresa pública ( SGX : CC3 ) |
|---|---|
| Industria | Telecomunicaciones |
| Fundado | 7 de mayo de 1998 |
| Sede | 67 Ubi Avenue 1, # 05-01 StarHub Green, Singapur 408942 |
| Gente clave | Terry Clontz (presidente) [1] Peter Kaliaropoulos (director ejecutivo) [2] |
| Productos | Televisión digital Televisión por cable IPTV Internet de banda ancha Teléfono Móvil |
| Ingresos |  S $ 2,30 mil millones (2019) |
| Número de empleados | Aproximadamente 2700 |
| Sitio web | www |
StarHub Ltd es una empresa de telecomunicaciones de Singapur y una de las tres principales empresas de telecomunicaciones del país, siendo las otras Singtel y M1 .
Historia [ editar ]
StarHub recibió la licencia para proporcionar servicios móviles y de red fija el 23 de abril de 1998, cuando el gobierno anunció que el sector de las telecomunicaciones en Singapur estaría completamente liberalizado para 2002. [3] En 2000, el gobierno anunció que la fecha para la liberalización completa sería adelantarse al 1º de abril de 2000, y se suprimiría el límite del 49 por ciento sobre la propiedad extranjera de empresas públicas de telecomunicaciones en Singapur. [4] StarHub se lanzó oficialmente el 1 de abril de 2000 con ST Telemedia, Singapore Power , BT Group y Nippon Telegraph and Telephone (NTT) como sus principales accionistas.
El 21 de enero de 1999, StarHub adquirió el proveedor de servicios de Internet CyberWay y se convirtió en una subsidiaria dentro del grupo StarHub. Fue rebautizado como StarHub Internet el 3 de diciembre de 1999 en un movimiento para integrar CyberWay en la marca StarHub.
En 2001, Singapore Power vendió sus acciones de StarHub y vendió su participación del 25,5% a ST Telemedia por 400 millones de dólares singapurenses. Posteriormente, BT Group desinvirtió su participación del 18% como resultado de la consolidación, luego de acumular deuda adquirida durante la ronda de licitación de licencias 3G en el Reino Unido.
El 1 de octubre de 2002, la empresa se fusionó con el único operador de televisión por cable de Singapur, Singapore Cable Vision. Como resultado de la fusión, adquirió la televisión por cable de SCV, así como las operaciones de acceso a internet de banda ancha. [5]
StarHub se cotizó públicamente en la Bolsa de Singapur el 13 de octubre de 2004.
El 12 de enero de 2007, Qatar Telecom adquirió una cuarta parte de las acciones de ST Telemedia en StarHub. [6]
El 1 de mayo de 2009, la Autoridad de Desarrollo de Infocomms de Singapur anunció que la subsidiaria de propiedad total de StarHub, Nucleus Connect, fue seleccionada como la Compañía Operadora (OpCo) para diseñar, construir y operar la infraestructura activa de la Red Nacional de Banda Ancha de Próxima Generación (Next Gen NBN ). [7] NBN de próxima generación ahora se conoce simplemente como red de banda ancha nacional o NBN. [8]
El 14 de julio de 2009, StarHub anunció la jubilación del antiguo director ejecutivo Terry Clontz. [9] Neil Montefiore, ex director ejecutivo de la empresa de telecomunicaciones más pequeña del país, M1 Limited , asumió el cargo de director ejecutivo el 1 de enero de 2010. Terry Clontz sigue siendo director no ejecutivo de StarHub.
El 1 de agosto de 2009, StarHub trasladó su oficina corporativa al edificio StarHub Green en Ubi desde la ubicación de su oficina anterior en el edificio StarHub en Cuppage. [10]
El 7 de febrero de 2013, StarHub anunció la jubilación de Neil Montefiore como director ejecutivo a finales de febrero de 2013. El director de operaciones de StarHub, Tan Tong Hai, fue nombrado director general el 1 de marzo de 2013. [11]
El 13 de julio de 2015, StarHub anunció el retiro de Tan Guong Ching como presidente. El ex director ejecutivo de StarHub, Terry Clontz, fue nombrado presidente el 15 de julio de 2015. [1]
En diciembre de 2016, el nuevo centro de innovación de StarHub y la cabina de operaciones convergentes Hubtricty entraron en funcionamiento. [12] Ubicada en Mediapolis @ one-north, [13] la instalación también contiene un espacio de trabajo conjunto y un centro de análisis de datos. [14]
El 29 de abril de 2020, el gobierno de Singapur otorgó una licencia a una empresa conjunta entre StarHub y M1 Limited para crear una red 5G en Singapur. [15]
Subsidiarias [ editar ]
El grupo StarHub consta de varias filiales, [16] que incluyen:
| Empresa | Tipo | Actividades principales |
|---|---|---|
| StarHub Mobile Pte Ltd | Subsidiario | Red móvil GSM , HSPA y LTE (3G / 4G) |
| StarHub Cable Vision Ltd | Subsidiario | Servicios de televisión de pago digital ( StarHub TV ) |
| StarHub Internet Pte Ltd | Subsidiario | Servicios de Internet de banda ancha (Internet de StarHub) |
| StarHub Online Pte Ltd | Subsidiario | Servicio telefónico y de banda ancha residencial (Voz digital) |
| Nucleus Connect | Subsidiario | Responsable de diseñar, construir y operar la infraestructura de la Red Nacional de Banda Ancha (NBN) de Singapur |
Servicios [ editar ]
Red [ editar ]
| Banda | Frecuencia | Ancho de frecuencia (MHz) | Protocolo | Notas |
|---|---|---|---|---|
| 8 (900 MHz) | (885 ~ 890; 930 ~ 935) | 2x5 | LTE | |
| 3 (1800 MHz) | (1740 ~ 1765; 1835 ~ 1860) | 2x25 | LTE | |
| 1 (2100 MHz) | (1920 ~ 1935.1; 2110.3 ~ 2125.1) (1974.9 ~ 1979.7; 2164.9 ~ 2169.7) (1914.9 ~ 1920) | 2x15 2x5 5 | HSPA + , LTE , 5G NR | Fecha de caducidad: 31 de diciembre de 2021 |
| 7 (2600 MHz) | (2500 ~ 2520; 2620 ~ 2640) | 2x20 | LTE | |
| 38 (2600 MHz) | 2580 ~ 2600 | 20 | LTE | |
| 78 | 3,5 GHz | 100 | 5G NR | Consorcio StarHub-M1 |
Servicios móviles [ editar ]
StarHub ofrece servicios móviles a través de su subsidiaria StarHub Mobile. Desde su lanzamiento el 1 de abril de 2000, StarHub ha sido el operador de telefonía móvil de más rápido crecimiento en Singapur. Tiene cerca de dos millones de clientes y es el segundo mayor operador de redes móviles con cerca del 30% de participación de mercado. [17]
El 27 de mayo de 2003, se convirtió en el primer operador de telefonía móvil en Singapur en lanzar comercialmente BlackBerry , un dispositivo inalámbrico de mano que proporciona correo electrónico, teléfono, mensajería de texto, navegación web y otros accesos de datos inalámbricos. [18] Las pruebas de los clientes de los servicios 3G comenzaron en noviembre de 2004 y se lanzaron en abril de 2005.
En enero de 2005, StarHub anunció que formaría una asociación estratégica exclusiva para i-mode en Singapur con NTT DoCoMo , una subsidiaria del principal accionista de StarHub, NTT. Las pruebas de clientes comenzaron en octubre de 2005 y el servicio se lanzó el 18 de noviembre.
El 15 de julio de 2009, StarHub se convirtió en el primer operador de telefonía móvil en la región de Asia Pacífico en lanzar comercialmente un servicio HSPA +. [19] Con la marca MaxMobile Elite , el servicio HSPA + de StarHub ofrece velocidades de descarga de hasta 21 Mbit / s en todo el país. [20]
El 19 de septiembre de 2012, StarHub comenzó la mejora de su red de banda ancha móvil de alta velocidad con Long Term evolution (LTE) y Dual Cell High-Speed Packet Access Plus (DC-HSPA +), que mejoró las velocidades máximas de enlace descendente de hasta 75 Mbit / sy 42 Mbit / s respectivamente. [21]
El 7 de marzo de 2013, StarHub se convirtió en la primera empresa de telecomunicaciones de Singapur en ofrecer voz de alta definición (HD) . [22] Más de un año después, la compañía lanzó servicios 4G Voice over LTE. [23] Ambas tecnologías mejoran la experiencia de las llamadas móviles mejorando la claridad del habla y reduciendo el ruido de fondo.
En septiembre de 2015, el verificador de cobertura móvil independiente OpenSignal clasificó a StarHub como la red 4G más rápida del mundo. [24] Cinco meses después, OpenSignal informó que, según su estudio, Singapur es el país más rápido con LTE. StarHub y Singtel de Singapur, así como SaskTel de Canadá, empataron en la categoría de operador más rápido del mundo. [25]
En el segundo trimestre de 2016, la cobertura exterior 4G de StarHub era del 99,69%. En comparación, la cobertura de Singtel fue de 99,95% y la de M1 de 99,29%. [26]
En noviembre de 2016, StarHub y Vodafone renovaron su acuerdo de asociación para Singapur por otros tres años. [27] La asociación se formó en 2012 para ofrecer servicios móviles innovadores a clientes empresariales. [28]
El 1 de diciembre de 2016, StarHub lanzó un plan de datos de viaje que permite el uso de 2GB o 3GB durante 30 días en todas las redes móviles en nueve destinos de Asia-Pacífico. [29]
En enero de 2017, StarHub cambió la SIM integrada (eSIM) en su red 4G para admitir dispositivos que vienen sin una SIM física. [30] El Samsung Gear S3 Frontier (LTE) es el primer dispositivo portátil eSIM disponible en Singapur. [31]
Pay TV [ editar ]
StarHub ofrece servicios de televisión por cable a través de su subsidiaria Singapore Cable Vision Ltd. Su red híbrida de fibra óptica y coaxial llega al 99% de los hogares de Singapur.
En noviembre de 2004, anunció el lanzamiento de servicios de cable digital a través de su red de cable, lo que agregó más canales y permitió una mayor interactividad del consumidor. [32]
El 18 de enero de 2007, StarHub presentó un servicio comercial de televisión de alta definición. [33]
El 7 de junio de 2012, StarHub lanzó TV Anywhere, un servicio multiplataforma que permite a los suscriptores ver canales de televisión y contenido a pedido en sus dispositivos personales, como computadoras portátiles y tabletas. [34]
El 18 de marzo de 2013, StarHub comenzó a ofrecer a los clientes comerciales StarHub TV on Fiber, su servicio de televisión por protocolo de Internet (IPTV) . [35]
El 8 de abril de 2015, se implementó IPTV para clientes residenciales. [36]
El 12 de agosto de 2015, se lanzó un servicio de transmisión en línea llamado StarHub Go, [37] y TV Anywhere se fusionó con él.
Servicios de Internet [ editar ]
StarHub proporciona acceso a Internet de banda ancha a través de sus subsidiarias StarHub Internet y StarHub Online, respectivamente. StarHub Internet se formó después de la adquisición del proveedor de acceso a Internet CyberWay, mientras que StarHub Online se formó después de una fusión con Singapore Cable Vision. StarHub tiene 475.000 clientes domésticos de banda ancha en el tercer trimestre de 2016.
El 3 de diciembre de 1999, se anunció un plan de navegación gratuita junto con el cambio de marca de CyberWay, una novedad en la industria de Internet de consumo de Singapur. Los clientes pueden navegar por Internet de forma gratuita a través de acceso telefónico y pagar solo las tarifas telefónicas locales normales. Más de 180.000 personas se inscribieron en el plan de surf gratuito en menos de tres meses desde que se anunció. [38]
StarHub proporciona acceso a Internet de banda ancha en la misma red que utiliza para los servicios de televisión por cable utilizando módems de cable basados en el estándar DOCSIS .
StarHub es miembro fundador de la Wireless Broadband Alliance [39] y ofrece servicios de banda ancha inalámbrica en numerosos lugares de Singapur. En noviembre de 2004, anunció un acuerdo con Connexion by Boeing que brinda a los clientes de StarHub la posibilidad de acceder a Internet y contenido digital en vuelo.
El 28 de diciembre de 2006, StarHub se convirtió en el primer operador del mundo en lanzar comercialmente un servicio de banda ancha residencial de 100 Mbit / s en todo el país. [40] Conocido como MaxOnline Ultimate , es uno de los tres servicios de banda ancha por cable ofrecidos por StarHub, los otros dos son MaxOnline Express y MaxOnline Premium . StarHub también lanzó el servicio de banda ancha residencial de fibra óptica de 100 Mbit / s, 150 Mbit / s, 200 Mbit / sy 1000 Mbit / s en abril de 2010. Se lo conoce como MaxInfinity Ultimate , MaxInfinity Elite , MaxInfinity Supreme y MaxInfinity Platinum .
En octubre de 2012, StarHub lanzó dos nuevos planes de banda ancha centrados en los jugadores con el nombre MaxInfinity LVL99 para que los jugadores disfruten de la prioridad. [41] Desde entonces, los planes se han descontinuado.
En noviembre de 2014, StarHub comenzó a agrupar una conexión de banda ancha por cable de 100 Mbit / s con sus planes de banda ancha de fibra de 1 Gbit / s, con la marca "Banda ancha dual", para que los clientes obtengan dos enlaces de banda ancha en su hogar. [42]
Servicios de red fija [ editar ]
La red fija de StarHub, construida desde sus inicios, se extiende por más de 2000 km (1200 millas) alrededor de Singapur y conecta directamente más de 800 edificios comerciales. Proporciona una amplia gama de servicios de red fija, ampliamente categorizados como servicios de datos y servicios de Protocolo de Internet y Voz.
Los servicios de datos incluyen:
- Asynchronous Transfer Mode servicio
- Circuito arrendado nacional
- Gestión de las instalaciones
- Retardo de fotograma
- Circuito arrendado privado internacional
Los servicios de protocolo de Internet incluyen:
- Marcado corporativo y ADSL a través del acceso a DSLAM ubicados en edificios de oficinas
- Líneas arrendadas dedicadas
- Red global de protocolo de Internet
- red privada virtual global
- servicios Ethernet metropolitanos
- Internet Protocolo de Tránsito / Backbone servicios
- Servicios de seguridad gestionados
- Servicios de hospedaje
- Servicio de coubicación
Referencias [ editar ]
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