Know-how (o saber hacer , o conocimiento procedimental ) es un término para el conocimiento práctico sobre cómo lograr algo, en oposición a "saber qué" (hechos), "saber por qué" (ciencia) o "saber quién". (comunicación). También se lo conoce a menudo como inteligencia callejera (a veces concebida como opuesta a la inteligencia de los libros ), y una persona que emplea su inteligencia callejera como sabia callejera . El saber hacer es a menudo un conocimiento tácito , lo que significa que puede ser difícil de transferir a otra persona por escrito o verbalizándolo. Lo opuesto al conocimiento tácito es el conocimiento explícito .
En el contexto de la propiedad industrial (ahora generalmente vista como propiedad intelectual o PI), el know-how es un componente en la transferencia de tecnología en entornos nacionales e internacionales, coexistiendo o separado de otros derechos de PI tales como patentes , marcas registradas y derechos de autor y es un activo económico. [1] Cuando se transfiere por sí mismo, el know-how debe convertirse en un secreto comercial antes de la transferencia en un acuerdo legal.
El know-how puede definirse como información mantenida de forma confidencial , o mejor, mantenida en secreto en forma de invenciones, fórmulas, diseños, dibujos, procedimientos y métodos no patentados, junto con las habilidades y la experiencia acumuladas en manos del personal profesional de una empresa licenciante que podría ayudar a un cesionario/licenciatario del producto objeto en su fabricación y uso y brindarle una ventaja competitiva. Se puede respaldar aún más con el conocimiento experto mantenido de forma privada sobre la operación, mantenimiento, uso/aplicación del producto objeto y de su venta, uso o disposición.
El valor de propiedad inherente del know-how está integrado en la protección legal otorgada a los secretos comerciales en el derecho general, en particular, la jurisprudencia . [2] El know-how, en resumen, es "propiedad intelectual privada" que puede decirse que es una forma de precursor de otros derechos de propiedad intelectual. La "ley de secretos comerciales" varía de un país a otro, a diferencia del caso de las patentes, marcas y derechos de autor para los cuales existen "convenciones" formales a través de las cuales los países suscriptores otorgan la misma protección a la "propiedad" que los demás; ejemplos de los cuales son el Convenio de París para la Protección de la Propiedad Industrial y la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual(WIPO), bajo las Naciones Unidas, una organización de apoyo diseñada "para fomentar la actividad creativa, [y] para promover la protección de la propiedad intelectual en todo el mundo".
Las personas físicas y jurídicas tendrán la posibilidad de impedir que la información que esté legalmente bajo su control sea divulgada, adquirida o utilizada por otros sin su consentimiento de manera contraria a las prácticas comerciales honestas (10), siempre que dicha información: (a) es secreto en el sentido de que no es, como cuerpo o en la configuración y ensamblaje preciso de sus componentes, generalmente conocido o fácilmente accesible a las personas dentro de los círculos que normalmente se ocupan del tipo de información en cuestión; (b) tiene valor comercial porque es secreto; y (c) ha sido objeto de medidas razonables dadas las circunstancias, por parte de la persona que legalmente tiene el control de la información, para mantenerla en secreto.
Con fines ilustrativos, lo siguiente puede ser una disposición en un acuerdo de licencia que sirva para definir el know-how: