United Parcel Service ( UPS , estilizado como ups ) es una empresa multinacional estadounidense de envío y recepción y gestión de la cadena de suministro fundada en 1907. [7] Originalmente conocida como American Messenger Company especializada en telégrafos, UPS ha crecido hasta convertirse en una empresa Fortune 500 [ 8] y uno de los servicios de mensajería más grandes del mundo. En la actualidad, UPS es principalmente conocido por sus servicios de envío terrestre [9] , así como por UPS Store , una cadena minorista que ayuda a los envíos de UPS y proporciona herramientas para pequeñas empresas. Además, UPS ofrece envío aéreosobre una base de un día para otro o dos días y entrega en apartados de correos a través de UPS SurePost, una subsidiaria que pasa los paquetes al Servicio Postal de los Estados Unidos para la entrega de última milla . [10] [11]
UPS es la empresa de mensajería más grande del mundo por ingresos, con ingresos anuales de alrededor de US $ 85 mil millones en 2020, por delante de sus competidores DHL y FedEx . [12] El principal centro internacional de UPS , UPS Worldport en Louisville, Kentucky , es el quinto aeropuerto más transitado del mundo por tráfico de carga según las estadísticas preliminares de ACI , y el tercero más transitado en los Estados Unidos detrás del Memphis Superhub de FedEx y Ted Stevens Anchorage. Aeropuerto Internacional . [13]
El 28 de agosto de 1907, James Casey fundó la American Messenger Company con Claude Ryan [14] en Seattle , Washington, [15] capitalizada con $ 100 en deuda. [16] La mayoría de las entregas en este momento se realizaban a pie y las bicicletas se utilizaban para viajes más largos.
American Messenger Company se centró principalmente en la entrega de paquetes a las tiendas minoristas con correo de entrega especial entregado para su cliente más grande, la Oficina de Correos de EE . UU . En 1913, la compañía adquirió un Ford Modelo T como su primer vehículo de reparto. Casey y Ryan se fusionaron con un competidor, Evert McCabe, y formaron Merchants Parcel Delivery . También se introdujo la entrega consolidada, combinando paquetes dirigidos a un determinado vecindario en un vehículo de entrega. [16] En 1916, Charlie Soderstrom se unió a Merchants Parcel Delivery y trajo más vehículos para el creciente negocio de entregas. En 1919, la empresa se expandió por primera vez fuera de Seattle a Oakland, California.y cambió su nombre a United Parcel Service. El cambio de nombre a United Parcel Service era recordar a la empresa que las operaciones de expansión seguían Estados bajo la misma organización y parcela identifican el tipo de negocio que ofrece como parte de su servicio . El servicio de transporte público fue adquirido en 1922 a una empresa de Los Ángeles, California . UPS se convirtió en una de las únicas empresas de Estados Unidos en ofrecer un servicio de transporte común. Al principio, el transporte público solo se limitaba a un área pequeña alrededor de Los Ángeles, pero en 1927 se expandió a áreas de hasta 125 millas fuera de la ciudad. En 1924, se estrenó un sistema de cinta transportadora para el manejo de paquetes para operaciones de UPS. [17]
En 1930, comenzó un servicio consolidado en la ciudad de Nueva York y poco después en otras ciudades importantes del este y el medio oeste . [2] El uso del transporte público para la entrega entre todos los clientes colocó a UPS en competencia directa con USPS y la Comisión de Comercio Interestatal . El servicio de transporte común se aplicó en ciudades donde UPS podía utilizar el servicio sin la autoridad de la ICC y las comisiones estatales de comercio. La primera ciudad en la que UPS utilizó el estatus de transportista común fuera de California fue Chicago, Illinois , en 1953. [18]
El servicio aéreo a través de UPS se utilizó por primera vez en 1929 a través de aerolíneas privadas. Sin embargo, la Gran Depresión y la falta de volumen acabaron con el servicio aéreo. En 1953, UPS reanudó el servicio aéreo denominado UPS Blue Label Air con un servicio de dos días a las principales ciudades de la costa este y oeste . [19]
