VTech (originalmente Video Technology Limited ) es un proveedor global de productos de aprendizaje electrónico desde la infancia hasta el preescolar . [2] [3] [4]
Tipo | Compañía pública |
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Negociado como | SEHK : 0303 |
Industria | Industria electrónica |
Fundado | Octubre de 1976 | (como Video Technology Limited )
Sede | |
Área de servicio | Mundial |
Productos | Teléfonos residenciales Juguetes educativos Servicios de fabricación electrónica Teléfonos de pequeñas y medianas empresas Teléfonos de hoteles Auriculares inalámbricos Dispositivo de acceso integrado Monitores para bebés [1] |
Ingresos | US $ 1.898,9 millones (año fiscal 2014) |
Lngresos netos | US $ 203,3 millones (año fiscal 2014) |
Número de empleados | Alrededor de 30.000 |
Sitio web | www.vtech.com |
VTech Holdings Ltd. | ||||||||||
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Chino tradicional | 偉 易達 集團 | |||||||||
Chino simplificado | 伟 易达 集团 | |||||||||
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VTech | ||||||||||
Chino tradicional | 偉 易達 | |||||||||
Chino simplificado | 伟 易达 | |||||||||
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Nombre y listado
La empresa se denominó originalmente "Video Technology Limited" en referencia al primer producto de la empresa, una consola de videojuegos para el hogar . En 1991, pasó a llamarse "VTech Holdings Limited" para reflejar una cartera más amplia de productos. [5]
La empresa comenzó a cotizar en Hong Kong en junio de 1986 con el nombre "Video Technology International (Holdings) Limited". Fue privatizada y excluida de la Bolsa de Valores de Hong Kong Limited en 1990. [6]
VTech obtuvo una cotización primaria en la Bolsa de Valores de Londres en 1991. En 1992, la compañía volvió a cotizar en la Bolsa de Valores de Hong Kong Limited, [7] estableciendo una cotización primaria dual con Londres. En 1993, la empresa estableció su programa estadounidense de recibos de depósito .
VTech dejó de cotizar voluntariamente en la Bolsa de Valores de Londres el 7 de octubre de 2008. [8] También puso fin a su programa American Depositary Receipt con efecto a partir del 21 de enero de 2011.
Historia
VTech fue fundada en Hong Kong en octubre de 1976 por dos empresarios locales, Allan Wong (Chi-Yun) [9] [10] y Stephen Leung. [5] Cuando el primer microprocesador de un solo chip " Intel 4004 " estuvo disponible a principios de la década de 1970, la empresa vio el potencial que ofrecía para productos electrónicos de consumo portátiles. Wong & Leung montó una pequeña fábrica en To Kwa Wan , con una inversión de 40.000 dólares y una plantilla de 40 personas. En el primer año, la facturación fue inferior a 1 millón de dólares estadounidenses. [5]
VTech se centró inicialmente en el desarrollo de videojuegos . En 1977, la compañía creó su primera consola de juegos de TV para el hogar, una versión de Pong . Dado que solo los consumidores de América del Norte y Europa podían pagar estos artículos, la empresa se centró principalmente en estos mercados.
El Reino Unido fue elegido como primer mercado para Pong, ya que Hong Kong y el Reino Unido utilizaron el mismo estándar para los sistemas de televisión . En 1978, los fundadores presentaron los juegos LED que habían desarrollado a compradores de RadioShack en los EE. UU., Que se vendieron bajo la marca RadioShack.
Luego, VTech comenzó a construir su propia marca. A principios de la década de 1980, se fabricaría una línea de juegos electrónicos . VTech presentó su primer producto de aprendizaje electrónico, llamado "Lesson One", en la Feria del Juguete de Nueva York, en febrero de 1980. [5] Enseñó a los niños ortografía y matemáticas básicas. Se ofreció a Sears una versión exclusiva con el nombre "Computron", y Sears anunciaba el producto de forma destacada en su catálogo, que era una guía de compras popular. [11] [12]
Siguiente VTech hizo la consola de videojuegos CreatiVision . Un producto electrónico con un proyector externo de la compañía francesa Ludotronic fue adaptado por VTech y vendido como "VTech ProScreen" en 1984, luego del lanzamiento de los productos portátiles Gamate y Variety de VTech el año anterior.
VTech luego se diversificó en computadoras personales , incluida una serie de PC compatibles con IBM a partir de 1983, seguidas por computadoras compatibles con Apple II , a partir de 1985, incluido un modelo llamado Laser 128 .
VTech abandonó el mercado de las computadoras personales en 1997 debido a la fuerte competencia. [13]
En 1985, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) de los Estados Unidos asignó la banda de frecuencia de 900 MHz a los dispositivos ISM (industriales, científicos y médicos). Aprovechando esto, VTech comenzó a desarrollar un teléfono inalámbrico, utilizando la banda de 900 MHz, y en 1991 presentó el primer teléfono inalámbrico de 900 MHz totalmente digital del mundo . [14] [15]
En 2000, para expandir su negocio de teléfonos inalámbricos, VTech adquirió el negocio de teléfonos de consumo de Lucent Technologies . La adquisición también otorgó a VTech el derecho exclusivo durante 10 años para usar la marca AT&T junto con la fabricación y venta de teléfonos fijos y accesorios en los Estados Unidos y Canadá. [16] Aunque la adquisición aumentó las ventas de los productos de telecomunicaciones de VTech en un 50%, provocó pérdidas operativas y cancelaciones . La compañía emitió una advertencia de ganancias en marzo de 2001 y lanzó un amplio plan de reestructuración . [17] En el ejercicio financiero de 2002, la empresa había dado un giro al negocio y había recuperado la rentabilidad . [18]
Hoy en día, los negocios principales de VTech siguen siendo teléfonos inalámbricos y productos electrónicos de aprendizaje. Sus servicios de fabricación por contrato , que fabrica diversos productos electrónicos en nombre de empresas medianas, también se han convertido en una importante fuente de ingresos. La empresa se ha diversificado geográficamente, vendiendo a América del Norte, Europa, Asia, América Latina, Oriente Medio y África. [19]
Violación de datos de 2015
En noviembre de 2015, Lorenzo Bicchierai, escribiendo para Motherboard de la revista Vice , informó que los servidores de VTech se habían visto comprometidos y la corporación fue víctima de una violación de datos que expuso datos personales pertenecientes a 6,3 millones de personas, incluidos niños, que se inscribieron o utilizaron los servicios prestados. por la empresa relacionada con varios productos que fabrica. [20] Bicchierai fue contactado por el atacante anónimo a finales de noviembre, durante la semana anterior al Día de Acción de Gracias , momento en el que el individuo anónimo reveló información sobre las vulnerabilidades de seguridad con el periodista y detalló la violación. [21] [22]
Luego, Bicchierai se acercó al investigador de seguridad de la información Troy Hunt para examinar los datos proporcionados por el atacante a Bicchierai y confirmar si la filtración era auténtica y no un engaño de Internet . Hunt examinó la información y confirmó que parecía ser auténtica. Luego, Hunt analizó los datos en detalle y publicó los hallazgos en su sitio web. Según Hunt, los servidores de VTech no utilizaron el cifrado SSL básico para proteger los datos personales en tránsito desde los dispositivos a los servidores de VTech; que VTech almacenó la información de los clientes en texto plano sin cifrar , no logró hash ni saltó las contraseñas de forma segura . [23]
El ataque aprovechó una inyección SQL para obtener acceso raíz privilegiado a los servidores VTech. Una vez que se obtuvo el acceso privilegiado, el atacante exfiltró los datos, incluidos unos 190 gigabytes de fotografías de niños y adultos, registros de chat detallados entre padres e hijos que se extendieron a lo largo de los años y grabaciones de voz, todo sin cifrar y almacenado en texto sin formato. El atacante compartió unos 3.832 archivos de imágenes con el periodista para fines de verificación, y el periodista publicó algunas fotografías redactadas . Al comentar sobre la filtración, el atacante anónimo expresó su disgusto por poder obtener acceso tan fácilmente a un tesoro tan grande de datos, diciendo: "Francamente, me enferma que pude obtener todo esto. VTech debería tener el les arrojaron un libro ”y explicaron que su razón de ser para ir a la prensa era porque sentían que VTech habría ignorado sus informes y preocupaciones. [24] [25]
La seguridad corporativa de VTech no sabía que sus sistemas se habían visto comprometidos y la violación se les informó por primera vez después de que Bicchierai se comunicara con ellos antes de la publicación del artículo. Tras la notificación, la empresa desconectó una docena de sitios web y servicios. [21] [24]
En una FAQ publicada por la empresa, explican que se han comprometido unas 4.854.209 cuentas de padres y 6.368.509 perfiles de hijos. La compañía afirma además que las contraseñas habían sido encriptadas, lo que es contrario a los informes del investigador de seguridad independiente contactado por Vice . La empresa indicó que estaban trabajando con "autoridades locales" no especificadas. [23] [26] VTech posteriormente contrató a la empresa de servicios de seguridad de la información FireEye para gestionar la respuesta a incidentes y auditar la seguridad de su plataforma en el futuro. [27]
Mark Nunnikhoven, de Trend Micro, criticó el manejo del incidente por parte de la compañía y calificó sus preguntas frecuentes como un "discurso corporativo endeble". [28]
Los senadores estadounidenses Edward Markey y Joe Barton , cofundadores del Caucus de privacidad bipartidista del Congreso, emitieron una carta abierta a la compañía preguntando por qué y qué tipo de información perteneciente a niños es almacenada por VTech y cómo usan estos datos. , prácticas de seguridad empleadas para proteger esos datos, si la información de los niños se comparte o se vende a terceros y cómo la empresa cumple con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños . [29]
En febrero de 2016, Hunt dio a conocer el hecho de que VTech había modificado sus Términos y condiciones para nuevos clientes para que el cliente reconozca y acepte que cualquier información transmitida a VTech puede ser interceptada o adquirida posteriormente por partes no autorizadas. [30] [31]
En enero de 2018, la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Multó a VTech con 650.000 dólares por la infracción, alrededor de 0,09 dólares por víctima. [32]
Negocios centrales
Productos de aprendizaje electrónico (ELP)
VTech fue uno de los pioneros de la industria ELP, comenzando en 1980 con una unidad diseñada para enseñar a los niños ortografía y matemáticas básicas . [33]
En la actualidad, VTech fabrica tanto productos independientes individuales como productos de plataforma que combinan una variedad de consolas con software diferente . [9]
Su sistema de aprendizaje V.Smile TV, que se lanzó en 2004, estableció lo que la compañía llama productos de plataforma como una categoría importante dentro de sus ELP. [34] Las últimas incorporaciones a la gama de productos de plataforma son MobiGo, [35] InnoTab Max, [36] [37] Kidizoom Smart Watch [38] e InnoTV (StorioTV en Europa, excepto Reino Unido ). [39] [40]
Productos de telecomunicaciones (TEL)
VTech presentó los primeros teléfonos inalámbricos de 900 MHz y 5,8 GHz del mundo en 1991 y 2002, respectivamente. Según MZA Ltd, [41] la empresa es el mayor fabricante mundial de teléfonos inalámbricos.
En Norteamérica, VTech es el actor más grande de la industria [ aclaración necesaria ] , según MarketWise Consumer Insights LLC, [42] que vende teléfonos y accesorios de las marcas AT&T y VTech. Fuera de Norteamérica, VTech abastece principalmente a los productos de línea fija operadores telefónicos, nombres de marcas y distribuidores en una fabricación de diseños originales base (ODM).
Servicios de fabricación por contrato (CMS)
VTech comenzó a fabricar productos para otras marcas sobre una base de fabricación de equipos originales (OEM) en la década de 1980 y CMS se convirtió en uno de los negocios principales de la compañía a principios de la década de 2000.
VTech ha sido identificado como uno de los 50 principales proveedores de servicios de fabricación de productos electrónicos del mundo , [43] que ofrece servicios de fabricación de productos electrónicos para empresas medianas. El CMS de VTech se ha centrado en cuatro categorías principales de productos: equipo de audio profesional, fuentes de alimentación de modo de conmutación , productos inalámbricos e iluminación de estado sólido . [44]
Crítica
Un informe de junio de 2012 del Instituto para el Trabajo Global y los Derechos Humanos [45] dijo que las condiciones de trabajo en las fábricas de VTech en China no cumplían con los estándares legales y podrían describirse como talleres clandestinos . VTech rechazó enérgicamente las acusaciones y emitió una declaración el 22 de junio de 2012 reiterando que es un empleador responsable y solidario que cumple con los requisitos legales relacionados con el empleo en todas las jurisdicciones donde opera. [46]
Referencias
- ^ Monitor de bebé
- ^ "Los 40 más ricos de Hong Kong" . Forbes . 5 de enero de 2012.
- ^ "VTech se une a la refriega con tabletas para niños" . Poste de la mañana del sur de China . 12 de febrero de 2011.
- ^ "Investigación de la empresa - VTech Holdings" (PDF) . Maybank Kim Eng. 24 de marzo de 2014. p. 7.
- ^ a b c d "Sitio global de VTech" .
- ^ "Historia corporativa | VTech" . VTech . Consultado el 23 de octubre de 2015 .
- ^ "HKEx - Centro de servicios de inversión" .
- ^ "Anuncio de la empresa - Cancelación de cotización" (PDF) . Bolsa de Valores de Hong Kong.
- ^ a b "Búsqueda de la juventud del silicio" . Forbes . 31 de enero de 2011. p. 1.
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- ^ "VTech Holdings Ltd. - Perfil de la empresa, información, descripción comercial, historial, antecedentes de VTech Holdings Ltd" . Referencia para empresas.
- ^ "Los nuevos teléfonos inalámbricos ofrecen privacidad, claridad notable" . Chicago Tribune . 4 de junio de 1993.
- ^ Michael Rose (15 de junio de 1992). "El teléfono VTECH no es analógico; este bebé es digital" . Business Journal-Portland.
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- ^ "VTech emite advertencia de ganancias, planes para reestructurar el negocio" . Wall Street Journal en línea .
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- ^ "Declaración de prensa" . VTech. 22 de junio de 2012.
enlaces externos
- Sitio web oficial de VTech
- Sitio web de VTech Phones (EE. UU.)
- Sitio web de VTech Toys (EE. UU.)