Las líneas de ayuda de apoyo emocional voluntario (VESH) es una red internacional combinada planificada de servicios de asesoramiento telefónico formada por los tres servicios internacionales más grandes (Befrienders / Samaritans, IFOTES y Lifeline). En sus funciones de redes de servicios de apoyo emocional, han acordado desarrollar una interfaz internacional más eficaz y sólida.
VESH representa a 1200 centros miembros en 61 países. Su objetivo es garantizar el máximo acceso a servicios efectivos para las personas en peligro. Estuvieron de acuerdo en:
- Fomentar el desarrollo de nuevos servicios en áreas de necesidad.
- promover las mejores prácticas
- aumentar el intercambio de información entre las asociaciones miembro y externamente
- representar las experiencias de los miembros a nivel internacional
- promover habilidades de comunicación que contribuyan a la salud emocional.
Juntos, los socios de VESH tienen alrededor de 1200 centros miembros en 61 países. Han esbozado un compromiso con el intercambio de información y actividades conjuntas. Parte de esto incluye reuniones anuales y conferencias telefónicas trimestrales para planificar e implementar proyectos de colaboración.
En el Congreso de la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio (IASP) en Irlanda en 2007, los miembros de VESH
- se les pidió que consideraran la posibilidad de liderar el restablecimiento de un grupo de trabajo de la IASP sobre mejores prácticas en líneas de ayuda .
- acordó proporcionar una persona para formar parte del Comité Científico que planifica el contenido del Congreso Internacional de la IASP de 2009.
- acordó producir dos borradores de folletos en la línea de 'Establecimiento de un nuevo servicio de apoyo emocional' y 'Directrices de mejores prácticas' (siguiendo una solicitud de la OMS )
Historia
En 2002, IFOTES, LifeLine International y Befrienders International (y posteriormente adoptado por Befrienders Worldwide) firmaron un Memorando de Entendimiento, con miras a maximizar el impacto conjunto en términos de servicios de apoyo emocional.
Desde entonces, se han llevado a cabo una serie de iniciativas conjuntas, incluidas plataformas conjuntas en conferencias internacionales de la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio y la participación conjunta en la planificación del Día Mundial de la Salud Mental de 2006 con el tema del suicidio , un proyecto europeo de número único (116 123) y European Green Documento sobre salud mental.
Organizaciones miembros
Cada uno de los miembros de VESH representa servicios de asesoramiento en varios países.
Befrienders en todo el mundo
Befrienders Worldwide ahora está dirigido por Samaritans , quienes asumieron el trabajo de Befrienders International en 2003. Tienen miembros en todo el mundo.
IFOTES - Federación Internacional de Servicios Telefónicos de Emergencia
Fundada en 1967, IFOTES reúne a las Asociaciones Nacionales de Servicios Telefónicos de Emergencia, principalmente de Europa Occidental, junto con Israel y algunos países de Europa del Este.
Lifeline International
Lifeline International está dirigido por Lifeline Australia. Las organizaciones miembros son de países de la región de Asia y las islas del Pacífico, algunas naciones africanas y Canadá y EE. UU.
Planes futuros
Los miembros reconocen el enorme terreno común entre ellos y sienten que sería una gran ventaja tener una red internacional dentro de 5 a 10 años, a la que todos los miembros pertenecerían. Esto sería algo parecido a una "Red internacional de servicios de apoyo emocional".
Esto sería tanto para proporcionar una plataforma común como un centro de intercambio de información que aproveche la enorme diversidad de las experiencias de los miembros combinados, tanto geográficamente como en términos de respuestas innovadoras para brindar apoyo emocional. Creen que una red combinada puede aprovechar y aprovechar la diversidad de miembros, al mismo tiempo que se aseguran de que los miembros se sientan conectados entre sí y sientan una identidad con dicha red.
Llevando la colaboración a un nuevo nivel
Cada miembro de VESH ya valora sus actividades y el papel que han desempeñado para influir en las mejores prácticas y elevar el perfil de las redes combinadas. Quieren llevar esta colaboración a un nuevo nivel, para que puedan responder de manera eficaz a las nuevas oportunidades y responsabilidades.
Los miembros tienen recursos limitados y, para tener la mayor influencia e impacto a nivel nacional, regional e internacional, quieren mejorar los vínculos entre todos los miembros, en todos estos niveles. Esto podría incluir, por ejemplo, talleres regionales conjuntos y otras actividades; o para aprovechar mejor los materiales disponibles en varios idiomas.
- Los miembros trabajan en una sociedad cada vez más móvil y global, con tecnologías en rápido desarrollo. Quieren mejorar su capacidad para responder a estas tendencias y garantizar actividades transfronterizas eficaces.
- Los miembros desean colaborar con organismos internacionales como la Organización Mundial de la Salud , la Asociación Internacional para la Prevención del Suicidio y la Federación Mundial de Salud Mental . Buscan aprovechar las oportunidades cruciales que ya se han presentado para representar y defender, utilizando las amplias experiencias de su membresía combinada.
- VESH busca explorar oportunidades con Child Helpline International (CHI, formado en 2003). Los miembros de VESH reconocen que tienen muchos problemas en común con CHI, y también que podría haber más oportunidades para el trabajo conjunto con un enfoque de "toda la vida".
enlaces externos
- Fuente principal: Documento de debate sobre la línea de ayuda internacional de apoyo emocional [1]
- Folleto de IFOTES VESH (PDF)
- Befrienders en todo el mundo
- Sitio web de IFOTES (archivado)
- IFOTES