Samaritans es una organización benéfica registrada cuyo objetivo es brindar apoyo emocional a cualquier persona con angustia emocional , luchando por sobrellevar la situación o en riesgo de suicidio en Gran Bretaña e Irlanda, a menudo a través de su línea de ayuda telefónica . Su nombre deriva de la Parábola bíblica del Buen Samaritano, aunque la organización en sí no es religiosa.
Formación | 1953 |
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Sede | Ewell , Inglaterra [1] |
Región atendida | Ver también Alcance internacional |
Sitio web | samaritans.org |
Su red internacional existe bajo el nombre Befrienders Worldwide , que es parte de las líneas de ayuda de apoyo emocional voluntario (VESH) con Lifeline International y la Federación Internacional de Servicios Telefónicos de Emergencia (IFOTES).
Historia
Samaritans fue fundada en 1953 por Chad Varah , un vicario de la Diócesis de la Iglesia de Inglaterra en Londres. Su inspiración provino de una experiencia que había tenido algunos años antes cuando era un joven coadjutor en la Diócesis de Lincoln . Había celebrado el funeral de una niña de catorce años que se había suicidado porque temía haber contraído una ETS . En realidad, estaba menstruando . [6] Varah colocó un anuncio en un periódico animando a las personas a ser voluntarias en su iglesia, escuchando a las personas que contemplaban el suicidio. [7]
El movimiento creció rápidamente: en diez años había 40 sucursales y ahora hay 201 sucursales en el Reino Unido e Irlanda que ayudan a muchos, organizados deliberadamente sin tener en cuenta las fronteras nacionales sobre la base de que un servicio que no es político o religioso no debería reconocer a los sectarios o divisiones políticas. [8] Samaritans ofrece apoyo a través de más de 21.200 voluntarios capacitados (2015) y depende completamente del apoyo voluntario. El nombre no fue elegido originalmente por Chad Varah: era parte de un titular de un artículo en el periódico Daily Mirror el 7 de diciembre de 1953 sobre el trabajo de Varah. [9]
En 2004, los samaritanos anunciaron que el número de voluntarios había alcanzado un mínimo de treinta años y lanzaron una campaña para reclutar a más jóvenes (específicamente dirigidos a las edades de 18 a 24) para que se conviertan en voluntarios. La campaña estuvo encabezada por Phil Selway , baterista de la banda Radiohead , él mismo un voluntario de Samaritans.
Chad Varah rompe con los samaritanos
En 2004, Varah anunció que se había desilusionado con los samaritanos. Dijo: "Ya no es lo que fundé. Fundé una organización para ofrecer ayuda a personas suicidas o igualmente desesperadas. El último presidente electo cambió el nombre de la organización. Ya no iba a ser un servicio de emergencia, iba a ser emocional". apoyo". [10] Una de cada cinco llamadas a los samaritanos son de alguien con sentimientos suicidas. [11] La visión de los samaritanos es que menos personas morirán por suicidio. [12]
Servicios
El núcleo del trabajo de Samaritans es una línea de ayuda telefónica , que funciona las 24 horas del día, los 365 días del año. Samaritans fue la primera línea de ayuda telefónica de 24 horas que se estableció en el Reino Unido. Además, la organización ofrece un servicio directo para discusiones cara a cara, realiza actividades de divulgación en festivales y otros eventos al aire libre, capacita a los presos como "oyentes" para brindar apoyo dentro de las cárceles y realiza investigaciones sobre el suicidio y los problemas de salud emocional.
Desde 1994, Samaritans también ha ofrecido soporte confidencial por correo electrónico . Inicialmente operando desde una sucursal, el servicio ahora lo proporcionan 198 sucursales y se coordina desde la oficina central de la organización. En 2011, los samaritanos recibieron más de 206.000 correos electrónicos, incluidos muchos de fuera del Reino Unido, y tienen como objetivo responder a cada uno de ellos en 24 horas. [13] En 2009, Ofcom introdujo los primeros números europeos armonizados para servicios armonizados de valor social, [14] asignando 116 123 a los samaritanos. Este número es gratuito para llamar desde teléfonos móviles y fijos. Desde el 22 de septiembre de 2015, Samaritans ha promocionado 116123 como su número principal, reemplazando el número 0845 de tarifa premium previamente anunciado.
En 2014, los samaritanos recibieron 5,100,000 llamadas de ayuda por teléfono, correo electrónico, texto, carta, minicom , Typetalk , cara a cara en una sucursal, a través de su trabajo en las cárceles y en festivales locales y nacionales y otros eventos. [15]
Los voluntarios de Samaritans reciben una formación rigurosa y, como tal, no juzgan, son empáticos y congruentes. Al escuchar y hacer preguntas abiertas, los voluntarios de Samaritans ayudan a las personas a explorar sus sentimientos y encontrar su propio camino a seguir. [ cita requerida ]
Samaritans no denuncia el suicidio, y no es necesario tener tendencias suicidas para contactar a los samaritanos. En 2014, casi el 80% de las personas que llamaban a los samaritanos no expresaron sentimientos suicidas. [15] Samaritans cree que ofrecer a las personas la oportunidad de ser escuchadas con confianza y aceptadas sin prejuicios puede aliviar la desesperación y hacer de la salud emocional un tema común.
Directrices de medios
En 2013, luego de una extensa consulta con periodistas y editores de toda la industria, Samaritans produjo un conjunto de pautas que describen las mejores prácticas al informar sobre suicidios. Desde su publicación, la organización ha recibido numerosos premios en reconocimiento a su trabajo que influye en la forma en que se informa sobre el suicidio.
Radar de los samaritanos
El 29 de octubre de 2014, Samaritans lanzó la aplicación Samaritans Radar , que los usuarios de Twitter podían activar para analizar los tweets publicados por las personas a las que seguían; envió una alerta por correo electrónico al usuario si detectaba signos de angustia en un tweet. Sin embargo, debido a que a los usuarios de Twitter no se les notificó que su cuenta estaba siendo monitoreada de esta manera, surgieron preocupaciones de que el servicio pudiera ser abusado por acosadores y trolls de Internet , quienes instantáneamente se darían cuenta de que la víctima potencial se sentía potencialmente vulnerable.
A raíz de las preocupaciones, el servicio se suspendió el 7 de noviembre de 2014, nueve días después del lanzamiento. Joe Ferns, director de políticas de Samaritans, dijo en un comunicado: "Hemos tomado la decisión de suspender la aplicación en este momento para una mayor consideración". Añadió: "Somos muy conscientes de que la variedad de información y opiniones que circula sobre Samaritans Radar, ha creado preocupación y preocupación para algunas personas y quisiera pedir disculpas a cualquiera que inadvertidamente haya sufrido alguna angustia. Esta no fue nuestra intención". [16] [17] Posteriormente, la aplicación se retiró por completo. [18]
Confidencialidad
Los samaritanos tienen un código estricto de confidencialidad de las personas que llaman, incluso después de la muerte de una persona que llama. A menos que la persona que llama dé su consentimiento para transmitir información, la confidencialidad se romperá solo en circunstancias excepcionales, como cuando los samaritanos reciben advertencias de bomba o terrorismo, para llamar a una ambulancia porque la persona que llama parece ser incapaz de tomar decisiones racionales por sí misma, o cuando el la persona que llama está amenazando a los voluntarios o impidiendo deliberadamente que el servicio se entregue a otras personas que llaman. [19]
En noviembre de 2011, la Junta de Fideicomisarios del Reino Unido acordó una moción que rompía la confidencialidad en la República de Irlanda al acordar: "Brindar apoyo confidencial a los niños pero informar al Ejecutivo del Servicio de Salud cualquier contacto (ya sea de adultos o niños) donde parezca un el niño está experimentando situaciones específicas, como aquellas que pueden causarle un daño grave a sí mismo o a los demás ". En 2011, Facebook colaboró con Samaritans para ofrecer ayuda a las personas en peligro. Esto llevó a llamadas de 'casos sin resolver', que algunos creían que era una violación de la privacidad de las personas. Una periodista irlandesa escribió sobre su experiencia al recibir tal comunicación. [20]
Alcance internacional
A través de su servicio de correo electrónico, el trabajo de Samaritans se ha extendido mucho más allá del Reino Unido e Irlanda, ya que se reciben mensajes de todo el mundo.
El alcance internacional de Samaritans es a través de Befrienders Worldwide , una organización de más de 400 centros en 38 países que ofrecen actividades similares. Samaritans asumió y renombró la red Befrienders International en 2003, un año después de su colapso. Algunos miembros de Befrienders Worldwide también usan el nombre de Samaritans; esto incluye centros en Estados Unidos, India, Hong Kong , Serbia y Zimbabwe , entre otros.
Las líneas de ayuda de apoyo emocional voluntario (VESH) combinan Samaritans (a través de Befrienders Worldwide) con los otros dos servicios internacionales más grandes (IFOTES y Lifeline ) y planifica una red internacional combinada de líneas de ayuda. En sus funciones como redes de servicios de apoyo emocional, todos han acordado desarrollar una interfaz internacional más eficaz y sólida.
Ver también:
- The Samaritans Hong Kong (Servicio multilingüe)
- The Samaritan Befrienders Hong Kong
- Samaritanos de Singapur
- Samaritans USA [21]: se formó en 2005 cuando Samaritans of Boston (establecida en 1974) unió fuerzas con su sucursal de Framingham. Samaritans también es miembro certificado de Contact USA ( miembro de Lifeline International). [22] Hay oficinas de Samaritans en otras regiones de Massachusetts y los Estados Unidos que operan de forma independiente con una misión y filosofía comunes.
Organizaciones benéficas similares
Existen otras líneas de ayuda que ofrecen un servicio similar a los samaritanos. Suelen estar dirigidos a un sector / grupo específico de personas.
Un ejemplo es Nightline : los servicios de escucha e información dirigidos por estudiantes, con base en universidades de todo el país, ofrecen un servicio de apoyo nocturno para los estudiantes. Cada servicio se administra específicamente para estudiantes de una universidad / área geográfica en particular, y la mayoría de Nightlines son miembros de Nightline Association, una organización benéfica registrada en Inglaterra, Gales y Escocia.
El servicio ChildLine de NSPCC es similar al de Samaritans en algunos aspectos. NSPCC (Sociedad Nacional para la Prevención de la Crueldad contra los Niños) ofrece apoyo solo para niños, pero Samaritans apoya tanto a niños como a adultos. La NSPCC no suele brindar apoyo a los adultos.
Otro ejemplo es Aware , una organización nacional voluntaria, con sede en Irlanda, que brinda apoyo a las personas que experimentan depresión con sus familiares y amigos. Proporciona un servicio de línea de ayuda, así como grupos de apoyo a nivel nacional y conferencias mensuales, que buscan educar y aumentar la conciencia sobre la depresión. [23]
Ver también
- Salud mental en el Reino Unido
- Andy's Man Club - Grupo de conversación de hombres
Referencias
- ^ "Legal" . Consultado el 28 de mayo de 2017 .
- ^ "Sobre nosotros" . Samaritanos . Consultado el 21 de diciembre de 2013 .
- ^ [1] Archivado el 7 de julio de 2012 en la Wayback Machine.
- ^ [2] Archivado el 7 de julio de 2012 en la Wayback Machine.
- ^ "trabajar en Irlanda" . Samaritanos . Consultado el 21 de diciembre de 2013 .
- ^ Burleigh, James (10 de noviembre de 2007). "El reverendo Chad Varah, sacerdote anglicano que ayudó al suicida, muere a los 95" . The New York Times . Consultado el 27 de junio de 2009 .
- ^ Bernstein, Adam (10 de noviembre de 2007). "Chad Varah; línea directa de suicidio del sacerdote se convirtió en el movimiento de los samaritanos" . The Washington Post . Consultado el 27 de junio de 2009 .
- ^ "Historia de los samaritanos" . Samaritanos. Archivado desde el original el 2 de abril de 2009 . Consultado el 20 de junio de 2009 .
- ^ "Samaritans.org" . Archivado desde el original el 1 de agosto de 2008 . Consultado el 28 de mayo de 2017 .
- ^ Anthony J. Jordan "Los buenos samaritanos, memoria de un biógrafo". págs. 7-20. Libros de Westport ISBN 978-0-9524447-5-6 .
- ^ http://www.samaritans.org/sites/default/files/kcfinder/files/Samaritans%20Impact%20Report%202012.pdf [ URL desnuda ]
- ^ "Visión, Misión y Valores" . Samaritanos. Archivado desde el original el 2 de abril de 2009 . Consultado el 20 de junio de 2009 .
- ^ "Póngase en contacto con un samaritano" . Samaritanos . Consultado el 12 de junio de 2020 .
- ^ Ofcom (27 de julio de 2010). "Números europeos armonizados para servicios armonizados de valor social (números 116XXX)" . Oficina de Comunicaciones. Archivado desde el original el 27 de julio de 2010.
- ^ a b "Suicidio: hechos y cifras" . Consultado el 28 de mayo de 2017 .
- ^ "Anuncio de radar de los samaritanos" . Samaritanos. 7 de noviembre de 2014.
- ^ Lee, Dave (7 de noviembre de 2014). "Samaritans tira de la aplicación de radar 'reloj suicida'" . BBC News . Consultado el 7 de noviembre de 2014 .
- ^ "Actualización de radar de Samaritans" . Samaritanos. 10 de marzo de 2015.
- ^ "Confidencialidad" . Consultado el 28 de mayo de 2017 .
- ^ O'Brien, Ciara (30 de mayo de 2013). "El día que Facebook me preguntó: '¿estás en crisis? ' " . The Irish Times . Consultado el 8 de junio de 2015 .
- ^ "Samaritanos: prevención, intervención y posvención del suicidio" . Consultado el 27 de junio de 2009 .
- ^ "LifeLine International" . 2009. Archivado desde el original el 23 de abril de 2009 . Consultado el 27 de junio de 2009 .
- ^ "Apoyo a la depresión - Ayuda a la depresión en Irlanda - Consciente" . www.aware.ie . Consultado el 28 de mayo de 2017 .
enlaces externos
- Página web oficial (Reino Unido / Irlanda)
- " Samaritanos (caridad), caridad registrada no. 219432 " . Comisión de Caridad para Inglaterra y Gales .
- Página de inicio de Samaritans (EE. UU.)
- Bienvenido a Befrienders Worldwide
- Samaritans of Singapore es una organización sin fines de lucro y no religiosa que tiene como objetivo brindar apoyo emocional confidencial las 24 horas del día a personas en crisis, pensando en suicidarse o afectadas por el suicidio.