Escribe | Público |
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Negociado como | |
ES EN | US9497461015 |
Industria | |
Antecesores | |
Fundado | 1929 Minneapolis , EE . UU. (Como Northwest Bancorporation) 1983 (como Norwest Corporation ) 1998 (como Wells Fargo & Company) | en
Fundadores | (Wells Fargo Bank) |
Sede | Sioux Falls , Dakota del Sur , EE . UU. (Corporativo); Nueva York , NY (operativo) [1] |
Numero de locaciones |
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Área de servicio | En todo el mundo |
Gente clave |
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Productos | Gestión de activos , banca , materias primas , tarjetas de crédito , negociación de acciones , seguros , gestión de inversiones , préstamos hipotecarios , fondos mutuos , capital privado , gestión de riesgos , gestión patrimonial |
Ingresos | 72.340 millones de dólares EE.UU. (2020) [3] |
Ingresos de explotación | 581 millones de dólares EE.UU. (2020) [3] |
Lngresos netos | US $ 3.30 mil millones (2020) [3] |
Los activos totales | US $ 1.955 billones (2020) [3] |
Equidad total | US $ 185,9 mil millones (2020) [3] |
Número de empleados | 268 531 (2020) [3] |
Subsidiarias |
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Sitio web | wellsfargo.com |
Notas al pie / referencias [3] |
Wells Fargo & Company es una empresa multinacional estadounidense de servicios financieros con sede central en San Francisco, California , sede operativa en Manhattan , [4] oficinas de dirección y en los Estados Unidos y en el extranjero. [5]
La subsidiaria principal de la empresa es Wells Fargo Bank, NA , un banco nacional autorizado en Wilmington, Delaware [6], que designa que su oficina principal está ubicada en Sioux Falls, Dakota del Sur . Es el cuarto banco más grande de los EE . UU . Por activos totales . [7] [8] Wells Fargo ocupa el puesto número 30 en la clasificación Fortune 500 de 2020 de las corporaciones más grandes del mundo por ingresos totales. [9]
En julio de 2015, Wells Fargo se convirtió en el banco más grande del mundo por capitalización de mercado , superando a ICBC , [8] antes de caer detrás de JPMorgan Chase en septiembre de 2016, a raíz de un escándalo que involucró la creación de más de 2 millones de cuentas bancarias falsas y manipulación ilegal. de otras cuentas por empleados de Wells Fargo. [7] Wells Fargo quedó detrás de Bank of America al tercer lugar por depósitos bancarios en 2017 [10] y detrás de Citigroup al cuarto por activos totales en 2018. [11] Es considerado un banco de importancia sistémica por elJunta de Estabilidad Financiera .
Wells Fargo en su forma actual es el resultado de una fusión entre Wells Fargo & Company con sede en San Francisco y Norwest Corporation con sede en Minneapolis en 1998 y la posterior adquisición en 2008 de Wachovia con sede en Charlotte . Después de las fusiones, la compañía transfirió su sede a la sede de Wells Fargo en San Francisco y fusionó su subsidiaria operativa con la subsidiaria operativa de Wells Fargo en Sioux Falls. Junto con JPMorgan Chase, Bank of America y Citigroup, Wells Fargo es uno de los " Cuatro Grandes Bancos " de Estados Unidos. [12] A junio de 2018 , contaba con 8.050 sucursales y 13.000 cajeros automáticos . [3][update]En 2018, la compañía tenía operaciones en 35 países con más de 70 millones de clientes en todo el mundo. [3]
En febrero de 2014, Wells Fargo fue nombrada la marca bancaria más valiosa del mundo por segundo año consecutivo [13] en el estudio The Banker and Brand Finance de las 500 principales marcas bancarias. [14] En 2016, Wells Fargo ocupó el séptimo lugar en la lista Forbes Global 2000 de las empresas públicas más grandes del mundo y el puesto 27 en la lista Fortune 500 de las empresas más grandes de EE. UU. [3] [15] En 2015, la empresa fue clasificada como la 22ª empresa más admirada del mundo y la 7ª empresa más respetada del mundo. [3] En diciembre de 2020 [update], la empresa tenía una calificación crediticia de Standard & Poors de BBB +.[3] Sin embargo, durante un breve período en 2007, la compañía fue el único banco con calificación AAA, lo que refleja la calificación crediticia más alta de dos firmas. [dieciséis]
El 2 de febrero de 2018, el Banco de la Reserva Federal de EE. UU. Prohibió a Wells Fargo seguir aumentando su base de activos de casi US $ 2 billones, basándose en años de mala conducta , hasta que Wells Fargo solucione sus problemas internos a satisfacción de la Reserva Federal. [17] En abril de 2018, The Wall Street Journal informó que el Departamento de Trabajo de EE. UU. Había iniciado una investigación sobre si Wells Fargo estaba presionando a sus clientes hacia planes de jubilación más costosos , así como a fondos de jubilación administrados por el propio Wells Fargo. [18] [19] Posteriormente, en mayo de 2018, The Wall Street Journalinformó que el grupo de banca comercial de Wells Fargo había alterado indebidamente documentos sobre clientes comerciales en 2017 y principios de 2018. [20] En junio de 2018, Wells Fargo comenzó a retirarse de la banca minorista en el medio oeste de los Estados Unidos al anunciar la venta de todas sus sucursales bancarias físicas en Indiana , Michigan y Ohio a Flagstar Bank . [10] [21]
La compañía opera 12 museos, más conocido como Museo de Historia de Wells Fargo , [22] en sus edificios corporativos en Charlotte, Carolina del Norte ; Denver, Colorado ; Des Moines, Iowa ; Los Ángeles, California ; Minneapolis, Minnesota ; Filadelfia, Pensilvania ; Phoenix, Arizona ; Portland, Oregon ; Sacramento, California ; y San Francisco, California . Las exhibiciones incluyen diligencias originales , fotografías, pepitas de oro y artefactos de minería, el Pony Express, el telégrafoequipos y artefactos históricos del banco. La compañía también opera un museo sobre la historia de la compañía en la Terminal Pony Express en Old Sacramento State Historic Park en Sacramento, California , que fue la segunda oficina de la compañía, [23] y el Wells Fargo History Museum en Old Town San Diego State Historic Park en San Diego, California . [24]
Wells Fargo opera el Museo del Patrimonio de Alaska en Anchorage, Alaska , que cuenta con una gran colección de artefactos nativos de Alaska , esculturas y cestas de marfil , obras de arte de artistas de Alaska y exhibiciones sobre la historia de Wells Fargo en la era de la fiebre del oro de Alaska . [25]
Este artículo está en formato de lista , pero puede leerse mejor en prosa . ( Mayo de 2021 ) |
El 3 de octubre de 2008, Wachovia acordó ser comprada por Wells Fargo por aproximadamente US $ 14.8 mil millones en una transacción de acciones. Esta noticia se produjo cuatro días después de que la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC, por sus siglas en inglés) de EE. UU. Hiciera movimientos para que Citigroup comprara Wachovia por 2.100 millones de dólares. Citigroup protestó por el acuerdo de Wachovia de venderse a Wells Fargo y amenazó con emprender acciones legales sobre el asunto. Sin embargo, el acuerdo con Wells Fargo ganó de manera abrumadora la aprobación de los accionistas, ya que valoró a Wachovia en aproximadamente siete veces lo que ofrecía Citigroup. Para garantizar aún más la aprobación de los accionistas, Wachovia emitió acciones preferentes de Wells Fargo que tienen el 39,9% del poder de voto en la empresa. [42]
El 4 de octubre de 2008, un juez del estado de Nueva York emitió una orden judicial temporal que impedía que la transacción siguiera adelante mientras se solucionaba la situación. [43] Citigroup alegó que tenía un acuerdo de exclusividad con Wachovia que prohibía a Wachovia negociar con otros compradores potenciales. La orden judicial fue revocada a última hora de la noche del 5 de octubre de 2008 por la corte de apelaciones del estado de Nueva York. [44]Citigroup y Wells Fargo luego iniciaron negociaciones negociadas por la FDIC para llegar a una solución amistosa al estancamiento. Esas negociaciones fracasaron. Las fuentes dicen que Citigroup no estaba dispuesto a asumir más riesgos que los 42 mil millones de dólares que habrían sido el límite bajo el acuerdo anterior respaldado por la FDIC (con la FDIC incurriendo en pérdidas por más de 42 mil millones de dólares). Citigroup no bloqueó la fusión, pero indicó que buscaría una indemnización de 60.000 millones de dólares por incumplimiento de un presunto acuerdo de exclusividad con Wachovia. [45]
El 28 de octubre de 2008, Wells Fargo recibió US $ 25 mil millones de fondos de la Ley de Estabilización Económica de Emergencia en forma de compra de acciones preferentes por parte del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos . [46] [47]Las pruebas realizadas por el gobierno federal de los EE. UU. Revelaron que Wells Fargo necesitaba US $ 13,7 mil millones adicionales para mantenerse bien capitalizado si la economía se deteriorara aún más bajo escenarios de prueba de estrés. El 11 de mayo de 2009, Wells Fargo anunció una oferta de acciones adicional que se completó el 13 de mayo de 2009, recaudando US $ 8,6 mil millones en capital. Se planeó recaudar el capital restante de 4.900 millones de dólares EE.UU. a través de utilidades. El 23 de diciembre de 2009, Wells Fargo redimió US $ 25 mil millones de acciones preferentes emitidas al Tesoro de los Estados Unidos. Como parte del rescate de las acciones preferentes, Wells Fargo también pagó dividendos acumulados de 131,9 millones de dólares EE.UU., lo que eleva el total de dividendos pagados a 1.441 millones de dólares EE.UU. desde que se emitieron las acciones preferentes en octubre de 2008. [48]
Wells Fargo Securities se estableció en 2009 para albergar el grupo de mercados de capital de Wells Fargo que obtuvo durante la adquisición de Wachovia. Antes de ese punto, Wells Fargo tenía poca o ninguna participación en las actividades de banca de inversión, aunque Wachovia tenía una práctica de banca de inversión bien establecida que operaba bajo la bandera de Wachovia Securities .
Los mercados de capitales institucionales y el negocio de banca de inversión de Wachovia surgieron de la fusión de Wachovia y First Union. First Union había comprado Bowles Hollowell Connor & Co. el 30 de abril de 1998, añadiendo a su fusión y adquisición , alto rendimiento , financiación apalancada , suscripción de acciones, colocación privada , sindicación de préstamos , gestión de riesgos y finanzas públicas . [49]
Componentes heredados de Wells Fargo Securities incluyen Wachovia Valores , Bowles Hollowell Connor & Co. , Barrington Associates, Halsey, Stuart & Co. , Leopold Cahn & Co. , Bache & Co. . Prudential Securities , AG Edwards, Inc. y la rama de banca de inversión de Citadel LLC . [50]
En 2009, Wells Fargo ocupó el primer lugar entre los bancos y las compañías de seguros, y el número 13 en general, en el "Ranking verde" inaugural de la revista Newsweek de las 500 compañías más grandes del país. [52] En 2013, la empresa fue reconocida por el Centro de Liderazgo Climático Corporativo de la EPA como ganadora del Premio al Liderazgo Climático, en la categoría "Excelencia en la Gestión de Gases de Efecto Invernadero (Certificado de Establecimiento de Objetivos)"; Este reconocimiento fue por el objetivo de la compañía de reducir sus emisiones absolutas de gases de efecto invernadero de sus operaciones en EE. UU. en un 35% para 2020 en comparación con los niveles de 2008. [53]
A partir de 2013 [update], Wells Fargo había proporcionado más de US $ 6 mil millones en financiamiento para oportunidades comerciales beneficiosas para el medio ambiente, incluido el apoyo a 185 proyectos de energía solar fotovoltaica a escala comercial y 27 proyectos eólicos a escala de servicios públicos en todo el país. [54] [se necesita una mejor fuente ]
Wells Fargo ha lanzado lo que cree que es el primer blog entre sus pares de la industria para informar sobre su gestión ambiental y para solicitar comentarios e ideas de sus partes interesadas. [55] [56]
"Queremos ser lo más abiertos y claros posible sobre nuestros esfuerzos ambientales, tanto nuestros logros como nuestros desafíos, y compartir nuestras experiencias, ideas y pensamientos mientras trabajamos para integrar la responsabilidad ambiental en todo lo que hacemos", dijo Mary Wenzel, directora de Medio Ambiente. Asuntos. "También queremos escuchar y aprender de nuestros clientes. Al trabajar juntos, podemos hacer aún más para proteger y preservar los recursos naturales para las generaciones futuras".
- Mary Wenzel, directora de Asuntos Ambientales, Wells Fargo, comunicado de prensa de 2010
Wells Fargo delinea tres segmentos comerciales diferentes cuando informa los resultados: Banca comunitaria ; Banca Mayorista ; y Riqueza, Corretaje y Retiro.
El segmento de Banca Comunitaria incluye grupos de Banca Regional, Productos Diversificados y Depósitos del Consumidor, así como Wells Fargo Customer Connection (anteriormente Wells Fargo Phone Bank, Wachovia Direct Access, National Business Banking Center y Servicio al Cliente de Tarjetas de Crédito). Wells Fargo también tiene alrededor de 2,000 sucursales hipotecarias independientes en todo el país. [57] Hay mini-sucursales ubicadas dentro de otros edificios, que son casi exclusivamente tiendas de abarrotes, que generalmente contienen cajeros automáticos, servicios básicos de cajero y, si el espacio lo permite, una oficina para reuniones privadas con los clientes. [58] En marzo de 2017, Wells Fargo anunció un plan para ofrecer transacciones basadas en teléfonos inteligentes con billeteras móviles, incluidas Wells Fargo Wallet, Android Pay y Samsung Pay.[59]
En el tercer trimestre de 2011, Wells Fargo Home Mortgage era el prestamista hipotecario minorista más grande de los Estados Unidos, con uno de cada cuatro préstamos hipotecarios. [60] servicios de Wells Fargo US $ 1,8 billones en hipotecas, la segunda mayor cartera de servicios en los EE.UU. [61] Se informó en 2012 Wells Fargo alcanzó 30% del mercado de hipotecas de Estados Unidos, sin embargo, el entonces CEO John Stumpf tenían dijo que las cifras eran engañosas porque aproximadamente la mitad de esa participación representaba la suma de préstamos más pequeños que luego se vendían en el mercado secundario. En 2013, su participación se acercó al 22%; de los cuales ocho puntos porcentuales fueron agregación. [62]
Los estudiantes disponen de préstamos privados para estudiantes para pagar los gastos universitarios, como la matrícula, los libros, las computadoras o la vivienda. [63] Los préstamos están disponibles para los colegios universitarios de pregrado , profesionales y comunitarios , la escuela de posgrado , la escuela de derecho y la escuela de medicina. Wells Fargo también ofrece consolidación de préstamos estudiantiles privados y préstamos estudiantiles para padres. [ cita requerida ]
Wells Fargo tiene varias divisiones que financian y alquilan equipos a diferentes tipos de empresas. [64] [ cita requerida ] Una empresa es Wells Fargo Rail , que en 2015 acordó la compra de GE Capital Rail Services y se fusionó con First Union Rail . [65] A finales de 2015, se anunció que Wells Fargo compraría tres unidades de GE centradas en la financiación de equipos de préstamos comerciales. [66]
Wells Fargo ofrece productos de inversión a través de sus subsidiarias, Wells Fargo Investments, LLC y Wells Fargo Advisors, LLC, así como a través de firmas de corredores / distribuidores nacionales. La compañía también presta servicios a personas de alto patrimonio a través de su banco privado y grupo de patrimonio familiar .
Wells Fargo Advisors es la subsidiaria de corretaje de Wells Fargo, ubicada en St. Louis , Missouri. Es la tercera firma de corretaje más grande de los Estados Unidos a partir del tercer trimestre de 2010 con activos de clientes minoristas de US $ 1,1 billones bajo administración. [3]
Wells Fargo Advisors se conocía como Wachovia Securities hasta el 1 de mayo de 2009, cuando cambió legalmente los nombres luego de la adquisición de Wachovia Corporation por parte de Wells Fargo .
En septiembre de 2018, Wells Fargo anunció que recortaría 26,450 empleos para 2020 para reducir los costos en 4 mil millones de dólares. [67]
En el segundo trimestre de 2020, la compañía reportó una pérdida neta de $ 2.4 mil millones. Sin embargo, en el tercer trimestre del mismo año, la empresa registró unos ingresos de 18.900 millones de dólares. Según Charlie Scharf, director ejecutivo de la empresa, "nuestros resultados del tercer trimestre reflejan el impacto de un estímulo fiscal y monetario agresivo en la economía de EE. UU. resultados, mientras que las tasas de interés históricamente bajas ". [68]
Escribe | Subsidiario |
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Industria | Los fondos de inversión |
Sede | Kansas City, Misuri |
Área de servicio | En todo el mundo |
Sitio web | wellsfargofunds .com |
Wells Fargo Asset Management (WFAM) es el nombre comercial de la división de fondos mutuos de Wells Fargo & Co. Los fondos mutuos se ofrecen bajo la marca Wells Fargo Advantage Funds. WFAM tiene $ 603 mil millones en activos bajo administración al 31 de diciembre de 2020. [69] Según Moody's , aproximadamente el 33% de los activos de la empresa bajo administración se invierte en fondos del mercado monetario. [70] En febrero de 2021, el banco acordó vender WFAM a las firmas de capital privado GTCR y Reverence Capital Partners por $ 2.1 mil millones. [71] Según Pensions & Investments , el acuerdo de 2.100 millones de dólares fue un precio relativamente bajo en comparación con fusiones y adquisiciones similares.ofertas. [70] En julio de 2021, el banco anunció que WFAM sería rebautizado como Allspring Global Investments una vez que se cierre el acuerdo de capital privado. [72] Joseph Sullivan, ex presidente y director ejecutivo de Legg Mason , se convertirá en su director general en ese momento. [72]
Nombre comercial | Wells Fargo CIB |
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Escribe | Subsidiario |
Industria | Banca de inversión |
Sede | Charlotte, Carolina del Norte |
Área de servicio | En todo el mundo |
Padre | Banca Corporativa y de Inversión de Wells Fargo (CIB) |
Sitio web | www.wellsfargo.com/com/securities/ |
Wells Fargo Securities (WFS) es la división de banca de inversión de Wells Fargo & Co. El tamaño y el desempeño financiero de este grupo no se divulgan públicamente, pero los analistas creen que el grupo de banca de inversión alberga aproximadamente a 4.500 empleados y genera entre US $ 3 y $ 4 mil millones por año en ingresos de banca de inversión. En comparación, dos de los mayores competidores de Wells Fargo, Bank of America y JP Morgan Chase generaron aproximadamente US $ 5.500 millones y $ 6.000 millones respectivamente en 2011 (sin incluir las ventas y los ingresos comerciales ). [73] La sede de WFS se encuentra en Charlotte, con otras oficinas de EE. UU. En Nueva York, Minneapolis, Boston, Houston, San Francisco y Los Ángeles, con oficinas internacionales en Londres, Hong Kong, Singapur y Tokio.
Una parte clave de la estrategia comercial de Wells Fargo es la venta cruzada , la práctica de alentar a los clientes existentes a comprar servicios bancarios adicionales. [74] Los clientes que preguntan sobre el saldo de su cuenta corriente pueden recibir ofertas hipotecarias y los titulares de hipotecas pueden recibir ofertas de tarjetas de crédito en un intento de aumentar la rentabilidad del cliente para el banco. [75] [76] Otros bancos han intentado emular las prácticas de venta cruzada de Wells Fargo (descritas por The Wall Street Journal como una técnica de venta dura ); [75] La revista Forbes describe a Wells Fargo como "mejor que nadie" en la práctica. [76]
Wells Fargo tiene servicios bancarios en todo el mundo, con oficinas en Hong Kong , Londres , Dubai , Singapur , Tokio y Toronto . [77] [78] Operan oficinas administrativas en la India y Filipinas con más de 20.000 empleados. [79]
En 2010, el administrador de fondos de cobertura Citco compró la operación de la compañía fiduciaria de Wells Fargo en las Islas Caimán . [80]
Wells Fargo opera bajo el Charter # 1, el primer estatuto bancario nacional emitido en los Estados Unidos. Esta carta fue emitida al First National Bank of Philadelphia el 20 de junio de 1863 por la Oficina del Contralor de la Moneda . [81] Tradicionalmente, los bancos adquirentes asumen el primer número de estatuto emitido. Por lo tanto, el primer estatuto pasó del First National Bank of Philadelphia a Wells Fargo a través de la adquisición de Wachovia en 2008, que lo había heredado a través de una de sus muchas adquisiciones.
En 1981, se descubrió que un asistente de operaciones de Wells Fargo, Lloyd Benjamin "Ben" Lewis, había perpetrado una de las desfalcos más grandes de la historia, a través de su sucursal de Beverly Drive. Durante 1978-1981, Lewis había redactado con éxito recibos de débito y crédito falsos para beneficiar a los promotores del boxeo Harold J. Smith ( né Ross Eugene Fields) y Sam "Sammie" Marshall, presidente y presidente, respectivamente, de Muhammed Ali Professional Sports, Inc. ( MAPS), del cual Lewis también figuraba como director; Marshall también era un ex empleado de la misma sucursal de Wells Fargo que Lewis. Lewis pagó más de 300.000 dólares estadounidenses, quien se declaró culpable de malversación y conspiración.cargos en 1981, y testificó contra sus co-conspiradores por una sentencia reducida de cinco años. [82] (El boxeador Muhammed Ali había recibido una tarifa por el uso de su nombre y no tenía otra participación en la organización. [83] )
La procuradora general de Illinois, Lisa Madigan, presentó una demanda contra Wells Fargo el 31 de julio de 2009, alegando que el banco induce a los afroamericanos e hispanos a obtener préstamos subprime de alto costo . Un portavoz de Wells Fargo respondió que "las políticas, los sistemas y los controles que tenemos, incluso en Illinois, garantizan que la raza no sea un factor ..." [84] Una declaración jurada presentada en el caso indicó que los oficiales de crédito se habían referido a los solicitantes de hipotecas como "gente de barro" y los préstamos de alto riesgo como "préstamos del gueto". [85] Según Beth Jacobson, una oficial de préstamos en Wells Fargo entrevistada para un informe en The New York Times, "Simplemente fuimos tras ellos. Wells Fargo Hipoteca tenía una unidad de mercados emergentes que apuntaba específicamente a las iglesias negras porque suponía que los líderes de la iglesia tenían mucha influencia y podían convencer a los feligreses de que solicitaran préstamos de alto riesgo". El informe continúa presentando datos de la ciudad de Baltimore , donde "más de la mitad de las propiedades sujetas a ejecución hipotecaria en un préstamo de Wells Fargo de 2005 a 2008 ahora están vacantes. Y el 71 por ciento de ellas se encuentran en vecindarios predominantemente negros". [86] Wells Fargo acordó pagar US $ 125 millones a prestatarios subprime y US $ 50 millones en asistencia para el pago inicial directo en ciertas áreas, por un total de US $ 175 millones. [87] [88]
En un acuerdo de marzo de 2010 con los fiscales federales de EE. UU., Wells Fargo reconoció que entre 2004 y 2007 Wachovia no había monitoreado ni reportado sospechas de lavado de dinero por parte de narcotraficantes, incluido el efectivo utilizado para comprar cuatro aviones que enviaron un total de 22 toneladas de cocaína a México. [89]
En agosto de 2010, Wells Fargo fue multado por el juez de la Corte de Distrito de EE. UU. William Alsup por prácticas de sobregiro diseñadas para "engañar" a los consumidores y "beneficiarios" a sus expensas, y por engañar a los consumidores sobre cómo el banco procesaba las transacciones y evaluaba las tarifas por sobregiro. [90] [91] [92]
El 9 de febrero de 2012, se anunció que los cinco mayores proveedores de servicios hipotecarios ( Ally Financial , Bank of America , Citi , JPMorgan Chase y Wells Fargo) acordaron un acuerdo con el Gobierno Federal de los EE. UU. Y 49 estados. [93] El acuerdo, conocido como Acuerdo Hipotecario Nacional (NMS), requería que los administradores proporcionaran aproximadamente 26 mil millones de dólares en ayuda a los propietarios de viviendas en dificultades y en pagos directos a los gobiernos federal y estatal. Este monto del acuerdo convierte al NMS en el segundo acuerdo civil más grande en la historia de los EE. UU., Solo detrás del Acuerdo de conciliación maestro del tabaco . [94]También se exigió a los cinco bancos que cumplieran con 305 nuevos estándares de servicio hipotecario. Oklahoma resistió y acordó llegar a un acuerdo con los bancos por separado.
El 5 de abril de 2012, un juez federal ordenó a Wells Fargo que pagara US $ 3,1 millones en daños punitivos por un solo préstamo, una de las multas más grandes para un banco por mala conducta en el servicio hipotecario. [95] Elizabeth Magner, juez federal de quiebras en el Distrito Este de Luisiana, citó el comportamiento del banco como "altamente reprobable", [96] afirmando que Wells Fargo se ha aprovechado de los prestatarios que confían en los cálculos precisos del banco. Añadió que "quizás más preocupante es la negativa de Wells Fargo a corregir voluntariamente sus errores. Prefiere confiar en la ignorancia de los prestatarios o en su incapacidad para financiar un desafío a sus demandas, en lugar de renunciar voluntariamente a las ganancias obtenidas a través de métodos contables inadecuados. . " [97]
El 14 de agosto de 2012, Wells Fargo acordó pagar alrededor de US $ 6,5 millones para liquidar los cargos de la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) de que en 2007 vendió valores respaldados por hipotecas de riesgo sin darse cuenta del peligro. [98]
El 9 de octubre de 2012, el Gobierno Federal de los Estados Unidos demandó al banco en virtud de la Ley de Reclamaciones Falsas en el tribunal federal de Manhattan , Nueva York . La demanda alega que Wells Fargo defraudó a la Administración Federal de Vivienda de los Estados Unidos (FHA) durante los últimos diez años, suscribiendo más de 100,000 préstamos respaldados por la FHA cuando más de la mitad no calificaba para el programa. Esta demanda es la tercera acusación impuesta contra Wells Fargo en 2012. [99]
En octubre de 2012, Wells Fargo fue demandado por el fiscal federal Preet Bharara por acuerdos hipotecarios cuestionables. [100]
En abril de 2013, Wells Fargo llegó a un acuerdo con 24,000 propietarios de viviendas de Florida junto con la aseguradora QBE , en la que Wells Fargo fue acusado de inflar las primas de los seguros de colocación forzosa. [101]
En mayo de 2013, Wells Fargo pagó US $ 203 millones para resolver un litigio colectivo que acusaba al banco de imponer cargos excesivos por sobregiros a los clientes con cuentas corrientes. También en mayo, el fiscal general de Nueva York, Eric Schneiderman , anunció una demanda contra Wells Fargo por presuntas violaciones del acuerdo hipotecario nacional, un acuerdo de 25.000 millones de dólares alcanzado entre 49 fiscales estatales y los cinco mayores administradores hipotecarios de EE. UU. Schneidermann afirmó que Wells Fargo había violado las reglas sobre brindar servicios justos y oportunos. [62]
En febrero de 2015, Wells Fargo acordó pagar US $ 4 millones por violaciones en las que un afiliado se interesó en las casas de los prestatarios a cambio de abrir cuentas de tarjetas de crédito para los propietarios. Esto es ilegal según las leyes de tarjetas de crédito de Nueva York. Se impuso una multa de 2 millones de dólares y los otros 2 millones de dólares se destinaron a la restitución a los clientes. [102]
Dado que el director ejecutivo John Stumpf recibe un pago 473 veces mayor que el empleado medio, Wells Fargo ocupa el puesto 33 entre las 500 empresas del S&P 500 para directores ejecutivos: desigualdad salarial de los empleados. En octubre de 2014, un empleado de Wells Fargo que ganaba US $ 15 por hora envió un correo electrónico al director ejecutivo, copiando a otros 200,000 empleados, pidiendo que todos los empleados recibieran un aumento de US $ 10,000 por año extraído de una parte de las ganancias corporativas anuales para abordar el estancamiento salarial y la desigualdad de ingresos. Después de ser contactado por los medios de comunicación, Wells Fargo respondió que todos los empleados reciben pagos y beneficios "competitivos en el mercado" significativamente por encima de los mínimos federales de EE. UU. [103] [104]
En diciembre de 2011, la organización no partidista Public Campaign criticó a Wells Fargo por gastar US $ 11 millones en cabildeo y no pagar impuestos durante 2008-2010, en lugar de obtener US $ 681 millones en devoluciones de impuestos, a pesar de obtener una ganancia de US $ 49 mil millones, 6,385 trabajadores desde 2008, y aumentando el salario de los ejecutivos en un 180% a US $ 49,8 millones en 2010 para sus cinco principales ejecutivos. [105] Sin embargo, a partir de 2014, con un tipo impositivo efectivo del 31,2 por ciento de sus ingresos, Wells Fargo es el cuarto pagador más importante del impuesto de sociedades en los Estados Unidos. [106]
El GEO Group , Inc., un proveedor multinacional de fines de lucro prisiones privadas , las inversiones recibidas hechas por los fondos de inversión de Wells Fargo en nombre de clientes, no inversiones realizadas por Wells Fargo y Compañía, de acuerdo con declaraciones de la compañía. [107] En marzo de 2012, su participación había aumentado a más de 4,4 millones de acciones por valor de 86,7 millones de dólares EE.UU. [108] En noviembre de 2012, las últimas presentaciones ante la SEC revelan que Wells Fargo se ha despojado del 33% de sus tenencias de acciones de GEO, lo que reduce las tenencias de Wells Fargo al 4,98% de las acciones ordinarias de Geo Group. Al reducir sus participaciones a menos del 5%, Wells Fargo ya no tendrá que revelar algunos tratos financieros con GEO. [109]
Si bien una coalición de organizaciones, National People's Action Campaign, ha tenido cierto éxito al presionar a Wells Fargo para que se deshaga de compañías de prisiones privadas como GEO Group, la compañía continúa haciendo tales inversiones. [110]
En 2015, un analista de Wells Fargo resolvió un caso de uso de información privilegiada con la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC). El ex empleado fue acusado de abuso de información privilegiada junto con un ex comerciante de Wells Fargo. [111] Sadis & Goldberg obtuvieron un acuerdo que le permitió al cliente continuar en la industria de valores, sin admitir ni negar un cargo de reclamo basado en negligencia § 17 (a) (3), y pagando una multa civil de US $ 75,000 [112]
En septiembre de 2016, Wells Fargo recibió un total combinado de US $ 185 millones en multas por abrir más de 1.5 millones de cuentas corrientes y de ahorro y 500,000 tarjetas de crédito en nombre de sus clientes, sin su consentimiento. La Oficina de Protección Financiera al Consumidor de EE. UU. Emitió multas de 100 millones de dólares, la mayor en los cinco años de historia de la agencia, junto con 50 millones de dólares en multas de la ciudad y el condado de Los Ángeles, y 35 millones de dólares en multas de la Oficina del Contralor. de la Moneda. [113] El escándalo fue causado por un programa de incentivos y compensación para que los empleados crearan nuevas cuentas. Condujo al despido de casi 5.300 empleados y se reservaron US $ 5 millones para reembolsos de clientes en tarifas de cuentas que los clientes nunca quisieron. [114] Carrie Tolstedt, quien encabezó el departamento, se jubiló en julio de 2016 y recibió US $ 124,6 millones en acciones, opciones y acciones restringidas de Wells Fargo como paquete de jubilación. [115] [116]
El 12 de octubre de 2016, John Stumpf , el entonces presidente y director ejecutivo, anunció que se retiraría en medio de las controversias que involucran a su empresa. Wells Fargo anunció que el presidente y director de operaciones Timothy J. Sloan tendría éxito, con efecto inmediato. Tras el escándalo, las solicitudes de tarjetas de crédito y cuentas corrientes en el banco se desplomaron. [117] En respuesta al evento, el Better Business Bureau eliminó la acreditación del banco, [118] S&P Global Ratings redujo su perspectiva para Wells Fargo de estable a negativa, [119] y varios estados y ciudades de los EE. UU. Terminaron las relaciones comerciales con la compañía. [120]
Una investigación de la junta directiva de Wells Fargo, cuyo informe se publicó en abril de 2017, culpó principalmente a Stumpf, de quien dijo que no había respondido a la evidencia de irregularidades en la división de servicios al consumidor, y a Tolstedt, quien se dijo que había establecido a sabiendas metas de ventas imposibles y se negaban a responder cuando los subordinados no estaban de acuerdo con ellas. [121] La junta optó por utilizar una de reintegración cláusula en los contratos de jubilación de Stumpf y Tolstedt para recuperar $ 75 millones de dólares en efectivo y acciones de Estados Unidos a partir de los ex ejecutivos. [121]
Wells Fargo llegó a un acuerdo con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos y la Comisión de Bolsa y Valores en febrero de 2020. El acuerdo, que incluyó una multa de US $ 3 mil millones por las violaciones del banco a las leyes penales y civiles, no impide que los empleados individuales sean objetivos. de litigios futuros. [122] A pesar de la caída del mercado de valores de 2020 , Wells Fargo tuvo que vender activos por valor de más de $ 100 millones para evitar problemas futuros con la Reserva Federal . Anteriormente, la Reserva había puesto un límite al acceso de Wells Fargo a los fondos, como resultado del escándalo. [123]
En noviembre de 2016, Wells Fargo acordó pagar 50 millones de dólares para resolver una demanda por crimen organizado en la que el banco fue acusado de cobrar de más a cientos de miles de propietarios por tasaciones ordenadas después de que incumplieron con sus préstamos hipotecarios. Si bien los bancos pueden cobrar a los propietarios de viviendas por tales tasaciones, Wells Fargo frecuentemente cobraba a los propietarios de US $ 95 a US $ 125 en tasaciones por las cuales el banco había cobrado US $ 50 o menos. Los demandantes habían solicitado una indemnización triple en virtud de la Ley de Organizaciones Influenciadas y Corruptas por Racketeers de los EE. UU. Alegando que el envío de facturas y estados de cuenta con tarifas ocultas de manera fraudulenta constituía un fraude postal y electrónico suficiente para alegar extorsión. [124]
Wells Fargo es un prestamista del Dakota Access Pipeline , un sistema de transporte de oleoductos subterráneos de 1.186 km de longitud en Dakota del Norte . El gasoducto ha sido controvertido con respecto a su posible impacto en el medio ambiente. [125]
En febrero de 2017, el ayuntamiento de Seattle, Washington votó unánimemente para no renovar su contrato con Wells Fargo "en una medida que cita el papel del banco como prestamista del proyecto Dakota Access Pipeline, así como su" creación de millones de cuentas falsas . "y diciendo que el proceso de licitación para su próximo socio bancario involucrará" responsabilidad social ". El Ayuntamiento de Davis, California , tomó una acción similar votando por unanimidad para encontrar un nuevo banco para manejar sus cuentas para fines de 2017. [126 ]
En diciembre de 2016, la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera multó a Wells Fargo con US $ 5,5 millones por no almacenar documentos electrónicos en un formato de "escribir una vez, leer muchas", lo que hace que sea imposible alterar o destruir los registros una vez escritos. [127]
Wells Fargo es el principal banquero de los fabricantes de armas de EE. UU. Y de la Asociación Nacional del Rifle (NRA). Desde diciembre de 2012 hasta febrero de 2018, presuntamente ayudó a dos de las mayores empresas de armas de fuego y municiones a obtener 431,1 millones de dólares en préstamos y bonos. También creó una línea de crédito de US $ 28 millones para la NRA y opera las cuentas principales de la organización. [128]
En una declaración de marzo de 2018, Wells Fargo dijo: "Cualquier solución sobre cómo abordar esta epidemia será complicada. Es por eso que nuestra compañía cree que la mejor manera de avanzar en estos temas es a través del proceso político y legislativo ... planeamos involucrar a nuestros clientes que fabrican armas de fuego legalmente y otras partes interesadas en lo que podemos hacer juntos para promover una mejor seguridad de las armas para nuestras comunidades ". [128] El director ejecutivo de Wells Fargo dijo posteriormente que el banco proporcionaría a sus clientes de armas comentarios de empleados e inversores. [129]
En junio de 2018, alrededor de una docena de mujeres ejecutivas de Wells Fargo de la división de gestión patrimonial se reunieron en Scottsdale, Arizona, para discutir la presencia mínima de mujeres que ocupan puestos de responsabilidad dentro de la empresa. La reunión, denominada "la reunión de los 12", representó a la mayoría de los directores generales regionales, de los cuales 12 de los 45 son mujeres. [130] Wells Fargo había estado investigando informes de prejuicios de género en la división en los meses previos a la reunión. [131] Las mujeres informaron que habían sido rechazadas para los puestos principales a pesar de sus calificaciones, y en cambio los roles estaban ocupados por hombres. [131]También hubo quejas contra el presidente de la compañía, Jay Welker, quien también es el jefe de la división de administración de patrimonio de Wells Fargo, debido a sus declaraciones sexistas sobre las empleadas. Las trabajadoras afirmaron que él las llamó "niñas" y dijo que "deberían estar en casa cuidando a sus hijos". [131]
El 10 de junio de 2019, Wells Fargo resolvió una demanda por $ 385 millones que se presentó en 2017 en relación con sus clientes y National General Insurance . [132]
El 28 de agosto de 2020, Wells Fargo celebró un acuerdo con la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera , en el que Wells Fargo consintió en los hallazgos de que no supervisó razonablemente a dos de sus representantes registrados. Estos representantes supuestamente recomendaron que los inversionistas inviertan un alto porcentaje de sus activos en valores energéticos de alto riesgo. Wells Fargo consintió en una multa de $ 350,000 y en pagos de restitución a sus inversionistas. [133]
De conformidad con la Sección 953 (b) de la Ley de Reforma y Protección al Consumidor de Dodd-Frank Wall Street , las empresas que cotizan en bolsa deben divulgar (1) la compensación anual total promedio de todos los empleados que no sean el CEO y (2) la proporción de la Compensación total anual del CEO a la del empleado medio. [134]
La compensación total en 2018 para Timothy J. Sloan , director ejecutivo, fue de $ 18,426,734, y la compensación total para el empleado medio se estimó en $ 65,191. Se determinó que la relación salarial resultante era de 283: 1. [135]
El departamento está examinando si el banco empujó a los participantes en planes 401 (k) de bajo costo a cuentas IRA más caras
El grupo de defensa Small Business United pidió el jueves a Wells Fargo que proporcione una contabilidad completa de las inversiones relacionadas con las prisiones privadas y los centros de detención de inmigrantes.
El banco rescatado ha utilizado el dinero de sus contribuyentes para invertir en prisiones privadas.
En un comunicado de prensa del 24 de octubre de 2012, declaramos erróneamente que Wells Fargo desinvirtió el 75% de sus acciones de Geo.
Lamentamos el error.
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