Wikipedia: resolución de disputas
Los desacuerdos en Wikipedia son normales; los editores con frecuencia no estarán de acuerdo entre sí, particularmente en las decisiones de contenido. Se espera que los editores se comprometan de buena fe a resolver sus disputas y no deben personalizar las disputas . Muchas disputas se pueden resolver sin aportes externos, a través de la edición gradual , la discusión y los intentos de comprender las objeciones legítimas de los demás.
Si la discusión se estanca, los editores pueden buscar aportes externos para ayudar a resolver la disputa. Las discusiones se pueden anunciar en tablones de anuncios y WikiProyectos para recibir la participación de editores no involucrados interesados. La mediación también puede ayudar a encontrar una solución de compromiso. Dado que las decisiones de contenido en Wikipedia se toman por consenso , la etapa final en la resolución de disputas de contenido es una solicitud de comentarios , donde se anuncia una discusión a los editores no involucrados para recibir una amplia información sobre el tema.
Hay muchos métodos en Wikipedia para resolver disputas. La mayoría de los métodos no son procesos formales y no implican la intervención de terceros. Responda a todas las disputas o quejas, en primera instancia, acercándose al editor o editores en cuestión y explicando a cuál de sus ediciones se opone y por qué se opone. Use la página de discusión del artículo o su página de discusión del usuario para hacerlo; ser cortés, cortés y siempre asumir la buena fe .
Cuando encuentra un pasaje en un artículo que es sesgado, inexacto o sin fuente, la mejor práctica es mejorarlo si puede en lugar de eliminar el texto recuperable. Por ejemplo, si un artículo parece sesgado, agregue material de equilibrio o haga que la redacción sea más neutral. Incluya citas para cualquier material que agregue. Si no sabe cómo solucionar un problema, solicite ayuda en la página de discusión.
Para ayudar a otros editores a comprender el razonamiento detrás de sus ediciones, siempre explique sus cambios en el resumen de edición . Si una edición es demasiado compleja para explicarla en un resumen de edición, o si el cambio es polémico, agregue una sección a la página de discusión que explique su justificación. Esté preparado para justificar sus cambios a otros editores en la página de discusión. Si eres revertido, continúa explicándote; no inicie una guerra de edición .
Hablar con otras partes no es una mera formalidad, sino una parte integral de escribir la enciclopedia. Discutir acaloradamente o de manera deficiente, o no discutir en absoluto, hará que otros editores simpaticen menos con su posición y le impedirán utilizar de manera efectiva las etapas posteriores en la resolución de disputas. La discusión sostenida entre las partes, incluso si no tiene éxito inmediato, demuestra su buena fe y muestra que está tratando de llegar a un consenso . Intente negociar una tregua o proponer un compromiso a través de la negociación.
