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A medida que Wikipedia ha pasado de ser un pequeño sitio web visitado principalmente por sus editores a uno de los sitios web más populares en Internet al que millones de personas acceden a diario, se han realizado numerosos intentos para desarrollar una forma coherente de proteger la información personal privada [1] de quienes crear y desarrollar su contenido y, al mismo tiempo, proteger la enciclopedia de prácticas de edición abusivas. Los procesos que se han desarrollado a lo largo del tiempo son, en parte, contradictorios, debido a la tensión inherente entre proteger al individuo y proteger a la institución. Las presiones externas han provocado reacciones paradójicas dentro de la comunidad de Wikipedia en inglés.

La Fundación Wikimedia (propietaria de Wikipedia) no participa en gran medida en las decisiones internas de la comunidad y, por lo tanto, se ha mantenido en gran medida en silencio sobre los problemas de privacidad y confidencialidad específicos del proyecto más allá de sus propias políticas de privacidad que son obligatorias en todos los proyectos alojados.

¿Quiénes somos cuando editamos Wikipedia?

Wikipedia y la Fundación Wikimedia no requieren que los editores se identifiquen por sus nombres legales o proporcionando información privada para confirmar su identidad. Los editores pueden establecer cuentas de cualquiera de las siguientes formas (en orden de probabilidad de que la cuenta de Wikipedia esté vinculada a otras actividades):

  • Nombre de cuenta = nombre real (o una variación del nombre real)
    • El nivel de privacidad depende de qué tan común sea el nombre de una persona y de cuánta información personal se proporcione en la wiki o en otro lugar. Los nombres reales se pueden vincular fácilmente a otras referencias de Internet.
  • Nombre de cuenta = seudónimo utilizado para la interacción de Internet en varios sitios, o que se encuentra fácilmente en los motores de búsqueda
    • El nivel de privacidad depende de dónde más se use el seudónimo y qué información personal se haya proporcionado en la wiki o en los otros sitios. Incluso si no conduce directamente a una identidad de la vida real, se pueden identificar otras actividades o construir un perfil gradualmente.
  • Nombre de cuenta = dirección IP (es decir, sin nombre de cuenta)
    • Las direcciones IP pueden variar en nivel de anonimato. La asignación de IP en algunos ISP cambia muy rápidamente, mientras que otros pueden permanecer estables durante meses o años. Algunos países tienen una lista muy limitada de direcciones IP. Muchas empresas tienen direcciones IP dedicadas que, cuando se verifican, revelarán el nombre y la ubicación de la empresa. Debido a que la IP se muestra en el historial de ediciones, puede ser más fácil descubrir la identidad real del editor de lo que sería cuando se emplea un nombre de usuario seudónimo.
  • Nombre de la cuenta = seudónimo específico de las actividades de Wikipedia / Wikimedia únicamente
    • El nivel de privacidad depende de la información personal que se proporcione en la wiki, siempre que la identidad de Wikipedia no se discuta fuera de la wiki. Este es probablemente el método más seguro para editar Wikipedia y tiene el menor riesgo de que la identidad de Wikipedia esté vinculada a la identidad de la vida real.

La oportunidad de editar sin vincular a la identidad del mundo real de una persona proporciona un grado de confidencialidad a aquellos que podrían estar en riesgo si editan usando sus nombres legales. [2] Sin embargo, esta confidencialidad no está garantizada y depende en gran medida de que los editores retengan información personal sobre ellos mismos.

Expectativas frente a realidad

Véase también: Wikipedia está en el mundo real

Wikipedia es un proyecto público. Cada vez que un editor presiona el botón "guardar", el editor publica públicamente sus palabras. Cada editor es individualmente responsable de lo que ha publicado en Wikipedia. Esto se explica en la política de privacidad de la Fundación Wikimedia . No existe el derecho a la privacidad cuando se trata de editar Wikipedia.

No obstante, muchos editores esperan que Wikipedia tome las medidas necesarias para ayudarles a gestionar las revelaciones involuntarias de información personal. El rango de expectativas puede incluir la eliminación o incluso la supervisión de ediciones, la eliminación de enlaces a sitios externos que vinculan la edición de seudónimos a información personal privada, incluidos nombres, y no permitir referencias a cuentas anteriores que puedan haber tenido información personal asociada. Los procesos en el sitio que gobiernan tales acciones son contradictorios, en parte debido al conflicto entre la protección de editores individuales y la protección de la enciclopedia como una entidad independiente. El acceso a esta asistencia es inconsistente.

Reversión, eliminación y / o supervisión de ediciones

Cualquier editor puede revertir una edición; sin embargo, todavía está disponible en el historial para que lo vean otros lectores o editores. Se debe alentar a los editores que encuentren información personal privada sobre otro editor que haya sido agregado por alguien que no sea ese editor a que reviertan la información y se comuniquen con un administrador para eliminar la edición. Las violaciones graves de la privacidad pueden pasarse por alto mediante el uso de una forma extrema de eliminación que elimina la edición de la vista de todos menos unos pocos usuarios; A menudo, es mejor eliminar primero la edición mientras se contacta con el equipo de Supervisión . Cualquier administrador puede eliminar revisiones individuales o entradas de registro, sujeto a la política de eliminación de revisiones. Esto oculta la edición a la vista de todos los administradores excepto del resto. Muchas violaciones de privacidad se pueden abordar de manera suficiente con una simple eliminación. La eliminación es apropiada para ciertos ataques personales y puede ser un paso apropiado para eliminar una violación grave de la privacidad de la base de datos antes de que se pueda contactar a un editor con privilegios de supervisión.

La supervisión está destinada a abordar solo las infracciones muy graves en la privacidad del editor: información personal no pública, como números de teléfono, direcciones de casa, lugares de trabajo o identidades de personas seudónimas o anónimas que no han hecho pública su identidad. También se utiliza para abordar información difamatoria y violaciones de derechos de autor, y algunos problemas de privacidad de nivel inferior. Existe una política de Wikipedia sobre supervisión y también una política primordial de la Fundación Wikimedia.. Los editores con privilegios de supervisión continúan teniendo acceso a la información eliminada a través del registro de supervisión o supresión. Desde finales de enero de 2009, el antiguo proceso de "supervisión" extrema ha sido reemplazado por una medida menos drástica denominada "represión". Si bien se elimina la información que viola la privacidad (ya sea la edición completa, el resumen de la edición y / o el nombre de usuario), se indica en el historial de la página como censurada. Este proceso también se utiliza para editar registros que contienen información privada personal.

Eliminación de enlaces a sitios externos

Los enlaces externos se utilizan en toda la enciclopedia por diversas razones, principalmente en el espacio principal para respaldar contenido o en discusiones de contenido en páginas de discusión. Ocasionalmente, los enlaces externos se utilizan en otros lugares, de nuevo con frecuencia en relación con discusiones sobre contenido, pero a veces en mensajes inocuos entre editores. Solo en raras ocasiones los enlaces externos son problemáticos en relación con los editores: cuando se utiliza un enlace externo para crear un ataque personal contra un editor, y cuando un enlace externo en el espacio del artículo conduce directamente a información privada o un ataque personal externo sobre un editor específico. En términos generales, nuestras directrices sobre enlaces externosdeterminará si un enlace es adecuado para el espacio del artículo; Los enlaces de alto valor generalmente se mantendrán a pesar de una alegación de que hay un ataque personal dirigido a un editor específico. También se puede encontrar más orientación en Wikipedia: Vinculación al acoso externo , que incluye una tabla de evaluación de enlaces y cierta información general para los editores que se sienten acosados ​​por la presencia de ciertos enlaces externos.

Acoso relacionado con la información personal

Algunos editores han iniciado cuentas de Wikipedia y han revelado información personal sobre sí mismos. Si bien la información puede no caer en la clasificación "privada", algunos editores han incluido su estado civil, orientación sexual, nombre del empleador, ubicación general o específica, institutos educativos a los que asistió, edad, etc. La mayoría de los editores que proporcionan tal información personal nunca son contactados en la vida real y no han tenido absolutamente ningún problema como resultado de estas autorrevelaciones. Desafortunadamente, un pequeño número de editores ha tenido su vida fuera de la wiki interrumpida por personas que han usado directa o indirectamente esta información. Algunos wikipedistas han abandonado la enciclopedia debido a tal acoso. Muchos otros se han quedado; algunos de ellos cambian de nombre de usuario.

Es fundamental que los editores comprendan que, una vez que han agregado información personal sobre ellos mismos a Wikipedia, no hay forma de evitar su uso o de que no se vea. Las ediciones en cualquier lugar de Wikipedia están sujetas a la GFDL y, como tales, otros pueden copiar o reproducir la información sin otra cosa que atribución. La información solo necesita estar visible en Wikipedia durante un breve período para que se pueda copiar y reflejar permanentemente en otro sitio.

Referencias a cuentas anteriores

Algunos editores que se preocupan por la seguridad de cualquier información personal que hayan revelado optarán por continuar contribuyendo a Wikipedia usando un nuevo nombre de usuario , simplemente abriendo una nueva cuenta sin pasar por los procesos formales para cambiar el nombre de usuario.

Cambiar a un nuevo nombre de usuario puede parecer un paso simple y obvio para eliminar el acoso; sin embargo, si el editor regresa a un área en la que ha realizado contribuciones significativas en el pasado, existe una gran probabilidad de que otros editores reconozcan el estilo de edición. En algunos casos, particularmente si el área temática tiene un historial de problemas de marionetas , los editores pueden esperar ser desafiados y / o sujetos a una revisión de CheckUser para asegurarse de que no ha habido abuso de cuentas alternativas. Los editores que inician una nueva cuenta pueden protegerse de alguna manera de las acusaciones de uso abusivo de varias cuentas notificando al Comité de Arbitraje y a los Usuarios de Cheques; sin embargo, eso no impedirá que se expresen las preocupaciones legítimas de otros editores.

Cabe destacar que los administradores que eligen cambiar los nombres de usuario pero que también desean conservar sus privilegios administrativos deben continuar con la ayuda de un renombrador global , y su cuenta administrativa se vinculará al nuevo nombre de usuario. Este cambio se notará de inmediato para cualquier persona que realice un seguimiento de los privilegios administrativos. No existe ningún beneficio de privacidad por el cambio de nombre de una cuenta de administrador; sin embargo, los administradores pueden tener otras razones para cambiar sus nombres de usuario.

CheckUser

CheckUser es una función diseñada para proteger el proyecto de actividades de edición disruptivas. Las personas con privilegios de CheckUser tienen acceso a información técnica sobre las cuentas, como una lista de direcciones IP de las que se ha editado una cuenta dentro de un período determinado, y datos sobre las computadoras utilizadas en las sesiones de edición. El acceso a esta función se registra y el registro está disponible para que lo revisen otros CheckUsers o los Ombudsmen. El propósito principal para el que se ejecuta CheckUser es identificar cuentas adicionales que una sola persona ha utilizado o podría utilizar de forma disruptiva. En raras ocasiones, se puede ejecutar un CheckUser para identificar a un editor que ha hecho amenazas, con el fin de proporcionar información a la policía; este tipo de verificación lo realiza con mayor frecuencia personal de WMF específicamente autorizado.

El uso de la función CheckUser puede ser controvertido, en parte porque su uso no es transparente. En Wikipedia en inglés, los administradores y editores pueden solicitar cheques a través de canales privados (correo electrónico, IRC, u otros mensajes), y CheckUsers pueden ejecutar consultas sin una solicitud específica cuando ellos mismos identifican cuentas sospechosas. Algunos otros proyectos de Wikimedia requieren que todas las solicitudes de CheckUser se realicen en wiki. Verificación de Wikipedia en inglés Los usuarios participan habitualmente en verificaciones de wiki cruzadas para identificar y bloquear robots de spam y vándalos de proyectos cruzados. Cabe señalar que la Wikipedia en inglés es el proyecto más grande y es el principal objetivo de varios vándalos en serie virulentos que utilizan múltiples cuentas, lo que a menudo causa interrupciones a gran escala en un período muy corto; Identificación anticipada de dichas cuentas antes de que se utilicen para la interrupción, sin alertar al vándalo., es una ganancia neta para el proyecto. Muchos editores disruptivos que utilizan múltiples cuentas han sido identificados y neutralizados mediante controles no públicos junto con otros procesos de investigación. Algunos editores y administradores pueden realizar una solicitud no pública para CheckUser con el fin de evitar daños a la reputación de una cuenta de la que se sospecha incorrectamente de sockpuppetry. Es en este entorno, y con este historial, que se han desarrollado las prácticas actuales de CheckUser.

CheckUser es un arma de doble filo. Es útil, en muchos casos, para identificar relatos problemáticos y descubrir comportamientos que son dañinos para la enciclopedia (en sentido amplio); sin embargo, muchos editores consideran que el concepto de "verificación" tiene un potencial significativo de invasión injustificada de la privacidad, especialmente cuando se considera a la luz del nivel de discreción otorgado a los usuarios de la herramienta CheckUser en su aplicación. Los editores que trabajan en un área donde existe un historial de uso abusivo de cuentas alternativas deben ser conscientes de que su cuenta puede ser CheckUsered.

La información sobre los editores que no son el objetivo de un CheckUser a veces aparecerá durante una verificación legítima que se realiza en otra cuenta, particularmente cuando el editor comparte un ISP altamente dinámico o un rango de IP estrecho con la cuenta de destino. Por lo general, los editores no serán informados de que se ha realizado un CheckUser en su cuenta, o que su cuenta apareció durante un CheckUser.

Divulgación de los resultados de CheckUser

Los resultados de las solicitudes publicadas en las páginas de investigaciones de sockpuppet (SPI) normalmente se hacen públicamente y pueden vincular nombres de usuario (incluidos aquellos basados ​​en el nombre real de un editor) con direcciones IP. Las solicitudes de CheckUser hechas públicamente en la página de discusión de un Checkuser individual pueden o no ser respondidas en la misma ubicación. Las solicitudes de CheckUser realizadas por correo electrónico, otro contacto directo con un CheckUser, o las realizadas a través del Comité de Arbitraje o las listas de correo de Funcionarios, a menudo no se divulgan públicamente, excepto con la identificación de un {{ checkuser}} plantilla en cualquier bloque relevante. En algunos casos en los que la solicitud de un usuario de verificación privada ha dado lugar a hallazgos importantes, el usuario de verificación puede solicitar que la parte solicitante publique una solicitud de SPI para que los resultados se puedan documentar públicamente.

Al mismo tiempo, CheckUsers también puede participar en discusiones en otros foros internos, como varios tablones de anuncios del administrador , y pueden proporcionar resultados de CheckUser, incluidos algunos detalles para ayudar a los administradores y otros a comprender cómo se ha tomado la decisión sobre la probabilidad de abuso de cuentas alternativas. sido hecho. La divulgación de esta información queda a discreción del CheckUser; Solo en circunstancias excepcionales habrá un vínculo directo a una identidad real que no sea también el nombre de la cuenta del usuario.

No ha habido una discusión significativa en la wiki sobre si las personas cuyas cuentas han sido sujetas a revisión de CheckUser deben autorizar la divulgación de los hallazgos de CheckUser. Esta forma de divulgación voluntaria de información privada o posiblemente de identificación personal no parece estar fuera de línea con las prácticas aceptadas de los editores que usan sus nombres legales como nombres de usuario, o de los editores que brindan otra información personal o incluso privada en sus páginas de usuario o en Publicaciones en wiki. No está claro qué daño se causaría con la revelación de los datos de CheckUser siempre que se limite a los datos específicos del sujeto del cheque y se publique con el acuerdo total del titular de la cuenta verificada; sin emabargo,Puede ser difícil separar los datos específicos de una cuenta si se revela información relacionada con varias cuentas durante el proceso CheckUser.

Otra información confidencial

Los editores pueden optar por compartir información personal que no cumpla con el umbral de información privada con otros editores, con mayor frecuencia en conversaciones personales en páginas de conversación de usuarios o en un proceso fuera de la wiki, como correo electrónico, IRC u otro proceso de mensajería. La mayoría de la gente asume que la información compartida fuera del wiki es confidencial; sin embargo, a veces esa presunción de confidencialidad no es realista. Las personas deben tener en cuenta los siguientes factores:

  • Los foros grandes, como las listas de correo o los canales de IRC (incluso los supuestamente privados), deben presumirse que tienen "fugas". Esto se aplica si hay quinientas o quinientas personas con acceso.
  • Es menos probable que se revele información relativamente inofensiva o insignificante (por ejemplo, opiniones sobre música, comidas favoritas) que la que ilustra un comportamiento editorial problemático. Bloquear compras, amenazas percibidas, difamación de otros editores o una intención declarada de afectar sistemáticamente el contenido utilizando medios fuera del proceso o interrumpir el proyecto es más probable que se comparta con otros más allá del destinatario original.
  • Solicitar que un corresponsal se comporte de una manera que considere inapropiada o perjudicial para los demás o para la enciclopedia puede llevar al corresponsal a alertar a otros sobre la solicitud.
  • La comprensión individual de la discreción varía ampliamente entre las personas; Los editores de Wikipedia no son diferentes.

El Comité de Arbitraje acepta información confidencial en sus casos en circunstancias limitadas, como se indica en la política de Arbitraje . Debido a las limitaciones técnicas actuales de las listas de correo del Comité de Arbitraje, es probable que cualquier información privada permanezca en sus archivos en el futuro previsible y no será eliminada.

Los intentos de desarrollar la política de Wikipedia con respecto a la correspondencia privada y la información confidencial no han tenido éxito por varias razones. Ver propuestas rechazadas relacionadas Wikipedia: correspondencia privada , Wikipedia: correspondencia fuera de wiki y Wikipedia: evidencia confidencial .

Una nota sobre la discreción

Muchos editores establecerán relaciones fuera de la wiki con sus compañeros, ya sea en el intercambio ocasional de correos electrónicos, charlando en IRC o, en algunos casos, reuniéndose en eventos relacionados con Wikipedia . A menudo se intercambia información personal; en los casos de quedadas , se pueden tomar fotos o videos.

Se recuerda a todos los editores que compartir esta información personal en la wiki puede tener serias consecuencias, incluso cuando se hace de la mejor fe. Es importante obtener el permiso del sujeto antes de publicar imágenes, por ejemplo, porque cualquier contenido gratuito publicado en un sitio de Wikimedia se puede redistribuir y reutilizar en otro lugar. Las personas cuya discreción sea deficiente por parte de sus compañeros pueden verse excluidas o incluso apartadas del proyecto. Si bien el objetivo principal de Wikipedia es construir una enciclopedia en colaboración, la colaboración depende hasta cierto punto de la confianza interpersonal y la confianza en el juicio de los demás.

Ver también

  • Wikipedia: prácticas de seguridad personal
  • Wikipedia: orientación para editores más jóvenes
  • Wikipedia: consejos para padres
  • Wikipedia: Wikipedia está en el mundo real.

Notas

  1. ^ Para los propósitos de este ensayo, la información personal privada incluye el nombre completo, información de dirección suficiente para ubicar al editor, fecha de nacimiento, números de identificación únicos emitidos por el gobierno o privados. A veces, también puede incluir información confidencial cuando no es de naturaleza enciclopédica, como religión, parientes cercanos, sexualidad, información de contacto en línea y similares.
  2. ^ "Riesgo" significa diferentes cosas para diferentes personas. En algunos casos, existe un riesgo real para la seguridad física, la carrera o la reputación personal. Véase también Wikipedia está en el mundo real .