Hyatt Hotels Corporation , comúnmente conocida como Hyatt Hotels & Resorts , es una compañía hotelera multinacional estadounidense con sede en el área de Riverside Plaza de Chicago que administra y otorga franquicias de hoteles , complejos turísticos y propiedades vacacionales de lujo y de negocios .
Tipo | Público |
---|---|
Negociado como | NYSE : H (Clase A) Componente Russell 1000 |
Industria | Hospitalidad |
Fundado | 27 de septiembre de 1957 |
Fundador | Hyatt Robert von Dehn Jack Dyer Crouch |
Sede | Chicago , Illinois , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 1000 hoteles [1] (2021) |
Área de servicio | Mundial |
Gente clave |
|
Productos | Hoteles y resorts |
Ingresos | US $ 5.020 mil millones (2019) [3] |
Ingresos de explotación | US $ 1,006 mil millones (2019) [4] |
Lngresos netos | US $ 766 millones (2019) [4] |
Los activos totales | 8.417 millones de dólares EE.UU. (2019) [4] |
Equidad total | 3.967 millones de dólares EE.UU. (2019) [4] |
Número de empleados | 100.000 [5] (2019) |
Sitio web | www |
Hyatt Corporation nació con la compra de Hyatt House, en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles , el 27 de septiembre de 1957. En 1969, Hyatt comenzó a expandirse internacionalmente. Hyatt ha crecido mediante el desarrollo de nuevas propiedades y adquisiciones, y el mayor crecimiento proviene de la adquisición de AmeriSuites (luego renombrada como Hyatt Place) en 2004, Summerfield Suites (luego renombrada como Hyatt House) en 2005 y Two Roads Hospitality en 2018. [6 ] [7] [8] Al 30 de septiembre de 2019, Hyatt tiene más de 100,000 empleados en todo el mundo que prestan servicio a casi 900 propiedades en 20 marcas en 60 países. [9]
Historia
La primera Hyatt House abrió en 1954 por los empresarios Hyatt Robert von Dehn y Jack Dyer Crouch como un motel cerca del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles . [10] En 1957, el hotel fue comprado por el empresario Jay Pritzker por 2,2 millones de dólares. Su hermano menor, Donald Pritzker , también asumió un papel importante en la empresa. Teniendo en cuenta el creciente uso de los viajes aéreos para los negocios, los hermanos Pritzker se dieron cuenta de que ubicar un hotel de alta calidad cerca de un aeropuerto importante era una valiosa estrategia comercial. En dos años, abrieron moteles Hyatt House cerca del aeropuerto internacional de San Francisco y del aeropuerto internacional de Seattle-Tacoma . [11]
En 1967, la compañía abrió su Regency Hyatt House en Atlanta, Georgia (hoy Hyatt Regency Atlanta). El hotel futurista fue diseñado por el arquitecto de Atlanta John Portman , quien luego diseñaría muchos otros hoteles para la cadena. Presentaba un enorme atrio interior, que pronto se convirtió en una característica distintiva de muchas propiedades Hyatt. [12]
En 1969, Hyatt abrió su primer hotel fuera de los Estados Unidos, cuando se le adjudicó el contrato de administración del President Hotel en Hong Kong. El President Hotel pasó a llamarse Hong Kong Hyatt Hotel (más tarde conocido como Hyatt Regency Hong Kong). [13]
En 1972, Hyatt formó Elsinore Corporation, una subsidiaria para operar el Four Queens Hotel and Casino y el Hyatt Regency Lake Tahoe Resort, Spa & Casino. Después de que Hyatt se convirtió en una empresa privada en 1979, Elsinore se separó como una empresa pública. La compañía abrió Playboy Hotel and Casino como una empresa conjunta con Playboy Enterprises . [14] [15]
Donald murió en 1972 y Jay continuó dirigiendo la empresa. [dieciséis]
La marca Hyatt Regency es la marca más antigua de la compañía, y las marcas Grand Hyatt y Park Hyatt se introdujeron en 1980. Algunas de ellas tienen el estilo de propiedades de "resort" y pueden tener spas u otras instalaciones recreativas. Uno de los primeros fue el Hyatt Regency Maui en 1980. [17]
En junio de 2004, prácticamente todos los activos hoteleros propiedad de los intereses comerciales de la familia Pritzker, incluidos Hyatt Corporation y Hyatt International Corporation, se consolidaron en una sola entidad llamada Global Hyatt Corp. El 30 de junio de 2009, Global Hyatt Corporation cambió su nombre a Hyatt Corporación de Hoteles. [18]
En diciembre de 2004, Hyatt Hotels Corporation adquirió AmeriSuites , una cadena de lujo de hoteles de solo suites de clase ejecutiva de filiales de Blackstone Group , una firma de inversión de capital privado con sede en Nueva York . Blackstone había heredado AmeriSuites de su adquisición de Prime Hospitality en 2004. [7] La cadena AmeriSuites se marcó de nuevo y llamado Hyatt Place, un competidor de los productos de servicio limitado de Marriott International 's patio de Marriott y Hilton Worldwide ' s Hilton Garden Inn .
En diciembre de 2005, Hyatt adquirió la compañía de servicios limitados Summerfield Suites de Blackstone Group. Blackstone había heredado Summerfield Suites de la compra de Wyndham International . En enero de 2012, Hyatt Summerfield Suites pasó a llamarse Hyatt House en 2012 para competir en el "mercado exclusivo de estadías prolongadas" contra Residence Inn , Homewood Suites y Staybridge Suites. [19]
Hyatt lanzó su primera marca de estilo de vida, Andaz, en abril de 2007. [20] En hindi para la palabra "estilo", Andaz se posiciona como una marca de lujo, siendo el primer hotel un cambio de marca del Great Eastern Hotel en Londres , seguido de hoteles. en San Diego , West Hollywood , Shanghai [21] y la ciudad de Nueva York .
En agosto de 2009, se informó que Hyatt Hotels Corporation presentó planes para recaudar hasta $ 1,150 millones en una venta inicial de acciones. Ese noviembre Hyatt completó una oferta pública inicial y comenzó a cotizar en la Bolsa de Valores de Nueva York con el símbolo H. [22] Según la presentación, Mark S. Hoplamazian se desempeñaría como director ejecutivo y Thomas Pritzker como presidente ejecutivo . [23] La oferta pública fue el resultado de la amarga ruptura del imperio de la familia Pritzker. Acusados de saquear fideicomisos familiares, Thomas y los primos Penny y Nicholas tomaron el control de los negocios familiares cuando ellos y otros miembros de la familia fueron demandados por su prima Liesel Pritzker , alegando fraude y buscando daños por más de US $ 6 mil millones. [24]
El 1 de septiembre de 2011, Hyatt adquirió Hotel Sierra, que tenía 18 propiedades en 10 estados. Junto con los hoteles Hyatt Summerfield Suites, varias de estas propiedades fueron rebautizadas como casa Hyatt en enero de 2012. [25]
En noviembre de 2013, Hyatt presentó sus primeras marcas de resorts todo incluido , Hyatt Ziva y Hyatt Zilara, y los primeros resorts se abrieron en Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos y Rose Hall, Montego Bay, Jamaica.
Al 30 de noviembre de 2015[actualizar], Hyatt tenía más de 627 hoteles en todo el mundo. [26]
El 28 de octubre de 2015, Hyatt anunció que estaban en conversaciones avanzadas para adquirir Starwood Hotels en una transacción de efectivo y acciones. La transacción no se completó y, en su lugar, Marriott International adquirió Starwood . [27]
El 14 de noviembre de 2016, Hyatt y Bahria Town Group firmaron un acuerdo para la construcción de cuatro propiedades en Pakistán , por valor combinado de 600 millones de dólares estadounidenses. Las propiedades incluyen el Grand Hyatt Golf Resort en Murree Expressway en Islamabad , Hyatt Regency Golf Resort en Bahria Town Karachi , Hyatt Regency en Lahore y Hyatt Regency en Bahria Town Rawalpindi. El Hyatt Regency Karachi presenta el primer campo de golf de 36 hoyos con iluminación nocturna de Pakistán. [28]
En 2018, Hyatt experimentó una expansión con la adquisición de Two Roads Hospitality. Esto agregó las marcas de hoteles Joie de Vivre , Destination , Alila y Thompson a la cartera de Hyatt, un crecimiento de 85 hoteles en 23 mercados. [29]
El 6 de diciembre de 2018, Hyatt firmó un contrato con Kastrati Group para administrar MAK Albania Hotel en Tirana , Albania . Anteriormente el Sheraton Tirana, el hotel será reconstruido y rebautizado como Hyatt Regency and Residences Tirana, con una apertura prevista para 2022. [30]
En enero de 2020, Hyatt firmó un contrato de gestión con KL Midtown (empresa conjunta entre Hap Seng Consolidated y TTDI KL Metropolis) para abrir un hotel Hyatt Regency en el desarrollo de KL Metropolis de este último en el norte de Kuala Lumpur . Esto marca el regreso de la icónica marca Hyatt Regency a la ciudad capital de Malasia desde el cambio de dirección del antiguo Hyatt Regency Saujana en 2005. [31]
En marzo de 2021, Hyatt anunció la apertura oficial del hotel número 1000 de Hyatt en todo el mundo, Alila Napa Valley en St. Helena, California. [32]
Marcas
Las propiedades de la marca Hyatt se han dirigido tradicionalmente a clientes comerciales o de alto nivel; sus propiedades eran hoteles boutique o de servicio completo . En 1980, Hyatt agregó las marcas Grand Hyatt y Park Hyatt a su cartera. En 1995, Hyatt ingresó al mercado de propiedad vacacional. Hyatt introdujo la marca Hyatt Place, diseñada como una oferta de servicio limitada para viajeros de negocios, en 2006. Hyatt House fue la primera propiedad de servicio selecto de Hyatt , que atiende principalmente a viajeros con estadías prolongadas ya un precio más económico. Desde entonces, Hyatt ha agregado una amplia gama de otras marcas, especialmente en los segmentos de estilo de vida y resort. [6]
Hyatt clasifica sus marcas en tres categorías: Timeless Portfolio (que contiene las marcas clásicas de Hyatt), Boundless Portfolio (marcas de estilo de vida) y Independent Collections (propiedades independientes de marca suave). Se han anunciado dos marcas de estilo de vida de lujo adicionales, tommie y Caption, que se unirán a la cartera una vez que se abran las primeras propiedades. [ cita requerida ]
Portafolio atemporal
- Park Hyatt: marca de lujo de primer nivel que ofrece lujo de estilo residencial
- Miraval - resorts de bienestar de lujo
- Grand Hyatt: grandes hoteles de lujo con excelentes restaurantes y amplias instalaciones para reuniones
- Hyatt Regency: la marca exclusiva de Hyatt de alto nivel
- Hyatt: la marca de hoteles modernos de Hyatt
- Hyatt Ziva - complejos familiares todo incluido
- Hyatt Zilara - resorts todo incluido solo para adultos
- Hyatt Place: marca de nivel medio que ofrece habitaciones grandes
- Hyatt House - propiedades para estadías prolongadas
- Hyatt Residence Club - complejos de tiempo compartido y alquiler vacacional
- UrCove by Hyatt: la nueva marca de Hyatt dirigida a los viajeros chinos
Cartera sin límites
- Andaz: hoteles de estilo de vida de lujo centrados en el arte y el diseño
- Alila Hotels and Resorts : hoteles boutique de lujo construidos en torno a prácticas sostenibles
- Thompson Hotels - hoteles boutique de lujo
- Hyatt Centric: propiedades de estilo de vida de lujo
- Caption by Hyatt: marca de estilo de vida de servicio selecto con habitaciones más pequeñas y espacios públicos animados
Colecciones independientes
- The Unbound Collection by Hyatt: una colección de hoteles independientes, de lujo y de alto nivel
- Destination by Hyatt: anteriormente Destination Hotels, propiedades independientes de lujo
- JdV by Hyatt - anteriormente Joie de Vivre Hotels, una colección de propiedades independientes diseñadas alrededor de sus vecindarios inmediatos
Propiedades notables
- Atlanta : El Hyatt Regency Atlanta , el primer hotel Hyatt Regency, fue construido en 1967 y fue el primer hotel con atrio contemporáneo del mundo. A partir de 2014[actualizar], era el único hotel importante del centro de Atlanta con una entrada en Peachtree Street . El arquitecto John Portman diseñó el edificio.
- Austin : El Driskill es el hotel en funcionamiento más antiguo de Austin, Texas, y miembro de Historic Hotels of America .
- Beijing : El Grand Hyatt Beijing abrió en 2001 en la ciudad de Beijing, seguido del Park Hyatt Beijing en 2008.
- Birmingham : El Hyatt Regency Birmingham abrió sus puertas en 1990.
- Carlsbad : El Aviara, inaugurado en 2010, es un complejo de Forbes Five Star y AAA Five Diamond.
- Chennai : Hyatt Regency Chennai y Park Hyatt Chennai
- Chicago : Con 2.019 habitaciones, el Hyatt Regency Chicago es el séptimo hotel más grande del mundo, con el bar independiente más grande del mundo.
- Dallas : El Hyatt Regency Dallas , construido en 1978, es más notable por su asociación con la emblemática Reunion Tower de Dallas . Originalmente independiente, la base de la torre se integró en la planta baja del hotel después de un proyecto de expansión en 1998.
- Denpasar / Bali : Grand Hyatt Bali Hotel es un resort en Nusa Dua , Bali .
- Hong Kong : El Grand Hyatt Hong Kong es un hotel Hyatt de lujo en Hong Kong y el buque insignia asiático de Hyatt International. El Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin y Hyatt Regency Hong Kong también son hoteles de cinco estrellas en Hong Kong.
- Jacksonville : El Hyatt Regency Jacksonville abrió en 2001 bajo la marca Adam's Mark . La propiedad del hotel frente al río cambió junto con el nombre en 2005. Con 966 habitaciones, es el hotel más grande del norte de Florida .
- Yakarta : Grand Hyatt Jakarta abrió sus puertas en 1991 y se encuentra junto a Plaza Indonesia . Park Hyatt Jakarta inaugurado en 2018 en Menteng .
- Kansas City, Missouri : Inicialmente llamado Hyatt Regency Kansas City, los pasillos del atrio colapsaron en 1981, matando a 114 personas. Desde entonces, el hotel ha sido rebautizado como Sheraton Kansas City Hotel en Crown Center y sigue en funcionamiento.
- Kuala Lumpur : El Grand Hyatt Kuala Lumpur (que se encuentra junto al Centro de Convenciones de Kuala Lumpur ) abrió en agosto de 2012 y esto marcó el regreso de la famosa cadena a la capital de Malasia, después de haber perdido el antiguo Hyatt Regency Saujana que sufrió un cambio de administración en 2005.
- Londres : Andaz London Liverpool Street , construido en 1884 y anteriormente conocido como Great Eastern Hotel, fue el único hotel en la City de Londres desde 1884 hasta la década de 1980. [33]
- los Angeles
- Hollywood : The Continental Hyatt Hotel (ahora Andaz West Hollywood ) apareció en la película Almost Famous protagonizada por Kate Hudson (2000), y su grupo ha aparecido en varias películas, incluida This is Spinal Tap (1984).
- El Park Hyatt Hotel en Century City (ahora rebautizado como InterContinental Hotel) fue el escenario de la escena del "sexto piso en la piscina" en la película de 1989 Lethal Weapon 2 protagonizada por Mel Gibson y Danny Glover .
- El Century Plaza Hotel , operado por Hyatt de 2006 a 2016, figura entre los 11 lugares históricos más amenazados de Estados Unidos por el National Trust for Historic Preservation . Cerró por renovaciones en 2016 y debe reabrir en 2020 como Fairmont Century Plaza. [34]
- Manila : Grand Hyatt Manila , la primera supertall edificio en Filipinas (318m)
- Mumbai : Grand Hyatt Hotel, Mumbai fue diseñado por Lohan Associates de Chicago e inaugurado en 2004.
- Nueva Delhi : Hyatt Regency Delhi El Hyatt Regency Delhi es un hotel de lujo en Nueva Delhi, India, construido en 1983.
- Nueva York : Grand Hyatt New York
- Filadelfia : Hyatt Centric en el área de City Center West Rittenhouse Square
- San Francisco : El Hyatt Regency San Francisco anteriormente ofrecía un restaurante giratorio en la azotea llamado Equinox, que ofrecía vistas de 360 grados de la ciudad y la bahía. El restaurante se convirtió en un club de élite solo para ciertos huéspedes del hotel y ya no rota. Este hotel se vendió por cerca de $ 200 millones a Dune Capital Management y DiNapoli Capital Partners en enero de 2007, alrededor de $ 250,000 por habitación. [35] La propiedad se usó varias veces como lugar de rodaje, incluida la película de desastre de Irwin Allen de 1974 The Towering Inferno , la comedia de Mel Brooks de 1977 High Anxiety , el thriller de espías de Don Siegel de 1977 Telefon y el thriller de ciencia ficción de 1979 Una y otra vez .
- Seattle : Hyatt Regency Seattle es el hotel más grande del noroeste del Pacífico , con 1260 habitaciones
- Taipei : Grand Hyatt Taipei es el único hotel operado por Hyatt Corporation en Taipei.
- Tokio : el Park Hyatt Tokyo es el segundo edificio más alto de Shinjuku , Tokio.
- California : Alila Napa Valley es el hotel número 1000 de Hyatt en todo el mundo. [36]
Eventos mundiales
1980-1989
- Estados Unidos - El Hyatt Regency Kansas City en Kansas City, Missouri , fue el escenario de uno de los peores desastres hoteleros en la historia de Estados Unidos. El 17 de julio de 1981, dos de los tres puentes aéreos que atravesaban el vestíbulo del hotel se derrumbaron durante un baile del té. Los pasillos estaban llenos de gente cuando se produjo una falla estructural, lo que provocó que un puente, que estaba colgado del puente sobre él, se soltara del techo y colapsara. El accidente mató a 114 personas e hirió a más de 200. [37] El hotel luego pasó a llamarse Hyatt Regency Crown Center . [38]
1990-1999
- Filipinas - El hotel Hyatt Terraces Baguio en la ciudad norteña de Baguio colapsó después del terremoto del 16 de julio de 1990 . [39]
2000-presente
- Israel : el 17 de octubre de 2001, el ministro de turismo israelí Rehavam Ze'evi fue asesinado en el Hyatt Regency de Jerusalén en el Monte Scopus .
- Estados Unidos - Durante el huracán Katrina (del 23 al 31 de agosto de 2005), el Hyatt Regency New Orleans sufrió daños importantes, ya que casi todas sus ventanas volaron y el piso inferior quedó destrozado por las inundaciones . El hotel está ubicado en el Distrito Central de Negocios y reabrió el 19 de octubre de 2011. [40]
- Jordania : el 9 de noviembre de 2005, el hotel Grand Hyatt en Amman , Jordania , fue blanco de una serie de ataques terroristas coordinados junto con un Radisson SAS y un hotel Days Inn. [41]
- Estados Unidos : el 9 de mayo de 2021, el Día de la Madre, un tiroteo en un hotel Hyatt en el centro de Phoenix, Arizona, dejó una persona muerta y siete heridas. [42]
Asociaciones
Hyatt's tiene una asociación con MGM Resorts International . [43]
En 2018, Hyatt comenzó a asociarse con algunas propiedades de la cadena SLH (Small Luxury Hotels of the World), lo que permite a los miembros de World of Hyatt ganar y canjear puntos durante sus estadías en las propiedades SLH participantes. [44]
En octubre de 2018, Hyatt anunció la compra de dos caminos hospitalidad, una empresa de gestión de hotel estilo de vida, por un precio de compra de base de US $ 480 millones, con Hyatt para tomar los controles de gestión de 85 propiedades de carretera de dos en ocho países. Todos los hoteles se habían unido al programa de lealtad World of Hyatt en 2019. [8]
Programa de fidelidad
Hyatt opera un programa de lealtad llamado World of Hyatt, que reemplazó a Gold Passport el 1 de marzo de 2017. [45]
La asociación de Hyatt con MGM Resorts International permite a los miembros de los programas de lealtad de ambas compañías, World of Hyatt y Mlife, respectivamente, "igualar el estatus" (es decir, igualar su estatus más bajo en uno de los programas con el nivel más alto logrado en el otro), y luego ganar puntos y créditos, así como aprovechar las ventajas y las asociaciones asociadas con el estado más alto y equiparado en ambos programas. [46]
Reconocimiento
La revista Fortune clasificó a Hyatt en el puesto 32 en su lista de "Mejores empresas de Estados Unidos para trabajar" en 2019. [47] La Campaña de Derechos Humanos (HRC) ha otorgado a la empresa el 100% en el Índice de Igualdad de HRC durante más de diez años, último en 2020. [48] [49]
Ver también
- Hilton Hotels & Resorts
- Holiday Inn
- Lista de hoteles de marca encadenados
- Lista de hoteles
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- Datos comerciales de Hyatt:
- Finanzas de Google
- Yahoo! Finanzas
- Bloomberg
- Reuters
- Presentaciones ante la SEC
- Nasdaq