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Las estructuras sociales cognitivas ( CSS ) son el foco de la investigación que investiga cómo los individuos perciben su propia estructura social (por ejemplo, miembros de una organización, grupo de amigos, jerarquía, empleados de la empresa, etc.). Es parte de la investigación de redes sociales y utiliza el análisis de redes sociales para comprender cómo varios factores afectan la representación cognitiva de la red (es decir, la creencia del individuo de quién está conectado con quién). Es importante destacar que la percepción que tiene un individuo de la red puede ser diferente a la realidad. De hecho, estas diferencias entre la red percibida y la red real son el foco de muchos estudios que buscan comprender cómo pensamos sobre los demás y nuestras relaciones. [1][2]

Resumen

En 1987, [1] David Krackhardt discutió el estudio de las estructuras sociales cognitivas en un artículo que definió el término y describió sus usos en la investigación de redes sociales. Las estructuras sociales están definidas por un conjunto de miembros individuales y las relaciones entre esos miembros. El estudio de las estructuras sociales cognitivas también incluye la comprensión de cada miembro de la estructura social. Así, una estructura social cognitiva que consta de n personas tiene n representaciones separadas, y posiblemente distintas, de esa estructura social.

Ejemplo: Alice, Bob y Charlie son todos amigos. Por lo tanto, hay tres representaciones separadas de su red. Si cada uno cree que es amigo de los otros dos, pero que los otros dos no lo son, entonces las tres representaciones son distintas. Es decir, ninguno de ellos está de acuerdo con la estructura de su red de amistades. Si, por otro lado, todos creyeran que todos eran amigos, entonces todos tendrían la misma representación de la red.

Además, la estructura percibida de la red y la estructura real de la red pueden ser inconsistentes. [1] [2] Al medir la percepción de la red de cada miembro, los investigadores pueden analizar los errores sistemáticos para comprender cómo pensamos sobre las redes y qué afecta estas percepciones.

Una red puede consistir en relaciones dirigidas. Una relación dirigida involucra un remitente y un receptor. Por ejemplo, la relación "va a pedir consejo" está dirigida en el sentido de que si Alice (remitente) va a Bob (receptor) en busca de consejo, no significa que Bob también vaya a Alice en busca de consejo. La relación, "es un hermano de", por otro lado, es simétrica , no dirigida, porque si Alice es un hermano de Bob, entonces Bob es necesariamente un hermano de Alice.

Terminología

  • Broker : Un miembro que conecta a aquellos que de otro modo estarían desconectados.
  • Centralidad : influencia medida por el número de conexiones y la distancia de otros con alta centralidad
    • Centralidad del vector propio : qué tan bien conectado está un individuo con otros miembros bien conectados
  • Cierre / Equilibrio : dado un miembro que está directamente conectado a otros dos, la tríada está equilibrada si los otros dos también están conectados
Alice es amiga de Bob y Charlie. Se dice que la tríada está equilibrada si Bob y Charlie también son amigos. Es desequilibrado si Bob y Charlie no son amigos.
  • Grado : el número de conexiones directas
    • En grado : el número de vínculos dirigidos hacia la persona
    • Grado externo : el número de vínculos dirigidos de la persona a los demás.
Alice pide consejo a Bob y Charlie. Bob acude a Alice en busca de consejo. Alice tiene un grado de entrada 1 y un grado de salida 2.
  • Distancia geodésica : el camino más corto entre dos individuos
Alice es amiga de Bob, quien es amiga de Charlie, quien es amiga de David. La distancia geodésica entre Alice y Bob es uno, entre Alice y Charlie es dos y entre Alice y David es tres.
  • Homofilia : Cuán similar es un individuo a aquellos directamente conectados a él.
  • Reciprocidad / Mutualidad : Dada una relación directa de la persona A a la persona B, haya o no también una relación directa de la persona B a la persona A.
Alice le pide consejo a Bob. Esta relación es recíproca si Bob también le pide consejo a Alice.

Análisis de estructuras sociales cognitivas

Análisis de la red del ego

Una red del ego, o una estructura local, consiste en el individuo y cada miembro que está conectado directamente con ese individuo. Por ejemplo, en las redes sociales , la red ego de un usuario consiste en el usuario (ego), todos los que están directamente vinculados a la cuenta de ese usuario (por ejemplo, "amigos" o "seguidores") y las conexiones entre esas personas (por ejemplo, si son "amigos" o "seguidores" unos de otros). En un experimento, una red del ego se mide pidiendo al participante que enumere a todas las personas con las que están conectados directamente y luego anote cuáles de esas personas están conectadas entre sí. Por lo tanto, en un entorno experimental, la red del yo refleja la visión del participante de su red local y, por lo tanto, puede diferir de la del participante de otro. s perspectiva.

Análisis de red completo

Hay tres métodos principales utilizados para examinar una estructura social cognitiva completa: porciones (las percepciones individuales de la red completa), estructuras agregadas localmente (la combinación de las conexiones directas de cada miembro) y estructuras de consenso (la red de relaciones que más de una cierta parte de los miembros está de acuerdo). [1]

Rebanadas [1]

Una forma de analizar una estructura social cognitiva es mirar individualmente cada "porción", es decir, la percepción de cada miembro. Los sesgos en la percepción de la red pueden cambiar según el individuo (por ejemplo, la personalidad) o la posición (por ejemplo, popular, bajo estatus). La comparación de porciones revela diferencias entre individuos, así como errores sistemáticos en la percepción entre los miembros.

Estructuras agregadas localmente (LAS) [1]

Un enfoque para estudiar una estructura social cognitiva es medir las conexiones directas de cada miembro (redes del yo). En otras palabras, pida a cada individuo que informe con quién está relacionado (por ejemplo, con sus amigos) en la red. Es decir, considere las propias relaciones del individuo. Luego, conecte todas estas redes locales para formar la red completa. La construcción de un modelo de red de esta manera se puede lograr preguntando a las personas con quién se relacionan (por ejemplo, "¿A quién acudes para pedir consejo?"), Conocida como Estructura agregada localmente dominada por filas, o quién está relacionado con ellos (por ejemplo, "¿Quién ¿Acude a usted en busca de consejo? ”), conocida como Estructura agregada localmente dominada por columnas.

Hay dos formas de combinar estructuras locales en la estructura agregada localmente completa. Tomar la intersección de las redes locales da como resultado una red en la que existen relaciones si ambos miembros lo perciben. En una red de amistad, esto significa que una amistad solo existe si ambas personas consideran al otro un amigo. La unión de las redes locales es una estructura formada por relaciones que percibe al menos un miembro involucrado. En una red de amistad, esto equivale a decir que existe una amistad entre dos personas si al menos uno de ellos considera al otro un amigo.

Estructuras de consenso [1]

La estructura de consenso de una estructura social cognitiva es la red que perciben más de un cierto número de personas. Esto se logra fijando un umbral tal que se diga que existe una relación si y sólo si la proporción de miembros que perciben esa relación es mayor que el umbral. Por ejemplo, establecer el umbral en 0,5 significa que la relación entre dos personas existe si la mayoría de la gente cree que existe. Del mismo modo, una relación entre dos personas no existe si la mayoría de las personas no la percibe.

Hallazgos empíricos

Muchas especies pueden representar estructuras sociales, pero los humanos pueden representar estructuras sociales desproporcionadamente grandes (según el grosor cortical del cerebro). [3] La investigación sugiere que esto se debe, al menos en parte, al uso de esquemas . [1] [4] Los esquemas son un método preestablecido de organizar y percibir el mundo. De manera similar a una plantilla, los esquemas proporcionan un andamiaje básico que permite a los humanos hacer suposiciones sobre una estructura social sin recordar cada detalle individualmente. Esto preserva los recursos neuronales, lo que permite la representación de estructuras más grandes. [3] [4] Algunas investigaciones sugieren que un esquema básico que utilizan las personas se basa en una red de mundo pequeñopropiedades. [4] Es decir, uno tiende a creer que su red social contiene grupos de personas que están altamente intraconectadas, y que estos grupos, o clusters, están conectados a través de caminos cortos. [4] Otro trabajo sugiere que esto es particularmente cierto para el propio grupo, pero no para otros. [5] Por ejemplo, Alice probablemente cree que todos sus amigos son amigos entre sí, pero otros grupos no están tan conectados.

Además de hacer que la representación de la red sea eficiente, los esquemas, así como otros sesgos, conducen a errores sistemáticos en la percepción de la red. Estos errores en las percepciones individuales y grupales han sido el foco de gran parte de la investigación relacionada con las estructuras sociales cognitivas.

En la investigación, un método típico de medir las estructuras sociales cognitivas implica

(a) enumerar los vínculos directos de uno, ya sea en general o en términos de con quién ha interactuado recientemente, o
(b) completar una tabla que enumere a todos los miembros en las filas y columnas marcando con quién están conectados todos.

Redes de aprendizaje

Se ha demostrado que factores específicos influyen en la facilidad y la capacidad de las personas para aprender nuevas redes. [6] Como se discutió anteriormente, la gente usa esquemas para representar redes. Por lo tanto, tiene sentido que las estructuras que son consistentes con estos esquemas sean más fáciles de aprender. [7] Específicamente, la investigación del comportamiento sugiere que los individuos aprenden mejor en redes que los miembros del grupo por relaciones positivas (por ejemplo, "agrado") y dividen los grupos por relaciones negativas (por ejemplo, "desagrado"), [8] los individuos son más capaces de aprender a las personas que están en los extremos de una jerarquía, en lugar de en el medio, [9]y las redes más grandes son más fáciles de recordar si están equilibradas (si una persona es amiga de otras dos, esas dos también lo son). [3] Las personas también recuerdan mejor las redes grandes si incluyen etiquetas de parentesco (por ejemplo, "Madre", "Tío", "Primo", etc.) que si no lo hacen. [3]

Precisión

Muchos investigadores comparan las estructuras sociales cognitivas de los individuos con la estructura social real para medir errores consistentes, o sesgos, involucrados con las estructuras sociales cognitivas. Si bien algunas investigaciones muestran que las representaciones de los individuos se correlacionan con la representación del grupo agregado, [5] existen errores sistemáticos que ocurren como resultado de la posición de la red y las diferencias individuales. [2] [5]

Muchos investigadores han estudiado los efectos y las percepciones de la centralidad, o qué tan bien conectado está uno dentro de la red. En términos generales, las personas tienden a creer que tienen una mayor centralidad (es decir, mejor conectados dentro de la red) y un grado más alto (por ejemplo, más amigos) de lo que otros creen. [5] Además, los miembros que tienen una centralidad baja, como aquellos que están en la periferia de la red o en la parte inferior de la jerarquía (impopular, de bajo estatus), tienden a tener representaciones más precisas que aquellos que son más centrales (popular , estatus alto). [10] [11]

Varios estudios sugieren que las representaciones de redes sociales rastrean patrones generales de comportamiento, en lugar de eventos específicos. [12] Además, parece haber una compensación entre la precisión general y la precisión de un evento específico: aquellos que recuerdan los detalles de una interacción específica tienden a tener representaciones menos precisas de los patrones generales de comportamiento, mientras que aquellos con representaciones de patrones más precisos tienen más problemas. recordando los detalles del evento. [13]Esto puede causar problemas al estudiar las estructuras sociales cognitivas porque, a menudo, la única forma de determinar la verdadera red social es observando el comportamiento. Sin embargo, si los investigadores no observan suficientemente la red, es posible que el comportamiento observado no sea representativo de los patrones generales de comportamiento. Algunas investigaciones sugieren que las personas extraen estos patrones de comportamiento al rastrear la frecuencia de las interacciones, asumiendo que cuanto más frecuentemente interactúan dos personas, es más probable que estén conectadas. [14] Esto lleva a la creencia de que las personas están más conectadas de lo que realmente están. [15] De acuerdo con la teoría del equilibrio , [16]la gente tiende a creer que la relación que falta en grupos desequilibrados (por ejemplo, grupos de tres en los que dos miembros están conectados al tercero pero no están conectados entre sí) existe realmente, por lo que creen que la tríada está equilibrada. [17] [14] Esto es especialmente cierto cuando se consideran tríadas que están muy cerca del individuo y muy distantes, pero no para miembros que se encuentran en una distancia intermedia. [18]

Hallazgos neuronales

Las investigaciones indican que las relaciones interpersonales entre las personas dieron forma a la evolución del cerebro humano. [19] El trabajo de neuroimagen ha identificado regiones específicas en el cerebro que ayudan en la representación de la red, muchas de las cuales están incluidas en la red de modo predeterminado , y rastrean las propiedades de posición de la red, como la centralidad de los vectores propios, la intermediación y la popularidad. [20] [21] Es decir, cuando los participantes ven la cara de un miembro de la red, automáticamente recuperan información sobre la posición de esa persona en la red, lo que sugiere que esta información es importante para comprender a esa persona. [20]

Gran parte de la investigación que relaciona las redes sociales con las medidas neuronales se centra en el tamaño físico y la densidad de las regiones del cerebro. La investigación muestra que el tamaño de la red social se correlaciona con el volumen del cerebro en regiones específicas, incluida la amígdala [22] y las regiones asociadas con la red de modo predeterminado , [23] [24] [25] [26] que se cree que procesa información sobre otros ' pensamientos y sentimientos. [27]

Diferencias individuales

Los estudios sobre las diferencias individuales en las estructuras sociales cognitivas examinan cómo los rasgos de los individuos afectan sus percepciones de las redes sociales. Los siguientes son aspectos específicos de los individuos que los investigadores han encontrado que influyen en las estructuras sociales cognitivas.

Se ha demostrado que la necesidad de cierre , [28] que se refiere a la tendencia de uno a evitar la ambigüedad, se correlaciona con el número de vínculos que se perciben como transitivos. [29] Es decir, cuanto mayor es la necesidad de un cierre, es más probable que perciban los grupos desequilibrados como equilibrados. Además, las personas con una gran necesidad de cierre tienden a agrupar a las personas por similitud racial en su representación de las redes sociales. [29]

Estado, poder, popularidad : en las redes sociales del mundo real, los miembros de bajo poder tienden a tener percepciones más precisas de las redes sociales que las personas de alto poder, en particular con respecto a las personas que están distantes del perceptor. [11] Un estudio encontró que estos individuos de bajo poder con percepciones de red precisas recibieron más beneficios en comparación con otros miembros de bajo poder con percepciones menos precisas. [30] Sin embargo, los beneficios para las personas de bajo estatus con un conocimiento preciso de la red solo se mantuvieron si otras personas de bajo estatus tenían un conocimiento peor. [30] De manera similar, en un entorno controlado, los participantes preparados con un estatus bajo tenían representaciones más precisas de una red social, pero no de una red no social.[10] Esta investigación sugiere que el propio estatus es un factor importante en la representación de sus redes sociales, porque el poder alto incita a las personas a usar heurísticas , mientras que las personas de bajo poder usan métodos más sistemáticos para comprender la red. [10]

Ha habido mucha investigación sobre cómo las personas perciben su red social y las diferencias entre estas percepciones. Se han sugerido otras medidas de diferencias individuales para influir en las estructuras sociales cognitivas, incluida la necesidad de logro , la necesidad de afiliación y el autocontrol . [31] [32] Sin embargo, dado que los estudios a menudo utilizan diferentes tipos de redes (por ejemplo, organizaciones del mundo real, grupos de amigos, redes de comunicación), todavía no hay consenso sobre el efecto de estas diferencias.

Ver también

  • Red social
  • Estructura social
  • Análisis de redes sociales
  • Red colectiva
  • Red internacional de análisis de redes sociales
  • Sociedad red
  • Teoría de redes
  • Red de modo predeterminado
  • Cognición social

Referencias

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