Coolhunting es un neologismo acuñado a principios de la década de 1990 que se refiere a un nuevo tipo de profesionales de marketing que hacen observaciones y predicciones sobre los cambios de modas y tendencias culturales "cool" nuevas o existentes . Coolhunting también se conoce como "detección de tendencias" y es un subconjunto del análisis de tendencias .
Los coolhunters se parecen a los intuitivos editores de revistas de moda de la década de 1960, como Nancy White ( Harper's Bazaar 1958–1971). [ cita requerida ] Los Coolhunters operan principalmente en el mundo de la moda callejera y el diseño , pero su trabajo también se confunde con el de futuristas como Faith Popcorn .
Una empresa de coolhunting es una agencia de marketing cuyo propósito exclusivo es realizar investigaciones sobre la demografía juvenil. Luego compilan sus datos y producen informes que detallan las tendencias emergentes y decrecientes en la cultura juvenil , así como las predicciones de tendencias futuras. Estos informes luego se venden a varias empresas cuyos productos se dirigen al grupo demográfico juvenil. También ofrecen servicios de consultoría . Las empresas de Coolhunting a menudo brindan servicios para algunas de las corporaciones más grandes del mundo.
En lugar de subcontratar su investigación de mercado , algunas empresas optan por divisiones internas de marketing de cultura juvenil. Estas divisiones actúan de la misma manera que una empresa de coolhunting, pero los informes y los datos recopilados permanecen dentro de la empresa y se utilizan únicamente para promocionar sus productos. Una empresa a menudo preferirá esta forma de coolhunting como una forma de obtener una ventaja en el valioso mercado de los jóvenes, ya que la investigación realizada por las empresas de coolhunting está disponible para cualquiera que esté dispuesto a pagar por ella. La red de televisión MTV de Viacom emplea coolhunting interno. [ cita requerida ]
Coolhunting es más que una simple investigación de mercado debido a la naturaleza de los temas. El mercado de adolescentes y preadolescentes a menudo se conoce como un grupo demográfico "obstinado" en el sentido de que no responden tan bien a la publicidad descarada y las campañas de marketing dirigidas a ellos. Los coolhunters, por lo tanto, deben ser más sigilosos en sus métodos de recopilación de información y datos.
Los grupos focales , aunque bastante obvios en sus intentos de recopilar información, son muy populares entre los coolhunters, ya que brindan una visión directa de los pensamientos y sentimientos de su grupo demográfico objetivo . Los Coolhunters normalmente reunirán un grupo de personas seleccionadas al azar de su grupo demográfico objetivo. Mientras uno o más investigadores de mercado interactúan con el grupo, a menudo son monitoreados y grabados por un grupo no visible, porque los coolhunters no solo quieren escuchar lo que sus sujetos tienen que decir, sino que también quieren observar sus modales simples.