Factores humanos y ergonomía
Los factores humanos y la ergonomía (comúnmente denominados factores humanos ) son la aplicación de principios psicológicos y fisiológicos a la ingeniería y el diseño de productos, procesos y sistemas. El objetivo de los factores humanos es reducir el error humano , aumentar la productividad y mejorar la seguridad y la comodidad con un enfoque específico en la interacción entre el ser humano y el objeto de interés. [1]
El campo es una combinación de numerosas disciplinas, como psicología , sociología , ingeniería , biomecánica , diseño industrial , fisiología , antropometría , diseño de interacción , diseño visual , experiencia de usuario y diseño de interfaz de usuario . En la investigación, los factores humanos emplean el método científico para estudiar el comportamiento humano de modo que los datos resultantes puedan aplicarse a los cuatro objetivos principales. En esencia, es el estudio del diseño de equipos, dispositivos y procesos que se adapten al cuerpo humano y sus funciones cognitivas.habilidades. Los dos términos "factores humanos" y "ergonomía" son esencialmente sinónimos. [2] [3] [4]
La ergonomía (o factores humanos) es la disciplina científica que se ocupa de la comprensión de las interacciones entre humanos y otros elementos de un sistema, y la profesión que aplica teoría, principios, datos y métodos para diseñar para optimizar el bienestar humano y el rendimiento general del sistema.
Los factores humanos se emplean para cumplir con las metas de salud y seguridad ocupacional y productividad . Es relevante en el diseño de elementos tales como muebles seguros e interfaces fáciles de usar para máquinas y equipos. Es necesario un diseño ergonómico adecuado para evitar lesiones por esfuerzo repetitivo y otros trastornos musculoesqueléticos , que pueden desarrollarse con el tiempo y provocar una discapacidad a largo plazo. Los factores humanos y la ergonomía tienen que ver con el "ajuste" entre el usuario, el equipo y el entorno o "adaptar un trabajo a una persona". [6] Tiene en cuenta las capacidades y limitaciones del usuario en la búsqueda de garantizar que las tareas, funciones, información y el entorno se adapten a ese usuario.
Para evaluar la adecuación entre una persona y la tecnología utilizada, los especialistas en factores humanos o los ergonomistas consideran el trabajo (actividad) que se realiza y las demandas del usuario; el equipo utilizado (su tamaño, forma y qué tan apropiado es para la tarea), y la información utilizada (cómo se presenta, accede y cambia). La ergonomía se basa en muchas disciplinas en su estudio de los seres humanos y sus entornos, incluida la antropometría, biomecánica, ingeniería mecánica, ingeniería industrial, diseño industrial, diseño de información , kinesiología , fisiología , psicología cognitiva , psicología industrial y organizacional y psicología espacial .
El término ergonomía (del griego ἔργον, que significa "trabajo", y νόμος, que significa "ley natural") entró por primera vez en el léxico moderno cuando el científico polaco Wojciech Jastrzębowski utilizó la palabra en su artículo de 1857 Rys ergonomji czyli nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpniętych z Nauki Przyrody (El esquema de la ergonomía; es decir, ciencia del trabajo, basada en las verdades tomadas de las ciencias naturales). [7] El erudito francés Jean-Gustave Courcelle-Seneuil , aparentemente sin conocimiento del artículo de Jastrzębowski, usó la palabra con un significado ligeramente diferente en 1858. La introducción del término al léxico inglés se atribuye ampliamente al psicólogo británico Hywel Murrell, en la reunión de 1949 en el Almirantazgo del Reino Unido , que condujo a la fundación de The Ergonomics Society . Lo usó para abarcar los estudios en los que había estado involucrado durante y después de la Segunda Guerra Mundial. [8]
