Holiday Inn es una cadena estadounidense de hoteles con sede en Atlanta , y una marca de InterContinental Hotels Group , que tiene su sede en Denham, Buckinghamshire . Fundada como una cadena de moteles de EE. UU ., ha crecido hasta convertirse en una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo, con 1173 hoteles activos y más de 214 000 habitaciones alquiladas al 30 de septiembre de 2018 [update]. [4]
Kemmons Wilson , un residente de Memphis, Tennessee , se inspiró para construir un motel después de sentirse decepcionado por la mala calidad de los alojamientos en la carretera durante un viaje familiar por carretera a Washington, DC Durante la construcción, el arquitecto de Wilson, Eddie, acuñó el nombre "Holiday Inn". Bluestein como referencia en broma a la película musical de 1942 Holiday Inn . Su primer hotel / motel abrió en agosto de 1952 como "Holiday Inn Hotel Courts" en 4941 Summer Avenue en Memphis, luego la carretera principal (US Hwy. 64/70/79) a Nashville. Fue demolido en 1994.
Wilson se asoció con Wallace E. Johnson para construir moteles adicionales en las carreteras que ingresan a Memphis. [5] En 1953, se construyeron tres Holiday Inn más en la US 51 South , la Highway 51 North y la US 61 .
En 1957 había 30 Holiday Inn y Wilson comenzó a comercializar la cadena como "Holiday Inn of America". Había 50 ubicaciones en los EE. UU. en 1958, 100 en 1959, 500 en 1964 y 1000 en 1968. [6]
En 1965, la cadena lanzó Holidex, un sistema de reserva centralizado donde un visitante de cualquier Holiday Inn podía obtener reservas, por teleimpresora , para cualquier otra ubicación de Holiday Inn. Promocionándose como "su anfitrión de costa a costa", Holiday Inn agregó un centro de llamadas después de que AT&T introdujera el servicio de número de teléfono gratuito 800 en 1967, y actualizó sus sistemas [ se necesita más explicación ] a medida que las microcomputadoras de escritorio llegaron a las agencias de viajes . [7]
Con el nombre de "The Nation's Innkeeper", la cadena ejerció una presión financiera considerable sobre los moteles y hoteles tradicionales, estableciendo el estándar para competidores como Ramada Inn , Quality Inn , Howard Johnson's y Best Western . En junio de 1972, con más de 1400 Holiday Inn en todo el mundo, Wilson apareció en la portada de la revista Time y el lema de la franquicia se convirtió en "The World's Innkeeper".