Hotwire es un sitio web de viajes que ofrece boletos de avión, habitaciones de hotel, autos de alquiler y paquetes de vacaciones. Opera vendiendo el inventario de viajes no vendido a precios reducidos. La compañía tiene su sede en San Francisco, CA , Hotwire, Inc. es una compañía operativa del Grupo Expedia , que también opera el sitio web ClassicVacations, Expedia , Hotels , Orbitz , Travelocity y Egencia . [1] [2]
![]() | |
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Fundado | 2000 |
Fundadores | Karl Peterson Eric Grosse Gregg Brockway Spencer Rascoff American Airlines Northwest Airlines Continental Airlines América West Airlines United Airlines |
Sede | , |
Productos | Viajes en avión Servicios de alquiler de coches Reserva de hoteles Paquetes vacacionales |
Ingresos | US $ 35 millones (2018) |
Número de empleados | 300+ |
Padre | Expedia Group |
Sitio web | www |
Historia
Hotwire fue lanzado en 2000 por Karl Peterson, Eric Grosse, Gregg Brockway y Spencer Rascoff. El financiamiento inicial provino del socio fundador Texas Pacific Group (TPG), una firma líder de capital privado para la que solía trabajar Karl Peterson, que invirtió $ 75 millones iniciales en Hotwire. [3] Hotwire primero ofreció boletos de seis aerolíneas principales, que también invirtieron en el lanzamiento de Hotwire: American , Northwest (ahora Delta ), Continental (ahora United ), America West (ahora American), United y US Airways (ahora American). [4] [5] Antes de su lanzamiento formal, Hotwire tenía el nombre en código Purple Demon. [6]
En septiembre de 2003, IAC / InterActiveCorp anunció la adquisición de Hotwire.com por $ 663 millones. [7] En 2004, una empresa de investigación de Internet estimó que a través de la publicidad cruzada entre Hotwire y Expedia, IAC pudo llegar a un total de 1,5 millones de visitantes únicos adicionales a ambos sitios web mensualmente. [8]
Hotwire se lanzó por primera vez con billetes de avión opacos . La empresa empezó a vender coches de alquiler y hoteles opacos unos meses después. Las ofertas de paquetes comenzaron en 2003. En 2004, Hotwire comenzó a ofrecer productos de viajes minoristas selectos. En junio de 2007, Hotwire eliminó todas las tarifas de reserva de pasajes aéreos.
Asuntos de la empresa
Liderazgo
Karl Peterson , uno de los cuatro miembros fundadores de Hotwire, se desempeñó como el primer CEO de Hotwire. En 2006, Hotwire fue supervisado por el fundador y director financiero (2004-2006) Eric Grosse. En enero de 2009, Eric Grosse se convirtió en presidente de Expedia Worldwide y Clem Bason asumió el cargo de presidente de Hotwire Group. [9] [10] En 2013, Clem dejó la empresa y Henrik Kjellberg se convirtió en presidente de hotwire.com, después de unirse a Expedia Affiliate Network, también como presidente.
Hotwire está dirigido por el presidente Neha Parikh . [11]
Hotwire opera con un Gerente General y seis Vicepresidentes en su equipo gerencial. Hotwire comenzó con 4 empleados y luego creció a 80 en meses. Actualmente, Hotwire tiene más de 300 empleados.
Estructura de clientes e ingresos
A partir de 2019, la compañía reportó más de 9.5 millones de visitantes únicos y 91 millones de páginas vistas por mes, con una audiencia principal (60%) de entre 25 y 54 años y el 52% de los visitantes eran hombres. [12] En 2019, los ingresos esperados de Hotwire fueron de 35 millones de dólares. [13] Como marca subsidiaria de Expedia Group , los ingresos de Hotwire no se han publicado de forma independiente. [14]
Productos
Los productos de Hotwire se basan en el tráfico online y cuentan con las principales categorías de viajes en avión, servicios de alquiler de coches, reserva de hotel y paquetes vacacionales. [15]
Operaciones
Cuando las habitaciones de hotel, los asientos de las aerolíneas o los autos de alquiler no se venden, son ocupados por compañías de viajes a través de compañías como Hotwire. Hotwire no identifica a las empresas participantes hasta después de que el comprador haya pagado para no competir directamente con las ventas minoristas regulares de los socios de viajes. Este modelo de ventas se conoce como "opaco". Según el sitio web de Hotwire, se ocupan exclusivamente de empresas de viajes de marca. Esta estrategia permite a los socios de Hotwire liquidar su suministro y vender el inventario que de otro modo no se vendería. Hotwire revela los precios y las fechas de viaje de todos sus productos por adelantado y no vende a través de un modelo de "licitación" o "subasta". Hotwire también ofrece un conjunto de API de viajes abiertas que se pueden utilizar en aplicaciones de viajes.
Premios
Hotwire ha sido reconocido con múltiples premios y distinciones. En 2007, JD Power and Associates Independent Travel Web Site Satisfaction StudySM reconoció a Hotwire por la clasificación "Más alta en satisfacción del cliente para sitios web de viajes independientes" por segundo año consecutivo. [16] En 2014, la empresa recibió el premio Silver Magellan Award de Travel Weekly por su aplicación móvil. [17]
Ver también
Referencias
- ↑ Rosenbloom, Stephanie (25 de febrero de 2015). "Reserva de vuelos y hoteles: ¿Agentes online o directos?" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 21 de febrero de 2019 .
- ^ "Washington Post: lista esencial del viajero frugal de trucos de viaje de presupuesto" .
- ^ "Lanzamiento de Hotwire para proporcionar otra forma de descargar inventario barato" . Noticias de aerolíneas mundiales . 8 de septiembre de 2000. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2006.
- ^ Wade, Betsy (12 de noviembre de 2000). "AVISO DE VIAJES; Nuevo Sitio Web Ofrece Descuentos en 6 Aerolíneas" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 19 de febrero de 2019 .
- ^ Schaal, Dennis (2016). "La historia oral definitiva de los viajes online" . Skift . Consultado el 15 de junio de 2016 .
- ^ "¿Puede el demonio púrpura evitar los errores de Orbitz?" . Elliott.org . 5 de julio de 2000. Archivado desde el original el 24 de junio de 2018 . Consultado el 11 de marzo de 2008 .
- ^ Journal, Julia Angwin Reportero del personal de The Wall Street. "InterActiveCorp para comprar Hotwire, mientras continúa el impulso de viajes en línea" . WSJ . Consultado el 19 de febrero de 2019 .
- ^ Tedeschi, Bob (5 de julio de 2004). "Informe de comercio electrónico; InterActiveCorp está encontrando formas de promover sus propiedades y aumentar su base de clientes" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 19 de febrero de 2019 .
- ^ "Comunicado de prensa de Clem Bason" . Archivado desde el original el 1 de marzo de 2009.
- ^ "Equipo directivo" . Hotwire . Archivado desde el original el 5 de julio de 2009.
- ^ "Neha Parikh" . Expedia Group . Consultado el 30 de agosto de 2019 .
- ^ "Hotwire: Expedia Media Solutions" . publicidad.expedia.com . Consultado el 19 de febrero de 2019 .
- ^ "Competidores, ingresos y empleados de Hotwire - Perfil de la empresa Owler" . Owler . Consultado el 30 de agosto de 2019 .
- ^ "Expedia Group informa resultados del cuarto trimestre y del año completo 2018" .
- ^ "Reglas y restricciones de los productos de viaje Hotwire" . Hotwire.com . Consultado el 30 de agosto de 2019 .
- ^ "JD Power and Associates clasifica a Hotwire.cc como el mejor sitio de viajes por segundo año consecutivo" . MSN Money . Consultado el 23 de enero de 2008 .[ enlace muerto permanente ]
- ^ "Premios Travel Weekly Magellan" . Premios Travel Weekly Magellan . Consultado el 13 de agosto de 2019 .
enlaces externos
- Página web oficial