Un sitio web de comparación de precios , a veces llamado sitio web de comparación de precios, herramienta de análisis de precios, agente de comparación de precios , shopbot , agregador o motor de comparación de compras , es un motor de búsqueda vertical que los compradores utilizan para filtrar y comparar productos según el precio, las características, las reseñas y otros . Criterios. La mayoría de los sitios de comparación de precios agregan listados de productos de muchos minoristas diferentes, pero no venden directamente los productos en sí mismos, sino que obtienen dinero de los acuerdos de marketing de afiliados . En el Reino Unido, estos servicios generaron entre £ 780 millones y £ 950 millones en ingresos en 2005 [1] [ necesita actualización ] . Por lo tanto, el comercio electrónico representó una participación del 18,2 por ciento de la facturación comercial total en el Reino Unido en 2012. Las ventas en línea ya representan el 13% de la economía total del Reino Unido, y se espera que aumente al 15% en 2017. Hay una enorme contribución de los sitios web de comparación de precios en la expansión de la industria actual del comercio electrónico.
El primer agente de compras comparativas ampliamente reconocido fue BargainFinder, desarrollado por Andersen Consulting (ahora Accenture ). El equipo, dirigido por el investigador Bruce Krulwich, creó BargainFinder en 1995 como un experimento y lo publicó en línea sin previo aviso a los sitios de comercio electrónico que se comparan. El primer agente comercial de compras, llamado Jango, fue producido por Netbot , una empresa emergente de Seattle fundada por los profesores de la Universidad de Washington Oren Etzioni y Daniel S. Weld ; Netbot fue adquirido por el portal Excite a finales de 1997. Junglee, una startup del área de la bahía, también fue pionera en la tecnología de comparación de precios y pronto fue adquirida por Amazon.com. Otros agentes de comparación de precios iniciales incluyeron pricewatch.com y killerapp.com. NexTag, otra entrada en las compras comparativas, fue nombrada por la revista Times como el sitio web de los 50 mejores en el mundo en 2008, [2] solo para cerrar finalmente en 2018. [3] En 2005, Experian adquirió PriceGrabber por $ 485 millones, negociado por el entonces CEO y fundador de la empresa, Kamran Pourzanjani , junto con Tamim Mourad, en 1999. [4] [5]
Alrededor de 2010, los sitios web de comparación de precios llegaron a los mercados emergentes . Especialmente el sudeste asiático ha sido un lugar para muchos nuevos sitios web de comparación. [ cita requerida ] Comenzó en 2010 con CompareXpress en Singapur , y en los años siguientes le siguieron empresas como Baoxian ( China ), Jirnexu ( Malasia ) y AskHanuman ( Tailandia ). [6]
Mientras tanto, en los mercados desarrollados, Google fue acusado de promover a Froogle y su reemplazo, Google Shopping de ubicación pagada , sobre sus competidores en sus resultados de búsqueda, reduciendo el tráfico a otros sitios y provocando la quiebra de algunos. [7] La Comisión Europea inició una investigación en 2010, que concluyó en julio de 2017 con una multa de 2.420 millones de euros contra la empresa matriz Alphabet y una orden para cambiar sus prácticas en un plazo de 90 días. [8]
En la etapa inicial de desarrollo de 1995 a 2000, los agentes de comparación de precios incluían no solo la comparación de precios, sino también los servicios de calificación y revisión para proveedores y productos en línea. En total, había tres categorías amplias de servicios de comparación de precios. [9]
Durante 1998 y 1999, varias empresas desarrollaron tecnología que buscaba precios en los sitios web de los minoristas y los almacenaba en una base de datos central. Luego, los usuarios pueden buscar un producto y ver una lista de minoristas y precios para ese producto. Los anunciantes no pagaban por aparecer en la lista, sino por cada clic en un precio. Streetprices , fundada en 1997, ha sido una de las primeras empresas en este espacio; inventó gráficos de precios y alertas por correo electrónico en 1998. [10]