La gestión gaviota es un estilo de gestión en el que un gerente solo interactúa con los empleados cuando consideran que ha surgido un problema. La percepción es que tal estilo de gestión implica decisiones apresuradas sobre cosas de las que tienen poco conocimiento, lo que resulta en una situación complicada con la que otros deben lidiar. [1] [2] [3] El término se hizo popular a través de una broma en el libro de Ken Blanchard de 1985 Liderazgo y el gerente en un minuto : "Los gerentes de gaviotas llegan volando, hacen mucho ruido, atacan a todos y luego salen volando. " [4]
Como los gerentes de gaviota solo interactúan con los empleados cuando hay un problema, rara vez elogian o alientan cuando las cosas van bien. Cuando surgen problemas, a menudo buscan echar la culpa a otras personas, [5] y llamar la atención sobre sí mismos para parecer importantes. Critican a los demás, pero contribuyen poco a la solución de un problema. [6]
El estilo de gestión de gaviota puede ser indicativo de un gerente que no está capacitado, sin experiencia o recién nombrado. [5]
Ver también
- Manejo de hongos : empresa con comunicación disfuncional entre gerentes y empleados
- Efecto Dunning-Kruger : sesgo cognitivo en el que las personas con baja capacidad sobrestiman su habilidad
- Principio de Peter
- Competencia (recursos humanos) : capacidad de una persona para hacer un trabajo correctamente
- Microgestión
- Zanahoria y palo
- Kiss up kick down - Forma de mal funcionamiento social
- Encajar o joder : expresión controvertida de una filosofía organizacional
Referencias
- ^ Andreou, Alex (25 de julio de 2012). "Por qué David Cameron es el mejor administrador" gaviota " . New Statesman . Consultado el 17 de junio de 2013 .
Cuando trabajaba para una gran organización, teníamos un término: "gerente de gaviota". Describía a alguien, generalmente un consultor, que voló, hizo mucho ruido, arrojó a todos desde una gran altura y luego voló de nuevo, dejando que otros se ocuparan de las consecuencias.
- ^ Bradberry, Travis (2009). "El costo de la gestión de las gaviotas". Formación industrial y comercial . 41 (3): 139-141. doi : 10.1108 / 00197850910950925 .
- ^ Witt, David (15 de agosto de 2011). "No se convierta en un administrador" gaviota " . Leaderchat.org . Consultado el 17 de junio de 2013 .
Es más difícil que nunca evitar convertirse en un "administrador de gaviotas" en estos días. Ahí es cuando vuelas, haces mucho ruido, te lanzas sobre todo el mundo y luego vuelas de nuevo.
- ^ Blanchard, Ken (1985). Liderazgo y el administrador en un minuto . pag. 38. Los
encargados de las gaviotas llegan volando, hacen mucho ruido, atacan a todo el mundo y luego salen volando.
- ^ a b "Gestión de gaviotas" . Tipos de gestión . Consultado el 30 de julio de 2015 .
- ^ "¿Tiene un" Gerente Gaviota "? . Líder de servicio moderno. 30 de julio de 2015 . Consultado el 30 de julio de 2015 .