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Asiana Airlines Inc. (en coreano아시아나 항공 ; Hanja아시아나 航空; RRAsiana Hanggong KRX : 020560 ) es una aerolínea surcoreana con sede en Seúl . [2] En 2019, representó el 25% del mercado de aviación internacional de Corea del Sur y el 20% de su mercado nacional. [3] Mantiene su centro internacional en el aeropuerto internacional de Incheon de Seúl y sus centros nacionales en el aeropuerto internacional de Gimpo , también en Seúl, y el aeropuerto internacional de Gimhae en Busan..

Como miembro de Star Alliance , opera 90 rutas internacionales de pasajeros, 14 rutas nacionales y 27 de carga en Asia, Europa, América del Norte y Oceanía. [4] A diciembre de 2014, la empresa emplea a 10.183 personas. La mayoría de los pilotos, el personal de tierra y los auxiliares de vuelo de Asiana tienen su sede en Seúl. Asiana Airlines es el mayor accionista de Air Busan , una empresa conjunta de aerolíneas regionales de bajo costo con Busan Metropolitan City . La aerolínea también posee el 100% de las acciones de Air Seoul , una subsidiaria y su propia aerolínea de bajo costo.

Historia [ editar ]

Fundación [ editar ]

Korean Air , que fue adquirida por Hanjin Transportation en 1969, tenía el monopolio de la industria de las aerolíneas de Corea del Sur hasta el establecimiento de Asiana en 1988. [5] La formación de Asiana no se produjo como una iniciativa política que favoreciera las condiciones de mercado liberalizadas, sino más bien debido a presión de otros chaebols e intereses que querían competir. [6] Fue formado por Kumho Asiana Group (anteriormente Kumho Group) y originalmente se conocía como Seoul Air International. Asiana se estableció el 17 de febrero de 1988 y comenzó a operar en diciembre de 1988 con vuelos a Busan.. En 2007, la aerolínea era propiedad de inversores privados (30,53%), Kumho Industrial (29,51%), Kumho Petrochemical (15,05%), inversores extranjeros (11,9%), Korea Development Bank (7,18%) y otros (5,83%). [7]

Comenzando el servicio regular [ editar ]

Asiana inició operaciones en diciembre de 1988, utilizando aviones Boeing 737 Classic , con vuelos a Busan y Gwangju. En 1989, Asiana inició servicios regulares a la ciudad de Jeju , Gwangju y Daegu y, más tarde, ese mismo año, Asiana inició vuelos fletados internacionales a Sendai en Japón. En 1990, Asiana inició sus primeros servicios internacionales programados a las ciudades japonesas de Tokio, Nagoya, Sendai y Fukuoka. En el mismo año, Asiana tenía nueve Boeing 747-400 , diez Boeing 767-300 y ocho Boeing 737-400 . A principios de 1991, Asiana comenzó a prestar servicios a Bangkok, Singapur, Hong Kong y Taipei.. Los vuelos transpacíficos a Los Ángeles comenzaron en diciembre de 1991 con un Boeing 747-400 Combi. Los servicios a Viena, Bruselas y Honolulu comenzaron a mediados de la década de 1990. En 1993, Asiana comenzó a prestar servicios a la ciudad de Ho Chi Minh en Vietnam. [8]

Expansión como operador global y unión a Star Alliance [ editar ]

Asiana Airlines se ha expandido rápidamente desde su creación en 1988 para convertirse en una aerolínea mundial de tamaño medio con una flota actual de 85 aviones. En diciembre de 1998, la aerolínea operó un avión en nombre del presidente de Corea del Sur por primera vez. [9] La aerolínea fue incluida en KOSDAQ en diciembre de 1999. El 28 de enero de 2003, la aerolínea se convirtió en miembro de pleno derecho de Star Alliance , ampliando su red mundial y su marca global. En 2004, la aerolínea agregó Airbus A330 y Boeing 777-200ER.a su flota, y amplió sus rutas en China continental. Actualmente brinda servicios internacionales a 71 ciudades en 23 países en 91 rutas y servicios domésticos a 12 ciudades en 14 rutas. También brinda servicios de carga internacional a 29 ciudades en 14 países en 28 rutas de Asiana Cargo, la división de carga de la aerolínea. En 2012, la aerolínea tuvo ventas netas de US $ 5.3 mil millones. [10]

Nueva identidad corporativa [ editar ]

En febrero de 2006, Asiana Airlines modernizó su identidad corporativa para unificarla con las de otras divisiones de su empresa matriz, el Grupo Kumho Asiana . Los nombres de las clases de viaje han cambiado de First Class, Business Class y Economy Class a First, Business y Travel class, respectivamente, y los colores de las clases de viaje han cambiado a amarillo, azul y rojo para First, Business y Clase de viaje, respectivamente. También se crearon nuevos uniformes para la tripulación. [11]

Logros notables [ editar ]

Asiana comenzó a centrarse en ser una empresa respetuosa con el medio ambiente a mediados de la década de 1990, lo que llevó a decisiones como la prohibición total de fumar y la venta de cigarrillos en los vuelos en 1995. [12] La empresa recibió la primera certificación de su clase otorgada por la Organización Internacional de Normalización. (ISO) por cumplir los criterios ISO 14001 en 1996. [12] En 2001, Asiana Airlines fue reconocida por ser la "primera empresa respetuosa con el medio ambiente dentro de la industria de servicios" por el Ministerio de Medio Ambiente de Corea del Sur . [12]Algunos de los otros programas ambientales de Asiana incluyen un sistema de reducción y medición de emisiones; reducir la contaminación de las instalaciones terrestres; y asociarse con Rainforest Alliance para el café servido a bordo. [12]

Premios a la aerolínea del año:

En 2009, Air Transport World (ATW) otorgó a Asiana el premio "Aerolínea del año", un premio codiciado y uno de los más honorables en la industria de las aerolíneas. [13]

En 2010, Asiana Airlines fue nombrada 'Aerolínea del año' por Skytrax en los premios World Airline Awards 2010. [14]

En 2011, Global Traveler otorgó a la aerolínea el premio "Aerolínea del año 2011" y el mejor avión de pasajeros en otras seis categorías.

En 2012, Business Traveller otorgó a la aerolínea el premio "Mejor aerolínea general del mundo 2012".

Con estos logros obtenidos durante cuatro años consecutivos, Asiana Airlines es reconocida como una 'Aerolínea Golden Grand Slam'. Es la primera aerolínea en lograrlo. Aparte de este prestigioso título, la compañía ha recibido la Mejor Aerolínea por Servicio a Bordo y Auxiliares de Vuelo durante ocho años consecutivos, entre otros premios. Asiana Airlines está clasificada como una aerolínea de "5 estrellas" por Skytrax. [15]

Crisis financiera [ editar ]

En abril de 2019, la empresa matriz de Asiana Airlines, Kumho Asiana Group, anunció su plan para vender Asiana Airlines como solución a su crisis financiera. [dieciséis]

La venta de Asiana Airlines comenzó en julio de 2019. [17] En junio de 2019, Aekyung Group , la empresa matriz de la aerolínea de bajo costo coreana Jeju Air , fue considerada como un fuerte candidato para asumir el cargo. [18] La empresa matriz de Korean Air , Hanjin Group , y SK Group también consideraron comprar. [19]

Asiana Airlines suspendió las rutas no rentables durante julio de 2019 hasta octubre de 2019, incluidas Seúl-Incheon a Chicago-O'Hare , Delhi , Khabarovsk y Sakhalinsk . [20] [21] [22]

El 25 de julio de 2019, Kumho Asiana Group , la empresa matriz de Asiana Airlines, anunció oficialmente su intención de vender Asiana Airlines por un precio estimado de 1,5 billones de wones a 2 billones de wones (1,26 mil millones de dólares a 1,68 mil millones de dólares). [23] Asiana Airlines incluye las filiales Air Busan , Air Seoul , Asiana IDT y otras filiales. [24] AeKyeong Group, la empresa matriz de la aerolínea de bajo coste coreana Jeju Air , ha expresado interés en adquirir Asiana Airlines. [25]

El 4 de septiembre de 2019, Aekyung Group, Mirae Asset Daewoo y KCGI (Korea Corporate Governance Improvement) solicitaron una carta de intención para adquirir Asiana Airlines. [26] El 12 de noviembre, un consorcio de HDC Hyundai Development Company y Mirae Asset Daewoo fue seleccionado como licitador preferido. [27] [28]

Asiana Airlines ha optado por retirar aviones más antiguos, incluidos Boeing 747-400 y Boeing 767-300 , lo que permite a la aerolínea reducir la deuda y la debilidad.

En julio de 2020, HDC Hyundai Development Company recibió la aprobación de las autoridades rusas para la adquisición de Asiana Airlines. [29] Sin embargo, el 11 de septiembre de 2020, el Banco de Desarrollo de Corea , el principal acreedor de Asiana Airlines, y Kumho Asiana Group cancelaron oficialmente la fusión con HDC Hyundai Development Company . Asiana Airlines estará a cargo de los acreedores hasta que el gobierno de Corea del Sur apruebe un nuevo propietario. [30]

Fusión y adquisición por Korean Air [ editar ]

El 16 de noviembre de 2020, el Gobierno de la República de Corea ha anunciado oficialmente que Asiana Airlines será adquirida por Corea del aire . Korean Air adquirirá una participación del 30,77% en Asiana del Banco de Desarrollo de Corea. [31] El Banco de Desarrollo de Corea, un banco estatal de Corea, entregará 800.000 millones de wones a Hanjin KAL, la sociedad de cartera de Korean Air. [31] Las dos aerolíneas operarán como marcas independientes hasta que se complete la integración. [32] El Ministerio de Tierra, Infraestructura y Transporte integrará las filiales Air Busan , Air Seoul y Jin Air.. La aerolínea combinada de bajo costo se centrará en los aeropuertos regionales de Corea y volará en rutas regionales de Asia y el Pacífico. [33] Se desconoce cuándo Asiana Airlines se retirará de Star Alliance , ya que la marca sobreviviente, Korean Air, es una aerolínea fundadora dentro de la alianza rival SkyTeam .

En marzo de 2021, Korean Air anunció que retrasarían las fusiones y adquisiciones con Asiana Airlines debido al retraso de la aprobación antimonopolio del Gobierno y seis autoridades extranjeras (Estados Unidos, China, Japón, Vietnam, Taiwán y Tailandia). Pero Korean Air operará Asiana Airlines como subsidiaria durante los próximos dos años. Y combinarán su operación, TI y otros sistemas en un solo sistema hasta 2024. [34] [35] Dado que las fusiones y adquisiciones están completas, Asiana Airlines podría convertirse en miembro de SkyTeam . Según The Korea Times , solo Turquía ha aprobado el acuerdo antimonopolio hasta ahora. [36]

Asuntos corporativos [ editar ]

La aerolínea tiene su sede mundial en Seúl en Asiana Town ( 아시아나 타운 ) en Osoe-dong , Gangseo-gu , Seúl . [2] La oficina central de la aerolínea se trasladó de Hoehyeon-dong , distrito de Jung a la ciudad de Asiana en Osoe-dong el 1 de abril de 1998. [37]

Destinos [ editar ]

Asiana Airlines sirve a destinos en cuatro continentes con una red asiática que incluye ciudades importantes en la República Popular de China, Japón, Sudeste Asiático y Asia Central. La aerolínea sirve a varias ciudades de entrada en América del Norte y Europa, al tiempo que mantiene una cobertura limitada de Oceanía.

Asiana Cargo, la filial de carga de la aerolínea, también cuenta con una amplia red, especialmente en Europa, Asia y Estados Unidos.

Asiana decidió lanzar Air Seoul , la segunda subsidiaria de la aerolínea y su propia aerolínea de bajo costo, con base en el Aeropuerto Internacional de Incheon , y transferir algunas de sus rutas no rentables a la subsidiaria a partir de noviembre de 2016. [38]

Acuerdos de código compartido [ editar ]

Asiana Airlines comparte código con las siguientes aerolíneas: [39]

  • Air Astana
  • Air Busan (subsidiaria)
  • Air Canada
  • Air China
  • Air india
  • Air Macau
  • Air New Zealand
  • Air Seoul (subsidiaria)
  • Todas las vías aéreas de Nippon
  • Austrian Airlines
  • Aerolíneas de Bruselas
  • Aerolienas de China del Sur
  • Copa Airlines
  • Aerolíneas de Croacia
  • EgyptAir
  • Aerolíneas de Etiopía
  • Aerolíneas Etihad
  • EVA Aire
  • Aerolíneas de Hong Kong
  • LOT Polish Airlines
  • Lufthansa
  • Myanmar Airways International
  • Qantas
  • aerolíneas Qatar
  • Aerolíneas S7
  • Aerolíneas de Shandong
  • Shenzhen Airlines
  • Aerolíneas de Singapur
  • South African Airways
  • Aerolínea tailandesa
  • aerolíneas Turcas
  • aerolíneas Unidas

Flota [ editar ]

Flota actual [ editar ]

En abril de 2021 , la flota de Asiana Airlines consta de las siguientes aeronaves: [40] [41]

Flota retirada [ editar ]

La empresa ha operado anteriormente las siguientes aeronaves: [47] [48] [49]

Servicios a bordo [ editar ]

Asiana Airlines ofrece cinco clases de servicios: clase Primera Suite, Primera clase, Clase Business Smartium, Clase Business y Clase Travel (económica). Las configuraciones de los asientos y los sistemas de entretenimiento a bordo varían según el tipo de aeronave y sus rutas operativas [50]

La clase First Suite se ofrece en el A380-800, que tiene servicio en las rutas a Los Ángeles, la ciudad de Nueva York, Sídney y Frankfurt. [51] Old First Class está disponible en los Boeing 747-400. Tanto la Primera Suite como la antigua Primera Clase estaban disponibles en los Boeing 777, pero luego se eliminaron a favor de una configuración de dos clases. A los pasajeros de estas clases se les ofrecen pijamas, souvenirs y "kits de amenidades" que contienen artículos como crema para la piel, pasta de dientes, gafas y tapones para los oídos. Un pasajero puede reservar comidas a bordo 48 horas antes de la salida. Los asientos de primera clase están equipados con sistemas AVOD personales.

Además de esas rutas, la mayoría de los vuelos internacionales de Asiana ofrecen dos tipos de clases: clase business smartium o clase ejecutiva como la clase más alta y clase de viaje, sin primera clase. Algunos de los vuelos internacionales de corta duración y los vuelos chárter son operados en monoclase, así como todos los vuelos domésticos de la aerolínea. Business Smartium Class está instalado en Boeing 777-200ER, y Business Class está instalado en Boeing 767 y A330, pero algunos A330 están equipados con asientos cocoon recién amueblados. La mayoría de los asientos de la clase Travel de Asiana también tienen sistemas de televisión o video. AVOD está instalado en muchos de los aviones y la clase ejecutiva está completamente equipada con nuevos AVOD. Los sistemas de entretenimiento a bordo no se ofrecen en rutas nacionales, que consisten en vuelos de una hora o menos.

Asiana ofrece dos revistas a bordo, Asiana (una revista de viajes) y Asiana Entertainment .

Programa de viajero frecuente [ editar ]

Asiana Club es el programa de viajero frecuente de Asiana Airlines , anteriormente Asiana Bonus Club. Asiana Club tiene cinco niveles: Plata, Oro, Diamante, Diamante Plus y Platino. [52] Para adquirir o mantener cada nivel, los miembros deben acumular 0, 20000, 40000, 100000 millas en dos años calendario a partir de la "fecha de referencia". Las millas de estatus se basan en el 'kilometraje a bordo', que incluye las millas acumuladas al viajar con Asiana Airlines o Star Alliance . Además, los miembros pueden acumular millas volando 'aerolíneas asociadas' como Qatar Airways. Las millas acumuladas en el programa dan derecho a los miembros a boletos de bonificación, ascensos de clase y otros productos y servicios, como cenar en Outback Steakhouse. [53]

Socios [ editar ]

Las millas Asiana Club se pueden acumular en todos los vuelos operados por aerolíneas miembro de Star Alliance , así como por Air Astana , Etihad Airways y Qatar Airways . [54]

Marketing [ editar ]

Asiana tiene acuerdos de patrocinio con lo siguiente:

  • Park Ji-Sung [55] - Embajador del Manchester United
  • KJ Choi [55] - golfista profesional
  • Yang Yong-eun [55] - golfista profesional
  • Chan-Ho Park [55] - ex lanzador de MLB
  • YG Entertainment [56] - sello discográfico y agencia de talentos
  • Orquesta Sinfónica de KBS
  • Ballet Nacional de Corea

Accidentes e incidentes [ editar ]

  • El 26 de julio de 1993, el vuelo 733 de Asiana Airlines , un Boeing 737-500 (HL7229) se estrelló con mal tiempo a unos cuatro kilómetros de la pista de Mokpo mientras realizaba su tercer intento de aterrizaje en la pista 06 del aeropuerto de Mokpo . Dos de los seis tripulantes y 66 de los 110 pasajeros a bordo murieron. [57]
  • El 11 de noviembre de 1998, un Boeing 747-400 de Asiana Airlines intentaba dar un giro en U en el área de la puerta del Aeropuerto Internacional Ted Stevens Anchorage , cuando la punta de su ala chocó con la cola de un Ilyushin Il-62M perteneciente a Aeroflot . Nadie salió herido. Asiana fue posteriormente demandada por Aeroflot y el Il-62M fue cancelado. [58]
  • El 28 de julio de 2011, el vuelo 991 de Asiana Airlines Cargo , un Boeing 747-400F con destino al aeropuerto de Shanghai Pudong desde el aeropuerto de Incheon , se estrelló en el océano Pacífico frente a la isla de Jeju, Corea del Sur, después de informar de un incendio en el compartimento de carga. Ambos pilotos murieron. [59] [60]
  • El 6 de julio de 2013, el vuelo 214 de Asiana Airlines , un Boeing 777-200ER (HL7742), se estrelló cerca de la pista mientras aterrizaba en el Aeropuerto Internacional de San Francisco , debido a un error del piloto, matando a 3 de los 307 pasajeros a bordo. [61] Dos de los pasajeros heridos de muerte no llevaban puesto el cinturón de seguridad y fueron expulsados ​​del avión durante el accidente. [62] La tercera murió en el hospital una semana después del incidente como resultado de sus heridas. [63] El 25 de febrero de 2014, Asiana Airlines recibió una multa de 500.000 dólares por parte del Departamento de Transporte de los Estados Unidos por "no comunicarse con prontitud con las familias de los pasajeros y no mantenerlos informados sobre sus seres queridos" durante y después del accidente. [64][sesenta y cinco]
  • El 14 de abril de 2015, el vuelo 162 de Asiana Airlines , un Airbus A320 (HL7762), se estrelló cerca de la pista del aeropuerto de Hiroshima , Japón. La aeronave giró 180 grados y finalmente se detuvo en la pista con un ala fracturada, daños en el motor izquierdo y colapso de todo el tren de aterrizaje. La aeronave operaba un vuelo internacional regular de pasajeros desde el Aeropuerto Internacional de Incheon , Seúl, Corea del Sur. Más de 20 de las 82 personas a bordo resultaron heridas. El avión fue cancelado. [66] [67] [68]

Ver también [ editar ]

  • Transporte en Corea del Sur
  • Lista de empresas de Corea del Sur
  • Lista de aerolíneas de Corea del Sur
  • Lista de aeropuertos en Corea del Sur
  • Lista de sociedades de cartera de aerolíneas asiáticas

Referencias [ editar ]

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Enlaces externos [ editar ]

  • Aerolíneas Asiana
  • Asiana Cargo