desintermediación


La desintermediación es la eliminación de intermediarios en economía de una cadena de suministro , o "eliminar a los intermediarios" en relación con una transacción o una serie de transacciones. [1] En lugar de pasar por los canales de distribución tradicionales , que tenían algún tipo de intermediario (como un distribuidor , mayorista , corredor o agente ), las empresas ahora pueden tratar con los clientes directamente, por ejemplo, a través de Internet . [2]

La desintermediación puede disminuir el costo total de servicio a los clientes y puede permitir que el fabricante aumente los márgenes de beneficio y/o reduzca los precios . La desintermediación iniciada por los consumidores suele ser el resultado de una gran transparencia del mercado , en el sentido de que los compradores conocen los precios de suministro directamente del fabricante. Los compradores pueden optar por pasar por alto a los intermediarios (mayoristas y minoristas) para comprar directamente al fabricante y pagar menos. Los compradores pueden optar alternativamente por comprar a mayoristas. A menudo, una empresa de comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C) funciona como puente entre el comprador y el fabricante.

Sin embargo, los fabricantes seguirán incurriendo en costos de distribución, como el transporte físico de los bienes, el empaque en unidades pequeñas, la publicidad y las líneas de atención al cliente, algunos o todos los cuales habrían sido previamente asumidos por el intermediario. Para ilustrar, una cadena de suministro B2C típica se compone de cuatro o cinco entidades. Estos son el proveedor , fabricante , mayorista , minorista y comprador . [ cita requerida ]

El término se aplicó originalmente a la industria bancaria en 1967; la desintermediación ocurría cuando los consumidores evitaban la intermediación de los bancos al invertir directamente en valores (bonos gubernamentales y privados, compañías de seguros , fondos de cobertura , fondos mutuos y acciones ) en lugar de dejar su dinero en cuentas de ahorro . [3] [4] La causa original fue una regulación del gobierno de EE. UU. ( Reglamento Q ) que limitaba la tasa de interés pagada en las cuentas que devengaban intereses que estaban aseguradas por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos..

Más tarde se aplicó de manera más general a "eliminar al intermediario" en el comercio, aunque el significado financiero siguió siendo predominante. Solo a fines de la década de 1990 se popularizó ampliamente.

Se ha argumentado que Internet modifica la cadena de suministro debido a la transparencia del mercado . [ cita requerida ] La desintermediación ha adquirido un nuevo significado con la llegada del mercado virtual. [ cita requerida ] Los vendedores de mercados virtuales como Amazon están superando a los intermediarios. Los vendedores y compradores directos se conectan entre sí gracias a la plataforma creada por el proveedor del mercado virtual. Hay quid pro quopara el proveedor por el uso de la plataforma, de lo contrario no tendría sentido comercial crear dicha plataforma. Si el comprador, después de conectarse con el vendedor, elude la plataforma y habla con el vendedor y hace su trato directamente con el vendedor, es poco probable que el propietario de la plataforma obtenga su participación en los ingresos. Esto puede considerarse una nueva forma de desintermediación. [ cita requerida ]


El proceso de desintermediación
El intermediario B puede ser pasado por alto por A para conectarse con c directamente
Aunque Webvan fracasó en su objetivo de desintermediar la industria de supermercados de América del Norte , varias cadenas de supermercados (como Safeway Inc. ) han lanzado sus propios servicios de entrega para apuntar al nicho de mercado al que atiende Webvan.