El acoso cibernético o el acoso cibernético es una forma de intimidación o acoso por medios electrónicos . El acoso cibernético y el acoso cibernético también se conocen como acoso en línea . Se ha vuelto cada vez más común, especialmente entre los adolescentes, a medida que la esfera digital se ha expandido y la tecnología ha avanzado. [1] El ciberacoso ocurre cuando alguien, normalmente un adolescente, intimida o acosa a otros en Internet y otros espacios digitales, especialmente en los sitios de redes sociales . El comportamiento de intimidación dañino puede incluir la publicación de rumores, amenazas , comentarios sexuales, información personal de las víctimaso etiquetas peyorativas (es decir, discurso de odio ). [2] La intimidación o el acoso se pueden identificar por el comportamiento repetido y la intención de hacer daño. [3] Las víctimas del acoso cibernético pueden experimentar una baja autoestima, un aumento de las ideas suicidas y varias respuestas emocionales negativas, como estar asustado, frustrado, enojado o deprimido. [4]
La conciencia en los Estados Unidos ha aumentado en la década de 2010 , debido en parte a casos de alto perfil. [5] [6] Varios estados de EE. UU. Y otros países han aprobado leyes para combatir el acoso cibernético. [7] Algunos están diseñados para atacar específicamente el ciberacoso adolescente, mientras que otros se extienden desde el alcance del acoso físico. [8] En los casos de acoso cibernético de adultos, estos informes generalmente se presentan comenzando con la policía local. [9] Las leyes difieren según el área o el estado.
La investigación ha demostrado una serie de consecuencias graves de la victimización por ciberacoso . [10] Las estadísticas específicas sobre los efectos negativos del ciberacoso difieren según el país y otros datos demográficos. Algunos investigadores señalan que podría haber alguna forma de utilizar técnicas informáticas modernas para determinar y detener el ciberacoso. [11]
El trolling por Internet es una forma común de intimidación que tiene lugar en una comunidad en línea (como los juegos en línea o las redes sociales) para provocar una reacción o interrupción, o simplemente para la diversión personal de alguien. [12] [13] El ciberacoso es otra forma de intimidación o acoso que utiliza comunicaciones electrónicas para acechar a una víctima; esto puede representar una amenaza creíble para la víctima. [14]
No todas las interacciones negativas en línea o en las redes sociales pueden atribuirse al ciberacoso. La investigación sugiere que también hay interacciones en línea que resultan en presión de grupo , lo que puede tener un impacto negativo, positivo o neutral en los involucrados. [15] [16] [17]
Definiciones
Una definición de ciberacoso que se utiliza con frecuencia es "un acto o comportamiento agresivo e intencional que lleva a cabo un grupo o un individuo, utilizando formas electrónicas de contacto, repetidamente y a lo largo del tiempo contra una víctima que no puede defenderse fácilmente". [18] Hay muchas variaciones de la definición, como la definición más específica del Consejo Nacional de Prevención del Delito : "el proceso de usar Internet, teléfonos celulares u otros dispositivos para enviar o publicar texto o imágenes con la intención de lastimar o avergonzar a otra persona". persona." [6]
El acoso cibernético es a menudo similar al acoso tradicional, con algunas distinciones notables. Es posible que las víctimas de acoso cibernético no conozcan la identidad de su acosador, o por qué el acosador los está atacando, según la naturaleza en línea de la interacción. El acoso puede tener efectos de gran alcance en la víctima, ya que el contenido utilizado para acosar a la víctima se puede difundir y compartir fácilmente entre muchas personas y, a menudo, permanece accesible mucho después del incidente inicial. [19]
Los términos " acoso cibernético " y "acoso cibernético" a veces se utilizan como sinónimos, aunque algunas personas utilizan este último para referirse específicamente al acoso entre menores o en un entorno escolar. [14]
Acecho cibernético
El ciberacoso es una forma de acoso en línea en la que el perpetrador utiliza comunicaciones electrónicas para acechar a una víctima. Esto se considera más peligroso que otras formas de ciberacoso porque generalmente implica una amenaza creíble para la seguridad de la víctima. Los acosadores cibernéticos pueden enviar mensajes repetidos con la intención de amenazar o acosar, y pueden alentar a otros a hacer lo mismo, ya sea explícitamente o haciéndose pasar por su víctima y pidiendo a otros que se comuniquen con ellos. [14]
Ofendiendo
Los trolls de Internet intentan intencionalmente provocar u ofender a otros para provocar una reacción. [12] Los trolls y los ciberacosadores no siempre tienen los mismos objetivos: mientras que algunos trolls se involucran en el ciberacoso, otros pueden realizar travesuras comparativamente inofensivas. Un troll puede ser perturbador ya sea por su propia diversión o porque es una persona genuinamente combativa. [20]
Métodos utilizados
Los manuales destinados a educar al público sobre el acoso cibernético resumen que el acoso cibernético incluye actos de crueldad intencionada hacia otros en forma de publicación o envío de material utilizando un dispositivo con capacidad para Internet. [22] Se están realizando investigaciones, legislación y educación sobre el terreno. La investigación ha identificado definiciones y pautas básicas para ayudar a reconocer y hacer frente a lo que se considera abuso de las comunicaciones electrónicas. [23]
- El acoso cibernético implica un comportamiento repetido con la intención de dañar.
- El acoso cibernético se perpetra a través del acoso , el acoso cibernético , la denigración (enviar o publicar rumores crueles y falsedades para dañar la reputación y las amistades), la suplantación de identidad y la exclusión (excluir intencional y cruelmente a alguien de un grupo en línea) [3]
Video externo | |
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Cómo el abuso en línea de mujeres se ha salido de control , Ashley Judd, TED Talks , 16:10 [24] |
El ciberacoso puede ser tan simple como seguir enviando correos electrónicos o mensajes de texto acosando a alguien que ha dicho que no quiere tener más contacto con el remitente. También puede incluir acciones públicas tales como amenazas repetidas , comentarios sexuales, etiquetas peyorativas (es decir, discurso de odio ) o acusaciones falsas difamatorias, organizar una banda contra una víctima al hacer que la persona sea objeto de burla en foros en línea, piratear o vandalizar sitios sobre un persona, y publicar declaraciones falsas como un hecho dirigido a desacreditar o humillar a la persona objetivo. [25] El acoso cibernético podría limitarse a publicar rumores sobre una persona en Internet con la intención de provocar odio en la mente de los demás o convencer a otros de que no les guste o participen en la denigración en línea de un objetivo. Puede llegar al extremo de identificar personalmente a las víctimas de delitos y publicar materiales difamando o humillándolas. [2]
Los acosadores cibernéticos pueden divulgar los datos personales de las víctimas (por ejemplo, nombre real, domicilio o lugar de trabajo / escuelas) en sitios web o foros, llamados doxing , o pueden usar la suplantación de identidad , creando cuentas falsas, comentarios o sitios que se hacen pasar por su objetivo con el propósito de publicar material. en su nombre que los difama, desacredita o ridiculiza. [26] Esto puede dejar al ciberacoso en el anonimato, lo que puede dificultar su captura o castigo por su comportamiento, aunque no todos los ciberacosadores mantienen su anonimato. Los usuarios de sitios web de chat semi-anónimos corren un alto riesgo de acoso cibernético, ya que también es fácil en este medio que un acosador cibernético permanezca en el anonimato. [27] Los mensajes de texto o instantáneos y los correos electrónicos entre amigos también pueden constituir ciberacoso si lo que se dice es hiriente.
El reciente aumento de los teléfonos inteligentes y las aplicaciones móviles ha generado una forma más accesible de ciberacoso. Se espera que el ciberacoso a través de estas plataformas ocurra con más frecuencia que a través de plataformas de Internet más estacionarias debido al acceso constante a Internet. Además, la combinación de cámaras y acceso a Internet y la disponibilidad instantánea de estas modernas tecnologías de teléfonos inteligentes producen tipos específicos de ciberacoso que no se encuentran en otras plataformas. Es probable que los acosados cibernéticamente a través de dispositivos móviles experimenten una gama más amplia de métodos de acoso cibernético que aquellos que son acosados exclusivamente en otros lugares. [28]
Algunos adolescentes argumentan que algunos eventos categorizados como acoso cibernético son simplemente un drama. Danah Boyd escribe, "los adolescentes usaban regularmente esa palabra [drama] para describir varias formas de conflicto interpersonal que iban desde bromas insignificantes hasta agresiones relacionales graves impulsadas por los celos. Mientras que los adultos podrían haber etiquetado muchas de estas prácticas como intimidación, los adolescentes las vieron como drama." [29]
En las redes sociales
El ciberacoso puede tener lugar en sitios de redes sociales como Facebook , Myspace y Twitter . "En 2008, el 93% de los jóvenes de entre 12 y 17 años estaban en línea. De hecho, los jóvenes pasan más tiempo con los medios de comunicación que con cualquier otra actividad además de dormir". [30] La última década ha sido testigo de un aumento del acoso cibernético, que se clasifica como acoso que se produce mediante el uso de tecnologías de comunicación electrónica, como el correo electrónico, la mensajería instantánea, las redes sociales, los juegos en línea o mediante mensajes o imágenes digitales enviadas. a un teléfono celular. [31]
Existen muchos riesgos asociados a los sitios de redes sociales, y el ciberacoso es uno de los mayores riesgos. [32] Un millón de niños fueron acosados, amenazados o sometidos a otras formas de ciberacoso en Facebook durante el año pasado, [ ¿cuándo? ] mientras que el 90 por ciento de los adolescentes que utilizan las redes sociales y que han sido testigos de la crueldad en línea dicen que han ignorado el comportamiento mezquino en las redes sociales, y el 35 por ciento lo ha hecho con frecuencia. El noventa y cinco por ciento de los adolescentes que usan las redes sociales y que han sido testigos de un comportamiento cruel en los sitios de redes sociales dicen que han visto a otros ignorar el comportamiento mezquino, y el 55 por ciento lo ha presenciado con frecuencia. [33] Términos como "depresión de Facebook" se han acuñado específicamente con respecto al resultado del uso extendido de las redes sociales, y el acoso cibernético juega un papel importante en esto. [ cita requerida ]
El ciberacoso se ha vuelto más común hoy en día debido a toda la tecnología a la que tienen acceso los niños. Las aplicaciones más comunes que los adolescentes usan para acosar cibernéticamente son Instagram , Twitter y Snapchat . [32] El ciberacoso se ha vuelto más difícil de detener porque los padres y maestros no saben cuándo y dónde está sucediendo. [32] Los adolescentes se dirán cosas horribles entre sí en línea y de lo que no se dan cuenta es que una vez que se dicen y se publican en línea, no desaparecen. El hogar solía ser un lugar seguro para los adolescentes, pero ahora un niño todavía está al alcance de ser víctima de acoso cibernético, ya sea a través de YouTube , Ask.fm o un mensaje de texto . [23] [32]
Según un estudio de Pew Research de 2013 , ocho de cada diez adolescentes que usan las redes sociales ahora comparten más información sobre sí mismos que en el pasado. Esto incluye su ubicación, imágenes e información de contacto. [34] Para proteger a los niños, es importante que la información personal como la edad, el cumpleaños, la escuela / iglesia, el número de teléfono, etc. se mantenga confidencial. [35]
Dos estudios de 2014 encontraron que el 80% de los tweets que avergüenzan el cuerpo son enviados por mujeres, mientras que también representaron el 50% de los tweets misóginos . [36] [37]
El ciberacoso también puede tener lugar mediante el uso de sitios web que pertenecen a ciertos grupos para solicitar de manera efectiva la focalización de otra persona o grupo. Un ejemplo de esto es el acoso de los científicos y activistas climáticos . [38] [39] [40]
En los juegos
De aquellos que informaron haber experimentado acoso en línea en una encuesta de Pew Research, el 16% dijo que el incidente más reciente había ocurrido en un juego en línea. [13] Un estudio de la Universidad Nacional Sun Yat-sen observó que los niños que disfrutaban de los videojuegos violentos eran significativamente más propensos a experimentar y perpetrar el acoso cibernético. [41]
Otro estudio que analiza la correlación directa entre la exposición a videojuegos violentos y el acoso cibernético también tuvo en cuenta factores personales como "duración de los juegos en línea, consumo de alcohol en los últimos 3 meses, padres ebrios en los últimos 3 meses, enojo, hostilidad". , El TDAH y el sentido de pertenencia " [42] como posibles factores que contribuyen al ciberacoso.
Los juegos eran un lugar más común para los hombres en el que experimentar el acoso, mientras que el acoso de las mujeres tendía a ocurrir más a través de las redes sociales. [43] La mayoría de los encuestados consideraba que la cultura del juego era igualmente acogedora para ambos géneros, aunque el 44% pensaba que favorecía a los hombres. [44] El acoso sexual en los juegos generalmente implica insultos dirigidos a las mujeres, estereotipos de roles sexuales y lenguaje demasiado agresivo. [45] Keza MacDonald escribe en The Guardian que el sexismo existe en la cultura del juego , pero no es una corriente principal dentro de ella. [46] El presidente de Estados Unidos, Barack Obama, hizo referencia al acoso de las jugadoras durante sus comentarios en honor al Mes de la Historia de la Mujer. [47]
Las escenas de juego competitivo han sido menos acogedoras para las mujeres que la cultura de juego más amplia. [48] En una competencia de juegos de lucha transmitida por Internet, una jugadora perdió un partido después de que el entrenador de su equipo, Aris Bakhtanians, declarara: "El acoso sexual es parte de la cultura. Si eliminas eso de la comunidad de juegos de lucha, no es la comunidad de juegos de lucha ". [49] Los comentarios fueron ampliamente condenados por los jugadores, con comentarios en apoyo del acoso sexual "ahogados por una mayoría vocal de personas que expresaron indignación, decepción y simpatía". [46] El incidente generó un impulso para la acción para contrarrestar el acoso sexual en los juegos. [49]
Algunos desarrolladores de juegos han sido objeto de acoso y amenazas de muerte por parte de jugadores molestos por los cambios en un juego o por las políticas en línea de un desarrollador. [50] El acoso también ocurre como reacción a críticos como Jack Thompson o Anita Sarkeesian , a quienes algunos fanáticos ven como amenazas para el medio. [51] [52] Varias personas han sido acosadas en relación con la controversia de Gamergate . [53] El acoso relacionado con los juegos no es de una gravedad o tenor notablemente diferente en comparación con el acoso en línea motivado por otras subculturas o cuestiones de defensa. [52]
El sabotaje entre las campañas de crowdfunding rivales es un problema recurrente para los proyectos relacionados con los juegos. [54]
Algunos casos de aplastamiento en juegos como Call of Duty y League of Legends han dado lugar a que las unidades SWAT de las fuerzas del orden público recurran a las casas de las personas como una broma. El 28 de diciembre de 2017, agentes de policía de Wichita, Kansas , mataron a Andrew Finch en su casa de Kansas en una broma de golpes. [55]
En buscadores
Las cascadas de información ocurren cuando los usuarios comienzan a transmitir información que asumen que es verdadera, pero que no pueden saber que es verdadera, basándose en información sobre lo que están haciendo otros usuarios. Esto puede acelerarse mediante las tecnologías de clasificación de los motores de búsqueda y su tendencia a devolver resultados relevantes para los intereses anteriores de un usuario . Este tipo de difusión de información es difícil de detener. Las cascadas de información a través de las redes sociales e Internet también pueden ser inofensivas y pueden contener información veraz. [56]
Los acosadores usan bombas de Google (un término aplicable a cualquier motor de búsqueda) [57] para aumentar la prominencia de las publicaciones favoritas ordenadas por las búsquedas más populares, realizadas mediante enlaces a esas publicaciones de tantas otras páginas web como sea posible. Los ejemplos incluyen la campaña por el neologismo "santorum" organizada por el lobby LGBT . Las bombas de Google pueden manipular los motores de búsqueda de Internet sin importar cuán auténticas sean las páginas, pero también hay una manera de contrarrestar este tipo de manipulación. [56]
Cumplimiento de la ley
La mayoría de los estados tienen leyes que incluyen explícitamente formas de comunicación electrónica dentro de las leyes de acecho o acoso. [7] [58] [59] La mayoría de los organismos encargados de hacer cumplir la ley tienen unidades de delitos cibernéticos, y el acecho en Internet a menudo se trata con más seriedad que los informes de acecho físico. [60] [61] Se pueden buscar recursos y ayuda por estado o área.
Escuelas
La seguridad de los problemas de privacidad en línea en las escuelas se está convirtiendo cada vez más en un foco de acción legislativa estatal. Hubo un aumento en la legislación promulgada sobre el ciberacoso entre 2006 y 2010. [62] También existen iniciativas y requisitos curriculares en el Reino Unido (la guía Ofsted eSafety ) y Australia ( Resultado de aprendizaje general 13 ).
En 2012, un grupo de adolescentes de una clase de diseño en New Haven, Connecticut, desarrolló una aplicación para ayudar a combatir el acoso, "Back Off Bully" (BOB). Este es un recurso anónimo para computadora, teléfono inteligente o iPad, diseñado para que cuando alguien sea testigo o sea víctima de un acoso escolar, pueda informar de inmediato el incidente. La aplicación hace preguntas sobre la hora, la ubicación y cómo está sucediendo el acoso, además de brindar acciones positivas y empoderamiento con respecto al incidente. La información reportada va a una base de datos, donde los administradores pueden estudiarla. Los hilos comunes se detectan para que otros puedan intervenir y romper el patrón del acosador. [63] "Back Off Bully" se considera un procedimiento operativo estándar en las escuelas de Connecticut, mientras que estudios recientes llevados a cabo entre 66 maestros de secundaria han concluido que los programas de prevención han resultado ineficaces hasta la fecha. [64]
Los profesores también pueden sufrir ciberacoso por parte de los alumnos [65] [66] , así como de los padres y otro personal escolar. [66]
Proteccion
Existen leyes que solo abordan el acoso en línea de niños o se centran en los depredadores de niños, así como leyes que protegen a las víctimas adultas de acoso cibernético o víctimas de cualquier edad. Actualmente, hay 45 leyes sobre acecho cibernético (y relacionadas) en los libros. Si bien algunos sitios se especializan en leyes que protegen a las víctimas menores de 18 años, Trabajar para detener el abuso en línea es un recurso de ayuda que contiene una lista de las leyes federales y estatales de los Estados Unidos relacionadas con el acoso cibernético actuales y pendientes. [67] También enumera aquellos estados que aún no tienen leyes y leyes relacionadas de otros países. Global Cyber Law Database (GCLD) tiene como objetivo convertirse en la fuente más completa y autorizada de leyes cibernéticas para todos los países. [68]
Varios estados, incluidos Florida, California [69] y Missouri, han aprobado leyes contra el ciberacoso. California prohíbe el uso de un dispositivo electrónico para hacer que alguien tema por su vida. [70] En Florida, la "Ley Jeffrey Johnson Defiende a Todos los Estudiantes" prohíbe cualquier tipo de acoso, incluido el ciberacoso. En Missouri, cualquier persona que amenace violentamente a alguien a través de las redes sociales puede ser condenada por un delito menor de Clase A, pero si la víctima tiene diecisiete años o menos, puede ser condenada por un delito mayor de Clase D. [71]
Edad
Los niños reportan comportamientos negativos en línea que ocurren a partir del segundo grado. Según la investigación, los niños inician actividades negativas en línea antes que las niñas. Sin embargo, en la escuela secundaria, las niñas tienen más probabilidades de participar en el ciberacoso que los niños. [72] Ya sea que el acosador sea hombre o mujer, el propósito del acoso infantil es avergonzar, acosar, intimidar o amenazar intencionalmente en línea.
Los estudios sobre los efectos psicosociales del ciberespacio han comenzado a monitorear los efectos que el ciberacoso puede tener en las víctimas. Las consecuencias del ciberacoso son multifacéticas y afectan el comportamiento tanto en línea como fuera de línea. Las investigaciones sobre adolescentes informaron que los cambios en el comportamiento de las víctimas como resultado del ciberacoso podrían ser potencialmente positivos. Las víctimas "crearon un patrón cognitivo de agresores, que en consecuencia les ayudó a reconocer a las personas agresivas". [73]
Sin embargo, el resumen del Journal of Psychosocial Research on Cyberspace informa impactos críticos en casi todos los encuestados, que toman la forma de baja autoestima, soledad, desilusión y desconfianza hacia las personas. Los efectos más extremos incluyeron autolesiones . Los niños se han matado entre sí y se han suicidado después de incidentes de ciberacoso. [74] Se han informado algunos casos de autolesión digital en los que un individuo se involucra en el ciberacoso contra sí mismo, o se expone deliberada y conscientemente al ciberacoso. [75] [76]
Adultos
El ciberacoso puede ser una extensión del acecho físico [8] y puede tener consecuencias penales. La comprensión de un objetivo de por qué ocurre el acoso cibernético es útil para remediar y tomar medidas de protección. Entre los factores que motivan a los acosadores se encuentran la envidia , la obsesión patológica (profesional o sexual), el desempleo o fracaso con el trabajo o la vida propia, o el deseo de intimidar y hacer que los demás se sientan inferiores. El acosador puede estar delirando y creer que "conoce" al objetivo. El acosador quiere infundir miedo en una persona para justificar su estado, o puede creer que puede salirse con la suya con estas acciones debido al anonimato en línea. [77]
La ley federal de acoso cibernético de los EE. UU. Está diseñada para enjuiciar a las personas por usar medios electrónicos para acosar o amenazar repetidamente a alguien en línea. Hay recursos dedicados a ayudar a las víctimas adultas a lidiar con los acosadores cibernéticos de manera legal y efectiva. Uno de los pasos recomendados es registrar todo y contactar a la policía. [78] [9]
Investigar
Australia
La Encuesta Nacional Australiana de Prevalencia de Intimidación Encubierta (Cross et al., 2009) [79] evaluó las experiencias de acoso cibernético entre 7.418 estudiantes. Los resultados indicaron que las tasas de acoso cibernético aumentaron con la edad, con un 4,9% de los estudiantes en el cuarto año que reportaron acoso cibernético en comparación con el 7.9% en el noveno año. Cross et al., (2009) informaron que las tasas de intimidación y acoso a otros eran más bajas, pero también aumentaban con la edad. Solo el 1.2% de los estudiantes de Year 4 informaron haber acoso cibernético a otros en comparación con el 5.6% de los estudiantes de Year 9.
porcelana
En China continental , el ciberacoso aún no ha recibido la atención académica adecuada. Un estudio que investiga los factores de riesgo del ciberacoso tomó una muestra de 1.438 estudiantes de secundaria del centro de China. Los datos mostraron que el 34,84% había participado en acoso y el 56,88% había sido acosado en línea. [80]
Un estudio sobre el acoso cibernético en Hong Kong [81] eligió a 48 de los 7.654 estudiantes de la escuela primaria a la secundaria que fueron clasificados como agresores potenciales relacionados con el acoso cibernético. 31 de 48 estudiantes declararon que apenas participaron en ciberataques. Es común entre los estudiantes de secundaria (28 de 36 estudiantes) participar en plataformas de redes sociales; El 58% admitió haber cambiado el apodo de otros, el 56,3% la humillación, el 54,2% burlarse de alguien y el 54,2% difundir rumores. La Federación de Grupos de Jóvenes de Hong Kong entrevistó a 1.820 adolescentes, el 17,5% de los cuales indicó haber experimentado ciberacoso. Esto incluyó insultos, abusos y la publicación de imágenes privadas personales en las redes sociales sin permiso. [80]
Unión Europea
En un estudio publicado en 2011, en los 25 estados miembros de la UE estudiados, un promedio del 6% de los niños (de 9 a 16 años) habían sido acosados y solo el 3% de ellos confesó haber sido un acosador. [82] Sin embargo, en una publicación anterior de Hasenbrink et al. (2009), al informar sobre los resultados de un metaanálisis de países de la Unión Europea, los autores estimaron (a través de resultados medios) que aproximadamente el 18% de los jóvenes europeos habían sido "intimidados / acosados / acosados" a través de Internet y teléfonos móviles. [83] Las tasas de acoso cibernético para los jóvenes en los Estados miembros de la UE oscilaron entre el 10% y el 52%.
Finlandia
Sourander y col. (2010) realizaron un estudio transversal de base poblacional que tuvo lugar en Finlandia . Los autores de este estudio tomaron los autoinformes de 2.215 adolescentes finlandeses de entre 13 y 16 años sobre el ciberacoso y la cibervictimización durante los seis meses anteriores. Se encontró que, del total de la muestra, el 4,8% fueron solo víctimas, el 7,4% fueron solo ciberacosadores y el 5,4% fueron ciberacosadores-víctimas.
Los autores de este estudio pudieron concluir que el ciberacoso, así como la cibervictimización, está asociado no solo con problemas psiquiátricos, sino también con problemas psicosomáticos. Muchos adolescentes del estudio informaron dolores de cabeza o dificultad para dormir. Los autores creen que sus resultados indican una mayor necesidad de nuevas ideas sobre cómo prevenir el ciberacoso y qué hacer cuando ocurre. Es claramente un problema mundial que debe tomarse en serio. [84]
Irlanda
La encuesta piloto Health Behavior in School-age Children (HBSC) se llevó a cabo en ocho escuelas postprimarias de Irlanda , incluidos 318 estudiantes de entre 15 y 18 años. El 59% eran niños y el 41% niñas. La participación en esta encuesta fue voluntaria para los estudiantes y se tuvo que obtener el consentimiento de los padres, los estudiantes y la escuela misma. Esta encuesta fue anónima y confidencial, y tardó 40 minutos en completarse. Hizo preguntas sobre las formas tradicionales de acoso escolar, así como el acoso cibernético, los comportamientos de riesgo y la salud y la satisfacción con la vida autoinformadas .
El 66% de los estudiantes dijeron que nunca habían sido acosados, el 14% habían sido víctimas de formas tradicionales de acoso escolar, el 10% habían sido víctimas de ciberacoso y el 10% restante habían sido víctimas tanto de formas tradicionales de acoso como de ciberacoso. Los niños en su mayoría dijeron que fueron víctimas de formas tradicionales de acoso escolar, y las niñas en su mayoría fueron víctimas tanto de formas tradicionales de acoso como de ciberacoso. El 20% de los estudiantes en esta encuesta dijeron que habían sido acosados cibernéticamente, lo que muestra que el acoso cibernético está en aumento. [85]
Arrow DIT afirma que el 23% de los jóvenes de 9 a 16 años en Irlanda han sido acosados en línea o fuera de línea, en comparación con el 19% en Europa. [86] Aunque el acoso en línea en Irlanda es del 4% según Arrow DIT, esto es más bajo que el promedio europeo, que es del 6%, y la mitad del del Reino Unido, donde el 8% informó haber sido acosado cibernéticamente. [86] Las formas tradicionales de intimidación en Irlanda ocurren con más frecuencia que en Europa.
Un estudio de 2018 por la Dublin City University (DCU) 's Nacional contra la intimidación de Investigación y Centro de Recursos (ABC) encontró que casi el 10% de post-primarias maestros eran víctimas de acoso cibernético, y el 15% sabía de un colega que había experimentado en los 12 meses anteriores. [66] El 59% del acoso fue cometido por alumnos, principalmente en las redes sociales, y el resto lo perpetraron los padres y otro personal de la escuela. [66] Varios efectos sobre los profesores acosados incluyeron un aumento del estrés y la ansiedad , "impactos negativos en su entorno de trabajo y una renuencia a informar del problema y buscar ayuda de la dirección". [66]
Japón
Según recientes [ ¿cuándo? ] , en Japón, el 17 por ciento (en comparación con un promedio de 25 países del 37 por ciento) de los jóvenes entre las edades de 8 y 17 años han sido víctimas de acoso en línea. El número muestra que el acoso en línea es una seria preocupación en Japón. Los adolescentes que pasan más de 10 horas a la semana en Internet tienen más probabilidades de convertirse en el blanco del acoso en línea, aunque solo el 28 por ciento de los participantes de la encuesta entendió qué es el acoso cibernético. Sin embargo, conocen la gravedad del problema; El 63 por ciento de los estudiantes encuestados estaba preocupado por ser blanco de víctimas de acoso cibernético. [87]
Dado que los adolescentes se encuentran congregándose socialmente en Internet a través de las redes sociales, se convierten en blancos fáciles del ciberacoso. El ciberacoso puede ocurrir a través de correo electrónico, mensajes de texto, salas de chat y sitios web de redes sociales. Algunos ciberacosadores crean sitios web o blogs para publicar las imágenes del objetivo, publicitar su información personal, cotillear sobre el objetivo, expresar por qué odian al objetivo, solicitar a las personas que estén de acuerdo con la opinión del acosador y enviar enlaces al objetivo para asegurarse de que lo están. viendo la actividad. [88]
Gran parte del ciberacoso es un acto de agresión relacional , que implica alejar a la víctima de sus compañeros a través del chisme o el ostracismo. [89] Este tipo de ataque se puede lanzar fácilmente mediante mensajes de texto u otras actividades en línea. Un estudiante japonés de 19 años fue atacado por compañeros de clase que publicaron su foto en línea, lo insultaban constantemente y le pedían que se muriera. Debido al acoso constante, intentó suicidarse dos veces. Incluso cuando dejó la escuela, los ataques no se detuvieron. [90]
El ciberacoso puede causar un grave impacto psicológico en las víctimas. A menudo se sienten ansiosos, nerviosos, cansados y deprimidos. Otros ejemplos de trauma psicológico negativo incluyen la pérdida de confianza como resultado de estar socialmente aislado de sus compañeros de escuela o amigos. Los problemas psicológicos también pueden manifestarse en forma de dolores de cabeza, problemas de la piel, dolor abdominal, problemas para dormir, enuresis y llanto. También puede llevar a las víctimas a suicidarse para poner fin al acoso. [91]
Estados Unidos
2000
Una encuesta de 2000 del Centro de Investigación de Crímenes contra Niños de la Universidad de New Hampshire encontró que el 6% de los jóvenes que completaron la encuesta habían experimentado alguna forma de acoso, incluidas amenazas y rumores negativos, y el 2% había sufrido un acoso angustioso. [93]
2004
La encuesta de I-Safe.org de 2004 a 1.500 estudiantes entre los grados 4 y 8 encontró: [94]
- El 42% de los niños habían sido acosados en línea. Uno de cada cuatro lo había experimentado más de una vez.
- El 35% había sido amenazado en línea. Casi uno de cada cinco lo había experimentado más de una vez.
- El 21% había recibido correos electrónicos u otros mensajes maliciosos o amenazantes.
- El 58% admitió que alguien les había dicho cosas hirientes en línea. Más de cuatro de cada diez dijeron que esto había sucedido más de una vez.
- El 58% no les había dicho a sus padres ni a un adulto sobre algo hiriente que les había sucedido en línea.
2005
La Encuesta de Seguridad en Internet para Jóvenes-2, realizada por el Centro de Investigación de Crímenes contra Niños de la Universidad de New Hampshire en 2005, encontró que el 9% de los jóvenes en la encuesta había experimentado alguna forma de acoso. [95] La encuesta fue una encuesta telefónica representativa a nivel nacional de 1.500 jóvenes de 10 a 17 años. Un tercio informó sentirse angustiado por el incidente, y la angustia es más probable para los encuestados más jóvenes y aquellos que fueron víctimas de acoso agresivo (que incluyen recibir llamadas telefónicas, enviar obsequios o ser visitados en casa por el acosador). [96] En comparación con los jóvenes que no son acosados en línea, las víctimas tienen más probabilidades de tener problemas sociales. Por otro lado, los jóvenes que acosan a otros tienen más probabilidades de tener problemas para romper las reglas y la agresión. [97]
Hinduja y Patchin completaron un estudio en el verano de 2005 de aproximadamente 1.500 adolescentes que usaban Internet y encontraron que más de un tercio de los jóvenes informaron haber sido victimizados en línea, y más del 16% de los encuestados admitieron haber acoso cibernético a otros. [98] Si bien la mayoría de los casos de acoso cibernético involucraron un comportamiento relativamente menor (el 41% fue irrespetado, el 19% recibió apodos), más del 12% fueron amenazados físicamente y alrededor del 5% temían por su seguridad. En particular, menos del 15% de las víctimas le dijeron a un adulto sobre el incidente. [10] Una investigación adicional realizada por Hinduja y Patchin en 2007 [99] encontró que los jóvenes que informan ser víctimas de acoso cibernético también experimentan estrés o tensión que está relacionado con conductas problemáticas fuera de línea, como huir de casa, hacer trampa en un examen, faltar a la escuela, o consumir alcohol o marihuana. Los autores reconocen que ambos estudios proporcionan solo información preliminar sobre la naturaleza y las consecuencias del acoso en línea, debido a los desafíos metodológicos asociados con una encuesta en línea.
Según una encuesta de 2005 de la organización benéfica National Children's Home y Tesco Mobile , [100] de 770 jóvenes de entre 11 y 19 años, el 20% de los encuestados reveló que habían sido acosados por medios electrónicos. Casi las tres cuartas partes (73%) declararon que conocían al agresor, mientras que el 26% afirmó que el agresor era un extraño. El 10% de los que respondieron indicaron que otra persona les había tomado una foto y / o video a través de la cámara de un teléfono celular , lo que los hizo sentir incómodos, avergonzados o amenazados. Muchos jóvenes no se sienten cómodos al contarle a una figura de autoridad sobre su victimización por acoso cibernético por temor a que se les quite el acceso a la tecnología; mientras que el 24% y el 14% se lo dijeron a un padre o maestro respectivamente, el 28% no se lo contó a nadie y el 41% se lo dijo a un amigo. [100]
2006
Según el Informe Harris Interactive Cyberbullying Research Report de 2006 , encargado por el Consejo Nacional de Prevención del Delito, el cyberbullying es un problema que "afecta a casi la mitad de todos los adolescentes estadounidenses". [101]
2007
Los estudios publicados en 2007 en el Journal of Adolescent Health indicaron que los jóvenes que informaron haber sido víctimas de agresión electrónica en un rango del 9% [104] al 35%. [103] [105]
En 2007, Debbie Heimowitz, una estudiante de maestría de la Universidad de Stanford , creó Adina's Deck , una película basada en una investigación acreditada por Stanford. Trabajó en grupos focales durante diez semanas en tres escuelas para aprender sobre el problema del ciberacoso en el norte de California. Los hallazgos determinaron que más del 60% de los estudiantes habían sido víctimas de acoso cibernético y eran víctimas de acoso cibernético. La película ahora se está utilizando en las aulas de todo el país, ya que fue diseñada en torno a objetivos de aprendizaje relacionados con los problemas que los estudiantes tenían para comprender el tema. Según los informes, la escuela secundaria de Megan Meier está utilizando la película como una solución a la crisis en su ciudad.
2008
En 2008, los investigadores Sameer Hinduja ( Florida Atlantic University ) y Justin Patchin ( University of Wisconsin-Eau Claire ) publicaron un libro sobre ciberacoso que resumía el estado actual de la investigación sobre ciberacoso ( Bullying Beyond the Schoolyard: Preventing and Responding to Cyberbullying ). [4] Su investigación documentó que los casos de ciberacoso habían aumentado durante los años anteriores. También informaron los hallazgos de un estudio reciente sobre el acoso cibernético. En una muestra aleatoria de aproximadamente 2000 estudiantes de secundaria de un distrito escolar grande en el sur de los Estados Unidos, alrededor del 10% de los encuestados informaron haber sido acosados cibernéticamente en los 30 días anteriores, mientras que más del 17% informó haber sido acosados cibernéticamente al menos una vez en su vida. [4] Si bien estas tasas son ligeramente más bajas que algunos de los hallazgos de su investigación anterior, Hinduja y Patchin señalaron que los estudios anteriores se realizaron predominantemente entre adolescentes mayores y muestras de Internet; es decir, los jóvenes mayores usan Internet con más frecuencia y tienen más probabilidades de sufrir acoso cibernético que los niños más pequeños. [10] [99] [106]
2011
Según la Encuesta Nacional de Victimización por Delitos de 2011, realizada por el Departamento de Justicia de EE. UU. , Oficina de Estadísticas de Justicia , Suplemento de delitos escolares (SCS), el 9% de los estudiantes de 12 a 18 años admitieron haber experimentado acoso cibernético durante ese año escolar (con un coeficiente de variación entre 30% y 50%). [107]
2013
En la Encuesta de Conducta de Riesgo Juvenil de 2013, el Centro de Servicios de Vigilancia, Epidemiología y Laboratorio de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades publicó los resultados de su encuesta como parte del Sistema de Vigilancia de Conducta de Riesgo de la Juventud (YRBSS) en junio de 2014, indicando el porcentaje de niños en edad escolar que fueron acosados por correo electrónico, salas de chat, mensajería instantánea, sitios web o mensajes de texto ("acosados electrónicamente") durante el transcurso de 2013. [108]
Raza / etnia | Mujer | Intervalo de confianza del 95% | Masculino | Intervalo de confianza del 95% | Total | Intervalo de confianza del 95% |
---|---|---|---|---|---|---|
Blanca, no hispana | 25,2% | 22,6% -28,0% | 8,7% | 7,5% –10,1% | 16,9% | 15,3% –18,7% |
Negro, no hispano | 10,5% | 8,7% -12,6% | 6,9% | 5,2% –9,0% | 8,7% | 7,3% -10,4% |
Hispano | 17,1% | 14,5% -20,15 | 8,3% | 6,9% –10,0% | 12,8% | 10,9% -14,9% |
Total | 21,0% | 19,2% -22,9% | 8.5% | 7,7% -9,5% | 14,8% | 13,7% -15,9% |
Calificación | Mujer | Intervalo de confianza del 95% | Masculino | Intervalo de confianza del 95% | Total | Intervalo de confianza del 95% |
---|---|---|---|---|---|---|
9 | 22,8% | 19,5% -26,6% | 9,4% | 7,9% -11,1% | 16,1% | 14,1% –18,2% |
10 | 21,9% | 18,7% -25,5% | 7,2% | 5,4% -9,6% | 14,5% | 12,6% -16,6% |
11 | 20,6% | 17,4% -24,3% | 8,9% | 7,3% -10,7% | 14,9% | 13,0% -16,9% |
12 | 18,3% | 16,3% -20,5% | 8,6% | 7,0% -10,5% | 13,5% | 12,2% -14,9% |
2014
En 2014, Mehari, Farrell y Le publicaron un estudio que se centró en la literatura sobre el ciberacoso entre adolescentes. Descubrieron que los investigadores generalmente han asumido que el acoso cibernético es distinto de la agresión perpetrada en persona. Mehari y col. sugieren que los medios a través de los cuales se perpetra la agresión pueden conceptualizarse mejor como una nueva clasificación de agresión, en lugar de considerar el ciberacoso como una contraparte distinta de las formas de agresión existentes. Sugieren que las investigaciones futuras sobre el ciberacoso se consideren en el contexto del conocimiento teórico y empírico de la agresión en la adolescencia. [109]
La disertación de doctorado de Mary Howlett-Brandon analizó la Encuesta Nacional de Victimización por Delitos: Suplemento de Delitos de Estudiantes, 2009, para enfocarse en la victimización por acoso cibernético de estudiantes blancos y negros en condiciones específicas. [110]
2015
El informe Best & Worst States at Controlling Bullying de WalletHub de 2015 midió los niveles relativos de bullying en 42 estados. Según el informe, Dakota del Norte, Illinois, Luisiana, Rhode Island y Washington DC tienen la mayor cantidad de intentos de suicidio por parte de estudiantes de secundaria. Los cinco estados con mayor porcentaje de estudiantes acosados en el campus son Missouri, Michigan, Idaho, North Dakota y Montana. [111]
El acoso cibernético en las redes sociales generalmente ha sido de estudiante a estudiante, pero recientemente, los estudiantes han estado acosando cibernéticamente a sus profesores. Los estudiantes de secundaria en Colorado crearon un sitio de Twitter que intimida a los maestros. Esto va desde obscenidades hasta acusaciones falsas de acciones inapropiadas con los estudiantes. [sesenta y cinco]
Género
Las investigaciones realizadas para tratar de determinar las diferencias en los patrones de acoso cibernético comparando hombres y mujeres y las edades de cada uno son relativamente poco concluyentes. Hay algunos factores que se inclinan a que los hombres se involucren más en comportamientos de ciberacoso debido a que los hombres tienden a tener comportamientos más agresivos que las mujeres. [112] Esto no está probado, pero se especula sobre la base de revisiones bibliográficas de investigaciones que indican que los datos importantes son autoinformados. Comparativamente, la revisión de artículos indica que las diferencias de edad tienen algunos indicadores de ciberacoso; el aumento de la edad indica un aumento de los comportamientos de intimidación. Las diferencias de género tienen resultados mixtos, pero un hallazgo indicó que las mujeres más jóvenes (10 u 11) y los hombres mayores (13+) tienden a participar en comportamientos de acoso cibernético. [113]
Los ciberacosadores en su mayoría tienen al menos un rasgo común. [114] Los acosadores cibernéticos generalmente se enojan y se desaniman fácilmente y generalmente tienen personalidades fuertes. [114] Se conectan con otros de manera beligerante y no se preocupan por los sentimientos de sus víctimas. [114] Tanto hombres como mujeres participan en el ciberacoso. [114] Las mujeres están involucradas en el ciberacoso tanto como los hombres, [114] y las mujeres a veces incluso se encuentran más involucradas en el ciberacoso que los hombres. [114] La razón detrás de esto es por la forma en que responden; [114] los hombres generalmente responderán con represalias físicas, mientras que las mujeres usarán "formas indirectas como el chisme". [114] Dado que el ciberacoso es una forma más indirecta, es más probable que las mujeres se involucren. [114]
Además, las mujeres tienden a tener menos enfrentamientos cara a cara que los hombres, y dado que el ciberacoso ocurre en línea, esto permite que las mujeres tengan una mayor probabilidad de ser atacadas. [114] Según un estudio de Pew Research de 2017 sobre el acoso en línea, el 14% de los estadounidenses han sido acosados por sus opiniones políticas. Tal acoso afecta a hombres y mujeres de manera diferente; los hombres tienen aproximadamente el doble de probabilidades que las mujeres de haber sufrido acoso en línea debido a sus opiniones políticas. [115] Sin embargo, las mujeres políticas tienen desproporcionadamente más probabilidades de ser acosadas sexualmente en línea. Las legisladoras tienen tres veces más probabilidades que sus homólogos masculinos de recibir comentarios de abuso sexual, incluidas amenazas de violación, golpizas, muerte o secuestro. [116]
Legislación
Jurisdicciones
Estados Unidos
Se ha introducido legislación destinada a penalizar el ciberacoso en varios estados de EE. UU., Incluidos Nueva York, Missouri, Rhode Island y Maryland. Al menos 45 estados han aprobado leyes contra el acoso digital. [117] Dardenne Prairie de Springfield, Missouri, aprobó una ordenanza municipal que convierte el acoso en línea en un delito menor. La ciudad de St. Charles, Missouri aprobó una ordenanza similar. Missouri es uno de los estados donde los legisladores están aplicando legislación estatal, y se espera que los grupos de trabajo redacten e implementen leyes sobre el acoso cibernético. [118] En junio de 2008, la representante Linda Sánchez (D-Calif.) Y el representante Kenny Hulshof (R-Mo.) Propusieron una ley federal que penalizaría los actos de ciberacoso. [119]
Los legisladores buscan abordar el acoso cibernético con una nueva legislación porque actualmente no existe una ley específica en los libros que lo aborde. Según Parry Aftab , una ley federal bastante nueva sobre acoso cibernético podría abordar tales actos , pero aún no se ha procesado a nadie en virtud de ella. La ley federal propuesta haría ilegal el uso de medios electrónicos para "coaccionar, intimidar, acosar o causar otra angustia emocional sustancial".
En agosto de 2008, la legislatura del estado de California aprobó una de las primeras leyes del país para abordar directamente el ciberacoso. El Proyecto de Ley 86 de la Asamblea de 2008 [120] otorga a los administradores escolares la autoridad para disciplinar a los estudiantes por acoso escolar, fuera de línea o en línea. [121] Esta ley entró en vigor el 1 de enero de 2009. [122]
Una ley en el condado de Albany de Nueva York que penaliza el acoso cibernético fue rechazada por inconstitucional por la Corte de Apelaciones de Nueva York en el caso People v.Marquan M.
Un reciente [ ¿cuándo? El fallo visto por primera vez en el Reino Unido determinó que es posible que un proveedor de servicios de Internet (ISP) sea responsable del contenido de los sitios que aloja, sentando un precedente en el sentido de que cualquier ISP debe tratar una notificación de queja con seriedad e investigarla de inmediato. [123]
penaliza la realización de amenazas a través de Internet.
Si bien algunos estados tienen leyes que requieren que las escuelas medien en conflictos de ciberacoso, varios estados han sido demandados por motivos de la Primera Enmienda por hacerlo. Al examinar las decisiones de tres de estos juicios escuchados en tribunales inferiores, Alvin J. Primack y Kevin A. Johnson argumentaron que la doctrina actual de la Primera Enmienda, en particular el caso de Morse v. Frederick (2007), puede ofrecer recursos interpretativos para justificar el alcance administrativo de algo de discurso digital en línea. Llegaron a la conclusión de que "[sin] normas más claras, es probable que los administradores escolares se sientan limitados y se equivoquen por el lado de la inacción". [124]
Filipinas
La Ley de prevención del delito cibernético de 2012 define el ciberlibel como un delito punible en virtud del artículo 355 del Código Penal revisado de 1930. [125]
Unión Europea
Desde la década de 1990, el Reino Unido y otros países europeos han estado trabajando para resolver el acoso laboral ya que no existe una legislación que regule el acoso cibernético. La naturaleza omnipresente de la tecnología ha hecho que el acto de intimidar en línea sea mucho más fácil. [126] Una conexión a Internet las 24 horas da a los agresores una oportunidad interminable de encontrar y acosar a sus víctimas. Los empleadores de la Unión Europea tienen más responsabilidad legal con sus empleados que los de otros países. Dado que los empleadores no tienen la capacidad de despedir o contratar a un empleado a voluntad como en los Estados Unidos, los empleadores en Europa tienen un alto estándar en la forma en que se trata a sus empleados.
En 2007, la Unión Europea desarrolló el Acuerdo Marco sobre el Acoso y la Violencia en el Trabajo, una ley que previene el acoso en el lugar de trabajo y responsabiliza a los empleadores de brindar condiciones de trabajo justas. [126] La ley define las responsabilidades de un empleador, como proteger a sus empleados de los acosadores en un entorno laboral y el dolor psicológico que enfrenta una víctima de los acosadores durante el horario laboral. Los abogados que persiguen casos de ciberacoso utilizan la Ordenanza sobre victimización en el trabajo, ya que no existen leyes que condenen específicamente el ciberacoso. [126]
En 1993, Suecia fue el primer país de la Unión Europea en tener una ley contra el ciberacoso. La Ordenanza sobre victimización en el trabajo protegió a las víctimas de "acciones reprensibles o claramente negativas recurrentes dirigidas contra empleados individuales de manera ofensiva y que pueden tener como resultado que esos empleados sean colocados fuera de la comunidad del lugar de trabajo". [126]
En 2002, Francia aprobó la Ley de Modernización Social, que añadió consecuencias al Código Laboral francés para el ciberacoso, como responsabilizar a los empleadores por su participación en el acoso. [127] La legislación define el "acoso moral" como "actos repetidos que conducen a un deterioro de las condiciones de trabajo y que pueden dañar la dignidad, la salud física o psicológica de la víctima o su carrera profesional". [126]
El Reino Unido no tiene legislación contra el acoso. Sin embargo, tiene la Ley de Protección contra el Acoso, una ley contra el acecho. [126] Los tribunales del Reino Unido han utilizado esta legislación en casos de intimidación.
Los Estados Unidos y algunos otros países tienen una legislación más amplia sobre el ciberacoso que la Unión Europea. Los incidentes de ciberacoso en las redes sociales están muy extendidos y han aumentado drásticamente en número. [126] Sin embargo, el proceso de presentar una demanda contra un acosador no es fácil debido a la necesidad de la víctima de proporcionar pruebas suficientes para demostrar la existencia del acoso.
A mediados de 2015, países de la Unión Europea como Reino Unido están en proceso de crear leyes especialmente relacionadas con el ciberacoso. Dado que el proceso lleva tiempo, el gobierno está apoyando programas escolares para promover la seguridad en Internet con la ayuda de maestros y padres. [128] Esto permitirá que el gobierno se tome el tiempo necesario para crear las leyes sobre el ciberacoso y, al mismo tiempo, ayudará a proteger a los estudiantes del ciberacoso tanto como sea posible. [129]
Investigación sobre legislación preventiva
Los investigadores sugieren que se implementen programas para la prevención del ciberacoso. Estos programas se incorporarían a los planes de estudio escolares e incluirían seguridad en línea e instrucción sobre cómo usar Internet correctamente. [130] Esto podría enseñarle a la víctima los métodos adecuados para evitar potencialmente al ciberacoso, como bloquear mensajes o aumentar la seguridad de su computadora. [130]
Incluso en un mundo perfecto, ningún crimen puede detenerse por completo. Es por eso que se sugiere que dentro de este método de prevención, se introduzcan y adopten estrategias de afrontamiento efectivas. [131] Las personas pueden adoptar estrategias de afrontamiento para combatir el ciberacoso en el futuro. Las estrategias de afrontamiento pueden incluir grupos de apoyo social compuestos por víctimas de acoso cibernético, [130] que podrían permitir a los estudiantes compartir sus historias y eliminar la sensación de estar solos.
Los docentes deben participar en todos los modelos educativos de prevención, ya que son esencialmente la "policía" del aula. [131] La mayoría de los casos de acoso cibernético a menudo no se denuncian, ya que la víctima siente que no se puede hacer nada para ayudar en su situación actual. [130] Sin embargo, si se les dan las herramientas adecuadas con medidas preventivas y más poder en el aula, los maestros pueden ser de ayuda; si el padre, el maestro y la víctima pueden trabajar juntos, se pueden encontrar soluciones. [130]
Ha habido muchos intentos legislativos para facilitar el control del acoso y el ciberacoso. Se piensa incorrectamente que parte de la legislación existente está relacionada con el acoso y el ciberacoso (incluidos términos como " difamación " y " calumnia "). [131] El problema es que la legislación existente no se aplica directamente al acoso ni lo define como su propia conducta delictiva. [132] Los defensores del acoso cibernético incluso han expresado su preocupación por el amplio alcance de algunos de los proyectos de ley que se intentaron aprobar. [133]
En los Estados Unidos, se ha intentado aprobar una legislación contra el ciberacoso. Pocos estados intentaron aprobar sanciones amplias en un esfuerzo por prohibir el acoso cibernético. Los problemas incluyen cómo definir el acoso cibernético y el acoso cibernético y, si se presentan cargos, si esto viola la libertad de expresión del acosador. [133] B. Walther dijo que "Illinois es el único estado que penaliza las 'comunicaciones electrónicas enviadas con el propósito de acosar a otra persona' cuando la actividad tiene lugar fuera de una escuela pública". Esto fue criticado por violar la libertad de expresión. [133]
Evitar que un niño sea acosado cibernéticamente es difícil, pero ahora están trabajando para crear programas y leyes que ayuden a evitar que el problema empeore. Han creado películas como Cyberbully de Charles Biname y The Duff de Ari Sandel para que los adolescentes las vean y vean cómo el ciberacoso puede afectar a un individuo. Los niños que son víctimas de este problema sienten que no pueden acudir a un adulto en busca de ayuda porque pueden sentirse avergonzados por la situación. [134] El acoso en línea no solo lastimará emocionalmente al adolescente, sino que también existe el riesgo de que el niño se lastime físicamente a sí mismo; en 2017, el suicidio fue la décima causa principal de muerte entre las personas en los Estados Unidos. [134]
Ser capaz de saber si un niño está siendo lastimado por este problema puede ser difícil, pero hay ciertas cosas que un niño puede hacer que deberían ser una señal de alerta de que está siendo acosado. [135] Un acosador cibernético podría haberle dicho palabras desagradables a ese niño y la víctima podría estar buscando cumplidos. Si la víctima siempre está en línea preguntándose cuándo atacará el acosador, eso también podría ser una señal. Ser un padre activo en la vida de sus hijos marcará la diferencia sobre si su hijo está experimentando acoso en línea o no. [136] También traer a la policía involucrada en el caso también resolverá problemas.
Efectos dañinos
La investigación ha demostrado una serie de consecuencias graves de la victimización por ciberacoso. [10] [99] [4] [106] Las víctimas pueden tener una autoestima más baja, una mayor ideación suicida y una variedad de respuestas emocionales, que incluyen estar asustadas, frustradas, enojadas y deprimidas. [4] El acoso cibernético puede ser más dañino que el acoso tradicional, porque no hay forma de escapar de él. [137] Uno de los efectos más dañinos es que la víctima comienza a evitar los amigos y las actividades, que a menudo es la intención del agresor.
Las campañas de ciberacoso son a veces tan dañinas que las víctimas se han suicidado. Hay al menos cuatro ejemplos en los Estados Unidos en los que el ciberacoso se ha relacionado con el suicidio de un adolescente. [4] El suicidio de Megan Meier es un ejemplo que llevó a la condena del autor adulto de los ataques. Holly Grogan se suicidó saltando desde un puente de 30 pies cerca de Gloucester en el Reino Unido. Se informó que varios de sus compañeros de escuela habían publicado varios mensajes de odio en su página de Facebook. [138]
Según Lucie Russell, directora de campañas, políticas y participación de la organización benéfica de salud mental juvenil Young Minds, los jóvenes que sufren de trastornos mentales son vulnerables al ciberacoso, ya que a veces no pueden ignorarlo:
Cuando alguien dice cosas desagradables que las personas sanas pueden filtrar, pueden poner un bloqueo entre eso y su autoestima. Pero las personas mentalmente enfermas no tienen la fuerza y la autoestima para hacer eso, para separarlo, por lo que se compila con todo lo demás. Para ellos, se convierte en la verdad absoluta: no hay filtro, no hay bloqueo. Esa persona asumirá eso, lo tomará como un hecho. [139]
Las redes sociales han permitido a los acosadores desconectarse del impacto que pueden tener en los demás. [140]
Intimidación, daño emocional y suicidio
Según el Cyberbullying Research Center, "ha habido varios casos de alto perfil que involucran a adolescentes que se quitan la vida en parte debido a ser acosados y maltratados a través de Internet, un fenómeno que hemos denominado ciberbullicidio: suicidio indirectamente o directamente influenciado por experiencias en línea. agresión."
El ciberacoso es una forma intensa de abuso psicológico, cuyas víctimas tienen más del doble de probabilidades de sufrir trastornos mentales en comparación con el acoso tradicional. [141]
La renuencia que tienen los jóvenes a contarle a una figura de autoridad los casos de ciberacoso ha llevado a resultados fatales. Al menos tres niños de entre 12 y 13 años se han suicidado debido a la depresión provocada por el ciberacoso, según informes de USA Today y el Baltimore Examiner . Estos incluyen el suicidio de Ryan Halligan y el suicidio de Megan Meier , el último de los cuales resultó en Estados Unidos contra Lori Drew . Los suicidios de adolescentes vinculados al ciberacoso se han vuelto más frecuentes recientemente. Rebecca Ann Sedwick se suicidó tras ser aterrorizada a través de aplicaciones móviles como Ask.fm , Kik Messenger y Voxer . [142]
Sobre jóvenes y adolescentes
Los efectos del ciberacoso varían, pero las investigaciones ilustran que el ciberacoso afecta negativamente a los jóvenes en mayor medida que a los adolescentes y adultos. Los jóvenes tienen más probabilidades de sufrir ya que todavía están creciendo mental y físicamente. [143] Jennifer N. Caudle, una médica de familia certificada, dice: "Los niños que son acosados tienen probabilidades de experimentar ansiedad, depresión, soledad, infelicidad y falta de sueño". [144]
La mayoría de las veces, el ciberacoso pasa desapercibido; la generación más joven esconde su acoso a cualquier persona que pueda ayudar a prevenir que el acoso ocurra y empeore. Entre el 20% y el 40% de los adolescentes son víctimas de ciberacoso en todo el mundo. [143] [145] Los jóvenes cambian lentamente sus comportamientos y acciones para volverse más retraídos y callados, pero esto puede pasar desapercibido ya que el cambio es sutil. [143] [145] Metin Deniz cree que el ciberacoso "se convertirá en un problema grave en el futuro con un aumento en el uso de Internet y teléfonos móviles entre los jóvenes". [145]
Si no se toman medidas preventivas contra el acoso cibernético, los niños más pequeños, además de los adolescentes, se sentirán más solos y deprimidos, además de tener cambios significativos en sus patrones de alimentación y sueño, así como pérdida de interés en sus actividades normales. [146] Estos cambios afectarán su crecimiento y desarrollo hasta la edad adulta. [143] [145] Los niños más pequeños y los adolescentes tienen un 76,2% menos de probabilidades de mostrar conductas y pensamientos suicidas, pero aún están en riesgo según otros factores, como el estado de salud mental, la atención domiciliaria y las relaciones con los demás. [145] El riesgo de suicidio aumenta entre un 35% y un 45% cuando las víctimas no cuentan con el apoyo de nadie en su vida y el ciberacoso amplifica la situación. [143]
Los jóvenes parecen particularmente vulnerables a los efectos del ciberacoso a través de las redes sociales anónimas , quizás porque los adolescentes se sienten atraídos por estas plataformas como un medio para buscar la validación de sus pares. [147] El abuso en estas plataformas, como ASKfm , Yik Yak y Sarahah , puede ser particularmente sentido por los jóvenes, lo que lleva a problemas de pérdida de confianza. [148] Ha habido una serie de suicidios relacionados con el acoso en estas plataformas en los EE . UU. [149] y Gran Bretaña. [150]
Supresión del habla
Al menos en 2018, algunos médicos han sido blanco de acoso en línea por parte de activistas contra las vacunas que respondieron a sus publicaciones en las redes sociales, incluidos cientos de críticas negativas falsas en sitios de calificaciones de médicos. Esto hizo que algunos de los médicos fueran más reacios a compartir información sobre las vacunas, pero otros formaron grupos para difundir información objetiva sobre la seguridad de las vacunas en las redes sociales en respuesta. [151]
Conciencia
Campañas
Internacional
La Cybersmile Foundation es una organización benéfica contra el acoso cibernético que se compromete a abordar todas las formas de campañas de acoso , abuso y odio en línea. Fue fundada en 2010 en respuesta al creciente número de incidentes relacionados con el ciberacoso: depresión , trastornos alimentarios , aislamiento social, autolesiones y suicidios que devastan vidas en todo el mundo. Cybersmile brinda apoyo a las víctimas, sus amigos y familiares a través de la interacción con las redes sociales, el correo electrónico y la línea de ayuda. También organizan un evento anual, Stop Cyberbullying Day , para llamar la atención sobre el problema.
España
Varias organizaciones sin fines de lucro luchan contra el ciberacoso y el ciberacoso. Asesoran a las víctimas, realizan campañas de sensibilización y denuncian delitos a la policía. Entre estas ONG se encuentran Protégeles , PantallasAmigas , Fundación Alia2 , la iniciativa sin ánimo de lucro Actúa Contra el Ciberacoso , el Instituto Nacional de Tecnología de las Comunicaciones (INTECO), la Agencia de Calidad de Internet, la Agencia Española de Protección de Datos , la Oficina de Seguridad del Internauta , la Asociación Española de Internautas, la Asociación de Internautas y la Asociación Española de Madres y Padres Internautas. El gobierno de Castilla y León también ha creado un Plan de Prevención del Ciberacoso y Promoción de la Navegación Segura en Centro Escolares , y el gobierno de Canarias ha creado un portal sobre el fenómeno llamado Viveinternet .
Estados Unidos
En marzo de 2007, el Consejo de Publicidad de los Estados Unidos, en asociación con el Consejo Nacional de Prevención del Crimen , el Departamento de Justicia de EE. UU. Y la Coalición de Prevención del Crimen de Estados Unidos, se unieron para anunciar el lanzamiento de una nueva campaña publicitaria de servicio público diseñada para educar a los preadolescentes y adolescentes sobre cómo pueden contribuir a poner fin al ciberacoso.
A partir de 2008, la edición 2008 de Boy Scouts of America del Manual Boy Scout aborda cómo lidiar con el acoso en línea. Un nuevo requisito de rango de Primera Clase agrega: "Describa las tres cosas que debe evitar hacer relacionadas con el uso de Internet. Describa un ciberacoso y cómo debe responder a uno". [152] [153]
En 2008, KTTV Fox 11 News en Los Ángeles publicó un informe sobre el ciberacoso organizado en sitios como Stickam por personas que se hacen llamar " / b / rothas ". [154] El sitio había publicado un informe el 26 de julio de 2007, sobre un tema que presentaba en parte el acoso cibernético, titulado "Hackers con esteroides". [155]
El 2 de junio de 2008, padres, adolescentes, maestros y ejecutivos de Internet se reunieron en la Conferencia Internacional Stop Cyberbullying de Wired Safety, una reunión de dos días en White Plains, Nueva York y la ciudad de Nueva York. Los ejecutivos de Facebook, Verizon , MySpace, Microsoft y muchos otros hablaron con cientos sobre cómo protegerse mejor a sí mismos y su reputación personal, los niños y las empresas del acoso en línea. Los patrocinadores de la conferencia fueron McAfee , AOL , Disney , Procter & Gamble , Girl Scouts of the USA , WiredTrust, Children's Safety Research and Innovation Center y KidZui.com. El ciberacoso versus el ciberacoso fue un tema de vanguardia, donde la edad marca la diferencia; El comportamiento abusivo en Internet por parte de adultos con la repetida y clara intención de dañar, ridiculizar o dañar a una persona o empresa se clasificó como acoso por acecho , versus acoso por parte de adolescentes y adultos jóvenes. [156]
Un movimiento organizado para ilegalizar el porno de venganza comenzó en agosto de 2012: End Revenge Porn. [157] Actualmente, la pornografía de venganza solo es ilegal en dos estados, pero la demanda de su criminalización va en aumento a medida que la tecnología digital ha aumentado en las últimas generaciones. La organización busca brindar apoyo a las víctimas, educar al público y obtener el apoyo de los activistas para llevar nueva legislación al gobierno de los Estados Unidos. [157]
En 2006, PACER.org creó un evento de una semana que se llevó a cabo una vez al año en octubre. Hoy, la campaña es un evento de un mes y ahora se conoce como el Mes Nacional de Concientización sobre la Prevención del Bullying. [158]
Canadá
Originario de Canadá, el Día contra el acoso escolar es un día de celebración para quienes eligen participar con un símbolo de colores (rosa, azul o morado) como postura contra el acoso escolar. Un maestro de Columbia Británica fundó el movimiento Stop A Bully, que utiliza pulseras rosas para representar la postura del usuario para detener el acoso.
Pink Shirt Day se inspiró en David Shepherd y Travis Price. Sus amigos de la escuela secundaria organizaron una protesta en solidaridad con un niño de noveno grado que fue acosado por llevar una camisa rosa. Su postura de vestir de rosa ha sido una gran inspiración en el gran continente de Vancouver. "Sabemos que las víctimas de la intimidación, los testigos de la intimidación y los propios agresores experimentan los impactos negativos muy reales y a largo plazo de la intimidación, independientemente de sus formas: física, verbal, escrita o en línea (ciberacoso)". [ cita requerida ]
ERASE (Expect Respect and A Safe Education) es una iniciativa iniciada por la provincia de Columbia Británica para fomentar escuelas seguras y prevenir el acoso escolar. Se basa en programas ya eficaces establecidos por el gobierno provincial para garantizar políticas y prácticas coherentes con respecto a la prevención del acoso.
Soporte comunitario
Varias organizaciones están en coalición para brindar conciencia, protección y recursos para este problema cada vez mayor. Algunos tienen como objetivo informar y proporcionar medidas para evitar y poner fin de manera efectiva al ciberacoso y el ciberacoso. La organización benéfica anti-bullying Act Against Bullying lanzó la campaña CyberKind en agosto de 2009 para promover el uso positivo de Internet.
En 2007, YouTube introdujo el primer canal anti-bullying para jóvenes (BeatBullying), utilizando la ayuda de celebridades para abordar el problema. [159]
En marzo de 2010, sus padres encontraron muerta en su habitación a una niña de 17 años llamada Alexis Skye Pilkington. Sus padres afirmaron que después de repetidos ciberacoso, la llevaron al suicidio. Poco después de su muerte, se reanudaron los ataques. Los miembros de eBaums Mundial comenzaron a curricán páginas conmemorativos de los adolescentes en Facebook , con los comentarios que incluyen expresiones de placer por la muerte, con imágenes de lo que parecía ser un plátano como sus fotos de perfil. Los familiares y amigos del adolescente fallecido respondieron creando grupos de Facebook que denuncian el ciberacoso y el trolling, con logotipos de plátanos detrás de un círculo rojo con una línea diagonal que lo atraviesa. [160]
En respuesta y asociación con la película Bully de 2011 , se creó un esfuerzo de base para detener el acoso cibernético llamado Bully Project. Su objetivo es iniciar "un movimiento nacional para detener la intimidación que está transformando la vida de los niños y cambiando una cultura de intimidación en una de empatía y acción". [161]
Ver también
- Mejores enemigos
- Difamación
- Ley de difamación cibernética
- Dogpiling
- Seguridad digital
- Uso de medios digitales y salud mental
- Controversia de Gamergate
- Caso de ciberacoso Jessi Slaughter
- Mobbing
- Vergüenza en línea
- Sexting
- ¿Qué habitan?
Referencias
- ^ Smith, Peter K .; Mahdavi, Jess; Carvalho, Manuel; Fisher, Sonja; Russell, Shanette; Tippett, Neil (2008). "Cyberbullying: su naturaleza e impacto en el alumnado de secundaria" . La Revista de Psicología y Psiquiatría Infantil . 49 (4): 376–385. doi : 10.1111 / j.1469-7610.2007.01846.x . PMID 18363945 .
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enlaces externos
- Centro de investigación del ciberacoso
- Cyberbullying en Stopbullying.gov
- Centro de información de búsqueda de ciberacoso , ebrary
- Cyberbullying.org.nz : información, apoyo y recursos didácticos sobre el ciberacoso de la organización sin fines de lucro NetSafe de Nueva Zelanda , incluido el cortometraje At a Distance
- Cyberhelp.eu - consejos prácticos para profesores y tutores
- Ciberacoso en Australia : recurso para adolescentes
- Ciberacoso : ciberacoso, haters y trolls
- Media Smarts - Ciberacoso