InPhonic Inc era una empresa estadounidense que vendía servicios y dispositivos inalámbricos en línea , tanto a través de sus propios sitios de comercio electrónico como a través de sitios web con etiquetas privadas que creaba y administraba para minoristas en línea . La compañía tenía su sede en Washington, DC y mantenía centros de tecnología y operaciones en Largo, Maryland .
![]() | |
Industria | Inalámbrica |
---|---|
Fundado | 1999 |
Fundador | David A. Steinberg |
Sede | Washington DC , EE.UU |
Área de servicio | EE.UU |
Gente clave | David A. Steinberg , John Sculley , Jack Kemp , Ira Brind, Lawrence E. Harris, Blake Bath |
Productos | Teléfonos celulares y planes inalámbricos |
Ingresos | ![]() |
Lngresos netos | ![]() |
Número de empleados | <1000 |
Historia
InPhonic fue fundada en 1999 por David A. Steinberg, quien renunció en 2007 debido a la mala gestión de la deuda y la disminución de los ingresos. Su junta directiva incluía al ex candidato a vicepresidente Jack Kemp y al gurú de la tecnología / marketing John Sculley (de PepsiCo y la fama de Apple Computer ).
La empresa se inspiró en sitios como Expedia , recopilando información de las empresas en un solo sitio para ayudar a los clientes a encontrar ofertas mediante la comparación de servicios y precios. Los operadores inalámbricos hicieron negocios con InPhonic porque adquirir un cliente a través de la empresa puede ser menos costoso que los enfoques de marketing tradicionales diseñados para generar ventas en una tienda física. InPhonic, a su vez, recibió una comisión de los operadores por cada nueva cuenta generada, una vez que el cliente cumplió con una serie de criterios. InPhonic ayudó a hacer crecer este mercado para activaciones de terceros a casi el 50% de todos los suscriptores de teléfonos celulares recién adquiridos en los EE. UU.
El escaparate central en línea de la compañía, Wirefly.com, recibió varios premios de Internet, entre los que se incluyen "Lo mejor de la Web" de la revista Forbes en 2004 y la "Mejor experiencia general del cliente" de Keynote System en 2005.
Además de operar Wirefly.com, InPhonic impulsó la plataforma tecnológica y el sistema de cumplimiento de otros 6.000 sitios web de venta de teléfonos celulares de marca privada. [1] A principios de 2006, la empresa afirmó que era el mayor minorista de teléfonos celulares en línea de terceros en los EE. UU., Representando un tercio del mercado, y que vendió 850,000 teléfonos celulares solo en 2005. En junio de 2006, la empresa dijo que había completado más de 2,5 millones de activaciones de teléfonos móviles en los últimos tres años.
El 8 de noviembre de 2007, InPhonic presentó una petición voluntaria de reorganización bajo el Capítulo 11 del Código de Quiebras de EE. UU. Las presentaciones se realizaron en el Tribunal de Quiebras de EE. UU. Para el Distrito de Delaware. Posteriormente, NASDAQ eliminó las acciones de la compañía . Muchos de los activos de Inphonic, incluidas sus operaciones de comercio electrónico y su sitio web Wirefly.com, se vendieron posteriormente a inversores privados que utilizaron esos activos para lanzar la empresa Simplexity en enero de 2008.
Finanzas
En septiembre de 2001, la empresa cerró una ronda de financiación de capital Serie D de 19 millones de dólares encabezada por Core Capital Partners. La inversión también incluyó nuevos inversores McAndrews & Forbes, First Analysis, Spring Capital y Wynnefield Capital . También participaron todos los inversores anteriores, incluidos Sculley Brothers Investments, CMS Financial Services y Mid Atlantic Venture Funds. En 2003, Technology Crossover Ventures invirtió $ 56 millones adicionales en la empresa.
La empresa salió a bolsa en noviembre de 2004. La empresa recaudó 108,9 millones de dólares a través de su oferta pública inicial. La OPI fue el segundo intento de InPhonic de aprovechar los mercados públicos; la compañía solicitó su salida a bolsa en 2002, pero canceló la oferta debido a las condiciones del mercado de valores en ese momento.
En noviembre de 2006, Goldman Sachs, uno de los mayores accionistas de InPhonic, hizo una propuesta a la compañía para proporcionarle $ 100 millones en financiamiento de deuda, parte de la cual InPhonic utilizó para una gran recompra de acciones. [2]
En noviembre de 2007, InPhonic presentó una petición del Capítulo 11 en el Tribunal de Quiebras de los Estados Unidos para el Distrito de Delaware. InPhonic, junto con sus codeudores, solicitaron que sus casos fueran administrados conjuntamente bajo el número de caso 07-11166. [3] En relación con la petición del Capítulo 11, InPhonic acordó vender sustancialmente todos sus activos a una filial de la firma de capital privado Versa Capital con sede en Filadelfia. En diciembre de 2007, NASDAQ eliminó las acciones de la compañía.
InPhonic atribuyó su declaración de quiebra, en parte, a un incumplimiento reciente de un acuerdo de crédito previo a la competencia, así como a la falta de liquidez y la disminución de los ingresos causados por actividades de marketing no rentables y la incapacidad de mantener un inventario adecuado de los dispositivos inalámbricos más populares. La lista de los principales acreedores de InPhonic se lee como un quién es quién de las principales empresas de tecnología del país. MSN , Yahoo! , Google , America Online y Verizon se encuentran entre los diez principales acreedores del deudor.
En enero de 2008, Versa Capital anunció que los activos y la infraestructura de InPhonic se estaban utilizando para lanzar una nueva empresa llamada Simplexity . Esta nueva empresa tenía su sede en Reston, VA y estaba dirigida por el director ejecutivo Andy Zeinfeld. [4] Los activos de Simplexity fueron posteriormente comprados por Walmart en 2014.
Algunos sitios de telefonía celular que operaba InPhonic
Los sitios de teléfonos celulares operados por InPhonic incluyen: A1 Wireless, ACN Wireless, Cellular Buys, Cellular Choices, Corporate Wireless, FonCentral, INTELENET Wireless, Liberty Wireless, lowcostcells.com, Mobile Pro, Phone Deals, Simplexity, Talking on Air, Wirefly, Wireless Marketplace, WorldPerks Wireless Service y Mylan Cellular.
Reembolsos
InPhonic mantuvo una calificación insatisfactoria con el Better Business Bureau que presta servicios en Washington DC y el este de Pensilvania. Durante los 36 meses anteriores a octubre de 2007, BBB había procesado 126 quejas de consumidores no resueltas con respecto a prácticas de venta, problemas de publicidad, problemas de servicio, entre otras áreas de preocupación. [5]
En abril de 2007, la FCC resolvió los cargos relacionados con el reembolso contra InPhonic. La Comisión alegó que InPhonic, en relación con sus ofertas de reembolso anunciadas, no proporcionó los documentos prometidos necesarios para obtener reembolsos, enviar cheques de reembolso y divulgar adecuadamente los términos y condiciones materiales antes de las compras de los consumidores. La FCC alegó además que InPhonic engañó a algunos consumidores sobre la cantidad de facturas inalámbricas que tenían que enviar con su solicitud de reembolso y tergiversó que los consumidores tendrían una oportunidad razonable de volver a enviar las solicitudes de reembolso que se consideraran incompletas. InPhonic recibió la orden de pagar a los consumidores que solicitaron un reembolso con la empresa, pero se les negó un cheque debido a las prácticas engañosas e injustas de la empresa. [6]
InPhonic resolvió anteriormente cargos similares presentados por el fiscal general del Distrito de Columbia.
Un gran número de clientes de InPhonic se quejaron del incumplimiento de los reembolsos prometidos a los clientes. Muchos de estos clientes figuraban como acreedores no garantizados en la presentación del Capítulo 11 de la compañía en 2007.
Asociaciones y afiliados
InPhonic había establecido relaciones con una variedad de socios de comercio electrónico para proporcionar servicios de activación inalámbrica. Entre sus socios se incluyen marcas de alto perfil como Radio Shack , Best Buy , Overstock.com , Buy.com y AOL ; actores de la industria como Cognigen Networks e Intelisys; y los principales operadores estadounidenses Verizon Wireless , Cingular , Sprint , T-Mobile , Alltel y otros. InPhonic también ejecutó el cumplimiento para fabricantes de equipos originales como las marcas Motorola y LG.
Un acuerdo firmado con Disney en abril de 2006 fue el primer acuerdo para la división de habilitador de redes virtuales móviles (MVNE) de la empresa después de que la empresa se deshiciera de su propio operador de red virtual móvil (MVNO), Liberty Wireless, en 2005.
En abril de 2006, InPhonic finalizó una asociación con Amazon.com para convertirse en el primer proveedor externo de productos inalámbricos de Amazon. [7]
Referencias
- ^ "Goldman lanza un salvavidas a InPhonic" . Forbes.com . 2006-10-06 . Consultado el 4 de mayo de 2012 .
- ^ "Goldman lanza un salvavidas a InPhonic" . Forbes.com . 2006-10-06 . Consultado el 3 de mayo de 2012 .
- ^ [1] Archivado el 14 de marzo de 2008 en la Wayback Machine.
- ^ "Simplexity se lanza como nuevo líder de Estados Unidos en servicios inalámbricos en línea" . Reuters. 2008-01-07. Archivado desde el original el 10 de enero de 2008 . Consultado el 3 de mayo de 2012 .
- ^ [2] Archivado el 13 de octubre de 2007 en la Wayback Machine.
- ^ "Feds Slam InPhonic, Soyo para prácticas de reembolso engañosas" . Consumeraffairs.com. 2007-04-27. Archivado desde el original el 8 de octubre de 2011 . Consultado el 3 de mayo de 2012 .
- ^ "Noticias de comercio electrónico: noticias: Amazon, Mylan Cellular, InPhonic Link Up in Wireless Phone Deal" . Ecommercetimes.com . Consultado el 3 de mayo de 2012 .
enlaces externos
- Informe de confiabilidad BBB de InPhonic
- Empresa de telefonía celular demandada por cobertura burocrática
- Consumidores molestos por los reembolsos de teléfonos celulares en espera
- Perfil del Washington Post de InPhonic
- InPhonic resuelve la demanda por restricciones de reembolso , Washington Post, 7 de noviembre de 2006.
- Orden de consolidación de acciones colectivas contra InPhonic en el Distrito de Columbia
- Sitio corporativo de InPhonic que incluye enlaces a las solicitudes de quiebra de InPhonic