Un guardia de seguridad (también conocido como inspector de seguridad , oficial de seguridad o agente de protección ) es una persona empleada por un gobierno o una parte privada para proteger los activos de la parte empleadora ( propiedad , personas, equipo, dinero, etc.) de una variedad de peligros (como desperdicio, propiedad dañada, comportamiento inseguro del trabajador, actividad delictiva como robo, etc.) mediante la aplicación de medidas preventivas. Los guardias de seguridad hacen esto manteniendo una presencia de alta visibilidad para disuadir acciones ilegales e inapropiadas, mirando (ya sea directamente, a través de patrullas, o indirectamente, monitoreando sistemas de alarma o cámaras de videovigilancia).) en busca de señales de delitos u otros peligros (como un incendio), tomar medidas para minimizar los daños (como advertir y escoltar a los intrusos fuera de la propiedad) y reportar cualquier incidente a sus clientes y servicios de emergencia (como la policía o los paramédicos), según sea apropiado. [1]
Ocupación | |
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Tipo de ocupación | Empleo |
Sectores de actividad | Seguridad |
Descripción | |
Trabajos relacionados | Usher , gorila , portero , guardaespaldas , monitor de pasillo , personal de camiones blindados , oficial de prevención de pérdidas |
Los agentes de seguridad generalmente están uniformados para representar su autoridad legal para proteger la propiedad privada. Los guardias de seguridad generalmente se rigen por regulaciones legales, que establecen los requisitos de elegibilidad (por ejemplo, una verificación de antecedentes penales) y las autoridades permitidas de un guardia de seguridad en una jurisdicción determinada. Las autoridades autorizadas a los guardias de seguridad varían según el país y la jurisdicción subnacional. Los agentes de seguridad son contratados por una variedad de organizaciones, incluidas empresas, departamentos y agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro (por ejemplo, iglesias y organizaciones benéficas).
Hasta la década de 1980, el término vigilante se aplicaba más comúnmente a esta función, un uso que se remonta al menos a la Edad Media en Europa, donde no había ninguna forma de aplicación de la ley (aparte de ser un asunto privado). Este término se trasladó a América del Norte, donde era intercambiable con vigilante nocturno (por ejemplo, guardia de seguridad) hasta que ambos términos fueron reemplazados por los títulos modernos basados en la seguridad. A veces se considera que los agentes de seguridad cumplen una función policial privada .
Funciones y deberes
Muchas empresas de seguridad y departamentos de seguridad patentados practican el método de "detectar, disuadir, observar e informar". Los agentes de seguridad no están obligados a realizar arrestos, pero tienen la autoridad para realizar un arresto ciudadano o actuar de otro modo como un agente de la ley, por ejemplo, a petición de un oficial de policía o un alguacil .
La responsabilidad de un oficial de seguridad privada es proteger a su cliente de una variedad de peligros (generalmente en forma de actos criminales). El personal de seguridad hace cumplir las reglas de la empresa y puede actuar para proteger vidas y propiedades, y a veces tiene la obligación contractual de realizar estas acciones. Además de la disuasión básica, los agentes de seguridad a menudo están capacitados para realizar tareas especializadas como arresto y control (incluidas esposas y restricciones), operar equipo de emergencia, realizar primeros auxilios , resucitación cardiopulmonar , tomar notas precisas, escribir informes detallados y realizar otras tareas como requeridos por el cliente al que atienden. También se requiere que todos los oficiales de seguridad pasen por una capacitación adicional exigida por el estado para portar armas como porras, armas de fuego y gas pimienta (p. Ej., La Oficina de Servicios de Seguridad e Investigación en California tiene requisitos de que una licencia para cada artículo enumerado debe llevarse mientras esté de servicio). [2] Algunos oficiales deben completar una certificación policial para tareas especiales. Se espera que la cantidad de empleos aumente en los EE. UU., Con 175,000 nuevos empleos de seguridad previstos antes de 2016. [3] En los últimos años, debido a las elevadas amenazas de terrorismo, la mayoría de los oficiales de seguridad deben tener capacitación sobre amenazas de bomba y / o emergencias. capacitación en situaciones de crisis, especialmente aquellas ubicadas en áreas de blancos suaves como centros comerciales, escuelas y cualquier otra área donde se congregue el público en general. Una importante justificación económica para el personal de seguridad es que las compañías de seguros (particularmente las compañías de seguros contra incendios) otorgarán descuentos sustanciales en las tarifas a los sitios que tienen presencia las 24 horas. Para una propiedad de alto riesgo o valor, el descuento a menudo puede exceder el dinero que se gasta en su programa de seguridad. Se ofrecen descuentos porque tener seguridad en el lugar aumenta las probabilidades de que se detecte cualquier incendio y se informe al departamento de bomberos local antes de que ocurra una pérdida total. Además, la presencia de oficiales de seguridad (particularmente en combinación con procedimientos de seguridad efectivos) tiende a disminuir la " merma ", el robo, la mala conducta de los empleados y las violaciones de las reglas de seguridad, los daños a la propiedad o incluso el sabotaje . Muchos casinos contratan oficiales de seguridad para proteger el dinero cuando lo transfieren del casino al banco del casino.
El personal de seguridad también puede realizar el control de acceso en las entradas de los edificios y las puertas de los vehículos; es decir, se aseguran de que los empleados y visitantes muestren los pases o la identificación adecuados antes de ingresar a las instalaciones. Los agentes de seguridad deben responder a posibles peligros (como luces o puertas rotas, disturbios, personas perdidas, heridas leves, etc.) y ayudar en emergencias graves (médicos, incendios, delitos, etc.) asegurando la escena para evitar más pérdidas o daños, convocando a los servicios de emergencia al incidente, ayudando a redirigir el tráfico peatonal a lugares seguros y documentando lo que sucedió en un informe de incidente para dar a su cliente una idea de cómo evitar que ocurran situaciones similares. Con frecuencia se contrata a agentes de seguridad armados para que respondan como agentes del orden hasta que una situación determinada en la ubicación de un cliente esté bajo control y / o las autoridades públicas lleguen a la escena.
El patrullaje suele ser una gran parte de las funciones de un oficial de seguridad, ya que la mayoría de los incidentes se evitan al ser buscados en lugar de esperar a que ocurran. A menudo, estas patrullas se registran mediante el uso de un sistema de patrulla de vigilancia , que requiere patrullas regulares. Hasta hace poco, la forma más utilizada solía ser los sistemas de reloj mecánico que requerían una llave para perforar manualmente un número en una tira de papel en el interior con la hora preimpresa en ella. Pero recientemente, los sistemas electrónicos han ganado popularidad debido a su ligereza, facilidad de uso y capacidades de registro descargables. [4] Sin embargo, las patrullas regulares son cada vez menos aceptadas como un estándar de la industria, ya que proporciona previsibilidad para el posible delincuente, así como monotonía para el oficial de seguridad de turno. Las patrullas aleatorias se programan fácilmente en sistemas electrónicos, lo que permite una mayor libertad de movimiento e imprevisibilidad. Los sistemas de posicionamiento global están comenzando a utilizarse porque son un medio más eficaz de rastrear los movimientos y el comportamiento de los agentes.
Personal
Aunque los oficiales de seguridad difieren de los oficiales de policía, el personal militar, los agentes / oficiales federales y similares, Australia y los Estados Unidos tienen una proporción creciente de personal de seguridad que tiene experiencia previa en la policía o el ejército, incluido el personal directivo superior. Por otro lado, algunos agentes de seguridad, en particular los jóvenes, utilizan el trabajo como una experiencia práctica para aplicar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley.
Tipos de personal y empresas
El personal de seguridad se clasifica en uno de los siguientes:
- "In-house" o "propietario" (es decir, empleado por la misma empresa u organización que protegen, como un centro comercial , un parque temático o un casino ); anteriormente llamada policía de trabajo o policía de seguridad en el Reino Unido .
- "Supervisor de seguridad", se reúne con los clientes y empleados según sea necesario para asegurar la satisfacción de los clientes y empleados.
- "Programador", asignación de un oficial de seguridad y programación estratégica que resulta en la satisfacción del cliente, la retención de empleados y el costo mantenido dentro de los planes financieros del Distrito. [5]
- "Gerente de Recursos Humanos", prestación eficaz de servicios de recursos humanos tales como empleo, relaciones entre empleados / laborales, compensación, administración de beneficios, capacitación y desarrollo, compensación para trabajadores y cumplimiento de auditorías. Mantiene e implementa políticas y programas corporativos relacionados con el empleo. [6]
- "Gerente de Servicio al Cliente", promueve el crecimiento financiero del Distrito al garantizar la retención de clientes, la retención del Oficial de Seguridad y el apoyo para el desarrollo de nuevos negocios. [7]
- "Supervisor de servicio al cliente", proporciona servicios de seguridad para los clientes designados, lo que resulta en la satisfacción del cliente, la retención del oficial de seguridad y el crecimiento financiero del Distrito. Brinda servicio en un área amplia y compleja. [8]
- " Contract ", trabajando para una empresa de seguridad privada que protege muchos lugares.
- "Seguridad pública", una persona empleada o designada como oficial de seguridad (generalmente armado) por un gobierno o una agencia gubernamental.
- "Policías Privados", o "Policías Especiales".
- "Agentes de patrulla privados", agentes de patrulla de vehículos que protegen las instalaciones de varios clientes.
- " Parapolice ", firmas agresivas que habitualmente se dedican a la investigación criminal y al arresto. [9] [10] [11]
Los términos de la industria para el personal de seguridad incluyen: guardia de seguridad, oficial de seguridad, agente de seguridad, patrulla de seguridad , policía privada, policía de la empresa , oficial de seguridad y seguridad pública . Los términos para trabajos especializados incluyen Usher , portero , guardaespaldas , agente de protección ejecutivo, prevención de pérdidas , respondedor de alarmas, oficial de seguridad del hospital, oficial de seguridad del centro comercial, oficial de prevención de delitos, patrullero, oficial de patrulla privada y operador de patrulla privada.
Los gobiernos estatales y locales a veces regulan el uso de estos términos por ley; por ejemplo, ciertas palabras y frases que "dan la impresión de que él o ella están conectados de alguna manera con el gobierno federal, un gobierno estatal o cualquier subdivisión política de un El gobierno estatal "tiene prohibido el uso por los titulares de licencias de seguridad de California según la Sección 7582.26 del Código de Negocios y Profesiones. Por lo tanto, los términos " policía de homicidios privada " o "agente especial" serían ilegales para un licenciatario de seguridad en California. De manera similar, en Canadá , varias leyes [12] [13] prohíben específicamente al personal de seguridad privada usar los términos oficial de libertad condicional , policía , policía o oficial de policía .
Alberta y Ontario prohíben el uso del término oficial de seguridad , que se ha utilizado ampliamente en los Estados Unidos durante muchas décadas. Los cambios recientes a la ley también han introducido restricciones en los colores y marcas de uniformes y vehículos para que el personal de seguridad privada se distinga claramente del personal de la policía. Algunas fuentes creen que algunas de estas restricciones se establecen para satisfacer a la Asociación de Policía de Canadá . [14] Las empresas y los servicios de guardias de seguridad VIP especializados tienen una gran demanda y se definen por su capacidad para proteger a las celebridades y los ejecutivos en tiempos de disturbios. [15] Existe una marcada diferencia entre las personas que desempeñan los deberes históricamente asociados con los vigilantes y las personas que desempeñan un papel más activo en la protección de las personas y la propiedad. A los primeros, a menudo llamados "guardias", se les enseña el mantra "observar e informar", están mínimamente entrenados y no se espera que traten con el público o confronten a los criminales.
Estos últimos suelen estar altamente capacitados, a veces armados según los contratos acordados con la clientela, y es más probable que interactúen con el público en general y se enfrenten al elemento criminal. Estos empleados tienden a enorgullecerse del título de "Oficial de seguridad" u " Oficial de protección " y desdeñan la etiqueta de "guardia". Los trabajos de seguridad varían en salario y deberes. A veces hay poca relación entre las tareas realizadas y la compensación, por ejemplo, algunos "oficiales de seguridad" de centros comerciales que están expuestos a riesgos graves ganan menos por hora que los "guardias de seguridad industrial" que tienen menos capacitación y responsabilidad. [16] Sin embargo, ahora hay más puestos en el rol de seguridad que separan no solo los títulos, sino el trabajo en sí. Los roles han progresado y también las áreas para las que se necesitan personas de seguridad. El término "agente" puede resultar confuso en la industria de la seguridad porque puede describir una relación legal civil entre un empleado y su empleador o contratista ("agente del propietario" en California PC 602), y también puede describir a una persona en el servicio gubernamental. (" Agente especial Jones de la Oficina Federal de Investigaciones ".) El título "agente" puede confundirse con agentes de ejecución de fianzas, también conocidos como "cazarrecompensas", que a veces están regulados por las mismas agencias que regulan la seguridad privada. El término "agente" también se utiliza en otras industrias, como agentes bancarios, agentes de préstamos y agentes inmobiliarios. Los agentes de seguridad a menudo se emplean en funciones de prevención de pérdidas y protección personal o ejecutiva (guardaespaldas). Por lo general, trabajan vestidos de civil (sin uniforme) y generalmente están altamente capacitados para actuar legalmente en defensa directa de la vida o la propiedad.
Los agentes de seguridad son ciudadanos privados y, por lo tanto, están sujetos a las mismas leyes y regulaciones que la ciudadanía para la que están contratados y, por lo tanto, no se les permite representarse a sí mismos como agentes del orden bajo pena de ley. [17] [18]
Capacitación
Al igual que con la profesión policial, los requisitos de formación para la industria de la seguridad privada han evolucionado con el tiempo. Durante muchos años, los agentes de seguridad fueron mal elegidos y mal formados (si es que lo hacían), en parte porque a las empresas de seguridad que contrataban a clientes de la industria privada se les pagaba muy poco por sus servicios de seguridad. En su mayor parte, los contratos se adjudicaron a empresas de agentes de seguridad a través de un proceso de competencia y la selección final a menudo se hizo basándose en el costo más que en la experiencia o el profesionalismo de la empresa de guardias de seguridad. Eso cambió drásticamente el 11 de septiembre de 2001 cuando terroristas radicales atacaron a Estados Unidos. [ cita requerida ] El evento movió las preocupaciones sobre amenazas corporativas a la parte superior de la lista de prioridades para la mayoría de los contratos de guardias de seguridad que comenzaron a adjudicarse con base en el profesionalismo. [ cita requerida ] Se invirtió más dinero en seguridad, por lo que hubo más dinero disponible para la capacitación de los guardias de seguridad. [ cita requerida ] El término 'profesional de la seguridad' comenzó a surgir y las grandes empresas de seguridad privada como Blackwater, EE. UU., comenzaron a ofrecer servicios de capacitación para la industria de la seguridad privada que se acercaban al nivel de capacitación proporcionado por los militares. [ cita requerida ] Las empresas de seguridad comenzaron a pagar lo suficiente para atraer a personas con antecedentes importantes en la aplicación de la ley y el ejército, a menudo en operaciones especiales. [ cita requerida ]
Australia
Cualquier persona que lleve a cabo un negocio o esté empleada en un campo relacionado con la seguridad en Australia debe tener una licencia. Cada uno de los seis estados y dos territorios de Australia tiene una legislación separada que cubre todas las actividades de seguridad. La gestión de licencias en cada estado / territorio es variada y la lleva a cabo la Policía, el Departamento del Fiscal General, el Departamento de Justicia o el Departamento de Asuntos del Consumidor.
- Nueva Gales del Sur: Ley de la industria de seguridad (policía) de 1997 y Reglamento de la industria de la seguridad de 2016
- Victoria— Ley de seguridad privada (policía) de 2004
- Queensland— Ley de proveedores de seguridad (justicia y fiscal general) de 1993
- Australia Meridional— (Consumidores y asuntos comerciales) Ley de agentes de investigación y seguridad de 1995
- Australia Occidental: Ley (de control) de seguridad (policía) y actividades conexas de 1996 y Reglamentos de seguridad y actividades conexas (control) de 1997
- Tasmania— (Policía) * Ley de agentes de seguridad e investigación de 2002
- Territorio del Norte— (Justicia) Ley de Seguridad Privada y Reglamentación de Seguridad Privada (Oficial de Seguridad / Controlador de Multitudes / Empresas de Seguridad / Asuntos Varios);
- Territorio de la Capital Australiana: (Servicios de reglamentación) Ley de la industria de seguridad de 2003 y Regulación de la industria de la seguridad de 2003
Toda esta legislación estaba destinada a mejorar la integridad de la industria de la seguridad privada.
Todas las personas con licencia para realizar actividades de seguridad deben realizar un curso de desarrollo profesional en las corrientes asociadas que son reconocidas a nivel nacional. Este no siempre ha sido el caso y se espera que la introducción de este requisito regule los estándares educativos y la base de conocimientos para que el trabajo en particular se pueda realizar de manera competente. Se establecen requisitos estrictos en cuanto al tipo de uniforme y distintivo que utilizan las empresas de seguridad. Están prohibidos los uniformes o insignias que puedan confundirse con un oficial de policía. Además, el uso de los títulos 'Policía de seguridad' o 'Detective privado' es inaceptable. Si bien el término guardia de seguridad es utilizado por empresas, organismos gubernamentales e individuos, el término oficial de seguridad se considera más adecuado. Los gorilas usan el título de Controladores de multitudes, y los Detectives de tiendas usan el título de Oficiales de prevención de pérdidas o de protección de activos. Los agentes de seguridad pueden portar armas de fuego, esposas o porras cuando su función lo requiera y solo cuando estén trabajando y tengan la correspondiente acreditación de subclase en su licencia.
Compañías de seguridad notables
- G4S (antes conocido como Grupo 4)
- Serco
- Seguridad del SMS ( Grupo SIS ) [19]
- Seguridad SNP ( Grupo Certis )
- Seguridad Wilson
- Securitas
- Prosegur
- Seguridad de Chubb ( UTC )
- Seguridad ISS
- Armaguard (propiedad limitada de Linfox)
Tendencias de seguridad privada
Una revisión de 2009 de las tendencias en seguridad privada en Australia, realizada por Tim Prenzler, Karen Earle y Rick Sarre, publicada por el Instituto Australiano de Criminología, buscó examinar el tamaño y alcance de la industria de la seguridad privada en Australia para ayudar a informar los esfuerzos para desarrollar normas y regímenes de concesión de licencias coherentes a nivel nacional. [20]
La revisión encontró que la industria tenía un perfil de género similar al de la policía (24% mujeres, 76% hombres), sin embargo, la seguridad tenía un perfil de edad más amplio y mayor: el 35% de los oficiales de seguridad tenían entre 45 y 64 años, mientras que el 44% de los policías se concentraron entre los 30 y 39 años. La revisión señaló que a partir de 2009, la seguridad privada superaba en número a la policía en dos a uno; Se esperaba que esta tasa siguiera disminuyendo a medida que la tecnología de seguridad se volviera más accesible, especialmente los sistemas de cámaras CCTV, que a menudo se consideran más rentables que el servicio de vigilancia / patrulla móvil. [20]
La revisión hizo referencia a un informe de 2007 de IBISworld (2007: 24) que indicaba que cuatro de cada cinco de las empresas de seguridad privada más grandes de Australia eran de propiedad extranjera, lo que representaba el 44,5% de la cuota de mercado en ese momento. [20]
Un informe de 2018 escrito por Anthony Bergin, Donald Williams y Christopher Dixon y publicado por el Instituto Australiano de Política Estratégica , se centró en el papel actual de la seguridad privada en la lucha contra las amenazas hostiles. Una comprensión cada vez mayor de las amenazas ha dado lugar a que la seguridad privada desempeñe un papel más importante en la respuesta a incidentes críticos, como los ataques terroristas. [21]
El informe proporcionó una estimación mínima del número total de personal de seguridad con licencia en Australia de 120.000 (54.753 empleados a tiempo completo, frente a 52.768 en 2006). Dijo que la industria de la seguridad se caracteriza a nivel nacional como de alto volumen y alta rotación, dado el conflicto entre un proceso de selección altamente prescriptivo por parte de empleadores y reguladores que buscan garantizar que solo las personas aptas y adecuadas tengan licencia. Como tal, aproximadamente el 47% de la industria consiste en oficiales de seguridad ocasionales.
En 2018, haciendo referencia a los datos proporcionados por ASIAL, el informe establece que la industria de la seguridad privada tiene una facturación anual de AUD8 mil millones, dividida a partes iguales entre la mano de obra y el sector de la electrónica. A pesar de que varias empresas se fusionan o se dividen, sigue habiendo una alta tasa de propiedad extranjera de los principales proveedores de seguridad; Sin embargo, la industria en general sigue dividida entre un pequeño número de empresas nacionales y un gran número de pequeñas empresas especializadas.
Se espera que los avances tecnológicos en cuanto a drones, reconocimiento facial y robótica continúen aumentando el panorama de la seguridad privada en Australia.
Canadá
En Canadá , la seguridad privada está bajo la jurisdicción de las diez provincias y tres territorios de Canadá. Las diez provincias de Canadá y uno de sus territorios (el Yukón) tienen legislación que regula la industria de la seguridad por contrato. [22] Estas once jurisdicciones requieren que las empresas que prestan servicios de guardias de seguridad y sus empleados tengan licencia. La mayoría de las provincias de Canadá regulan el uso de esposas y armas (como armas de fuego y porras) por parte de las empresas de seguridad contratadas y sus empleados, ya sea prohibiéndolas por completo o permitiéndolas solo en determinadas circunstancias. Además, en algunas provincias, algunos términos o variaciones de los mismos están prohibidos en un uniforme o en autorreferencia. [23]
Las leyes federales de Canadá también restringen la capacidad de los agentes de seguridad de estar armados. Por ejemplo, el artículo 17 de la Ley de armas de fuego tipifica como delito que cualquier persona, incluido un agente de seguridad, posea armas de fuego prohibidas o restringidas (es decir, pistolas) en cualquier lugar fuera de su hogar. Hay dos excepciones a esta prohibición que se encuentran en las secciones 18 y 19 de la Ley. La Sección 18 trata del transporte de armas de fuego, mientras que la Sección 19 trata de permitir que las personas porten dichas armas de fuego en sus personas para proteger sus vidas o las vidas de otras personas, o para el desempeño de su ocupación (Guardias de vehículos blindados, Tramperos con licencia), siempre que Primero se obtiene la Autorización para llevar (ATC). [24]
Columbia Británica
La seguridad privada en la provincia de Columbia Británica se rige por dos leyes: la Ley de servicios de seguridad [25] y el Reglamento de servicios de seguridad . [26] Estas leyes son administradas y aplicadas por la División de Programas de Seguridad y Tecnología Policial [27] del Ministerio de Seguridad Pública y el Procurador General. La legislación exige que los guardias tengan al menos 19 años de edad, se sometan a una verificación de antecedentes penales y completen con éxito un curso de capacitación. [28] En cuanto a las armas, la ley de Columbia Británica restringe severamente su uso por parte de los agentes de seguridad. La Sección 11 (1) (c) del Reglamento de Servicios de Seguridad prohíbe al personal de seguridad llevar o usar cualquier "artículo diseñado para debilitar o controlar a una persona o animal", que el gobierno interpreta que incluye todas las armas. Además, la sección 11 prohíbe a la seguridad privada usar o llevar ataduras, como esposas, a menos que lo autorice el gobierno. Sin embargo, como en otras partes de Canadá, los oficiales de vehículos blindados pueden portar armas de fuego. En el pasado, solo el personal que trabajaba para la seguridad por contrato, es decir, las empresas de seguridad, estaba regulado en Columbia Británica. Sin embargo, a partir del 1 de septiembre de 2009, los agentes de seguridad internos y los investigadores privados quedaron bajo la jurisdicción de la Ley de servicios de seguridad y el Reglamento de servicios de seguridad. Los guardaespaldas y gorilas, a partir del 1 de noviembre de 2009, también están sujetos a estas regulaciones. [29]
Europa
Los agentes de seguridad privada armados son mucho más raros en Europa e ilegales en muchos países, como el Reino Unido y los Países Bajos . En los países en desarrollo (con permiso del país anfitrión), a menudo se utiliza una fuerza de seguridad armada compuesta principalmente por ex militares para proteger los activos corporativos, particularmente en las regiones devastadas por la guerra .
Reino Unido
Como requisito de la Ley de la industria de seguridad privada de 2001, el Reino Unido ahora exige que todos los agentes de seguridad contratados tengan una licencia válida de la Autoridad de la industria de seguridad . [30] La licencia debe mostrarse cuando esté de servicio, aunque se puede otorgar una dispensa para los detectives de tiendas, guardaespaldas y otros que necesiten operar sin ser identificados como guardias de seguridad. Esta dispensa no está disponible para inmovilizadores de vehículos. Las licencias son válidas por tres años y requieren que los titulares reciban capacitación formal, y también deben aprobar los controles obligatorios de la Oficina de Antecedentes Penales. Las licencias para inmovilizadores de vehículos son válidas por un año. La vigilancia armada y la vigilancia con un arma son ilegales.
Finlandia
En Finlandia , todos los agentes de seguridad contratados deben tener una licencia válida otorgada por la policía. La licencia temporal es válida por cuatro meses y la licencia normal por cinco años. La licencia requiere un curso mínimo de 40 horas para la licencia temporal y 80 horas más para una licencia normal. Además, se requiere una investigación de seguridad estrecha. El curso de 40 horas no permite al guardia llevar ningún tipo de equipo especial como porra o esposas. Los guardias deben completar el curso de 80 horas para llevarlos. Se requiere capacitación y licencia por separado para que el guardia de seguridad lleve spray de pimienta , un bastón extensible o un arma de fuego. El ensayo del uso de armas es obligatorio todos los años y está regulado por el Ministerio del Interior, para garantizar el manejo seguro del gas pimienta y demás. Las armas de fuego solo pueden ser portadas por guardaespaldas y guardias de tránsito de efectivo o cuando protegen a una persona u objeto que sea significativo en términos de interés público. [31] En Finlandia, un guardia de seguridad tiene derecho a detener a una persona "in fraganti" o que haya cometido un delito y el derecho a registrar a la persona detenida en busca de artículos y armas dañinos. Un individuo que ha sido detenido por la fuerza solo puede ser liberado por la policía. Todas las empresas que prestan servicios de vigilancia de seguridad también deben tener una licencia válida del Ministerio del Interior . [32]
Países Bajos
En los Países Bajos , los agentes de seguridad ( beveiligingsbeambte ) deben someterse a una verificación de antecedentes penales por parte del departamento de policía local en el área donde se encuentra la empresa de seguridad privada . Para convertirse en un guardia de seguridad en los Países Bajos, una persona debe completar el nivel de formación básica 2 Beveiliger2 en el que hay varias especializaciones, como seguridad aeroportuaria , seguridad portuaria, seguridad de objetos y vigilancia móvil. Además existen cursos individuales para especializaciones, como Seguridad Personal ( Guardaespaldas ), Investigador Privado y Encargado de Seguridad de Eventos, para los cuales no es necesaria la formación básica Beveiliger 2 . Para completar la formación de nivel básico, un aprendiz debe realizar una pasantía de tres meses con una empresa de seguridad privada o una empresa que contenga un servicio de seguridad, que tiene licencia de la svpb , la junta que controla los exámenes de seguridad. Un guardia en formación debe aprobar su diploma en el plazo de un año. Si el alumno no aprueba, no se le permite trabajar más hasta que complete su entrenamiento con un resultado positivo. Después de un resultado positivo, se puede emitir una nueva identificación de seguridad que tiene una validez de tres años, después de lo cual el oficial debe someterse nuevamente a una verificación de antecedentes por parte de la policía local para renovar la identificación. Los agentes de seguridad de los Países Bajos no pueden portar ningún tipo de arma o esposas. Todo guardia de seguridad uniformado en los Países Bajos debe tener el símbolo V en su uniforme para advertir al público que se trata de un guardia privado; esta regla es un mandato del Ministerio de Justicia. Los uniformes de seguridad pueden no parecerse a los uniformes de la policía y no pueden contener ningún tipo de designación de rango. Los colores amarillo y dorado no están permitidos porque la policía holandesa usa acentos dorados en sus uniformes; Además, no se permite llevar gorra de uniforme. Cada nuevo diseño o adición de uniforme debe ser aprobado por el Ministerio de Justicia antes de su uso. Es posible que un vehículo de patrulla no se parezca a un vehículo a rayas de la policía. Los únicos agentes de seguridad privados que pueden portar armas de fuego son los que trabajan para el ejército o el banco nacional holandés ( De Nederlandsche Bank ); aquí es donde se encuentra la reserva nacional de oro. Los guardias de seguridad en los Países Bajos pueden trabajar para una empresa de seguridad específica o un servicio de seguridad dentro de una empresa (Bedrijfsbeveiligingsdienst). Desde 2018, el negocio de la seguridad en los Países Bajos ha experimentado una evolución en la que la hospitalidad se considera una prioridad más destacada en los servicios de seguridad.
Noruega
En Noruega, los agentes de seguridad se llaman "Vektere". Hay dos tipos diferentes de vektere: los oficiales uniformados o de civil que vigilan las propiedades privadas y semipúblicas, y los vektere contratados por el gobierno que trabajan en lugares públicos, como el Parlamento. La ley otorga más poderes de ejecución a los agentes de seguridad del Parlamento que a los agentes de seguridad privados. Los agentes de seguridad deben someterse a cinco semanas de formación y prácticas. También es posible elegir Seguridad como especialidad de la escuela secundaria, lo que requiere dos años de escuela y dos años de puestos de aprendiz en empresas privadas, lo que da como resultado un certificado del gobierno. Este certificado facilita la obtención de un trabajo, con un salario ligeramente superior. También facilita la obtención de un trabajo en otro lugar de la industria de la seguridad. El certificado también puede ser obtenido por agentes de seguridad privada que hayan tenido un mínimo de 5 años de experiencia laboral. Ningún oficial de seguridad puede portar gas pimienta, porras o cualquier otro tipo de arma. Sin embargo, se pueden usar esposas. Norges Bank (Banco de Noruega, reservas federales) tenía guardias gubernamentales armados hasta finales de 2013, cuando fueron desarmados por el ministro de Finanzas. Los agentes de seguridad que prestan servicios en los barcos que navegan en zonas de alto riesgo de piratería pueden estar equipados con armas de fuego. Los uniformes no deben parecerse a la vestimenta de la policía, pero algunos uniformes sí. El uniforme debe tener el texto 'VEKTER' o 'SIKKERHET' encima del bolsillo izquierdo de la camisa.
Un oficial de seguridad, o cualquier otra persona, puede detener o arrestar a cualquier persona que viole cualquier ley, siempre que la violación conlleve una pena mínima de seis meses de prisión y una multa. El detenido debe ser puesto en libertad o entregado a las autoridades dentro de las cuatro horas siguientes a la detención. Los agentes de seguridad asignados al transporte público, como trenes, metros, tranvías y autobuses, también tienen algunos poderes en virtud de Transportloven (ley de transporte). Los oficiales de seguridad pueden emitir multas fijas por violación de las regulaciones de estacionamiento en áreas designadas y para pasajeros en transporte público sin un pase válido. Un oficial de seguridad solo puede registrar (registrar) a una persona para evitar el uso o confiscar cualquier tipo de arma o cualquier cosa que pueda usarse como arma. En 2006, algunos agentes de seguridad (Vakt Service / Nokas) recibieron una formación ampliada y una autoridad policial limitada para transportar a los presos entre las celdas de detención de la policía, las cárceles y los tribunales, etc. meses.
Además del "vektere" normal, también hay una rama especial para "Ordensvakter" que normalmente trabajan como gorilas o seguridad en conciertos y tipos de eventos similares. Ordensvakter tiene que someterse a una semana adicional de entrenamiento para aprender técnicas sobre cómo manejar a personas borrachas y personas con diversas drogas. También aprenden acerca de las leyes del alcohol de Noruega (que son bastante estrictas). La policía del distrito de policía local debe aprobar cada Ordensvakt. Estas regulaciones especiales surgieron después de eventos en la década de 1990 cuando los gorilas tenían mala reputación, especialmente en Oslo , por ser demasiado brutales y rudos con la gente. En ese momento, la policía no tenía control sobre quiénes trabajaban como gorilas. Después de que el gobierno implementó la capacitación y las tarjetas de identificación obligatorias emitidas por la policía para los gorilas, los problemas se han reducido. La policía de Oslo informa que Ordensvakter ahora está ayudando a la policía a identificar delitos que de otro modo no serían denunciados. En 2013, debido a un elevado número de violaciones y robos violentos, la ciudad de Oslo (Oslo Kommune) contrató a una empresa de seguridad privada (Metro Garda) para patrullar las zonas de inmigrantes del centro. Esta patrulla tuvo un efecto positivo, y la ciudad, además de los oficiales de Metro Garda, ahora contrató a sus propios oficiales llamados Bymiljøetaten (Departamento de Medio Ambiente de la Ciudad). Los municipios de Noruega no pueden formar su propia "policía". La única fuerza policial en Noruega es la policía federal (politi).
En 2007, varios agentes de la empresa Securitas AB fueron arrestados por brutalidad contra un ladrón que detuvieron en la calle principal de Oslo. El crimen fue capturado con una cámara móvil por peatones y generó una protesta pública, y muchos objetaron la forma en que los guardias de seguridad tomaron la ley en sus propias manos. Más tarde, salió a la luz que el ladrón atacó primero a los guardias de seguridad cuando se le acercaron, por lo que se retiraron los cargos de brutalidad. [33] Como resultado de este episodio, la policía dijo que serían más cuidadosos al realizar verificaciones de antecedentes penales para los guardias de seguridad. Antes de 2007, los guardias de seguridad eran revisados cuando solicitaban un trabajo, pero no mientras estaban trabajando. Las empresas de seguridad también fueron criticadas por no verificar lo suficiente los antecedentes penales, en algunos casos no en absoluto. Ahora los guardias que trabajan en seguridad privada deben ser controlados anualmente. La policía tiene la autoridad para retirar la licencia de una empresa si la empresa no presenta listas de empleados a la policía. La policía de Noruega fue ampliamente criticada por no controlar adecuadamente a los guardias, e incluso cuando encuentran un problema con un guardia, el guardia todavía puede trabajar durante meses antes de que se haga cualquier cosa. La empresa de seguridad G4S , luego de ser criticada por la policía por contratar delincuentes, afirmó que no pueden hacer nada por el problema, porque solo la policía tiene la capacidad de verificar los antecedentes penales del guardia. [34]
En 2012, los medios noruegos informaron que los agentes de policía fuera de servicio y los soldados de la Guardia Nacional tenían contratos de empleo armado en barcos civiles en la bahía de Aden, y los líderes de la policía estaban planificando sanciones contra el uso de agentes de policía. [35] Hoy en día hay alrededor de 15.000 personas que trabajan en seguridad privada en Noruega. La policía tiene alrededor de 10.000 empleados en total.
Empresas destacadas:
- G4S
- Infratek
- ISS A / S (anteriormente Personellsikring)
- NOKAS
- Securitas
Hong Kong
En Hong Kong, el término oficial de seguridad se refiere a un miembro del personal superior que supervisa un equipo de personal de seguridad. El personal que trabaja bajo la supervisión de los agentes de seguridad se denomina Guardias de seguridad .
Legislación
Antes del 1 de octubre de 1996, el personal de seguridad privada estaba regulado por la Ordenanza de Vigilantes (capítulo 299). Sin embargo, hubo muchos problemas con ese sistema de regulación; por ejemplo, no hubo restricciones en cuanto a quién puede establecer empresas de servicios de seguridad privada para brindar servicios de seguridad a un cliente. Además, no hubo regulación de las personas que pueden realizar la instalación de sistemas de seguridad. Algunos empleadores contrataron "cuidadores" en lugar de guardias de seguridad para evitar sus responsabilidades en virtud de la ordenanza (en la definición formal, se supone que los "cuidadores" prestan servicios de administración de instalaciones, aunque el servicio de seguridad, que se proporciona a las propiedades residenciales, toma algunas partes del servicio de administración de instalaciones ). Como resultado, el Gobierno de Hong Kong promulgó una ley completamente nueva, la Ordenanza sobre servicios de seguridad y vigilancia (capítulo 460), para reemplazar la Ordenanza sobre los vigilantes .
De acuerdo con la Ordenanza de Servicios de Seguridad y Vigilancia : Ninguna persona debe hacer, aceptar hacer o mantenerse a sí mismo como haciendo, o como disponible para hacer, trabajo de seguridad para otra persona a menos que él / ella lo haga.
- Bajo y de acuerdo con un permiso; o
- De lo contrario que por recompensa. [36]
Trabajo de seguridad significa cualquiera de las siguientes actividades:
- Vigilar cualquier propiedad;
- Resguardar a cualquier persona o lugar con el propósito de prevenir o detectar la ocurrencia de cualquier delito; (Sustituido a 25 de 2000 s. 2)
- Instalar, mantener o reparar un dispositivo de seguridad;
- Diseñar para cualquier local o lugar en particular un sistema que incorpore un dispositivo de seguridad.
Dispositivo de seguridad significa un dispositivo diseñado o adaptado para ser instalado en cualquier local o lugar, excepto en o en un vehículo, con el propósito de detectar o registrar- (Enmendado 25 de 2000 s. 2)
- La ocurrencia de cualquier ofensa; o
- La presencia de un intruso o de un objeto que las personas, por razones de seguridad, no pueden llevar al local o lugar o cualquier otro local o lugar. [37]
Calificación
La calificación de los guardias de seguridad varía de un país a otro. Se deben completar diferentes requisitos antes de solicitar este trabajo.
Hong Kong
Cualquier solicitante que desee solicitar un Permiso de personal de seguridad (SPP) debe:
- Ha estado viviendo en Hong Kong durante al menos 5 años. (Este requisito puede haber cambiado)
- Sin antecedentes penales.
- Tener al menos 17 años al presentar su solicitud.
- Haber superado un curso de formación obligatorio de 16 horas y haber obtenido un certificado del curso.
- Si el solicitante es mayor de 65 años, deberá presentar su informe de reconocimiento de salud.
Permiso
El Permiso de personal de seguridad se separó en cuatro tipos: A, B, C y D.
- Se permitió al titular del permiso Tipo A trabajar en un edificio residencial de "un solo bloque"; no se les permite portar armas de fuego. Sin límite de edad.
- A los titulares de permisos Tipo B se les permitió trabajar en cualquier tipo de propiedad, pero tampoco se les permite portar armas de fuego. El límite de edad máximo de este permiso es de 65 años.
- Al titular del permiso Tipo C se le permitió trabajar como guardia armado. (Por lo general, son miembros de la tripulación del automóvil de transporte de efectivo). La edad máxima de este permiso es de 55 años.
- Al titular del permiso Tipo D se le permitió diseñar, instalar y reparar dispositivos de seguridad. Sin límite máximo de edad.
El permiso tiene una validez de cinco años. Todos los titulares deben renovar su permiso antes de que expire, o perderán su calificación para trabajar, como tal, hasta que se renueve su permiso.
El servicio de seguridad de tipo A y tipo B se combina gradualmente con el servicio de administración de propiedades , aunque el límite entre estas dos industrias no está claro.
Poder de arresto
Los guardias de seguridad en Hong Kong no tienen poderes especiales de arresto por encima de los del ciudadano común, es decir , el arresto de ciudadanos , también conocido localmente como el "poder de arresto 101". La Sección 101 de la Ordenanza de procedimiento penal se refiere a que el arresto de un delincuente por parte de un ciudadano particular está permitido en determinadas circunstancias si el delincuente está intentando un delito susceptible de detención. Una vez arrestado, el sospechoso debe ser entregado a una oficina de policía lo antes posible. Un delito susceptible de detención se define como cualquier delito que conlleve una pena de más de 12 meses de prisión. No se permite al personal de seguridad buscar a otra persona, ni se le permite obtener información personal de otras personas, con la excepción de algunas circunstancias específicas.
Israel
En Israel , casi todos los guardias de seguridad portan un arma de fuego, principalmente para prevenir ataques terroristas . Los guardias de seguridad son comunes: realizan controles de entrada en centros comerciales, terminales de transporte, edificios gubernamentales y otros edificios de oficinas y muchas tiendas. Muchos lugares con un gran número de visitantes, como la estación central de autobuses de Jerusalén , emplean máquinas de rayos X para registrar las maletas de los pasajeros; en otros lugares, se abren y se inspeccionan visualmente. Desde 2009, empresas de guardias de seguridad privados como Mikud también han reemplazado a las fuerzas de seguridad oficiales en algunos puntos de control dentro y en la frontera de Cisjordania , así como en los cruces hacia Gaza .
Malasia
La industria de la seguridad privada está regulada por el Ministerio del Interior (Kementerian Dalam Negeri). A partir de 2018, todas las empresas de seguridad privada en Malasia deben hacer que un mínimo del 80% de sus empleados completen un Curso de capacitación de guardia de seguridad certificado [38] para recibir la aprobación para renovar su Licencia de agencia privada. Malasia peninsular permite el uso de guardias de seguridad nepaleses , por lo que la política de inmigración de Malasia Oriental no permite el empleo de trabajadores extranjeros en la industria de la seguridad.
Sudáfrica
Los guardias de seguridad, junto con el resto de la industria de la seguridad privada, están regulados por la Ley 56 de 2001, Ley de Regulación de la Industria de la Seguridad Privada. [39]
Estados Unidos
Los guardias de seguridad privada han superado en número a los agentes de policía desde la década de 1980, antes de la mayor preocupación por la seguridad provocada por los ataques del 11 de septiembre de 2001. Los más de 1 millón de agentes de seguridad contratados, y un número igual de guardias que se estima que trabajan directamente para las corporaciones estadounidenses, es mucho mayor que los casi 700.000 agentes del orden público juramentados en los Estados Unidos. [40] La mayoría de los estados requieren una licencia para trabajar como oficial de seguridad. [41] Esta licencia puede incluir una verificación de antecedentes penales o requisitos de capacitación obligatorios. Los guardias de seguridad tienen los mismos poderes de arresto que un ciudadano privado, llamado arresto de "persona privada", arresto de "cualquier persona" o " arresto de ciudadano ". Si se llevan armas, generalmente se requieren permisos y capacitación adicionales. El personal de seguridad armado generalmente se emplea para proteger sitios sensibles como instalaciones gubernamentales y militares, transportes blindados de dinero, casinos, bancos y otras instituciones financieras y plantas de energía nuclear. Sin embargo, la seguridad armada se está convirtiendo rápidamente en un estándar para los oficiales de patrulla de vehículos y en muchos otros sitios no gubernamentales.
Las responsabilidades de los guardias de seguridad en los Estados Unidos se están ampliando. Por ejemplo, una tendencia es el uso cada vez mayor de la seguridad privada para respaldar los servicios que antes proporcionaban los departamentos de policía. James F. Pastor aborda asuntos sustantivos legales y de política pública que se relacionan directa o indirectamente con la provisión de servicios de seguridad. Estos pueden demostrarse mediante la lógica de los proveedores de servicios alternativos o complementarios. El uso de la policía privada tiene un atractivo particular porque los propietarios de propiedades o negocios pueden contratar directamente servicios de seguridad pública, lo que brinda un alivio bienvenido para los presupuestos municipales. Finalmente, las funciones de la policía privada pueden ser flexibles, dependiendo de las circunstancias financieras, organizativas, políticas y del cliente. [42]
Arizona : las empresas de seguridad con licencia deben proporcionar ocho horas de capacitación previa a la asignación a todas las personas empleadas como guardias de seguridad antes de que el empleado actúe en calidad de guardia de seguridad. [43] Hay un plan de estudios obligatorio por el estado que debe enseñarse, y los temas cubiertos deben incluir derecho penal y leyes de arresto, uniformes y aseo personal, comunicaciones, uso de la fuerza, procedimientos generales de seguridad, preservación de la escena del crimen, ética y primera respuesta. . [44]
California : los guardias de seguridad deben obtener una licencia de la Oficina de Seguridad y Servicios de Investigación (BSIS) del Departamento de Asuntos del Consumidor de California . Los solicitantes deben tener al menos 18 años de edad, someterse a una verificación de antecedentes penales a través del Departamento de Justicia de California (DOJ) y la Oficina Federal de Investigaciones (FBI), y completar un curso de 40 horas de capacitación requerida. Esta formación necesaria se divide en secciones de formación más pequeñas y cronogramas. El primero son 8 horas de instrucción diseñada por BSIS sobre poderes para arrestar y armas. Luego, dentro de los 30 días posteriores a la obtención de la licencia de oficial individual, deben recibir 16 horas de capacitación en varios cursos obligatorios y electivos. Finalmente, dentro de los 6 meses posteriores a la obtención de su licencia, deben recibir 16 horas adicionales de capacitación en varios cursos obligatorios y optativos. Los oficiales de seguridad de California también deben completar 8 horas de capacitación anual sobre temas relacionados con la seguridad, además de las 40 horas iniciales de capacitación. La capacitación y el examen pueden ser administrados por cualquier operador de patrulla privada o por cualquiera de una gran cantidad de instalaciones de capacitación certificadas. Esta formación puede realizarse en el aula o en línea. [45] [46]
Nueva Jersey : a partir de 2006, todo el personal de seguridad empleado por una "empresa de oficiales de seguridad" que proporciona servicios de seguridad a otras entidades por contrato debe someterse a un programa de capacitación certificado por mandato estatal. Esta ley, comúnmente conocida como SORA, es el esfuerzo del estado para aumentar la calidad del personal de seguridad. El personal de seguridad empleado por otro tipo de negocios no requiere la tarjeta de certificación SORA. Sin embargo, los empleados de los casinos de Atlantic City deben tener la tarjeta de "Registro de empleado de casino" emitida por el estado.
Nuevo México : a partir de 2008, todos los guardias de seguridad deben someterse a verificaciones de antecedentes del FBI y a un programa de capacitación certificado. Los guardias que portan armas de fuego también deben recibir capacitación adicional con un arma de fuego a través de un instructor de armas de fuego aprobado y aprobar un examen psicológico. La industria de la seguridad está regulada a través de la División de Regulación y Licencias de Nuevo México.
Nueva Orleans, Luisiana - El Departamento de Policía de la Ciudad de Nueva Orleans de acuerdo con la sección 4-502 (2) (a) (b) de la Carta Autónoma de Nueva Orleans y el Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 90-86, delega el Departamento de Seguridad Oficiales, investigadores privados, policía del campus universitario, agencias municipales, estatales y federales, dentro de los límites de la ciudad, con poder policial limitado como oficiales especiales de la policía de Nueva Orleans. El Código Municipal de Nueva Orleans 17-271 MCS 30-1122 establece que será ilegal que cualquier persona actúe como guardia armada a menos que sea un oficial de paz. Louisiana RS 40: 1379.1 (b) establece que el Oficial Especial, cuando realice aquellas tareas que requieran la comisión de un Oficial Especial, tendrá los mismos poderes y deberes que un Oficial de Paz. Los oficiales especiales pueden hacer arrestos por delitos graves o delitos menores en la propiedad o área que deben proteger, patrullar o en relación con su asignación directa. El oficial especial al hacer un arresto puede registrar al sujeto arrestado en busca de armas. Los oficiales especiales deben entregar a los sujetos arrestados y las pruebas pertinentes a un oficial de policía de Nueva Orleans. Oficiales especiales o para cumplir con todas las citaciones de arresto hechas y comparecer ante el tribunal para testificar. Los Oficiales Especiales, cuando no están en una asignación en particular, se consideran ciudadanos privados y no tienen poder de policía. Sin embargo, los Oficiales Especiales aún pueden realizar un arresto por un delito, ya sea dentro o fuera de su presencia, mientras no estén en una asignación en particular, según la Ley de Luisiana, artículo 214 del CCRP. Arresto por parte de un particular; cuando sea legal.
Carolina del Norte : los oficiales de seguridad de Carolina del Norte deben registrarse y obtener la certificación de la Junta de Servicios de Protección Privada (PPSB), el organismo de autoridad de seguridad privada dependiente del Departamento de Justicia de Carolina del Norte . El propósito de la Junta de Servicios de Protección Privada es administrar los requisitos de licencia, educación y capacitación para personas, empresas, asociaciones y corporaciones que se dedican a servicios de protección privados dentro de Carolina del Norte. La junta se financia en su totalidad con honorarios y está integrada por empleados departamentales dirigidos diariamente por el Director, quien es designado por el Fiscal General. Hay dos clasificaciones para un oficial: armado y desarmado. Si bien un oficial desarmado debe tomar una clase de capacitación e instrucción de 16 horas para obtener la certificación, un oficial armado debe tomar horas adicionales de capacitación en el aula y calificar en un campo de tiro con el arma de fuego que se llevará en servicio.
Oklahoma : los oficiales de seguridad en Oklahoma tienen licencia de CLEET ( Consejo de Educación y Capacitación para el Cumplimiento de la Ley ). Para obtener una licencia como oficial desarmado, una persona debe tener al menos 18 años de edad, recibir 40 horas de capacitación en el aula y aprobar verificaciones de antecedentes penales. Los guardias armados deben tener 21 años de edad, tener otras 40 horas de capacitación en el aula, calificar con su arma de fuego y aprobar una evaluación psicológica.
Oregón - Departamento de Seguridad Pública, Estándares y Capacitación
Pensilvania : no hay requisitos de licencia para ser un guardia de seguridad desarmado. Sin embargo, cualquier persona que portara un arma de fuego u otra "arma letal" en el curso y alcance de su empleo debe estar capacitada como "Agente certificado" y completar con éxito un curso de capacitación de 40 horas (incluido el tiempo de campo de tiro) para obtener la certificación. llevar armas mientras está de servicio bajo la Ley de Entrenamiento de Armas Letales (comúnmente conocida como certificación de la Ley 235). La certificación implica completar un examen físico médico, un examen psicológico, entrenamiento en el aula y calificación en un rango de pistola, con disparos de 50 rondas de munición más grandes que un .380acp. Los agentes también deben calificar en una escopeta. La certificación es válida por cinco años, momento en el que se debe tomar un curso de actualización de ocho horas o se revoca la certificación. [47]
Carolina del Sur : todos los agentes de seguridad tienen la misma autoridad y poder de arresto que los agentes del alguacil, mientras se encuentran en la propiedad por la que se les paga para proteger y, según el fiscal general Alan Wilson, se les considera agentes de la ley con el fin de realizar arrestos y jurar un juramento. orden judicial ante el magistrado. [48] Los agentes privados pueden responder a las llamadas de servicio, realizar arrestos y utilizar luces azules [49] y radares de tráfico. También pueden estar especialmente autorizados por la División de Aplicación de la Ley del Estado (SLED) para emitir multas de tráfico uniformes a los infractores. [50] Los agentes de seguridad tienen licencia o están registrados (según corresponda) por SLED durante un año a la vez. El entrenamiento para oficiales desarmados es de 8 horas, se requieren 8 horas adicionales para obtener un permiso de armas de seguridad o un permiso de armas de seguridad ocultas. Se requiere que se documenten horas adicionales para los oficiales que emiten multas públicas o privadas, así como para los oficiales que usarán porras, gas pimienta o pistolas Taser.
St. Louis, Missouri : los agentes de seguridad deben tener una licencia del Departamento de Policía del Condado de St. Louis o del Departamento de Policía de St. Louis . La capacitación para oficiales de seguridad del condado de St. Louis es una clase de dos días y una clase de renovación anual. Los oficiales armados deben disparar cada dos años para mantener su estado armado. La licencia del condado se llama Licencia Metropolitana, lo que significa que es buena para la ciudad y el condado de St. Louis. [51] El sitio web de la ciudad de St. Louis tiene toda la información sobre los requisitos de licencia, ya que son los mismos en la ciudad y el condado. [52]
Texas : hay tres tipos de licencias de oficial de seguridad en el estado de Texas. Cada uno requiere un cierto nivel de formación. Toda la capacitación y las licencias están reguladas por la Oficina de Seguridad Privada del Departamento de Seguridad Pública. [53] Los tres tipos de licencias son
- Oficial de seguridad no comisionado (nivel II)
- Un oficial de seguridad no comisionado está desarmado y debe usar un uniforme distintivo aprobado por DPS. El propósito principal de este tipo de oficiales es la frase más asociada a la seguridad, Observar e Informar. El oficial de seguridad generalmente está ahí para ser un buen testigo.
- Capacitación requerida: Nivel II / Suboficial requiere 6 horas de capacitación en el aula. Este curso puede ser impartido por cualquier empresa con licencia directamente a los nuevos empleados. El propietario, el gerente calificado o la persona designada por el gerente calificado puede impartir el curso. Al finalizar el curso, el candidato debe aprobar un examen de opción múltiple. No hay requisitos previos para este curso o licencia. [54]
- Verificación de antecedentes: verificación de antecedentes del FBI e imágenes electrónicas de huellas dactilares
- Renovación: Presentación de la tasa de renovación cada dos años. No se requiere curso de renovación.
- Oficial de seguridad comisionado (nivel III)
- Un oficial de seguridad comisionado porta abiertamente una pistola [55] y también puede llevar un bastón, [56] dispositivo dispensador de productos químicos (OC), [57] Taser, etc. Los oficiales comisionados también deben usar un uniforme aprobado por DPS [58] y pueden en ningún momento oculten su arma mientras estén de servicio y / o en uniforme. [59] El propósito principal de este tipo de oficiales es prevenir y disuadir activamente el crimen. Observar e informar ahora es una función secundaria y el oficial debe proteger activamente a los clientes y la propiedad de acuerdo con los procedimientos de los clientes, así como con la ley estatal / federal.
- Capacitación requerida: Nivel III / Oficial comisionado requiere un curso de Nivel III de 40 horas. La capacitación para esta licencia consiste en aprendizaje en el aula, tácticas de defensa, esposas y entrenamiento con armas de fuego. Al finalizar el curso, el candidato debe aprobar una prueba de competencia en armas de fuego y un examen de opción múltiple. Esta licencia requiere que se complete primero el curso anterior de Nivel II. Este curso solo puede ser impartido por un instructor con licencia de Nivel III que trabaje en una escuela de capacitación en seguridad de Nivel III con licencia estatal. [60]
- Verificación de antecedentes: verificación de antecedentes del FBI e imágenes electrónicas de huellas dactilares
- Renovación: Presentación de la tarifa de renovación y prueba de la finalización de una clase de recalificación de 6 horas impartida por un instructor de Nivel III en una escuela de capacitación de Nivel III. El curso de recalificación requiere la realización de un examen de opción múltiple y una calificación de armas de fuego. Esto se hace cada dos años.
- Oficial de protección personal (nivel IV)
- Un oficial de protección personal (PPO) protege directamente la vida de su cliente. Los PPO son el único tipo de licencia que puede usar ropa de civil mientras trabaja. Los PPO vestidos de civil DEBEN ocultar su arma de fuego, y también son el único tipo de licencia que puede ocultar su arma de fuego. La licencia de Oficial de Protección Personal de Nivel IV está vinculada a la licencia de Oficial Comisionado de Nivel III. Para emitir una licencia de PPO, el candidato a PPO debe solicitarla al mismo tiempo o haber recibido ya una licencia de Oficial de Seguridad Comisionado de Nivel III. Los niveles III y IV del oficial de seguridad también tendrán la misma fecha de vencimiento independientemente de la fecha de emisión.
- Capacitación requerida: Nivel IV / Oficial de protección personal requiere un curso de 15 horas que enseñe leyes adicionales, tácticas de defensa, consideraciones para la protección personal de un cliente y capacitación de OC. Esta licencia requiere que los cursos anteriores de Nivel II y Nivel III se completen primero. Este curso solo puede ser impartido por un instructor de nivel IV con licencia que trabaje en una escuela de capacitación en seguridad de nivel IV con licencia estatal. [61]
- Verificación de antecedentes: verificación de antecedentes del FBI e imágenes electrónicas de huellas dactilares
- Pruebas psicológicas: además de la capacitación y la verificación de antecedentes, un PPO también debe presentar una prueba psicológica (MMPI) administrada por un psicólogo con licencia de Texas. [62]
- Renovación: Presentación de la tarifa de renovación y una licencia de Oficial Comisionado de Nivel III actual o renovación pendiente de la licencia de Oficial Comisionado de Nivel III.
Virginia : desde la década de 1980, los oficiales de seguridad en Virginia deben estar certificados por DCJS (Departamento de Servicios de Justicia Criminal, la misma agencia que certifica a los agentes del orden). [63] Para obtener la certificación como oficial de seguridad desarmado, uno debe pasar por 18 horas de capacitación en el aula con un instructor certificado para obtener esta tarjeta y debe realizarse al final de los 90 días posteriores a la contratación con una empresa de seguridad. Cada dos años se debe renovar la tarjeta, completando un in-service con un instructor certificado. Para obtener la certificación como oficial de seguridad armado, uno debe completar 24 horas adicionales de capacitación en armas de fuego, 8 horas de capacitación en la realización de un arresto legal y calificación con el tipo y calibre de arma que pretenden portar. Los endosos de armas de fuego deben renovarse anualmente al completar un en servicio y aprobar una calificación de armas de fuego. Los oficiales de seguridad armados certificados están autorizados por el código estatal para arrestar [64] por cualquier delito cometido en su presencia mientras están de servicio en el lugar para el que fueron contratados. Los agentes desarmados no tienen poder de arresto. La ley estatal también les otorga la autoridad para emitir citaciones para comparecer ante el tribunal [65] por delitos graves y delitos menores. Virginia también permite que los oficiales de seguridad asistan a 40 horas adicionales de capacitación para certificarse como Conservadores de la Paz (Policía Especial) para la empresa que los emplea. Esta designación es realizada por un juez del tribunal de circuito, en el que el oficial es juramentado y tiene los poderes de un oficial de policía en la propiedad en la que está trabajando, así como el deber legal de actuar al presenciar cualquier delito y la capacidad de perseguir a los delincuentes que huyen. . Estos oficiales juramentados también pueden usar sirenas y luces rojas. Aquellos que manejan K-9, trabajan como despachadores, respondedores de alarma, investigadores privados, instructores, cazarrecompensas, mensajeros de vehículos blindados y especialistas en protección ejecutiva son otras categorías de capacitación reguladas por DCJS con requisitos de capacitación adicionales. Todos los puestos requieren verificación de antecedentes de la Policía Estatal y del FBI.
Policía
El personal de seguridad no son agentes de policía, a menos que sean policías de seguridad . El personal de seguridad deriva sus poderes de las leyes estatales o provinciales, que les permiten un arreglo contractual con los clientes que les otorgan poderes de Agente del Propietario. Esto incluye un poder casi ilimitado para cuestionar con la ausencia de requisitos de causa probable que con frecuencia persiguen a los agentes del orden público. En esencia, los agentes de seguridad mantienen la propiedad privada / las personas a salvo de los peligros, mientras que los agentes de policía protegen a comunidades enteras haciendo cumplir las leyes y arrestando a los presuntos delincuentes. Algunas jurisdicciones comisionan o delegan a los oficiales de seguridad y les otorgan poderes adicionales limitados, particularmente cuando se emplean en la protección de propiedad pública, como estaciones de transporte público. Este es un caso especial que a menudo es exclusivo de una jurisdicción o localidad en particular. Además, los oficiales de seguridad también pueden ser llamados a actuar como agentes de la ley si un oficial de policía, ayudante del alguacil, etc. necesita ayuda inmediata y no tiene respaldo disponible.
Algunos agentes de seguridad tienen poderes policiales de reserva y, por lo general, son empleados directamente por agencias gubernamentales. Por lo general, se trata de personal policial jurado cuyas funciones implican principalmente la seguridad de una instalación gubernamental, y también son un caso especial. Otros gobiernos locales y estatales ocasionalmente celebran contratos especiales con agencias de seguridad para proporcionar servicios de patrulla en áreas públicas. En ocasiones, se hace referencia a este personal como "agentes de policía privados". A veces, los agentes de policía trabajan como personal de seguridad cuando no están de servicio. Esto generalmente se hace para obtener ingresos adicionales, y el trabajo se realiza particularmente en trabajos peligrosos como el trabajo de guardaespaldas y gorilas fuera de los clubes nocturnos. Se llama a la policía cuando una situación amerita un mayor grado de autoridad para actuar sobre las observaciones informadas sobre las que la seguridad no tiene la autoridad para actuar. Sin embargo, algunos estados permiten a los agentes de seguridad con licencia plenos poderes de arresto iguales a los de un ayudante del alguacil.
En 1976, la Comisión Asesora Nacional sobre Normas y Metas de Justicia Penal de la Administración de Asistencia para el Cumplimiento de la Ley informó:
Un recurso masivo, lleno de una cantidad significativa de personal, armado con una amplia gama de tecnología y dirigido por profesionales que han pasado toda su vida adulta aprendiendo cómo prevenir y reducir el crimen, no ha sido aprovechado por los gobiernos en la lucha contra la criminalidad. La industria de la seguridad privada, con más de un millón de trabajadores, sofisticados sistemas de alarma y salvaguardias perimetrales, camiones blindados, sofisticadas minicomputadoras y miles de expertos en prevención del delito altamente capacitados, ofrece un potencial para hacer frente al delito que no puede ser igualado por ningún otro. remedio o enfoque .... Subutilizado por la policía, casi ignorado por los fiscales y el poder judicial, y desconocido por los funcionarios penitenciarios, el profesional de seguridad privada puede ser la única persona en esta sociedad que tiene el conocimiento para prevenir efectivamente el crimen. [66]
En la ciudad de Nueva York, el programa de Enlace de Policía de Área / Seguridad Privada fue organizado en 1986 por el comisionado del NYPD y cuatro ex jefes de policía que trabajaban en la industria de la seguridad privada para promover el respeto mutuo, la capacitación cruzada y el intercambio de información relacionada con el crimen entre el público. Policía y seguridad privada.
Tendencias
Australia
El personal de seguridad privada inicialmente superaba en número a la policía. Según el Informe de la Oficina de Estadísticas de Australia en 2006, había 52.768 agentes de seguridad a tiempo completo en la industria de la seguridad en comparación con 44.898 agentes de policía. Pero desde la Ley de Regulación de la Industria de la Seguridad de 2007, se ha reducido a menos de la mitad.
Reino Unido
La tendencia en el Reino Unido en el momento de escribir este artículo (marzo de 2008) es de polarización. El mercado de Vigilancia tripulada (el término de la industria de la seguridad para los guardias de seguridad con los que la mayoría de la gente está familiarizada) está divergiendo hacia dos extremos opuestos; uno tipificado por un oficial de seguridad altamente capacitado y bien remunerado; el otro con oficiales de seguridad con salario mínimo o cerca de él y solo con la capacitación mínima requerida por la ley. Dentro del sector "interno", donde el personal de seguridad no está sujeto a licencias en virtud de la Ley de la industria de seguridad privada de 2001 , se puede observar la misma divergencia, ya que algunas empresas optan por la seguridad interna para mantener el control de sus normas, mientras que otras utilícelo como una ruta hacia una seguridad más barata y no regulada. En muy pocos casos, como el Servicio de Guardias de Seguridad de Irlanda del Norte , los guardias de seguridad pueden estar certificados como agentes especiales .
Estados Unidos
El economista Robert B. Reich , en su libro de 1991 The Work of Nations , afirmó que en los Estados Unidos, el número de guardias y oficiales de seguridad privados era comparable al número de policías con sueldo público. Usó este fenómeno como un ejemplo de la retirada generalizada de los ricos de las comunidades existentes donde los gobiernos brindan servicios públicos. En cambio, los ricos pagan para proporcionar sus propios servicios premium, a través de asociaciones voluntarias y exclusivas. Dado que la resistencia de los contribuyentes ha limitado los presupuestos gubernamentales y ha aumentado la demanda de viviendas seguras en comunidades cerradas , estas tendencias han continuado en las décadas de 1990 y 2000. Después de los ataques del 11 de septiembre de 2001 , la tendencia en los EE. UU. Es una transformación silenciosa del papel de los guardias de seguridad en socorristas en caso de un ataque terrorista o un desastre mayor. Esto ha resultado en horas de instrucción de guardia más largas, capacitación adicional en tácticas de terrorismo y aumento de las leyes que rigen las empresas de seguridad privada en algunos estados.
Historia
Los vigiles eran soldados asignados a custodiar la ciudad de Roma , a menudo acreditados como el origen tanto del personal de seguridad como de la policía, aunque su función principal era como cuerpo de bomberos . Ha habido vigilantes nocturnos desde al menos la Edad Media en Europa; Las ciudades amuralladas de la antigüedad también tenían centinelas. Una silla especial apareció en Europa en algún momento de finales de la Edad Media, llamada silla del vigilante ; esta silla de madera sin tapizar tenía un asiento inclinado hacia adelante para evitar que el vigilante se quedara dormido durante el servicio.
Ejemplos notables
- En junio de 1972, Frank Wills , un guardia de seguridad en el complejo de oficinas de Watergate en Washington, DC , notó un trozo de cinta que cubría el pestillo de la entrada a uno de los edificios, lo que impedía que se cerrara. La policía, a quien Wills notificó posteriormente, arrestó a cinco hombres en la parte del edificio ocupada por la sede del Comité Nacional Demócrata (DNC) . Las siguientes investigaciones y revelaciones, totalmente habilitadas por los descubrimientos de Wills y las acciones posteriores, finalmente llevaron a la renuncia del presidente Richard Nixon en lo que ahora se conoce como el escándalo de Watergate , considerado uno de los escándalos políticos estadounidenses más grandes .
- Christoph Meili , guardia nocturno de un banco suizo , se convirtió en denunciante en 1997. Habló de que el banco destruyó los registros relacionados con los fondos de las víctimas del Holocausto , cuyo dinero se suponía que el banco debía devolver a sus herederos.
- En 1999, Pierlucio Tinazzi rescató a diez víctimas del incendio del túnel del Mont Blanc , antes de morir mientras intentaba rescatar a una undécima.
- En 2001, Gary Coleman , ex actor infantil, fue empleado como oficial de seguridad armado, con permisos válidos para armas de fuego y bastón a través de la Oficina de Seguridad y Servicios de Investigación de California en el área de Los Ángeles. Mientras buscaba un chaleco antibalas para su trabajo, Coleman agredió a una coleccionista de autógrafos. Coleman dijo que se sintió "amenazado por su insistencia" y le dio un puñetazo en la cabeza. [67]
- Richard Jewell , un agente de seguridad en Atlanta, Georgia 's Centennial Olympic Park durante los Juegos Olímpicos de 1996 que fue acusado erróneamente del bombardeo Centennial Olympic Park . Más tarde, Jewell fue absuelto de esos cargos y, de hecho, fue quien salvó cientos de vidas cuando notó por primera vez el paquete sospechoso y evacuó el área. Más tarde, Jewell demandó con éxito a varias agencias de noticias que lo denunciaron como el criminal antes de conocer los hechos.
Sindicalización
Canadá
Muchos guardias de seguridad en Canadá están sindicados. Los sindicatos principales que representan a los guardias de seguridad en Canadá son United Food and Commercial Workers (UFCW), [68] Local 333 y la rama canadiense de United Steelworkers (USW). En contraste con las restricciones legales en los Estados Unidos, las juntas de relaciones laborales canadienses certificarán las unidades de negociación de los guardias de seguridad para un sindicato afiliado al Congreso Laboral Canadiense (CLC) o en el mismo sindicato con otras clasificaciones de empleados.
Estados Unidos
En junio de 1947, el Congreso de los Estados Unidos aprobó la Ley Taft-Hartley que imponía muchas restricciones a los sindicatos . La sección 9 (B) (3) de la ley impide que la Junta Nacional de Relaciones Laborales (NLRB) certifique para la negociación colectiva cualquier unidad que mezcle empleados de seguridad con empleados que no son de seguridad. Esto restringe la capacidad de los empleados de seguridad para afiliarse a cualquier sindicato que también represente a otros tipos de empleados. Pueden ser parte de un sindicato independiente "solo de seguridad", no afiliado a ninguna coalición de otros tipos de sindicatos, como la Federación Estadounidense del Trabajo y el Congreso de Organizaciones Industriales (AFL-CIO). Un sindicato que también representa a empleados que no son de seguridad también puede representar y negociar en nombre de los empleados de seguridad con el consentimiento del empleador. Dos de los sindicatos de seguridad más grandes son los Profesionales de Seguridad, Policía y Bomberos de América (SPFPA) y los Oficiales de Seguridad del Gobierno Unido de América (UGSOA), pero el sindicato más grande de oficiales de seguridad es SEIU 32BJ , que en 2018 tenía más de 30,000 oficiales de seguridad. [69]
Profesionales de seguridad, policía y bomberos de Estados Unidos
En 1948, con las restricciones de Taft-Hartley en vigor, los guardias de seguridad del área de Detroit , Michigan del Local 114 Amalgamado de Trabajadores Automotrices Unidos (UAW) se vieron obligados a separarse y comenzar un "Comité Organizador de Guardias de Plantas" separado. La NLRB dictaminó que, como afiliado del CIO, el comité estaba afiliado indirectamente con sindicatos de producción y, por lo tanto, no era elegible para la certificación bajo las nuevas restricciones. Luego, el comité se vio obligado a retirarse completamente del CIO y comenzar la organización independiente United Plant Guard Workers of America. En la década de 1990, este sindicato había evolucionado para incluir muchos otros tipos de agentes de seguridad y cambió su nombre a SPFPA.
Oficiales de seguridad del gobierno unido de América
En 1992, se formó la UGSOA. Se especializa en la organización de oficiales de seguridad del gobierno federal, estatal y local, pero desde mayo de 2000 también ha estado abierto a representar a otros tipos de personal de seguridad.
Otros
El Sindicato Internacional de Empleados de Servicios (SEIU) también ha tratado de representar a los empleados de seguridad, aunque sus esfuerzos se han visto complicados por la Ley Taft-Harley porque el SEIU también representa a conserjes, recolectores de basura y otros empleados de servicios de construcción.
Ver también
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Referencias
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