La promoción en red o la promoción centrada en la red se refiere a un tipo específico de promoción . Si bien la promoción en red ha existido durante siglos, se ha vuelto significativamente más eficaz en los últimos años debido en gran parte a la amplia disponibilidad de Internet , teléfonos móviles y tecnologías de comunicación relacionadas que permiten a los usuarios superar los costos de transacción de la acción colectiva .
El estudio de la promoción en red se basa en fuentes interdisciplinarias , incluidas la teoría de la comunicación , las ciencias políticas y la sociología . Las teorías de la incidencia en red han sido fuertemente influenciadas por la literatura de los movimientos sociales y se refieren a las redes preexistentes utilizadas para crear y apoyar acciones colectivas y la incidencia, así como las redes que crean tales acciones y la incidencia.
Historia y alcance de las redes de incidencia
Los ejemplos de redes formales de defensa transnacional se remontan a 1823 con la formación de la Sociedad para la Mitigación y la Abolición Gradual de la Esclavitud en los Dominios Británicos . Otros ejemplos incluyen el movimiento de mujeres, el movimiento ambiental, [1] y el movimiento contra las minas terrestres. Sin embargo, el número, tamaño y profesionalismo de las redes, así como la velocidad, densidad y complejidad de los vínculos internacionales entre ellas y dentro de ellas, ha crecido de manera espectacular desde la década de 1960. [2] Si bien las redes de defensa en su conjunto han podido crecer en tamaño en los últimos años, siguen variando en escala individualmente, con Keck y Sikkink señalando que las redes pueden operar a nivel transnacional, regional o nacional. [3] Uno de los cambios más importantes en las últimas décadas ha sido la capacidad de las redes organizadas menos formalmente o administradas profesionalmente para crecer y desarrollarse. A veces, estas redes eventualmente adquieren las características de sus contrapartes administradas de manera más profesional y otras veces permanecen sorprendentemente informales.
La promoción en red, por su naturaleza, es más probable que se lleve a cabo (y se identifique) en un contexto transnacional que en uno doméstico. Pero no se debe cometer el error de considerar únicamente las redes transnacionales de activistas como activistas en red. Un carácter transnacional hace que sea más fácil detectar la incidencia en red, pero un contexto internacional no es un requisito previo. Dos ejemplos de redes de defensa de diferentes extremos del espectro político estadounidense sirven como buenos ejemplos de este punto. Los activistas del Tea Party y los manifestantes de Code Pink , aunque abogan por opiniones políticas opuestas, ambos tienen una estructura de red horizontal, débilmente conectada. Cada grupo comprende nodos más pequeños dispersos por todo el país que están débilmente conectados entre sí a nivel nacional. Estos nodos pueden compartir lecciones, técnicas e incluso recursos, y ocasionalmente se unen para conferencias o acciones más grandes. Ambos grupos también se centran principalmente en la política estadounidense, desafiando la afirmación de que la promoción en red solo puede operar en un contexto transnacional.
Elementos de la promoción en red
Comunidades imaginadas
El libro de Benedict Anderson de 1983, Imagined Communities, definía las naciones como comunidades socialmente estructuradas y, por lo tanto, el nacionalismo como algo imaginado por un grupo de personas que se perciben a sí mismas como parte de esa nación. [4] En la época de los escritos de Anderson, el constructivismo social en el concepto de nacionalidad no era un fenómeno nuevo. Walter Lippmann acuñó la frase "pseudoambiente" en su libro Opinión pública de 1922 para referirse a las formas en que las personas dan sentido a sus mundos basándose en lo que han experimentado individualmente, lo que él llamó "las imágenes en nuestras cabezas". [5] En la cultura popular, y mucho más cínicamente, Kurt Vonnegut había acuñado el término granfalloon para referirse a un grupo que afirma tener un propósito común pero que en realidad no tiene sentido. El principal ejemplo de Vonnegut es el grupo de personas que dicen ser hoosiers y, por lo tanto, se creen entrelazados por una identidad común a pesar de no tener ninguna otra conexión social o material. [6] Lo que distingue a Anderson de estos otros dos escritores fue su descripción de la conexión entre los modos de comunicación y la formación del estado nacional moderno. Según Anderson, el surgimiento del capitalismo impreso llegó con una estandarización del lenguaje y la escritura en la lengua vernácula . La estandarización de la escritura permitió que surgiera un discurso común entre personas que estaban separadas por largas distancias y no experimentaban interacciones personales directas. Esto, a su vez, permitió que se formaran identidades comunes y surgieran "comunidades imaginadas".
Estas comunidades imaginarias han afectado significativamente la naturaleza de la promoción en red. El desarrollo de redes internacionales al mismo tiempo que el surgimiento de tecnologías de comunicación de información, económicas pero sofisticadas, ha permitido escalar eventos de importancia aparentemente local a una importancia global con menos impedimentos. [7] Las implicaciones de este cambio en la naturaleza de la promoción internacional vienen en términos tanto del alcance de lo que las organizaciones y los individuos pueden lograr como de la escala de sus logros. La naturaleza inherentemente transnacional de las asociaciones y herramientas utilizadas en tales esfuerzos hace muy posible que puedan surgir nuevas naciones sin la identidad de un estado nacional .
Acción colectiva
La acción colectiva es la búsqueda de una meta o un conjunto de metas por más de una persona. Un grupo se fusiona en torno a un solo objetivo o tema y se agita por el cambio. La acción colectiva se facilita a través de la promoción en red porque las nuevas redes de comunicación, especialmente Internet , reducen los costos de búsqueda e información de la organización . La naturaleza libre de escala de muchas redes organizativas permite que la acción colectiva esté organizada y sin líderes a la vez.
James Madison proporcionó una puerta de entrada para pensar en la acción colectiva en su Federalist No. 10 . [8] Madison estaba preocupada por una facción de la población que se levantaba y formaba una turba. Madison vio la acción colectiva como el funcionamiento de facciones: hombres cuya "inestabilidad, injusticia y confusión introducidas en los consejos públicos, han sido en verdad la enfermedad mortal bajo la cual han perecido los gobiernos". Temía la acción colectiva y quería evitarla y reprimirla.
Para limitar el contagio del conflicto, Madison quería aumentar los costos de transacción necesarios para la acción colectiva ampliando el tamaño del público. Para Madison, la clave de la estabilidad política se encontraba en levantar las barreras a la acción colectiva para que los agraviados no pudieran encontrar a otros con agravios similares. Madison abogó por una política que contuviera un cuerpo muy variado de ciudadanos dentro de una entidad geográfica muy grande, haciendo que la acción colectiva fuera menos probable. El modelo de extensión de la esfera pública redujo la influencia de las facciones, aumentó los costos de transacción para los grupos que intentaban movilizarse y disminuyó la interrupción de los asuntos gubernamentales.
Los costos de transacción han tenido identidades en evolución desde el comienzo de su existencia. James Madison habla de los costos de transacción en Federalist 10. Los costos de transacción son el costo del intercambio y el intercambio de información para que las personas, los grupos y las organizaciones puedan trabajar juntos, comunicarse y lograr un objetivo común. Durante la época de James Madison, los costos de transacción eran altos. La tecnología de la información tiene una forma tosca y se necesita mucho tiempo y energía para comunicar ideas e información a los demás. Madison sabía que esto era una ventaja para él cuando se trataba de sofocar el conflicto en las masas estadounidenses. Mientras los costos de transacción fueran altos, las personas tenían menos incentivos para comunicarse quejas comunes entre sí y comenzar cualquier conflicto con el gobierno u otros grupos de personas. Los costos de transacción han evolucionado desde entonces y han jugado un papel clave en la movilización de organizaciones y grupos. Con la expansión de la tecnología de la información que involucra teléfonos e Internet, las personas están más dispuestas a compartir información a bajo costo. Ahora es rápido y económico comunicarse con otros. Como resultado, los costos de transacción relacionados con la comunicación y el intercambio de información son bajos y, en ocasiones, gratuitos. Los bajos costos de transacción han permitido que grupos de personas se unan en causas comunes. El crecimiento de la información compartida, el conflicto se puede socializar en lugar de privatizar. Como resultado, las personas pueden involucrarse más en los procesos de toma de decisiones y la funcionalidad del gobierno y las organizaciones. Sin embargo, a pesar de que existen costos de transacción muy bajos entre las poblaciones más grandes, todavía existe el problema creciente de cambiar el capital social.
Sin embargo, algunos estudiosos han sugerido que es necesario revisar algunos elementos de los argumentos de Madison en Federalist # 10. Por ejemplo, al expandir la esfera, Madison de hecho ha elevado los costos de transacción. Pero académicos como EE Schattschneider han argumentado que "el defecto en el cielo pluralista es que el coro celestial canta con un fuerte acento de clase alta". Las clases altas son las únicas en la sociedad que tienen los recursos necesarios para la "movilización del prejuicio", y así Madison ha privado involuntariamente el acceso de las clases bajas a la influencia política. Otros agujeros en el argumento de Madison son que, en el mundo digital actual de las telecomunicaciones modernas y la comunicación instantánea, la distancia geográfica puede no tener sentido.
Mancur Olson podría llamarse el padre de la teoría de la acción colectiva moderna. Su libro de 1965, La lógica de la acción colectiva , adopta un enfoque basado en la economía para estudiar cuándo los grupos colaboran y no colaboran para lograr objetivos comunes. Comenzando con el supuesto de la racionalidad individual, Olson postula que los individuos racionales siempre actuarán en su propio interés, en lugar de un bien colectivo o grupal, a menos que el grupo sea pequeño o estén coaccionados de alguna manera. En su modelo, los costos de participación crean un incentivo para que los individuos "viajen gratis" o dependan de otros para proporcionar el bien colectivo. Esta tendencia es especialmente aguda en el contexto de grupos grandes, donde las contribuciones individuales son difíciles de percibir por otros miembros del grupo. Olson sugiere que los "incentivos selectivos", los incentivos positivos o negativos que afectan sólo a los miembros de un grupo en particular, junto con las medidas coercitivas pueden desempeñar un papel en la superación de la aversión racional hacia la acción colectiva. [9]
Superar el interés propio racional a través de los incentivos selectivos de Olson puede implicar tiempo y recursos significativos, por lo que concluye que "[cualquier] grupo que deba organizarse para obtener un determinado bien, entonces, encontrará que tiene un cierto costo mínimo de organización que se deben cumplir." [10] Sostiene que estos costos aumentan a medida que aumenta el tamaño del grupo, por lo que es más probable que un grupo grande se vuelva "latente" o exista solo con el potencial de movilizarse por un bien común. [9] Utiliza estos supuestos para concluir que los grupos pequeños son más eficientes que los grupos grandes [11] y que las organizaciones formales son necesarias para que los grupos más grandes alcancen objetivos colectivos grandes. [12] En este punto es fundamental la idea de que las organizaciones pueden asumir la carga de los altos costos de colaboración e información, tanto a través de los recursos como mediante la gestión y coordinación del flujo de información.
En Robert Putnam 's Bowling Alone , disminuyendo el capital social está vinculada a una disminución de la participación ciudadana y un malestar general que cuelga sobre la democracia estadounidense. Putnam sostiene que "[L] as normas y redes de participación cívica también afectan poderosamente el desempeño del gobierno representativo". [13] Sugiere que la disminución en la formación de capital social y el compromiso cívico podría deberse a que las mujeres ingresan a la fuerza laboral, la "hipótesis de reubicación" que involucra la suburbanización y la movilidad del pueblo estadounidense, los cambios demográficos en la vida familiar estadounidense y / o la transformación tecnológica del ocio. En última instancia, descarta a las mujeres en el factor de la fuerza laboral, así como la hipótesis de la repoblación como los principales factores que contribuyen a la disminución del capital social, pero sugiere que los cambios demográficos, así como la naturaleza cambiante de la economía estadounidense, desde las tiendas de abarrotes de propiedad familiar a los supermercados masivos — puede jugar un papel. Fomenta una mayor exploración de la transformación tecnológica del ocio, el factor que parece atribuir más al declive del capital social de Estados Unidos. Debido a que las normas sociales cambian continuamente y las personas dependen cada vez menos unas de otras para el entretenimiento y la supervivencia, existen nuevas barreras para la comunicación que pueden obstaculizar la acción colectiva. Es menos probable que las personas trabajen juntas en algunos sentidos, ya que están más aisladas que nunca.
El examen de Sidney Tarrow de los movimientos sociales y la política contenciosa se hace eco de los sentimientos del argumento de Putnam y se basa en la comprensión fundamental de Olson sobre la formación de grupos. Tarrow sostiene que los individuos se involucran en acciones colectivas, más específicamente en "políticas contenciosas", cuando los cambios en el entorno político generan oportunidades o limitaciones que crean oportunidades para que las organizaciones movilicen a los individuos para que actúen colectivamente o para expresar agravios. Cuando lo hacen de manera sostenida, argumenta, se puede llamar un "movimiento social". [14] Como explica Sidney Tarrow, los líderes (ya sean políticos, comunitarios o locales) emplean tácticas que apelan a las emociones y la identidad de las personas, y obtienen apoyo porque las personas se sienten unidas emocionalmente y son fácilmente capaces de asociarse y simpatizar hacia otros en ese grupo. [15] La polémica política de Tarrow surge cuando las personas responden a las oportunidades políticas y actúan colectivamente. Tarrow explica que los cambios en las TIC afectan la forma en que las comunidades lidian con la política contenciosa, lo que "ocurre cuando la gente común, a menudo en alianza con ciudadanos más influyentes y con cambios en el estado de ánimo público, unen fuerzas para enfrentarse a las élites, autoridades y oponentes". [16] Continúa explicando que "la gente común se aprovecha de los incentivos creados por el cambio de oportunidades y limitaciones ... transforman las redes sociales y los marcos culturales en acción ... Internet y otras formas de comunicación electrónica están cambiando la naturaleza de la movilización". [17] Es a través de estos cambios, sostiene Tarrow, que "la gente común tiene poder porque desafía a los que tienen el poder, producen solidaridad y tienen significado para determinados grupos de población, situaciones y culturas nacionales". [18]
Tarrow también sostiene que cuando una acción colectiva es apoyada por "densas redes sociales y estructuras conectivas", los participantes aparentemente más débiles en la acción colectiva pueden sostener sus actividades contra un oponente más poderoso. [19] Si bien Tarrow no está seguro de si el capital social de Putnam es una condición necesaria para la acción colectiva, ambos autores hablan de las redes como necesarias para la acción colectiva. Y Tarrow advierte que sin alguna organización y jerarquía formales "los movimientos frecuentemente se desvanecen o disipan sus energías", lo que refuerza la importancia de las organizaciones formales y jerárquicas. [20]
En Power in Movement: Social Movements and Contentious Politics , Tarrow sugiere que las condiciones de un entorno político y social influyen en la probabilidad y las posibilidades de una acción colectiva contenciosa, ya que "los cambios en las oportunidades y limitaciones políticas crean los incentivos más importantes para iniciar nuevas fases de contención ". [19] Steven Livingston sigue una línea de teoría similar introducida por Bryan D. Jones y Frank R. Baumgartner al discutir las condiciones del cambio político, argumentando que "ráfagas de cambios de políticas rápidos y a menudo impredecibles marcan los patrones de políticas de relativamente largo plazo equilibrios ". En "Redes de indignación y esperanza", Manuel Castells sostiene que los movimientos "suelen desencadenarse por una chispa de indignación relacionada con un hecho concreto o con un pico de disgusto por las acciones de los gobernantes". (2012, pág.224). Castells defiende la importancia y relevancia de las nuevas tecnologías como herramienta para organizar la acción. Las redes se crean de múltiples formas, lo que resulta en acciones en línea y fuera de línea. Los grupos reprimidos o enojados utilizan las redes digitales para encontrarse y crear y consolidar sus conexiones: "Los individuos entusiastas en red, superados por el miedo, se transforman en un actor colectivo consciente". (219) Su trabajo se centra en la indignación que los manifestantes han utilizado generalmente como catalizador de los movimientos a lo largo de la historia: "[Los movimientos sociales] generalmente surgen de una crisis de las condiciones de vida que hace que la vida cotidiana sea insoportable para la mayoría de las personas. desconfianza en las instituciones políticas que gestionan la sociedad. La combinación de una degradación de las condiciones materiales de vida y de una crisis de legitimidad de los gobernantes a cargo de la conducción de los asuntos públicos induce a las personas a tomar cartas en el asunto y a emprender acciones colectivas. fuera de los canales institucionales prescritos, para defender sus demandas y, eventualmente, para cambiar a los gobernantes e incluso las reglas que configuran sus vidas ". [21] Otros sugieren que cuando los costos (cantidades relativas de tiempo, dinero o esfuerzo requeridos) de información y colaboración son bajos debido a la "abundancia de información" de un área o las posibilidades de las tecnologías de la información y la comunicación, la acción colectiva será más probable que ocurra y más capaz de ocurrir a gran escala.
Castells sostiene además que este sentimiento de indignación se debe a que los individuos reaccionan contra las redes de poder que han llegado a fallarles. En el caso de Islandia, escribe, "su indignación al darse cuenta de que las instituciones democráticas no representaban los intereses de los ciudadanos porque la clase política se había convertido en un elenco que se reproducía a sí mismo y que atendía a los intereses de la élite financiera y a la preservación de su monopolio sobre el estado "(Castells, p. 42, 2012.) Aquí, las organizaciones e instituciones destinadas a proporcionar, en cierto sentido, el bienestar de los individuos han fracasado en su misión, y el pueblo (Los islandeses) deben buscar en otra parte si quieren que se rectifiquen sus quejas. Es por eso que estos individuos vienen a operar en el "espacio en red" porque es donde esperan cambiar qué redes tienen el poder, algo que Castells amplía en su trabajo adicional. Es en este espacio donde las personas y los demás reclamantes pueden conectarse entre sí y crear un movimiento social más amplio. [22]
Es en este espacio donde la tecnología también comienza a examinar propiedades similares a las formas organizativas utilizadas para promover la autonomía política (Castells, p. 103, 2012.) Castells apunta a investigaciones previas que muestran cómo las diferentes TIC contribuyeron a cambiar el nivel de participación social en los lugares. como Egipto, y cómo la participación en estas redes digitales fortaleció los movimientos sociales. Al describir la conexión entre las TIC y la fuerza de los movimientos, Castells escribe que la investigación encontró un "efecto significativo sobre la intensidad y el poder de estos movimientos, comenzando con un debate muy activo sobre las demandas sociales y políticas en las redes sociales antes de las manifestaciones". inicio ", (Castells, p. 104, 2012.) Esto posiblemente logre una mejor ilustración, o comprensión, de la Teoría 2.0 de Earl y Kimport, donde el uso individual de la tecnología comienza a afectar el proceso que puede ser transformador antes del resultado real . Este uso transformador de la tecnología también se puede ver en la breve discusión de Castells sobre la constitución más reciente de Islandia. Al redactar su constitución nacional, el Consejo de la Asamblea Constitucional envió miles y miles de sugerencias y comentarios sobre lo que debería incluirse en el texto del documento. Los ciudadanos interactuaron con los miembros del consejo a través de redes digitales, a través de plataformas de redes sociales y debates presenciales, (Castells, p. 39, 2012) una construcción de sugerencias construida esencialmente a través del crowdsourcing, como señala Castells. Esto ejemplifica un cambio en el proceso participativo provocado no por la tecnología, sino por la forma en que los individuos eligieron usar la tecnología con el propósito de la acción colectiva, en este caso para redactar una constitución nacional. [22]
En las relaciones internacionales, a menudo se requiere la acción colectiva para atravesar vastas distancias geográficas y cruzar fronteras nacionales. Margaret Keck y Kathryn Sikkink crean una base para comprender la acción colectiva y las redes de defensa transnacionales, llevando las teorías de los movimientos sociales definidos por Tarrow y otros a un nivel transnacional, aumentando la escala de la acción colectiva mientras se mantienen basados en la comprensión de grupo de Olson de alto costo. formación y la necesidad de organizaciones formales. Keck y Sikkink diferencian las redes de defensa transnacionales (TAN) de los modos tradicionales de organización al explicar que están "motivadas por valores más que por preocupaciones materiales o normas profesionales". [23] Los TAN se forman en torno a cuestiones éticas, en particular aquellas que implican daño físico y desigualdad de oportunidades: la abolición de la esclavitud y la influencia del movimiento británico contra la esclavitud en la opinión pública en los Estados Unidos; el movimiento internacional que aboga por el derecho al voto de las mujeres, que ganó fuerza en el momento de la lucha contra la esclavitud; el movimiento para prohibir la venda de pies femenina en China y el movimiento contra la mutilación genital femenina en Kenia. [24] Su modelo boomerang es una teoría de acción colectiva de relaciones internacionales que crea un marco de cómo un movimiento de incidencia viaja de un país a otro a través de diferentes actores. En su modelo, existen bloqueos entre las ONG nacionales y sus gobiernos nacionales. Estos bloqueos van más allá de que los gobiernos simplemente ignoren las quejas de las personas y las ONG nacionales. Pueden incluir censura, encarcelamiento, violencia y muerte. Para Keck y Sikkink, el objetivo de la promoción transnacional es reducir estas barreras, o disminuir los costos de transacción, para que ocurra el cambio. Cuando esto no sea posible, la ONG acudirá a fuentes externas, utilizando intercambios de información, para encontrar una entidad que pueda presionar al estado en cuestión. Las ONG buscan ayuda de otros estados, ONG y organizaciones intergubernamentales para lograr un objetivo dentro de un estado infractor. Ante el bloqueo del Estado, las ONG se ven obligadas a trabajar con una entidad externa secundaria para hacer que sus problemas sean escuchados y abordados. Esta teoría de los bloqueos es similar a la Segunda Dimensión del Poder de John Gaventa, en la que "el poder se ejerce no solo sobre los participantes dentro del proceso de toma de decisiones, sino también hacia la exclusión de ciertos participantes y temas en conjunto". [25] El modelo boomerang de Keck y Sikkink se relaciona con la afirmación de John Gaventa de que las rutinas y la internalización de roles o el falso consenso conducen a la aceptación del status quo por parte de los dominados, simplemente porque con el tiempo se vuelven inconscientes de sus propias condiciones. Sin embargo, promueven esta noción y argumentan que la forma de escapar de esto es a través de estados terceros y la defensa en nombre de las comunidades dominadas.
En esencia, Keck y Sikkink definen una forma de acción colectiva transnacional que utiliza la información como táctica. El resultado es que la "capacidad de las redes de defensa transnacionales para generar información de manera rápida y precisa, y desplegarla de manera efectiva, es su moneda más valiosa; también es fundamental para su identidad". [26] Tal como dejan en claro Olson y Tarrow, cuando la información es un recurso (y, en este caso, una mercancía) con escasez, los costos de colaboración pueden ser altos y las organizaciones se vuelven más importantes. Keck y Sikkink reconocen esto, particularmente desde la perspectiva global. Por eso, al igual que Olson y Tarrow, su teoría depende de organizaciones formales jerárquicas. En su caso, una red de ellos que trabajan juntos para recopilar información y luego implementarla cuando surgen oportunidades.
Según la tesis de socialización del conflicto de EE Schatschneider, ampliar el alcance de un conflicto es una estrategia esencial para las partes más débiles y es la base de la acción colectiva. [27] Los individuos se unen cuando intentan una acción colectiva para vencer el poder de su oponente. Sus esfuerzos son más sostenibles cuando las acciones colectivas son fortalecidas por redes. En la promoción en red, las redes en cuestión no son necesariamente redes sociales fuertes como Putnam describe, sino que consisten en las numerosas conexiones más débiles que las personas pueden hacer todos los días a través de la comunicación masiva moderna .
Bruce Bimber intenta actualizar las teorías existentes sobre la formación de grupos y la acción colectiva abordando directamente lo que él identifica como cambios en las tecnologías de la información y los costos de colaboración, mientras se basa en muchos de los conceptos identificados por Olson, Tarrow y Keck y Sikkink. . Bimber identifica cuatro "regímenes de información" que se definen tanto por las formas dominantes en las que se compartió la información durante los períodos de tiempo establecidos (democracia representativa, Penny Press, intermediarios políticos de radiodifusión) y las estructuras políticas que resultaron de ellos. [28] Sostiene que el régimen actual se caracteriza por la "abundancia de información" y que la información "es fácilmente producida por prácticamente cualquier persona, ampliamente distribuida, barata o gratuita", lo que, según él, significa que la acción colectiva ya no requiere la organización formal. [29] Bimber ve la acción colectiva como una función de interacción y compromiso. Argumenta que la era actual es una época de fecundidad organizacional que presenta un aumento en muchos tipos de organizaciones, incluidas las redes sociales, las organizaciones sin organización que no tienen presencia tangible excepto quizás en un servidor de computadora y organizaciones más tradicionales. A pesar de esta fecundidad, Bimber sostiene que las organizaciones aún importan y que las organizaciones formales aún prosperan.
Lance Bennett y Alexandra Segerberg proponen un nuevo modelo llamado "lógica de la acción conectiva", en respuesta directa, o como una actualización directa, al trabajo de Olson de 1965. Como explican, el "modelo alternativo emergente ... se aplica cada vez más a la vida en las sociedades modernas tardías en las que las instituciones están perdiendo su control sobre la autoridad y los lazos de grupo están siendo reemplazados por redes sociales fluidas a gran escala". [30] También señalan las necesidades de las generaciones más jóvenes, argumentando que no solo ha cambiado la tecnología, sino también la familiaridad del público con las organizaciones y las diferentes formas de acción. [31] Bennett y Segerberg conectan este nuevo modelo con la teoría de la elección racional de Olson y el fundamento de Tarrow y Keck y Sikkink al explicar que los modelos antiguos se basaban en "superar la resistencia individual". [30] Argumentan que el nuevo entorno de información, con nuevos aumentos en la disponibilidad de información, la capacidad de personalizar los mensajes y los incentivos individuales para compartir, ha creado una situación en la que los grupos pueden autoorganizarse y el interés propio es un obstáculo menor. a la consecución de bienes colectivos.
Una pieza clave de la teoría de Bennett y Segerberg es lo que ellos llaman "marcos de acción personalizados" que pueden originarse en una organización que elige dar un paso atrás y dejar que el público los adapte, o pueden suceder espontáneamente. Como explican, refiriéndose a Olson y la teoría de la elección racional, las nuevas tecnologías y la capacidad de interactuar fácilmente con el contenido pueden superar la resistencia individual, la necesidad de incentivos selectivos y, por lo tanto, los costos de la acción colectiva. Sugieren que ahora existe un interés fundamental en compartir las ideas y el contenido de uno, no por razones puramente altruistas. [32]
Bimber, Flanagin y Stohl dirigen su atención a cómo los usos de las tecnologías modernas de la información y la comunicación en la acción colectiva desafían directamente dos principios principales de la teoría tradicional. Estos son el problema del "aprovechamiento gratuito" y la importancia de la organización formal y jerárquica. Los autores señalan una serie de ejemplos, como la "Batalla de Seattle" de 1999, para mostrar cómo se produjo una acción colectiva sustancial sin estructuras organizativas rígidas. Esta acción colectiva "involucró una red débilmente acoplada sin financiamiento central o una estructura fija para el liderazgo, la toma de decisiones y el reclutamiento. En lugar de estas características tradicionales, la red empleó un sistema de información y comunicación de bajo costo ..." (Bimber, Flanagin & Stohl, 2005, pág. 370.) [33]
Ampliando el trabajo de Bimber y sus colegas al discutir las protestas de la Organización Mundial del Comercio sobre la "Batalla en Seattle" en 1999 como un ejemplo de nuevas formas de redes flexibles, a menudo sin líderes, Bennett insiste en esto al etiquetarlo como un ejemplo de " hiperorganización "o una metaorganización que" existía principalmente en forma de sitio web, tráfico de correo electrónico y sitios vinculados ". [34] En lugar de simplemente magnificar la efectividad de las diversas organizaciones transnacionales involucradas en la movilización de protestas, las tecnologías en línea y móviles ahora han comenzado a transformar las formas organizativas de tales grupos en estructuras más flexibles y menos jerárquicas a las que Bimber y sus colegas eludían.
De manera similar, junto con la reducción de costos, Lance Bennett encuentra que los entornos digitales, y las personas que disfrutan trabajando en ellos, están naturalmente predispuestos a favorecer redes a gran escala de personas con lazos personales e ideológicos laxos. Observa que esta influencia digital ha creado un nuevo tipo de "organización" de promoción, una que se parece más a una "asociación" de personas que se sienten atraídas por "temas fáciles de personalizar, pero políticamente ambiguos". Estas organizaciones pueden alcanzar una escala rápida, incluso espontánea, a medida que la información sobre "crisis, eventos dramáticos y quejas ampliamente compartidas viajan" rápidamente a través del espacio digital y las redes sociales. Bennett identifica una compensación entre esta mayor facilidad para movilizar a un gran número de personas de manera rápida y barata, y el hecho de que se caracterizan por lazos sueltos e intereses ideológicos menos claros, tal vez incluso a riesgo de "incoherencia".
Aunque Bennett y Segerberg discuten la posibilidad de la autoorganización facilitada por las nuevas tecnologías y mantenida intencionalmente separada de las organizaciones formales, argumentan que estas redes carecen de la organización necesaria para formar agendas políticas coherentes. Su propuesta, por lo tanto, pretende ser una "vía intermedia" o "tercer patrón" de organización que se ubica en algún lugar entre las redes tradicionales y las autoorganizadas, de modo que las organizaciones puedan proporcionar una "columna vertebral de redes" después de que se hayan formado grupos en gran parte autoorganizados. [35]
Costos de transacción
Los costos de transacción son barreras para la acción colectiva que pueden impedir que personas con ideas afines formen un grupo, facción o movimiento social basado en valores, ideas o sentimientos compartidos. Los costos de transacción incluyen costos de búsqueda e información, costos de negociación y toma de decisiones, y costos de vigilancia y ejecución. [36] La ventaja de la promoción en red radica en su capacidad para reducir los costos de transacción de la acción colectiva al aprovechar los medios de comunicación de masas modernos y las redes libres de escala .
En Federalist No. 10 James Madison sostiene que, para preservar la unión, el gobierno debería dejarse "a un pequeño número de ciudadanos elegidos por el resto" y que al expandir el tamaño de la república "se hace menos probable que una la mayoría del conjunto tendrá un motivo común para invadir los derechos de otros ciudadanos; o si tal motivo común existe, será más difícil para todos los que lo sientan descubrir su propia fuerza ". [37] Madison está esencialmente argumentando que, para preservar a los Estados Unidos, deben aumentarse los costos de transacción de formar mayorías tiránicas. Las instituciones y la distancia geográfica son los costos que Madison busca imponer a las facciones, a través del Congreso de los Estados Unidos y el gran tamaño de los Estados Unidos.
Robert Putnam sostiene que debido a la disminución en la membresía de grupos en toda la sociedad en las últimas décadas, los individuos ya no tienen tantos vínculos sociales con las organizaciones y las otras personas que pertenecen a esas organizaciones. Esto crea mayores costos de transacción para la acción colectiva. Sin las conexiones preexistentes asociadas con la membresía organizacional, se requiere un mayor esfuerzo para encontrar a aquellos con quejas similares, lo que aumenta los costos de transacción para la acción colectiva. [13]
Sidney Tarrow se refiere a los costos de transacción como restricciones políticas porque desalientan el desarrollo de políticas contenciosas que permiten a la gente común unir fuerzas para enfrentar a las élites, autoridades y oponentes. [38] En el Modelo Boomerang de Margaret Keck y Kathryn Sikkink, [24] El Estado A eleva los costos de la acción colectiva sobre las ONG nacionales hasta el punto en que las ONG nacionales deben recurrir a otras ONG, estados y organizaciones intergubernamentales para obtener ayuda en una promoción transnacional la red. El concepto de privatización del conflicto de EE Schattsneider es otro ejemplo del aumento de los costos de transacción para limitar el alcance de un conflicto y, por lo tanto, la probabilidad de una acción colectiva. [39]
Alcance del conflicto
El alcance del conflicto es un aspecto de la escala de la organización política y el alcance de la competencia política. Los grupos de presión son organizaciones a pequeña escala, mientras que los partidos políticos son organizaciones a gran escala. Por tanto, el resultado del juego político depende de la escala en la que se juega. Como señala Schattschneider, "no es probable que la gente inicie una pelea si está segura de que será severamente castigada por sus esfuerzos. En esta situación, la represión puede asumir el disfraz de una falsa unanimidad". [40]
Schattschneider desarrolla la idea de controlar el alcance del conflicto. La estrategia más importante de la política y la promoción tiene que ver con el alcance del conflicto. [41] Un conflicto puede ser privatizado, conteniendo su alcance, o socializado, ampliando su alcance. La audiencia determina el contagio del conflicto. El poder relativo de los dos contendientes juega poco papel en los resultados perceptivos del conflicto. Un actor o un disputador que ha creado con éxito marcos de acción colectiva que se ganan los corazones y las mentes de la audiencia está programado para ser percibido como el ganador a pesar de cualquier debilidad real. Al privatizar un conflicto, un disputador que desee controlar a la audiencia puede limitar la participación de la audiencia por una variedad de medios, incluida la localización del conflicto o la minimización del tamaño de la audiencia. Al socializar el conflicto, el tamaño de una audiencia puede demostrar potencial para alianzas y eventual expansión de la dinámica de la audiencia. Dichos métodos de gestión de la audiencia están destinados a disminuir o maximizar los beneficios dentro del alcance del conflicto.
Madison primero hizo referencia al alcance de un conflicto a través de su discusión sobre la privatización del conflicto mediante la extensión de la esfera pública. Schattschneider también plantea la cuestión de la movilización de prejuicios. Las organizaciones de defensa reflejan sus costos de organización. En su argumento, Schattschneider enfatiza que los recursos no se distribuyen de manera uniforme. Para Schattschneider, "el defecto del cielo pluralista es que el coro celestial canta con un fuerte acento de clase alta". [42] Solo los ricos tienen la capacidad de que se escuchen sus intereses. Por lo tanto, es más probable que los ricos encuentren representación a través de la defensa, a lo que Schattschneider se refiere como la "tendencia de la clase alta". [43] Bruce Bimber sostiene que la opinión de Schattschneider de que solo los intereses ricos pueden estar representados en el sistema de grupos de presión es en gran medida irrelevante hoy en día debido a los bajos costos de transacción del uso de redes habilitadas electrónicamente. [44] Ahora vivimos en un mundo de abundancia de información; el costo de la información y los costos de transacción asociados con ella son mucho más bajos debido a la disponibilidad y manejabilidad de la información. Por lo tanto, la capacidad de socializar un conflicto se ve reforzada en gran medida por el uso de la tecnología de la información. Reconoce que Internet ha permitido que la información sea abundante, barata y ampliamente disponible para el público. Como resultado del fácil acceso a la información, los límites tradicionales a los que se enfrentan las organizaciones están cambiando y son menos importantes. La adaptación es necesaria para muchas organizaciones más establecidas. Las organizaciones como los partidos políticos y las organizaciones sin fines de lucro más antiguas deben cambiar la forma en que se comercializan y se comunican con el público para mantener su mensaje y alcance tan fuerte como lo era antes del nacimiento de Internet. Debido al nacimiento de esta nueva tecnología de la información, las personas también se están volviendo más hábiles para fundar organizaciones y llegar a una población más amplia. Internet permite que las personas se reúnan en función de sus intereses específicos. Además, las organizaciones ya no tienen restricciones de formación debido a las limitaciones de "ladrillo y cemento". Los movimientos y grupos pueden tener presencia sin tener una base de operaciones física.
La importancia de los lazos sociales
Otro aspecto de la promoción en red, y uno que ha sido debatido acaloradamente por teóricos y pensadores, es la cuestión de cuán importantes son los fuertes lazos sociales para el éxito de la promoción. Los teóricos tradicionales de los movimientos sociales, como Sidney Tarrow, Doug McAdams y otros, creen que los lazos sociales fuertes entre los miembros son esenciales para mantener un movimiento. Incluso Keck y Sikkink, [45] que escriben sobre comunidades de activistas más atenuadas, subrayan la importancia de los lazos sociales forjados en conferencias y reuniones. Creen que este tipo de conexiones fuertes facilitan el mantenimiento de redes transnacionales.
El auge de la promoción en red y la organización social habilitada por Internet creó un cisma en el campo de los estudios de promoción. Investigadores como Robert Putnam, Sidney Tarrow y W. Lance Bennett sostienen que Internet es una experiencia organizativa esencialmente impersonal. El investigador de Princeton Alejandro Portes sostiene que las verdaderas redes sociales dependen de los contactos cara a cara y de la cohesión social de la geografía física compartida. [46] Investigaciones recientes sobre el papel de la defensa en red usando Facebook llevaron al término " slacktivism " para definir la defensa de bajo impacto involucrada en simplemente "gustar" una causa en lugar de tomar un papel activo en un grupo definido. Evgeny Morozov discutió las aplicaciones del slacktivismo en la política exterior en una publicación de blog del 19 de mayo de 2009 para la revista Foreign Policy . [47]
La frustración de Putnam con el papel cambiante de los lazos sociales en el compromiso cívico y la formación de capital social es anterior al surgimiento de Internet, pero refleja fuertemente la crítica de Evgeny Morozov sobre los actos de compromiso social de bajo esfuerzo. Como señaló Putnam en "Bowling Alone", las organizaciones de membresía masiva como The Sierra Club y la Asociación Americana de Personas Jubiladas (AARP) son significativamente diferentes de las asociaciones cívicas y otros lugares de acción colectiva del pasado. Estas organizaciones de membresía masiva, sostiene Putnam, permiten que los miembros estén conectados de manera muy vaga, quizás solo por valores o ideales compartidos. Es posible que los miembros nunca se encuentren a sabiendas con otro miembro de la organización y sus vínculos son los principios de la organización y no entre ellos como en los grupos cívicos tradicionales. La membresía en tales organizaciones de membresía masiva puede consistir únicamente en escribir un cheque o leer un boletín y no acciones sostenidas o más profundas, lo que puede facilitar una participación más activa que conduzca a una mayor propensión al cambio social. [13]
Manuel Castells cree que las organizaciones ocupan un espacio híbrido, a menudo moviéndose con fluidez dentro y fuera de los espacios en línea. Por lo tanto, obtienen todas las ventajas de las redes digitales, sin sacrificar los lazos fuertes. Elogia esta capacidad de transición, que brinda a los participantes tanto, "una posible interacción cara a cara, compartir la experiencia, el peligro y las dificultades, así como enfrentar juntos a la policía y soportar juntos la lluvia, el frío y la pérdida de comodidad en su día a día. Mientras que las redes sociales en Internet permitieron que la experiencia se comunicara y amplificara, acercando al mundo entero al movimiento y creando un foro permanente de solidaridad, debate y planificación estratégica ”. Castells proporciona una especie de puente entre los observadores tradicionales de la acción colectiva y la literatura más radicalmente prodigital. Si bien se regocija con las posibilidades de comunicación habilitada digitalmente y la creación de un nuevo espacio donde la élite y la no élite comienzan en un campo de juego más parejo, claramente tiene un profundo aprecio por los fuertes lazos que vienen con compartir experiencias físicas, especialmente el riesgo y el miedo asociados a las acciones públicas.
El 19 de enero de 2011, Clay Shirky abordó el tema de si el activismo en línea es el resultado de una comunidad que realmente existe como una comunidad en línea, o si el activismo en línea simplemente permite a los activistas conectados expandir la esfera de los conflictos que son esencialmente locales. [48] Morozov explicó la principal crítica de Shirkey a las redes de activismo habilitadas electrónicamente:
En la cuenta de Clay, las "redes sociales" son solo una herramienta que la gente usa para coordinar. Entonces, decir que la gente quiere una revolución por las "redes sociales" es similar a decir que la gente quiere una revolución por el teléfono.
Movimientos sociales
La teoría de la defensa en red se basa en parte en la teoría del movimiento social de Sidney Tarrow . En su libro Power in Movement de 1998 , Tarrow intenta explicar la historia cíclica de los movimientos sociales (visible en forma de ciclos de protesta ). Al igual que Schattschneider y Madison, Tarrow cree que la política es polémica y está plagada de conflictos. También muestra cómo los movimientos pueden afectar varias esferas de la vida, como la vida personal, las reformas políticas y las culturas políticas. Según Tarrow, hay cuatro requisitos previos para los movimientos sociales sostenibles:
- Oportunidades políticas;
- redes sociales difusas ;
- formas familiares de acción colectiva (también conocidas en términos de Charles Tilly como repertorios de contención); y 4) marcos culturales que pueden resonar en una población.
Una piedra angular de la polémica política de Tarrow son los "Repertorios de contienda", un concepto desarrollado originalmente por Tilly como "las formas en que las personas actúan juntas en pos de un interés compartido" (Tarrow, 2011, p. 39). Un aspecto clave de la " repertorios de contención, "es que los repertorios incluyen," no solo lo que las personas hacen cuando están involucradas en un conflicto con otros, sino lo que saben cómo hacer y lo que otros esperan que hagan "(Tarrow, 2011). Un ejemplo de Un repertorio, como se analiza en Power in Movement, es la barricada utilizada durante los últimos períodos de la Revolución Francesa en la década de 1840. La barricada ilustra la dinámica "hacer" y "lo que saben hacer". Como señaló Alexis de Tocqueville acerca de las barricadas que eran, "hábilmente construidas por un pequeño número de hombres que trabajaban industrialmente, no como criminales ... En ninguna parte vi el descontento que había presenciado en 1830 ..." (Tarrow, 2011, p. 38). .) [49]
A pesar de que el trabajo de Tarrow se publicó antes del uso generalizado de sitios web de redes sociales basados en Internet como Twitter y Facebook , el marco teórico de Tarrow proporciona un medio para analizar si los medios de comunicación social y las tecnologías de comunicación digital desarrollan redes sostenidas y difusas de defensores sociales y cómo lo hacen. El papel de Internet y las redes sociales digitales en la reducción de los costos de oportunidad relacionados con la acción social ha sido estudiado en profundidad por académicos de la comunicación como Steven Livingston y Matthew Hindman, [50] así como por el escritor de política exterior de la revista TIME, Lev Grossman . [51]
Relación entre movimientos sociales y promoción en red
La delimitación entre los movimientos sociales y las redes de incidencia es un tema particularmente espinoso para comprender y definir la incidencia en red. En un contexto del mundo real, la diferencia se puede identificar fácilmente. Piense, por ejemplo, en el movimiento insurgente de 2011 en Egipto en contraposición a la Campaña Internacional para la Prohibición de las Minas Terrestres . El primero era un movimiento de base, algo espontáneo, sin un líder designado. Este último comprende una red de organizaciones en diferentes países, así como una organización central, que emplea personal de élite de profesionales y que trabaja con gobiernos y organismos intergubernamentales para prohibir las minas terrestres.
Esta dicotomía alto / bajo es un claro ejemplo de la diferencia entre los dos tipos de acción y promoción, pero a menudo la distinción es borrosa. Los movimientos sociales pueden trabajar y contar con el apoyo de las redes de defensa, aunque lo contrario es menos común. La noción de promoción en red puede abarcar ambos tipos de acción y contribuye al éxito, la estructura y el desarrollo de cada una. Sin embargo, la pregunta sigue siendo si la promoción en red podría o debería cerrar la brecha entre los dos.
Según Tarrow, las redes de defensa transnacionales son poderosas para promover el cambio por tres razones: "En primer lugar, muchas de ellas están biográficamente y temáticamente en deuda con los movimientos sociales. En segundo lugar, dadas las condiciones antidemocráticas o semiautoritarias de muchas partes del mundo de hoy, proporcionar una alternativa más segura a los movimientos sociales para millones de personas. En tercer lugar, su papel más importante puede ser proporcionar un mecanismo para la difusión de marcos de acción colectiva a los actores domésticos de escasos recursos que pueda ayudarlos a construir sus propios movimientos sociales ". A pesar de su eficacia en estas capacidades, Tarrow considera que las redes de defensa son "las mejores" para los movimientos sociales y señala que carecen de "el drama, la controversia deliberada y los objetivos generales" de los movimientos internacionales debido a su dependencia de la financiación y el apoyo de las fundaciones. y gobierno.
Intercambio de información
Bennett y Manheim describen un flujo de comunicación moderno de un solo paso, en contraste con el modelo tradicional de un flujo de dos pasos : "[L] a disponibilidad y contenido de cada mensaje que se ha formado en la transmisión para anticipar y reemplazar el componente de interacción social del flujo de dos pasos ". [52] Bennett y Manheim defienden la existencia de un tipo diferente de destinatario de información que ya no depende de los líderes de opinión para contextualizar un mensaje. Más bien, los cambios tecnológicos han aislado a los ciudadanos unos de otros y han redefinido nuestros hábitos de comunicación individuales.
Donde los ciudadanos alguna vez contextualizaron las señales sociales entre sí, las señales sociales ahora pueden integrarse en los medios y el contenido tecnológico en sí. Bennett y Manheim enfatizan que la tecnología y las relaciones con la audiencia "apuntan a una creciente individualización y recepción de información". Dado un entorno en el que la conectividad social se ha vuelto cada vez más fragmentada, como ha argumentado Putnam, la aparición de nuevas tecnologías con enfoques más específicos crea un nuevo tipo de interacción entre las personas.
Como señalaron Keck y Sikkink, el papel del intercambio de información es fundamental para la promoción en red. Los actores dentro de una red movilizan información estratégicamente para persuadir, presionar y ganar influencia sobre organizaciones mucho más poderosas, incluidos los gobiernos. [53]
Keck y Sikkink describen cuatro tácticas que los actores dentro de las redes pueden usar para persuadir y presionar. Primero está la política de la información, donde las redes recopilan rápidamente información creíble y políticamente aceptable. El segundo es la política simbólica, donde las redes utilizan símbolos, acciones o historias para atraer a las audiencias en diferentes lugares. En tercer lugar está la política de apalancamiento, donde las redes apelan a actores poderosos que pueden influir en la situación cuando los actores más débiles de la red pueden no ser capaces. El cuarto es la política de rendición de cuentas, donde las redes utilizan las políticas y declaraciones de actores poderosos para mantenerlos en sus palabras. El tema central de las cuatro tácticas es la información y la capacidad de las redes para utilizarla de forma eficaz. [45]
Otros académicos que estudian la defensa han presentado argumentos similares. Si bien algunos no están de acuerdo sobre el modelo más preciso de incidencia transnacional exitosa, casi toda la literatura relevante da importancia al análisis de las estrategias de comunicación elegidas por las campañas de incidencia y a determinar cómo y por qué esas estrategias fueron o no efectivas. [54] [55]
Teoría de las comunicaciones en la promoción en red
Las investigaciones demuestran que las personas reciben y procesan la información hoy de manera diferente a antes de que los nuevos medios ingresaran al mercado de la información. Los hábitos sociales han cambiado a medida que la recepción y el procesamiento de la información se han visto afectados. Aunque es menos probable que los individuos participen en grupos, "han ganado un mayor dominio de sus propios entornos de información, participando a menudo en múltiples redes sociales fluidas orientadas a la autoexpresión, generalmente organizadas en torno a estilos de vida". [52] Lance Bennett y el flujo de comunicación en un solo paso muestran que los comunicadores sustituyen su propia selección de audiencia con lo que "antes se asignaba a la interacción del grupo de pares". Esta noción delinea el período de transición de dos eras de la comunicación, donde las personas están paradójicamente más aisladas y mucho más interconectadas al mismo tiempo. "(...) Parece que el énfasis elegido es más hacia las tecnologías furtivas que aíslan a las personas que hacia tecnologías de redes transparentes que pueden unir a los ciudadanos en una causa común". El "efecto de enfriamiento de agua" del flujo de dos pasos fue un medio de asignar significado a los mensajes, lo que llevó al desarrollo de dinámicas de opinión. El flujo de un solo paso rompe esta dinámica al eliminar los grupos tradicionales que proporcionaron señales, trayendo aislamiento social, fragmentación de los canales de comunicación y mensajes dirigidos a través de la nueva tecnología. El flujo de un paso retrata a un participante muy individualista; alguien que ya no participa en grupos, sino que encuentra redes fluidas donde puede controlar la recepción de información, expresar sus opiniones y dictar qué partes de su estilo de vida le gustaría compartir.
Teniendo en cuenta el nuevo entorno mediático, Bruce Bimber muestra que la reducción de los costos de la información y el aumento de la oferta no hacen que los ciudadanos "estén mejor informados en un sentido racional u objetivo. (...) Los ciudadanos adquieren y aprenden información de maneras que tienden a reforzar previamente tenía creencias y construcciones mentales ". [56] Bimber tiene en cuenta el entorno de flujo de información en un solo paso, pero muestra las condiciones necesarias para aumentar o fomentar la participación y el compromiso. La identificación de grupo ha disminuido, según el primer modelo, y la atención al contenido del mensaje es más difícil de comprar en este entorno. Bimber sugiere que, si bien esto puede ser cierto, la capacidad de encontrar grupos que antes eran imposibles cataliza la motivación para participar en ellos, ya que las personas se vuelven cada vez más capaces de dar forma a los grupos a los que pertenecen.
La brecha entre intención y acción se amplía debido al bajo costo de agregar información. Esto también permite "la formalización del intercambio entre personas que siguen un tema en particular". Clay Shirky lleva la idea de la acción colectiva facilitada un paso más allá que la mayoría y analiza su efecto sobre el individuo y el grupo y, por tanto, sobre la cultura misma. Muestra a través de varios ejemplos, como Flickr y otras bases interactivas, que la nueva habilidad para difundir información "cambia la conciencia del grupo", pero aumenta en su potencia por un cambio en la acción colectiva. [57] "La revolución no ocurre cuando la sociedad adopta nuevas tecnologías, ocurre cuando la sociedad adopta nuevos comportamientos". Esto significa que cooperar es más difícil que compartir porque implica cambiar la forma en que uno se comporta para sincronizar.
Encuadre en la promoción y la política contenciosa
Uno de los dispositivos más importantes utilizados por los activistas en los movimientos sociales, las redes de defensa transnacionales y otros ámbitos de la política contenciosa es el encuadre de los problemas y las causas de manera que atraigan a los posibles colaboradores y objetivos. De acuerdo con Tarrow, marcos de acción colectiva simplifican y condensan el entorno externo, haciendo hincapié en forma selectiva y poner de relieve la gravedad de las condiciones sociales o la reinterpretación de las condiciones y comportamientos que se han visto anteriormente como tolerables tan perjudicial o injusta [58] Framing en la defensa es más exitoso cuando se sigue un conjunto de reglas: "identificar una injusticia, atribuir la responsabilidad a otros y proponerle soluciones". [59] Esta tarea es particularmente desafiante en la promoción transnacional porque requiere apelar a los valores, creencias e ideologías de múltiples países y culturas a la vez, lo que lleva a muchos grupos de activistas a utilizar marcos generales que encapsulan los valores universales.
Se han empleado con éxito varios tipos comunes de marcos en el activismo, en particular marcos de injusticia y emocionalidad, como Tarrow describe en detalle, y marcos que tratan de los derechos humanos, como lo discutieron Keck y Sikkink; los últimos sugieren que las características más comunes en las que se enmarca la acción colectiva son las cuestiones relacionadas con daños corporales a personas vulnerables y las cuestiones relacionadas con la negación de la igualdad legal de oportunidades. [60] En su trabajo sobre redes de defensa transnacionales, Keck y Sikkink identifican el uso exitoso de estos dos marcos característicos de problemas, incluida la reformulación de la circuncisión femenina en Kenia, que anteriormente se había considerado un ritual cultural y un rito de iniciación, centrarse en el término más violento y visceral "mutilación genital femenina". [60]
Mientras Tarrow, Keck y Sikkink describen la importancia del encuadre para atraer a diversos grupos de personas para apoyar la acción colectiva sobre un tema determinado, Bennett describe los "metamarcos" [61] : dispositivos de encuadre más amplios y relajados en los que diversos grupos de defensores pueden empaquetar sus cuestión particular de elección que les permite apoyar movimientos más amplios que solo ese tema específico, ya sea "diversidad, inclusión" o "justicia social" [62]. Aunque este tipo de encuadre laxo puede resultar en el tipo de "malentendidos intencionados" presenciados entre Bennett, miembro de una protesta contra la guerra de Irak en Washington, DC, cree que el metamarco aborda el problema que han tenido muchos movimientos sociales anteriores cuando "el encuadre común (puente de marcos) ha sido una fuente común de tensiones y fragmentación". [63] Al crear conjuntos de marcos más grandes y menos ideológicos, varios grupos con intereses diversos están en mejores condiciones de empaquetar sus problemas dentro de esos conjuntos.
En trabajos posteriores, Bennett y Segerberg transforman esta idea de metamarcos en lo que ellos llaman simultáneamente "memes" y "marcos de acción personalizados". Independientemente de la frase que se utilice, se trata de paquetes simbólicos de información que se comparten entre personas y grupos con intereses diferentes porque es "fácil de imitar, adaptar personalmente y compartir ampliamente". [64] Estos "memes" o "marcos de acción política", por lo tanto, se convierten en "unidades adaptables de construcción de redes y puentes de información social". [64]
Según Castells, el encuadre, que utiliza la comunicación para moldear la mente de las personas y cómo construyen significado, es una herramienta crucial para activistas y grupos que quieren construir poder. Presenta un argumento detallado a favor de la importancia particular del encuadre en el entorno tecnológico de rápido avance actual: "Porque la comunicación, y en particular la comunicación socializada, la que existe en el ámbito público, proporciona el apoyo para la producción social de significado, la batalla de la mente humana se juega en gran medida en los procesos de comunicación. Y esto es más cierto en la sociedad de redes, caracterizada por la omnipresencia de las redes de comunicación en un hipertexto multimodal. De hecho, la transformación en curso de la tecnología de la comunicación en la era digital amplía el alcance de los medios de comunicación a todos los dominios de la vida social en una red que es al mismo tiempo global y local, genérica y personalizada en un patrón en constante cambio. Como resultado, las relaciones de poder ... así como los procesos que desafían las relaciones de poder institucionalizadas se moldean y deciden cada vez más en el campo de la comunicación ". [sesenta y cinco]
A medida que los comunicadores y activistas continúen obteniendo acceso a herramientas tecnológicas avanzadas y poderosas, se beneficiarán del uso hábil de estas herramientas para difundir sus mensajes y poder facilitar movimientos más expansivos y exitosos.
Teoría del desarrollo en la promoción en red
Mucho de lo que se ha discutido sobre las nuevas tecnologías y su influencia en la acción colectiva en una esfera pública global se refiere principalmente a los países desarrollados y las clases sociales que tienen estas tecnologías fácilmente disponibles para ellos; Los sistemas de medios y las tecnologías sociales en el mundo en desarrollo aún no han experimentado gran parte de este fenómeno. Collin Sparks ha organizado una cronología de la teoría de la comunicación del desarrollo que explica los límites y cambios en un sentido más global, en lugar de un simple sentido global desarrollado. [66] Sparks realiza un estudio de la teoría de la comunicación del desarrollo desde tres paradigmas fallidos hasta la modernidad. El cambio de las estructuras sociales en su análisis significó no solo la estratificación de la distribución entre lo rural y lo urbano, sino también la distribución de los medios de comunicación y la información sobre el desarrollo en las áreas rurales. Por lo tanto, el desarrollo económico es fundamental para la aceptación del mensaje de desarrollo, y no al revés. (45) Tras el fracaso de este paradigma vino una variante de continuidad. Este nuevo acercamiento al paradigma dominante significó ajustes mínimos a los objetivos y métodos, pero una necesidad para el experto moderno de comprender el mundo del objeto no moderno de la estrategia de comunicación. El paradigma participativo, que surgió más tarde, supuso un cambio radical. No había "una categoría evidente de modernidad, ya sea encarnada en una sociedad occidental o en otra parte, y por lo tanto no había un objetivo único al que toda nación debería aspirar:" el desarrollo no es una serie de pasos conocidos a través de los cuales cada país pasa hacia una meta predefinida metas '". Destacó la industrialización y la urbanización como peldaños, y que las sociedades probablemente tendrían diferentes trayectorias y sus propias metas y estándares normativos. Esto significó lo más importante que no había un modelo de desarrollo universal, las necesidades se basaban en las de la comunidad local y la comunicación vertical reemplazó a la comunicación horizontal.
Manuel Castells sostiene que la esfera pública es la parte más importante de la organización sociopolítica porque es donde la gente puede articular sus puntos de vista; cuando esto se hace de manera organizada, se crea una sociedad civil y una democracia. [67] "La diversidad de valores en las sociedades contemporáneas, y la pasión de sus proponentes por ellos, significa que el debate serio señala la trivialidad de un tema o el funcionamiento sutil del poder hegemónico". En esto, "existen problemas con la teoría de la democracia deliberativa tanto empírica como normativamente". El espectáculo político, [68] empapado de caprichos y trivialidades, ha pasado de una escala nacional a una escala global, dejando su residuo hasta donde puede llegar. En esta lucha por la relevancia, el dominio grupal y el poder político, "(…) hay una esfera pública en la arena internacional. Existe dentro del espacio político / institucional que no está sujeto a ningún poder soberano en particular, sino que, en cambio, es moldeado por la geometría variable de las relaciones entre los estados y los actores no estatales globales ".
Las redes globales complejas transmiten y reformulan ideas, las insertan en debates políticos, presionan para la formación de regímenes y hacen cumplir las normas y reglas internacionales existentes, al mismo tiempo que intentan influir en cuestiones políticas nacionales particulares.
Distribuciones de la ley de poder y la larga cola de la organización política
La tecnología moderna, especialmente la telefonía celular e Internet , ha facilitado que las personas se encuentren entre sí. Los motores de búsqueda, como Google.com , permiten que las personas encuentren en línea cualquier nicho de interés o grupo en cuestión de segundos. Este es un avance muy importante para la promoción en red porque significa que aquellos grupos e intereses que tradicionalmente no han podido superar los costos de transacción asociados con las organizaciones tradicionales ahora pueden organizarse de manera barata y selectiva en línea. La implicación para la política es evidente: las personas con intereses o agravios compartidos pueden superar la distancia y el costo de compartir sus ideas. Organizarse para defender una creencia política ocurre de manera bastante fluida en línea. Las redes en línea apoyan una larga cola de sentimientos políticos: una distribución en la que la minoría puede conectarse y organizar la promoción.
Una distribución de ley de potencia es un tipo especial de distribución matemática que puede modelar la distribución de muchos fenómenos del mundo real. El economista italiano Vilfredo Pareto observó en 1906 que el 80% de la tierra en Italia era propiedad del 20% de la población y, por lo tanto, la propiedad de la tierra en Italia seguía una distribución de la ley del poder. Lo mismo ocurre hoy en día, con el 20% de la población con el 80% de la riqueza. Chris Anderson , en su libro The Long Tail , aplica la observación de Pareto a diferentes aspectos de la economía moderna de distribución del entretenimiento. [69] El bajo costo de hacer negocios en línea ha permitido que los modelos comerciales de Amazon.com y Netflix se beneficien de la larga cola de la distribución de la ley del poder del entretenimiento. Puede ser rentable agregando los pequeños nichos de mercado en la cola, que pueden sumarse para ser tan rentables como los golpes en la cabeza de la curva. El bajo costo de entrada de Internet ha reducido las barreras para la organización y aumentado la viabilidad de operar en la cola larga de una distribución de la ley de energía.
La capacidad de los intereses de nicho de obtener un seguimiento pequeño pero apasionado debido a los bajos costos de la organización en línea significa que los costos de organizar cualquier tipo de acción colectiva también han disminuido. Lance Bennett y Jarol Manheim han argumentado que debido a que el entorno de los medios modernos está tan fragmentado, el modelo de flujo de comunicación de dos pasos presentado por Paul Lazarsfeld et al. en 1944 se ha convertido en un flujo de un solo paso. Las organizaciones corporativas y políticas ahora pueden dirigir mensajes específicamente a cientos de grupos especializados. [52] Por un lado, esto significa que las personas pueden ser más susceptibles a la manipulación debido a la gran cantidad de datos disponibles sobre los intereses específicos de las personas. Sin embargo, esto también significa que un grupo comprometido de personas puede organizarse y comunicarse más fácilmente entre sí sobre una causa o tema específico sin la influencia mediadora de los medios de comunicación y los costos asociados con la organización fuera de línea.
Matthew Hindman ofrece una crítica de la hipótesis de la cola larga, señalando que muy pocos blogs y fuentes de noticias representan la gran mayoría de los lectores en línea. Los blogueros también tienden a ser más educados, blancos y masculinos que la población en general y la población de periodistas de medios tradicionales y escritores de opinión. [70] La capacidad de descubrimiento de intereses de nicho ha aumentado debido a Internet, pero el discurso político todavía está dirigido por el jefe de la distribución de la ley de poder. La crítica de Hindman hace hincapié en el número total de lectores de contenido político en línea, pero no tiene en cuenta cuán apasionadamente se involucran esos lectores con el contenido. Esto contrasta fuertemente con el trabajo más optimista de Anderson, quien interpreta el propósito de las distribuciones de la ley de potencia electrónica como proporcionar "espacio ilimitado en los estantes" para productos de ideas. Hindman solo considera la cabeza de una distribución de ley de potencia, mientras que Anderson considera el potencial de todos los segmentos de la cola para servir igualmente a los intereses de una variedad de consumidores; según la lógica de Anderson, el elemento más poderoso en una distribución de ley de potencia puede no ser de utilizar a un cliente potencial, lo que lleva a ese cliente más abajo en la distribución de cola a sitios web con más probabilidades de satisfacer los intereses específicos del navegador. El corolario de Hindman a Anderson, que se centra únicamente en el discurso político en un espacio electrónico, no tiene en cuenta la individualidad del gusto del consumidor entre una población diversa y de libre elección, un fenómeno originalmente observado en su estado electrónico por Clay Shirky .
Al igual que Hindman, Clay Shirky también centra su atención en la cabeza de la curva, mirando la blogósfera. [71] Shirky encuentra una distribución de ley de poder dentro de la blogósfera, con una prima de preferencia para aquellos sitios dentro de la cabeza de la curva de distribución. Este sistema de vinculación premium, donde los blogs de alta audiencia se vinculan a otros blogs, capturan una audiencia más amplia y crean una desigualdad entre la blogósfera. Dentro de un sistema de abundancia, hay diversidad y libertad de elección, lo que genera desigualdad. Los recién llegados a la blogósfera ingresan a un entorno moldeado por espectadores anteriores. "Aunque hay más bloggers nuevos y más lectores nuevos cada día, la mayoría de los nuevos lectores aumentan el tráfico de los blogs principales, mientras que la mayoría de los blogs nuevos obtienen un tráfico por debajo del promedio, una brecha que crecerá a medida que lo haga el mundo de los weblogs. . " [71] Aunque el sistema aún es joven, Shirky cree que a partir de ahora la desigualdad dentro de la blogósfera es justa. En el futuro, la naturaleza de la blogósfera en la cabeza y la cola cambiará. Aquellos en la cabeza, con alta audiencia y vinculación, se considerarán medios de comunicación convencionales porque el autor simplemente está difundiendo sus ideas, no participando activamente en las conversaciones. Dentro de la cola larga, estas conversaciones activas prosperarán, pero el tamaño de la audiencia se mantendrá por debajo del promedio.
Redes electrónicas y promoción
Bruce Bimber sostiene que ha habido una transformación en la acción colectiva y las redes electrónicas en las últimas dos décadas. Hay nuevos enfoques sobre la forma en que se organiza a las personas y se ha producido un aumento de la fecundidad organizativa. [56] Esto incluye organizaciones tradicionales, así como un levantamiento en la defensa sin organizaciones. El entorno de los medios de comunicación actual, según Bimber, es uno de "abundancia de información, [72] " en el que la información es fácilmente producida por casi cualquier persona, ampliamente distribuida y barata o gratuita. El costo de la información y los costos de transacción asociados son mucho menores debido a la disponibilidad y manejabilidad de la información. Al tener una vía de fácil acceso para autorrealizarse e identificar los intereses personales, las personas pueden aprovechar la oportunidad de participar en un movimiento más amplio. Como Bimber identificó correctamente, los científicos políticos generalmente no comprenden la motivación detrás de la acción, sino que son más capaces de identificar oportunidades para despertar intereses. La combinación de las redes sociales y la comunicación en un solo paso avanza significativamente esta metodología. En el cuadrante de Bimber, la nueva ola de autorrealización lleva al usuario al extremo izquierdo del 'eje X' y maximiza la interacción personal. Pero lo que es intrigante es que no existe un barómetro efectivo, dentro del marco de Bimber, para identificar adecuadamente al usuario que logra un compromiso empresarial e institucional, como se modela en el "eje Y". Sin embargo, en la nueva era, no son mutuamente excluyentes. Uno puede estar interactuando para buscar un interés o beneficio personal, y al mismo tiempo ser parte de un colectivo. Los rápidos cambios que se han producido en Oriente Medio proporcionan un caso de estudio ideal sobre cómo la interacción personal, el compromiso institucional y el compromiso empresarial ahora se pueden entrelazar entre sí.
Al comprender la forma en que interactúan las redes electrónicas y la promoción, Steven Livingston ha propuesto un marco mediante el cual visualizar dónde se encuentran los estados en cuanto a capacidad y recursos. En el modelo teórico de Livingston, los estados caen dentro de cuatro cuadrantes distintos de estadidad consolidada y costos de información / colaboración.
Al definir estos cuadrantes, Livingston explica que el Cuadrante 1 (Estadidad consolidada / Costos de información altos) "se basa en organizaciones colaborativas existentes". Continúa, explicando que es "una condición histórica y una condición políticamente ventajosa": algunos regímenes buscan más colaboración solo para actividades sancionadas y solo en un nivel que el gobierno aprueba. Sin embargo, la capacidad de la tecnología para facilitar la colaboración entre poblaciones amplias se aplica fácilmente para luchar contra estas instituciones y sus restricciones.
Los cuatro cuadrantes postulados por Livingston se definen a continuación, con las obras / teorías de los autores que corresponden a cada uno:
- Cuadrante 1 (Altos costos de información / colaboración, Estado consolidado): Tarrow, Tilly, McCarthy & Zald, Keck & Sikkink, otros en la teoría clásica de la acción colectiva.
- Cuadrante 2 (Costos bajos de información / colaboración, Estadidad consolidada): Castells, Bimber, Bennett & Segerberg, Earl & Kimport, Shirky, otros en la nueva teoría de la acción colectiva.
- Cuadrante 3 (Bajos costos de información / colaboración, estadidad limitada): Livingston y Walterdrop, otros que investigan nuevas áreas en las que las TIC se utilizan para adquirir bienes públicos y promover la acción colectiva cuando el estado no puede o no quiere.
- Cuadrante 4 (altos costos de información / colaboración, estadidad limitada): teorías / estrategias similares a las que aplica tradicionalmente el Banco Mundial en sus esfuerzos de desarrollo.
Livingston y Kinkforth sostienen que las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ya han afectado la promoción transnacional de dos formas significativas: [73]
- Amplificación de la promoción : las nuevas tecnologías han facilitado que las redes transnacionales de promoción existentes recopilen, controlen y enmarquen información sobre los problemas, así como la experiencia de otros grupos en su red. La revolución de la microelectrónica ha creado nuevas oportunidades para la promoción en red global al expandir tanto el número de organizaciones no gubernamentales y movimientos sociales en red global, como al permitir que las personas se vinculen en redes sociales como Twitter y Facebook. [74]
- Creación de formas de promoción completamente nuevas : las nuevas tecnologías han permitido nuevos tipos de promoción y organización. Esto es especialmente cierto en regiones del mundo que tienen una gobernanza estatal limitada.
Jennifer Earl y Katrina Kimport, cuya investigación de promoción digital sugiere que las organizaciones pueden ser completamente innecesarias para la acción colectiva en algunos casos de activismo en línea, proponen ideas similares. Sugieren que los movimientos sociales modernos existen en un continuo de activismo en línea. Los "polos" de este continuo son las "movilizaciones electrónicas", que "utilizan herramientas en línea para llevar a la gente a las calles para protestas cara a cara" y los "movimientos electrónicos", que surgen y prosperan completamente en línea, y entre Los dos polos existen "tácticas electrónicas", en las que los activistas pueden utilizar componentes tanto en línea como fuera de línea para facilitar los movimientos. Citan el movimiento electrónico de votación estratégica de 2000, en el que un pequeño grupo de sitios web administrados por individuos y grupos pequeños emparejó a votantes de diferentes estados de maneras que influyeron en las elecciones presidenciales y permitieron a los votantes adherirse a sus creencias políticas, como ejemplo. de organizarse sin organizaciones. Además, rechazan el uso de Bimber, Flanigan y Stohl del término "fecundidad organizativa" para la amplia variedad de formas organizativas utilizadas para facilitar la acción colectiva en favor de una "fecundidad organizativa" más abierta, lo que sugiere que "el proceso en sí se está abriendo arriba, no solo la variedad de unidades que participan en él ".
A pesar de toda la discusión sobre las tácticas electrónicas de Earl & Kimport, parece fácil sugerir que lo que realmente se describe aquí es una situación de "lo viejo es nuevo de nuevo", pero esta vez activo en un espacio digital. Los autores señalan usos históricos de peticiones, boicots y campañas de redacción de cartas que se utilizaron para desencadenar campañas de movimientos sociales para abogar por los trabajadores agrícolas, los derechos civiles, todo con diversos grados de éxito. La descripción de cómo estas formas de protesta se traducen en "tácticas electrónicas" en un entorno en línea, como en los sitios de petición de "almacén" y "no almacén", no parece ser un diseño radicalmente nuevo de cómo participar en protestas o acciones colectivas. acción. [75]
Una cuestión importante que se ha abordado en investigaciones recientes sobre incidencia es si los activistas de hoy están utilizando un nuevo repertorio de contención o simplemente están incorporando herramientas y avances tecnológicos en el conjunto de estrategias y perspectivas que han utilizado en el pasado. Earl y Kimport, en conceptos similares a los del trabajo de Livingston y Kinkforth, dan nombre a las dos escuelas de pensamiento sobre la cuestión: el modelo de gran tamaño, que "no encuentra que el uso de las TIC cambie de ninguna manera los procesos de activismo, aunque sí cambia la escala en la que se lleva a cabo el activismo [y] aumenta —o sobredimensiona— los procesos de activismo que ya comprendemos "y la teoría 2.0, que" sugiere que los académicos pueden necesitar cambiar sus modelos teóricos de cómo la organización y la participación tienen lugar para comprender y describir el activismo web [y que] el motor de protesta conducción haría l [76] ook y operar de manera diferente de lo que ha hecho antes."
Un artículo de 2006 de Risse y Lehmkuhl sugiere que al suplantar las posibles estructuras gubernamentales en estados fallidos con diferentes modos de gobernanza, ese enfoque tiende a dejar más preguntas que respuestas. Sugieren que las organizaciones no deben preocuparse necesariamente por replicar soluciones centradas en el estado para áreas de estadidad limitada que se centran en "instrumentos convencionales de un monopolio estatal" (Risse y Lehmkhul, p. 11, 2006). Nuevos modos de gobernanza en áreas de estadidad limitada, entonces, representan un escenario de algunas aguas inexploradas donde deben presentarse nuevos enfoques e ideas. Un nuevo punto de partida, fuera de las funciones y la comprensión típicas, de cómo se utiliza la gobernanza y la acción colectiva para satisfacer necesidades críticas como la seguridad pública, el agua potable y la atención de la salud, por ejemplo.
Uno de estos nuevos enfoques involucra las TIC y se basa en la literatura discutida anteriormente que consideró cómo las TIC podrían usarse para lograr objetivos de promoción y acción colectiva en el contexto de un estado consolidado. En su artículo, "Tecnologías de la información y la comunicación en áreas de estadidad limitada (2012), Livingston y Walter-Drop consideran cómo las TIC pueden usarse como modos de gobernanza para proporcionar bienes, protección o la aplicación de decisiones políticas cuando los estados son incapaces o Los autores escriben que "el fracaso de la estadidad no se traduce necesariamente en la ausencia de gobernanza", lo que sugiere que seguramente algo como las TIC podría usarse para llenar el vacío de la prestación de servicios (Livingston & Walter-Drop, pág. 7, 2012.) [77]
Los autores exponen su caso señalando casos anteriores en los que las TIC se han utilizado en el mundo desarrollado, con un enfoque principal en la telefonía móvil, dado el alcance y la disponibilidad de la tecnología. También destacan una variedad de "centros de innovación" y proyectos de TIC en África, como Ushahidi, por ejemplo, para ilustrar una especie de planta baja de dónde está ocurriendo la innovación ahora (Livingston & Walter-Drop, 2012.) Una forma más concreta Un ejemplo es el Proyecto Satellite Sentinel que utiliza satélites de teledetección para proporcionar un servicio público. En este caso, el servicio está monitoreando la violación de los derechos humanos en Sudán, un lugar de estado limitado. El grupo que utiliza la tecnología es un actor no estatal, que utiliza las imágenes de satélite para tener acceso visual a lugares en Sudán que se consideran inaccesibles debido a la falta de infraestructura vial. Livingston y Walter-Drop se refieren a esta visibilidad proporcionada por los satélites como una nueva forma de gobierno (Livingston & Walter-Drop, p. 9, 2012.) [77]
La importancia de las redes electrónicas
El advenimiento de las herramientas y los medios de comunicación digital ha introducido la posibilidad de que la naturaleza de los vínculos sociales discutidos anteriormente se haya alterado radicalmente. Si bien estos vínculos se desarrollaron tradicionalmente a través de la interacción cara a cara, algunos argumentan que se pueden desarrollar relaciones igualmente relevantes a través de redes electrónicas, incluido el correo electrónico, Skype o Twitter. Clay Shirky representa a pensadores que creen que tales conexiones pueden crearse, y se están creando, utilizando nuevas tecnologías, como lo ejemplifica su libro Here Comes Everybody . Otros, como Malcolm Gladwell [78] y Evgeny Morozov, [79] están en desacuerdo con la noción de que los lazos formados electrónicamente son lo suficientemente "fuertes" como para importar en términos de defensa. Este tema sigue siendo controvertido.
La relación entre la acción en línea y fuera de línea en la promoción
Tarrow muestra escepticismo ante la idea de que los vínculos digitales y la comunicación pueden superar la confianza y los vínculos interpersonales. Argumenta que "las estructuras movilizadoras flexibles tienen defectos en sus virtudes (149)". Si Internet solo puede producir vínculos débiles y difusos, Tarrow concluye que los movimientos sociales aún requieren organizaciones que funcionen en un espacio físico identificable. Keck y Sikkink se hacen eco de este recelo sobre los lazos difusos que cultiva la tecnología digital, sosteniendo que "las redes son más efectivas cuando son fuertes y densas" (206). Sin embargo, la rápida expansión de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) impulsa una reevaluación de la comprensión tradicional de los modelos de acción colectiva proporcionados por Olson, Tarrow, Keck y Sikkink.
W. Lance Bennett también destaca la agilidad que brinda la tecnología en su exploración de los movimientos sociales digitales. Bennett interpreta las ideas de incidencia transnacional desarrolladas por Keck & Sikkink y las ubica en el contexto de un mundo con bajos costos de información y alta consolidación estatal. "El activismo transnacional a gran escala, enmarcado libremente en torno a cuestiones de justicia social, ha mostrado capacidades organizativas notables en los últimos años para librar protestas sostenidas contra corporaciones y organizaciones transnacionales en el centro del comercio y el desarrollo económico global". Bennett observa que en la era digital, las protestas transnacionales han comenzado a exhibir un movimiento hacia (1) modelos de organización inclusivos, (2) tecnologías sociales que permiten el activismo descentralizado y en red, y (3) el aprovechamiento de las capacidades políticas de los miembros de la red para formar relaciones efectivas con los objetivos. Los modelos de organización inclusivos permiten a las organizaciones un mayor movimiento fluido entre temas y objetivos sin estar restringidos por ideologías limitadas que restringen la colaboración. La capacidad de deslizarse fácilmente entre temas conduce a una proliferación de campañas de múltiples temas y alianzas con diferentes tipos de organizaciones y grupos de campañas. La utilización de tecnologías sociales combina relaciones en línea y fuera de línea para establecer confianza, credibilidad y lealtad entre los participantes a nivel individual.
Muy en línea con Tarrow y Keck y Sikkink, Bennett reconoce la importancia de las relaciones personales para los movimientos sociales. Sin embargo, en lugar de descartar los lazos digitales como débiles, Bennett enfatiza la necesidad de relaciones integradas dentro y fuera de línea. "La tecnología a menudo tiene como objetivo reunir a las personas fuera de línea, y uno de los objetivos de las asociaciones fuera de línea es aclarar y motivar las relaciones en línea (217)". Esta distinción destaca un aspecto importante de la promoción digital: las tecnologías en sí mismas no están organizando movimientos. Simplemente facilitan y aumentan las relaciones interpersonales que constituyen el núcleo de las redes de acción social. Los diferentes tipos de redes de promoción interactúan con la tecnología de manera diferente. Bennett describe las "hiperorganizaciones" como una forma de promoción que existe únicamente en el ámbito digital. Estas organizaciones actúan sin el tipo de espacio físico que Olson (1965) y Tarrow asociaron con modelos de organizaciones de defensa. Lo que Bennett puede no apreciar plenamente es que las identidades flexibles y las ideas consumistas sobre la defensa y la política solo pueden ser válidas para el Norte global. Fuera de las regiones desarrolladas, lo que está en juego puede ser mayor y el "lujo de la indiferencia relativa" puede no existir.
Ampliando la idea de la hiperorganización, Bennett y Segerberg exploran cómo las organizaciones poco vinculadas nacidas de las tecnologías digitales se emparejan con las organizaciones jerárquicas tradicionales. Las colaboraciones entre los movimientos habilitados digitalmente y las redes de defensa tradicionales mejoran efectivamente la capacidad de ambas organizaciones para emprender acciones colectivas.
"Las actividades clásicas del movimiento social basadas en identificaciones colectivas y redes fuertemente vinculadas continúan desempeñando un papel en este panorama político, pero se han unido, intercalado y, en algunos casos, suplantado por formaciones de acción colectiva personalizadas en las que los medios digitales se convierten en partes integrales de la organización ( 46) ".
La creación de coaliciones híbridas proporciona legitimidad y base para organizaciones de defensa digital fluidas y agilidad para organizaciones más tradicionales. Antes de la aparición de la tecnología digital, los grupos de defensa se organizaban a través de redes interpersonales y herramientas como folletos, carteles, vallas publicitarias. Cada uno de estos mecanismos para compartir información tiende a requerir los recursos de los tipos de organizaciones jerárquicas que Tarrow reconoció como fundamentales para la acción colectiva. Con la tecnología, los movimientos se expanden más rápidamente y a menor costo. Earl y Kimport argumentan que "la colaboración verdaderamente significativa —el poder de la acción colectiva— puede crearse y facilitarse sin la copresencia de protesta (126)". La tecnología permite lo que Earl y Kimport denominan sobredimensionamiento o el uso de tácticas en línea para crear u organizar acciones físicas fuera de línea. Manuel Castells proporciona un ejemplo de sobredimensionamiento en su discusión sobre la revolución tunecina,
"La conexión entre la comunicación libre en Facebook, YouTube y Twitter y la ocupación del espacio urbano creó un espacio público híbrido de libertad que se convirtió en una característica importante de la rebelión tunecina (23)". Castells destaca cómo la tecnología digital crea tanto una herramienta como un espacio para que las comunidades estresadas, reprimidas y enojadas se conecten entre sí. Una vez que los individuos de una comunidad en línea reconocen y descubren sus emociones comunes, Castells apunta a la ocupación de los espacios urbanos como el siguiente paso para la acción. Según Castells, Internet crea la posibilidad de un "espacio de autonomía", un híbrido de ciberespacio y espacio urbano en el que se puede intercambiar información para compartir sentimientos de esperanza o indignación colectiva. Mientras que Castells llama a estos espacios de autonomía "la nueva forma espacial de los movimientos sociales en red (222)", Earl y Kimport también reconocen un nivel de activismo digital que supera este tipo de acción de gran tamaño.
La teoría 2.0 sugiere que el uso de tecnologías digitales cambia los procesos subyacentes de incidencia. En particular, la teoría sostiene que la acción colectiva puede existir sin copresencia o con copresencia limitada (127). En el pasado, la comprensión colectiva de la incidencia se vio limitada por cuestiones institucionales y contextuales. Hoy en día, la promoción puede significar encontrar patrones en los datos; tal vez, una nueva concepción del encuadre en la que las palabras pasan a un segundo plano frente a los datos para contar una historia, o los algoritmos definen los patrones de las cosas que existen en el mundo. Como señaló Bimber, la tecnología digital ha cambiado toda la estructura y la comprensión de la información. Sin embargo, al igual que las revoluciones de la información del pasado, es posible que estos cambios no superen por completo las instituciones del pasado. Las teorías de acción colectiva de Olson, Tarrow y Keck y Sikkink conservan importantes principios conceptuales para guiar la comprensión de las redes de defensa. La tecnología simplemente ha eliminado las limitaciones impuestas por los costos de colaboración e información, planteando preguntas más amplias, profundas y complejas sobre lo que significa la promoción, cómo se puede lograr y de dónde proviene.
Redes electrónicas en software libre y de código abierto
El concepto de software libre es mucho más antiguo que el Free Software Movement o la comunidad de software libre , generalmente se distingue del software de código abierto más popular por su definición filosófica. El software libre se denomina generalmente "libertad de expresión", no "cerveza gratis". Esencialmente, quienes están a favor del software libre están a favor de acceder, leer, modificar y redistribuir libremente el software. En la década de 1970 y 80 de, dos versiones de Unix se distribuían de AT & T y Berkley Software Distribution (BSD), y el modelo favorecido por AT & T tendían a recibir más descargas que el modelo BSD. Se produjeron varias innovaciones comerciales debido a estos desarrollos, incluido macOS de Apple . Esto fue indicativo de un movimiento dentro del desarrollo de software comercial para obtener más ganancias de sus productos. Muchos argumentan que en 1976, Bill Gates marcó el comienzo del negocio del software de pago con su Carta abierta a los aficionados , que se refería a aquellas personas que jugaban con el sistema Altair BASIC , que desarrolló con Paul Allen , criminales y culpables de derechos de autor. infracción. En respuesta, Richard Stallman fundó el Movimiento de Software Libre para asegurar que tanto Unix como el alternativo que él desarrolló, GNU , fueran libres para que las personas lo usaran y desarrollaran por su cuenta. Sin embargo, esto no significa que las versiones revisadas de software gratuito no se puedan ofuscar ni utilizar en productos vendidos comercialmente .
El software de código abierto es similar en su misión, pero la principal diferencia es que no se permite la ofuscación de ninguna parte de un código que se base en software de código abierto y que ningún software de código abierto se puede utilizar como producto vendido comercialmente. El código fuente abierto más famoso es el sistema operativo Linux , que se utiliza y distribuye tanto de forma no comercial como comercial (no se vende). El software libre y de código abierto, sin embargo, no compiten entre sí. Linux y GNU, incluido otro software de código abierto o libre como MINIX , se utilizan a menudo en combinación en el desarrollo de software original.
Wikipedia , también conocida como la enciclopedia libre, es gratuita porque sigue el mantra del software libre definido por Richard Stallman. Las colaboraciones como Wikipedia, el movimiento del software libre y el software de código abierto tienen éxito porque aprovechan las pequeñas contribuciones de muchas personas y porque el costo del fracaso es bajo. [80] El modelo de software libre o de código abierto puede ser una de las formas más antiguas de redes habilitadas electrónicamente, pero su formato se ha mantenido relativamente sin cambios desde principios de la década de 1990. La promoción en red de los movimientos de software libre y de código abierto está específicamente diseñada para mantener vivo un flujo abierto de comunicación y desarrollo entre los interesados en varios proyectos de software. Aprovechan los lazos blandos entre personas con intereses comunes y diferentes niveles de habilidad para unirse y crear software que a veces es efectivo y lo suficientemente barato como para ser una mejor opción para los gobiernos y las empresas que los productos de software desarrollados comercialmente.
Políticas y redes electrónicas
Es vital que los ciudadanos tengan la formación necesaria para utilizar las nuevas tecnologías para difundir información, descentralizar la gobernanza local y hacer que su gobierno rinda cuentas; Estas herramientas, en última instancia, acercan al gobierno a la gente al fortalecer las voces políticas de los ciudadanos para involucrar a su gobierno para garantizar una mejor calidad y transparencia. Los acontecimientos recientes en Oriente Medio y África del Norte son una prueba del poder de la movilización colectiva y de cómo se pueden implementar nuevas tecnologías para inspirar a las personas y las comunidades a actuar.
Pasando a eventos recientes específicos, algunos citan las protestas electorales iraníes de 2009-2010 y la Revolución Jazmín de Túnez como ejemplos del poder de la tecnología en línea para ayudar a la promoción y protesta social. Otros críticos dudan de su impacto y dicen en cambio que las quejas movilizan a las personas, no a la tecnología. En un artículo de enero de 2011 para Foreign Policy, el comentarista Ethan Zuckerman le dio algo de crédito a la tecnología de las redes sociales, pero argumentó que la naturaleza sostenida de las revueltas, así como la solidaridad mostrada entre las revueltas de diferentes naciones, es un fenómeno más allá del alcance de los medios online. promoción en red.
Si bien las revoluciones de Oriente Medio llamaron la atención por la capacidad de lanzamiento de las organizaciones de base, las plataformas de redes sociales también se pueden movilizar de manera efectiva para una organización de arriba hacia abajo. Mientras el Congreso debatía los méritos de la financiación de Planned Parenthood, la organización pudo utilizar Facebook y Twitter para educar a las personas sobre los efectos de una reducción de la financiación. Lo que fue tan asombrosamente efectivo fue que la mayoría de las personas que participaron en la campaña educativa en línea no eran originalmente "fanáticos" de la página de Facebook de Planned Parenthood, sino que fueron influenciados, para usar la palabra de Bennett y Manheim, al ver la publicación de un compañero en Facebook. Cada reenvío ayudó a difundir información y la campaña se volvió "viral".
El marketing viral se basa en gran medida en las comunicaciones en red, ya sean sistemas de tablones de anuncios de Internet (BBS), salas de chat o servicios de redes sociales como Twitter y Facebook. En el nivel fundamental, el marketing viral implica producir un gran resultado en los medios con un aporte de recursos limitado, lo que en realidad da la vuelta al modelo Hindman de distribución de la ley de poder al permitir que un nuevo sitio web o idea ascienda rápidamente en la clasificación de una red distribuida de la ley de poder. . La acción directa del equipo de producción de marketing viral solo está involucrada al comienzo de un proyecto y se basa ampliamente en fenómenos de redes demostrados para difundir noticias o información sobre un producto a una base más amplia. Entre los primeros en escribir sobre marketing viral en Internet se encontraba el crítico de medios Douglas Rushkoff . [81] La suposición es que si tal anuncio llega a un usuario "susceptible", ese usuario se "infecta" (es decir, acepta la idea) y comparte la idea con otros "infectándolos", en los términos de la analogía viral. Siempre que cada usuario infectado comparta la idea con más de un usuario susceptible en promedio (es decir, la tasa de reproducción básica es mayor que uno, el estándar en epidemiología para calificar algo como una epidemia ), el número de usuarios infectados crece de acuerdo con un curva exponencial . Por supuesto, la campaña de marketing puede tener éxito incluso si el mensaje se difunde más lentamente, si este intercambio de usuario a usuario se sustenta en otras formas de comunicaciones de marketing, como las relaciones públicas o la publicidad. [ cita requerida ] Esto es sustancialmente similar a una teoría de flujo de un paso modificada esbozada por Jarol B. Manheim y W. Lance Bennett, con adiciones sustanciales diseñadas para convertir la teoría en una estrategia de marketing directo.
Aquellos que ven que Internet ha jugado un papel crucial creen que las TIC reforzaron partes de los conceptos teóricos detrás de la promoción en red en las protestas en Egipto, Bahrein , Yemen e Irán . Por ejemplo, es notable la naturaleza autorreparable de las redes conectadas a centros de información externos. A pesar de los intentos del gobierno egipcio de bloquear el acceso a Internet y reducir el potencial organizativo y comunicativo de los sitios web de redes sociales, los manifestantes egipcios ampliaron de manera efectiva el ámbito de su queja para captar la atención de los medios de comunicación occidentales y mundiales, incluido Google, que ofrecía tecnología para eludir Internet. cerrar. Estas tecnologías periféricas incluían la publicación de actualizaciones de estado e información de eventos por teléfono utilizando un nuevo programa novedoso "Text-to-Tweet". [82] Además, el atractivo egipcio para las empresas privadas y los gobiernos occidentales es un ejemplo de la promoción en red "Efecto Boomerang", descrito ya en 1984 por Millard F. Mann de la Universidad de Kansas [83] pero popularizado en el trabajo Activists Beyond Borders por las expertas en comunicaciones Margaret Keck y Kathryn Sikkink. [84]
También existe un vínculo convincente entre la disponibilidad inmediata de información proporcionada por sitios web de Internet como Twitter y la velocidad con la que las protestas organizadas y concertadas se extienden a través de las fronteras nacionales. Las herramientas de promoción en red como Facebook y Twitter parecen haber desempeñado un papel en la fusión de la revolución egipcia de 2011 estructurada horizontalmente . Es posible que las tecnologías más antiguas, como la televisión por cable, hayan jugado un papel igualmente importante en el fomento y el sostenimiento de las protestas.
Por otro lado, otros críticos advierten contra la exageración del papel de la promoción electrónica en las protestas de Oriente Medio. Las críticas incluyen:
- Las quejas compartidas, junto con una fuerte solidaridad, no la tecnología, provocan protestas.
- Las protestas en línea tienen barreras de entrada bajas, pero también tienen niveles de compromiso excepcionalmente bajos, por lo que existe un peligro constante de sobrestimar el grado de apoyo del que goza una causa en particular. [85]
- La penetración de Internet y el uso de plataformas como Twitter y Facebook es baja en gran parte del mundo en desarrollo, por lo que es más probable que estas protestas lleguen a países desarrollados o de élite en lugar de a grandes masas de gente pobre en todo el mundo. [86] [87] [88]
- Malcolm Gladwell sostiene que el activismo impulsado por las redes sociales favorece las conexiones débiles que solo brindan información en contraposición a las conexiones personales fuertes que ayudan a las personas a perseverar frente al peligro. [89]
Promoción en red en áreas de estadidad limitada y el Sur Global
Gran parte de la investigación disponible sobre promoción en red se ocupa de áreas del mundo en las que los estados están consolidados. Dichos estados están dispuestos y son capaces de proporcionar bienes públicos básicos. Las personas que esperan lograr un cambio político en esos lugares dirigen su defensa hacia el estado. Esta literatura se basa en el supuesto de que los defensores tienen un estado sobre el que pueden dirigir la presión política. Pero este trabajo excluye situaciones en las que la estadidad es limitada o donde no existe gran parte de un estado. Las áreas de estadidad limitada no tienen que referirse necesariamente a la totalidad del área geográfica de un estado, pero podrían limitarse a ciertas regiones. [90]
Mancur Olson ve al estado como el pináculo de una gran organización. En las primeras páginas de La lógica de la acción colectiva, explica que se "espera que el Estado, al igual que las otras organizaciones en las que centra su estudio, promueva los intereses de sus ciudadanos". [91] No invita a la posibilidad de organizarse en un entorno no estatal.
De manera similar, los modos de gobierno que Sidney Tarrow discute en Power in Movement se basan en la centralidad del estado. Él caracteriza la política contenciosa —su iteración de la acción colectiva— como "no sólo ... la expresión de los grupos sumergidos de las sociedades que ejercen presión sobre el estado, sino como un conjunto intermedio de procesos entre estados y sociedades". [92] Para Tarrow, el estado es una condición necesaria, el escenario en el que se lleva a cabo la defensa. En ausencia del estado, la política contenciosa son solo protestas locales. Pero, ¿qué pasa con los "grupos sumergidos" que existen en un área de estadidad limitada?
Si bien Keck y Sikkink mencionan algunas áreas de estadidad limitada en los estudios de caso presentados en Activists Beyond Borders, su teoría de la acción colectiva todavía se enfoca principalmente en la interacción entre los estados nacionales y los actores no estatales. Su modelo boomerang aborda la idea de un gobierno poco cooperativo, posicionando a las ONG como interlocutores entre una población específica y su estado. Sin embargo, en ausencia de un gobierno central, ¿cómo cambiaría este modelo?
En "Movimientos sociales más allá de las fronteras", el examen de la capacidad política de Lance Bennett también parece asumir la existencia de un estado. Al examinar las redes flexibles y fluidas facilitadas por un entorno de información digital, se pregunta si estas redes en particular son capaces de "influir en un público más amplio y establecer relaciones políticas efectivas con los objetivos de su protesta". [93] Todos los ejemplos de movimientos sociales de Bennett implican protestas contra objetivos concretos inseparables del estado. Pero, ¿qué sucede en un área de estadidad limitada, cuando establecer relaciones con objetivos, o tal vez incluso tener objetivos, no es una opción?
Castells discute abiertamente la centralidad del estado en su teoría de la acción colectiva. Como se señaló anteriormente, Castells ve la acción colectiva y los movimientos sociales como luchas entre el poder y el contrapoder. Discute estas dinámicas de poder exclusivamente en términos del estado: "Las relaciones de poder están incrustadas en las instituciones de la sociedad, y particularmente en el estado ... La configuración real del estado y otras instituciones que regulan la vida de las personas depende de la interacción constante entre el poder y el contra poder." [94] Incluso llega a decir que para que las redes de poder —y, por extensión, los movimientos sociales— funcionen, debe existir un Estado. En sus palabras, "el estado constituye la red por defecto para el correcto funcionamiento de todas las demás redes". [95] Con esta afirmación, parece condenar a todas las áreas de la estadidad limitada a la impotencia cuando se trata de movilizar su indignación y participar en la acción colectiva.
Al presuponer una sociedad del "norte global", Earl y Kimport también limitan su visión cuando se trata del potencial de la acción colectiva habilitada digitalmente. Aunque nunca lo afirman explícitamente, sus teorías parecen basarse en la existencia de un estado consolidado. Casi todos los ejemplos de tácticas electrónicas que ofrecen son peticiones en línea; lo que olvidan tener en cuenta es que algunos estados no están abiertos a ser persuadidos por peticiones. Además, su caracterización de la "teoría 2.0" sólo tiene en cuenta una gama muy estrecha de posibilidades y formas de acción colectiva. Ellos plantean la hipótesis de que la "teoría 2.0" creará un entorno propicio para una "amplia" gama de áreas de protesta, que incluyen "salvar programas de televisión, apoyar a bandas de chicos y desafiar a los productores de juegos corporativos". [96] Estos ejemplos no solo son exclusivos del "norte global", sino que también ignoran el potencial de la "teoría 2.0" para permitir mecanismos que empoderen a las poblaciones marginadas en áreas de estadidad limitada, como Reclaim Naija o Ushahidi.
Steven Livingston y Gregor Walter-Drop argumentan que no solo las nuevas tecnologías, sino también los nuevos usos de la tecnología de la información y la comunicación pueden llenar el vacío dejado por los estados disfuncionales y extractivos. Por qué fallan las naciones de Daron Acemoglu y James Robinson distingue entre naciones extractivas y pluralistas. [97] Los primeros están diseñados para beneficiar y preservar la riqueza de una élite. Las instituciones de estas naciones extraen recursos naturales para este grupo y sacrifican la seguridad de la población en general para protegerlo. Un entorno así genera resentimiento y malestar, lo que coloca a los estados en el camino de la inestabilidad y, en última instancia, al fracaso. Mientras tanto, las instituciones políticas y económicas pluralistas brindan oportunidades para el progreso económico y protegen las propiedades de los ciudadanos, ganadas con tanto esfuerzo. Una prensa libre distingue a los estados pluralistas de los extractivos, y responsabiliza a las instituciones poderosas de sus acciones. Las naciones pluralistas también fomentan la participación a través de una sociedad civil sólida.
Las plataformas de mapeo de eventos como Ushahidi , que se basa en gran medida en el crowdsourcing, o Syria Tracker, han monitoreado y mostrado visualmente las incidencias de violencia en todo el mundo. Dichas plataformas recopilan información de los lugareños en el terreno y convierten esos datos en mapas digitales interactivos.
M-Pesa , un servicio de transferencia de dinero basado en telefonía móvil, permite a los usuarios con acceso limitado a los bancos transferir dinero sin tener que cambiar moneda física. [98]
En los últimos años, las nuevas herramientas tecnológicas y un mayor acceso a la información se han combinado para permitir un crecimiento sustancial en los esfuerzos de activismo en las regiones latinoamericanas del Sur Global. Las tecnologías de Google, en particular Google Street View y Google Earth Engine, una herramienta de monitoreo del entorno en línea que se actualiza a diario, han demostrado ser transformadoras para varios grupos, incluido el Equipo de Conservación del Amazonas y la tribu Surui, en la medición y el mapeo de la región del Amazonas con el fin de ayudar a la protección de la selva y los grupos indígenas aislados. [99] Después de que terminó la guerra civil de Guatemala de 36 años en 1996, "el país era una vasta tumba sin nombre" con más de 200.000 personas desaparecidas o muertas como resultado del conflicto y, después de la guerra, el gobierno, el ejército y otros grupos oficiales guardaron silencio sobre la identidad de las víctimas y ocultaron información importante sobre los crímenes cometidos durante la guerra. [100] Sin embargo, durante los últimos años, los grupos de derechos humanos y los investigadores han obtenido acceso a un cuerpo cada vez mayor de registros policiales y gubernamentales cruciales y han realizado el análisis y la organización de un archivo masivo de registros. [101] [102] [103] Lo han logrado mediante la localización física, el escaneo digital y el almacenamiento de muchos de los millones de páginas de registros, la recopilación y almacenamiento de las experiencias de testigos y víctimas en bases de datos y la realización de análisis cuantitativos de entrevistas y otros conocimientos recopilados. [104] [105] Estos registros han ayudado a las familias guatemaltecas a conocer el paradero de sus seres queridos desaparecidos y han proporcionado evidencia en múltiples casos de derechos humanos. [102]
Livingston y Walter-Drop argumentan que estas herramientas, si bien cada una tiene el potencial de ser efectivas individualmente, son más poderosas cuando "se unen para empoderar a las comunidades contra los aspectos más duros de la vida cotidiana en áreas donde el gobierno es débil y corrupto ". [106] Las plataformas de crowdsourcing, por ejemplo, a menudo combinan una serie de tecnologías para proporcionar a las poblaciones las herramientas para denunciar la corrupción, la violencia y otros problemas y fomentar la respuesta institucional y la rectificación; Las herramientas de Google se combinan de manera similar para brindar transparencia, compartir información y facilitar la protección de regiones y poblaciones comprometidas.
Redes electrónicas y mapeo de eventos
Los datos de teledetección, las plataformas del sistema de información geográfica ( SIG ) y la telefonía móvil trabajan juntos para permitir iniciativas de crowdsourcing que han creado nuevos tipos de organización en todo el mundo. Un ejemplo de esto es el mapeo de eventos, una actividad de promoción que se basa en datos geoespaciales recopilados por satélites comerciales de teledetección, coordenadas GPS y GIS. [73] Un ejemplo es Ushahidi, que significa "testimonio" en swahili, una plataforma GIS establecida en 2008 para monitorear y mapear la violencia postelectoral en Kenia. Ushahidi ha pasado de ser un grupo ad hoc de voluntarios a una organización más enfocada que no solo trabaja en Kenia, sino en gran parte de África, Europa, América del Sur y Estados Unidos. Las personas sobre el terreno pueden establecer su propio sistema de seguimiento y los observadores de todo el mundo pueden vigilar las elecciones para buscar signos de fraude y / o violencia. Otros ejemplos de los usos de la plataforma Ushahidi incluyen la organización de recursos en Haití después del terremoto, el sistema Help Map Russia que coordina recursos para combatir incendios forestales en Rusia y un sistema para mapear la violencia y las protestas en Libia.
Una campaña particularmente exitosa que utilizó el mapeo de eventos fue un proyecto de colaboración conjunta con Vote Report India y Ushahidi. En 2009 se creó una plataforma de seguimiento electoral impulsada por los ciudadanos para informar sobre los hábitos de voto y la participación de los votantes. Se pretendía que fuera una campaña para aumentar la participación, el compromiso y la conciencia de los votantes mediante la promoción de la democracia.
Además de luchar contra la corrupción, como se ve en Kenia, la investigación ha demostrado que a medida que aumenta la penetración de los teléfonos móviles en una comunidad, disminuye la sensación de que la sociedad es totalmente corrupta. Es probable que esto se deba a que los teléfonos móviles facilitan los sistemas de información en red que aumentan el acceso a una gama más amplia de información y permiten una verificación de datos relativamente simple. [107] Sin embargo, el mapeo de eventos se puede utilizar de diversas formas. Puede iluminar problemas, crear comunidades con objetivos comunes, llamar la atención sobre la injusticia e incluso redefinir la idea de un problema "internacional" o "doméstico" simplemente mostrando la ubicación física de un evento.
Patrick Meier es un experto de renombre internacional en la aplicación de nuevas tecnologías para la alerta temprana de crisis y la respuesta humanitaria. Ha demostrado el éxito de las tecnologías de la información y las comunicaciones en el mapeo de crisis: mapas en vivo que se actualizan con información de fuentes en el terreno a través de tecnología SMS, correo electrónico y redes sociales.
Meier ha tenido éxito en ayudar a organizaciones humanitarias como las Naciones Unidas, la Organización Mundial de la Salud, Amnistía Internacional y otras a movilizar recursos de redes sociales y tecnología digital para resolver crisis humanitarias. Según Meier, "la conciencia situacional es clave para asignar recursos y coordinar la logística ... Obtener información como esta directamente de las zonas de crisis es un cambio de juego; estas tecnologías no existían hace solo unos años". [108]
Meier, ex Director de Mapeo de Crisis en Ushahidi, ve el poder de las TIC para "democratizar el acceso a la información, la participación y la agencia". [109] Meier se centra en el uso de mapas de crisis en el sector humanitario mediante la exploración de los casos posteriores al terremoto de Haití, los incendios forestales en zonas remotas de Rusia y la crisis humanitaria en Libia. Meier, al examinar la acción colectiva en el ámbito de los desastres humanitarios, arroja luz sobre lo que podría ser un camino a seguir en términos de cómo las TIC pueden crear modos de gobernanza habilitados digitalmente cuando recomienda un "enfoque de abajo hacia arriba más descentralizado". [110]
Quizás ocurra una modalidad de gobernanza habilitada digitalmente más robusta cuando a los ciudadanos de un área de estadidad limitada se les proporcione nueva tecnología de información y comunicación y luego se les deje por su cuenta para descubrir cómo los desafíos de gobernanza se pueden "enfrentar y responder a nivel local". [110] En lugar de simplemente relegar a los lugareños a simples registradores de problemas de gobernanza, una nueva forma de modalidad de gobernanza permitirá a estas poblaciones "hacer un mejor uso de las nuevas tecnologías de la información para apoyar sus esfuerzos inmediatos de respuesta autoorganizada". [110] Quizás la clave para las modalidades de gobernanza habilitadas digitalmente no es simplemente la introducción de nuevas TIC a una población, sino también la medida en que las poblaciones locales pueden poseer la tecnología y su uso por sí mismos y, al hacerlo, desarrollar la suya propia localmente. estructuras de gobernanza fusionadas.
Redes electrónicas y ambientalismo
La acción colectiva en red se ha mostrado prometedora para mejorar el activismo ambiental en todo el mundo. Un ejemplo destacado es Google Earth Engine, que utiliza 25 años de imágenes de satélite y datos actuales para proporcionar un modelo en vivo de la Tierra. El proyecto, publicado en línea de forma gratuita, tiene como objetivo ayudar a las naciones en desarrollo a rastrear las tasas de deforestación y otros cambios ambientales en tiempo real. [111] En los EE. UU., El grupo sin fines de lucro Appalachian Voices usa la herramienta para mostrar al mundo lo que la minería de remoción de montañas le ha hecho a su hogar. [112] En Brasil, la tribu Suruí está utilizando Google Earth Engine para medir la remoción de árboles de su selva tropical por parte de madereros ilegales. A través del Proyecto Carbono Suruí, varios miembros de la comunidad recibieron teléfonos Android que les permitieron calcular las emisiones de carbono de los árboles en su bosque. Ahora, cuando puedan monitorear sus bosques en busca de cambios sospechosos por parte de madereros ilegales. [113] Otras tecnologías también están en juego en el activismo en red. IBM ofrece una aplicación para iPhone que permite a los usuarios hacer crowdsouce de la calidad del agua. Llamado "Creekwatch", pide a los usuarios que tomen una foto de un riachuelo o riachuelo por el que caminan, luego respondan el nivel del agua, el flujo y el nivel de la basura. Esta agua se libera públicamente y puede permitir que las juntas de agua en ciudades y países monitoreen y administren los suministros de agua de manera más efectiva, eviten fugas en las tuberías de agua y ayuden a los activistas a monitorear sus cuencas hidrográficas. [114]
En India, Neerjaal es un proyecto más nuevo que permite a las personas obtener información sobre fuentes de agua, consumo, recolección y escasez de agua para su uso en una plataforma interactiva. [115]
En 2007, la Blue Planet Run Foundation lanzó Peer Water Exchange, una "red única de socios para la toma de decisiones participativa, [que] combina personas, procesos y tecnología para administrar proyectos de agua y saneamiento en todo el mundo, desde la solicitud, la selección y la financiación , implementación y evaluación de impacto. ". [116] En el proyecto, las comunidades que solicitan financiación para proyectos relacionados con el agua deben proporcionar información sobre sus propuestas, que son votadas por otros miembros de la comunidad en línea. Cualquier grupo que quiera solicitar financiamiento, debe aceptar evaluar al menos otras 5 propuestas de proyectos. Esto no solo brinda transparencia a los donantes y las comunidades, sino que también permite que las personas de comunidades de todo el mundo se reúnan para compartir información y mejores prácticas. [117]
Incidencia juvenil en la participación cívica y política
Organizaciones de defensa de la juventud
Hay muchas organizaciones bien establecidas que apoyan los esfuerzos de promoción en torno a temas que afectan a los jóvenes tanto a nivel nacional como internacional. Algunas de estas organizaciones, como Youth Advocate Program International, [118] por ejemplo, que intenta educar a los responsables políticos sobre cuestiones como la esclavitud y la trata de niños para ayudar a establecer políticas de protección para los niños, están dirigidas por adultos que abogan en nombre de los niños. Otros, como el Youth Advocacy Center [119], trabajan con los jóvenes para defenderse a sí mismos. YAC asesora a los jóvenes que están o por estar en el sistema de crianza temporal para defender sus derechos.
Pero de una nota relacionada más importante, ha habido un aumento en las organizaciones de defensa de los jóvenes y la participación de los mismos jóvenes, específicamente en la participación y participación en los esfuerzos de defensa y la creación de organizaciones y proyectos para apoyar estas causas. Como sugiere la investigación mencionada anteriormente (otro estudio apoyado por CIRCLE encontró que aproximadamente el 60 por ciento de los jóvenes dijeron que usaban las redes sociales para abordar problemas sociales), los jóvenes se han convertido en participantes más activos en la vida cívica y política a través del uso de las redes sociales y digitales. Un ejemplo de esto ha sido el aumento de la participación de los jóvenes en sitios y organizaciones de redes de promoción como TakingItGlobal] [120] y Global Youth Action Network. [121]
TakingItGlobal (TIG) es un sitio de redes sociales internacionales que alienta a los jóvenes a conectarse con organizaciones y sus pares para realizar esfuerzos de promoción sobre temas internacionales que les interesan. En 2011, la red tenía 340.000 miembros que incluían 22.000 organizaciones sin fines de lucro y 2.400 escuelas en 118 países. Además de facilitar la conexión, la red también organiza conferencias y cumbres y ofrece recursos para que los educadores y las organizaciones desarrollen capacidades y aumenten el alcance. TIG trabaja en asociación con la Red Global de Acción Juvenil, que sirve como organización de alcance a nivel de suelo para varios de los proyectos asociados. Tanto TakingItGlobal como Global Youth Action Network se conectan directamente con muchas ONG internacionales y nacionales, así como con otras organizaciones, para aumentar el apoyo a tales causas. TIG y GYAN también apoyan proyectos a través de organizaciones como Youth Service America , una organización sin fines de lucro con sede en EE. UU. Centrada en mejorar la participación de los jóvenes en el servicio nacional.
A través de esfuerzos que utilizan medios digitales y sociales, organizaciones como TIG, GYAN y YSA, tienen como objetivo ayudar a los jóvenes a ver su potencial como partes interesadas y ciudadanos globales, fomentar su participación en asuntos nacionales e internacionales que son o podrían ser importantes para ellos, conectarlos con sus pares nacionales e internacionales que tienen ideas afines para hacer lo mismo y exponer la disponibilidad de recursos y organizaciones que pueden utilizar para facilitar la promoción y el cambio.
Redes electrónicas e intercambio de artes
Hay ciertas áreas de acción colectiva que siempre han desafiado a los gobiernos; las artes son un área en la que el patrocinio gubernamental tradicionalmente se queda corto. A menudo, no se considera en una posición de prioridad tan alta como la defensa, por ejemplo, el esfuerzo artístico y el intercambio a menudo se enfrentan a desafíos de coordinación que han resultado difíciles de superar solo con fondos gubernamentales. Con las redes electrónicas vemos muchas nuevas formas en que las instituciones privadas y las personas interesadas han podido hacer que el arte sea más accesible para el público en todo el mundo.
Google comenzó a hacer que las obras maestras del mundo fueran más accesibles al incluir el museo del Prado y obras seleccionadas en la plataforma Google Earth . [122] [123] Simplemente ubicando El Prado, los usuarios pueden acercar la imagen para ver de cerca imágenes de alta definición de obras de arte seleccionadas. Las imágenes de alta definición no solo permiten al usuario ver una pintura con claridad, sino que incluso permiten al usuario una mirada lo suficientemente cercana como para estudiar las pinceladas individuales de una pintura. La inclusión de El Prado en Google Earth fue solo el comienzo de la aplicación de este tipo de tecnologías para acceder a las artes. En febrero de 2011, Google presentó Google Art Project , una plataforma dedicada a acercar los museos en línea de todo el mundo y sus obras más famosas al público en línea. [124] Google Art Project es una plataforma que alberga muchos de los museos del mundo y una variedad de obras de cada ubicación. Los usuarios pueden utilizar esta tecnología para obtener vistas de cerca en alta definición de algunas de las pinturas más famosas del mundo, como en la presentación de Google Earth de El Prado. Con Google Art Project, los usuarios también pueden realizar recorridos virtuales de ciertas áreas y exhibiciones de los museos, creando una experiencia de visitante más realista. Esta plataforma permite que una persona con una computadora y una conexión a Internet en, digamos, Arkansas, pueda realizar un recorrido virtual de alta definición de, por ejemplo, la Gemäldegalerie en Berlín, Alemania, la Galería Nacional en Londres, Inglaterra o el Palacio de Versalles. en Versalles, Francia. Debido a las plataformas en línea como Google Earth y Google Arts, un área que alguna vez estuvo reservada en gran parte para los ricos, las artes, debido a la accesibilidad limitada, es cada vez más accesible.
Mirando más allá del arte convencional alojado en un museo, las redes en línea han permitido el acceso a una variedad más amplia, o una larga lista de arte, ya sea para exhibición, aprendizaje o compra. [69] Art.Net, por ejemplo, es un colectivo de artistas sin fines de lucro basado en la web de más de 450 artistas, poetas, músicos, pintores, escultores, animadores, artistas piratas informáticos y otras personas creativas de todo el mundo, dirigido a ayudar a los artistas a compartir sus obras en la World Wide Web. [125] Los artistas crean y mantienen espacios web de estudio en el sitio y las páginas de la galería donde muestran sus obras y comparten información sobre ellos mismos. También se anima a los artistas a colaborar y ayudarse mutuamente a promover y mejorar su arte. Varios artistas miembros también enseñan arte en sus espacios de estudio ubicados en Art.Net.
Art.net no debe confundirse con Artnet , que es una plataforma de información para el mercado internacional del arte, incluidas las bellas artes, las artes decorativas y el diseño. [125] Proporciona servicios que permiten a sus clientes lograr transparencia en los precios, brindándoles una visión general eficaz del mercado del arte y permitiéndoles ponerse en contacto directamente con las galerías. La red atiende específicamente a los marchantes de arte, así como a los compradores. Otra red en línea para coleccionistas es la recientemente establecida VIP Art Fair , feria comercial virtual para compradores y vendedores de arte. [126] VIP Art Fair ofrece a los coleccionistas de arte contemporáneo acceso a obras de arte de una amplia gama de artistas y la posibilidad de conectarse personalmente con marchantes de renombre internacional en cualquier parte del mundo. Con las redes electrónicas y las plataformas en línea dedicadas al arte se vuelve más accesible para todos, ya sea que eso signifique que un artista pueda compartir fácilmente su trabajo y un estudiante o amante del arte pueda acceder a una mayor variedad de obras para estudiar o disfrutar en línea.
Posibles escollos de la promoción en red
La promoción en red tiene un gran potencial para mejorar vidas en todo el mundo, pero también es importante reconocer los riesgos potenciales asociados con esta forma de acción colectiva. En particular, la promoción impulsada por diversas formas de tecnología de la información y las comunicaciones puede poner a los participantes en riesgo de represalias por parte de estados u otras entidades con fuertes intereses en el status quo.
En Ver como un estado: cómo han fallado ciertos esquemas para mejorar la condición humana , James C. Scott sostiene que la mayoría de las consolidaciones del poder estatal tienen sus raíces en los esfuerzos por hacer que las poblaciones sean más "legibles" para las élites gobernantes. Además, argumenta que estos esfuerzos tienen el objetivo final de facilitar "los impuestos, el control político y el servicio militar obligatorio". [127] Scott sostiene que los esfuerzos de legibilidad requieren simplificación, lo que a menudo puede conducir a la pérdida de conocimientos locales útiles. En última instancia, Scott cree que una mayor legibilidad puede poner a los ciudadanos en riesgo de explotación y, en el peor de los casos, daño físico.
En términos de estandarización, según Scott, las prácticas de medición fueron una de las áreas más importantes para estandarizar y, finalmente, de esta estandarización surgió el sistema métrico, que era "a la vez un medio de centralización administrativa, reforma comercial y progreso cultural". [128] Para Scott, "el principal artefacto de esta poderosa simplificación es el mapa catastral" [129], que era un estudio de las propiedades de la tierra utilizado para recaudar impuestos con precisión. En términos generales, el mapa catastral le permitió al estado monitorear quién era dueño de la tierra y dónde. Scott ve un poder inmenso y transformador en los mapas, especialmente los creados por el estado. Como ocurre con cualquier objeto de simplificación creado por el estado, los mapas "están diseñados para resumir precisamente aquellos aspectos de un mundo complejo que son de interés inmediato para el cartógrafo y para ignorar el resto". [130] A menudo, los estados, para reflejar su propio poder, ignoran ciertas áreas en los mapas, como es obvio cuando uno busca el barrio pobre de Kibera en Nairobi, Kenia, que se muestra como un área en blanco en los mapas de Google. Para contrarrestar esta simplificación y replanteamiento de esta área por parte del estado, las TIC como OpenStreetMap.org permiten el mapeo colaborativo por parte de los lugareños. Sin embargo, entonces debe considerarse la pregunta: al hacer que esta área sea legible, ¿este crowdsourcing también abre el área a la dominación del estado?
Aunque Scott estaba escribiendo antes de que despegara la revolución de las TIC, sus preocupaciones sobre la legibilidad se aplican recientemente a la era de la telefonía celular y los datos GIS creados sobre la marcha. Es posible que ciertos esfuerzos de promoción en red faciliten a los estados el control de poblaciones que antes eran ilegibles. Si esto ocurre, no está claro si tales esfuerzos dejarán a una población determinada en una situación mejor que antes.
Scott advierte que los "episodios estatales" más trágicos de la historia reciente tienen su origen en un deseo genuino de mejorar la condición humana. Estos trágicos episodios estatales comienzan con un estado autoritario que implementa políticas que reflejan altos ideales modernistas en medio de una sociedad civil débil. Si bien Scott no se opone categóricamente al alto modernismo o la legibilidad, advierte que una percepción falsa del conocimiento humano y la ingeniería social es una combinación peligrosa. Como resultado, las implicaciones negativas de la legibilidad deben ser consideradas a fondo al contemplar los planes de incidencia en red, incluso si tienen buenas intenciones. El anonimato de los datos es un área de preocupación que merece una atención especial. Si los estados buscan imponer sus creencias científicas y métodos para hacer que las poblaciones sean legibles, ¿qué significa eso para las TIC, cuyo propósito es reducir el costo de la colaboración y la información? La literatura anterior discutida aquí ha demostrado que las tecnologías y plataformas digitales pueden aprovecharse para obtener beneficios colectivos y sociales, pueden responsabilizar al estado o pueden proporcionar modalidades de gobernanza en áreas donde aparentemente no existe un estado. Las TIC tienen la capacidad de desempeñar un papel muy diferente cuando se examinan en un contexto de James Scott y la legibilidad de la población, uno que apunta al control y la represión en lugar de la liberación y la colaboración. Esto plantea la posibilidad de que el Estado utilice las TIC para fines esclavizantes, todo lo contrario a liberador. Uno de los problemas con tal estandarización iniciada por el estado, incluso cuando se hace con las mejores intenciones, es que le quita a la comunidad su capacidad misma para resistir la imposición y el control estatal, e incluso la represión autoritaria total. Otro problema surge de, en el caso de un entorno digital y de abundante información, ¿quién controla los datos? Si el estado también tiene un monopolio total sobre el entorno de la información, entonces el control y la manipulación en esta época se vuelven tan fáciles como presionar un botón, escuchar una llamada telefónica o ubicar a los disidentes políticos a solo unos metros de su ubicación física representada en un Mapa GIS. Como afirma Scott, las tecnologías y capacidades ahora disponibles para "mejorar la legibilidad de una sociedad para sus gobernantes se han vuelto mucho más sofisticadas, pero los motivos políticos que las impulsan han cambiado poco: la apropiación, el control y la manipulación siguen siendo los más prominentes" (77). . "
Si la preocupación principal del régimen político, económico o teológico del estado es la autopreservación, entonces las TIC como las discutidas anteriormente en manos de un dictador o gobernante autoritario pueden ser una herramienta poderosa para aplastar cualquier tipo de desafío. Sin embargo, esto plantea un punto interesante: si los estados adoptan e implementan las TIC para hacer que las poblaciones sean más legibles y controlarlas y manipularlas a ellas oa cualquier oponente, ¿qué tipo de ciclo crea eso? Imaginemos por un momento una situación hipotética:
El activista A está viviendo bajo un régimen, estado o institución política represiva y autoritaria. Para eludir los controles y la vigilancia del estado, el activista A recurre a las TIC habilitadas digitalmente y a otras plataformas como Facebook, Twitter, etc. para comunicarse y colaborar con costos mucho más bajos, y posiblemente sin temor a ser delatado por el gobierno. Expresar. Al percibir o experimentar la colaboración y la acción colectiva por parte de un segmento parcial o total de la población, el estado luego aprovecha las TIC para rastrear y monitorear a los disidentes, garantizar un control monopolístico sobre los datos y, en general, asegurar la autoconservación. del régimen. Teniendo en cuenta que esas plataformas o TIC en particular ya no están disponibles como un medio para traer reparación al estado, ¿qué hace el Activista A en respuesta? ¿Busca más TIC y plataformas más nuevas que el estado desconozca? ¿O abandona toda esperanza de utilizar redes electrónicas y TIC para buscar ayuda en el molde del 'modelo boomerang' de Keck y Sikkink? Cuando las TIC ya no se puedan aprovechar porque están controladas, monitoreadas y son propiedad del Estado, ¿qué queda en el arsenal de los activistas? Parecería que volvería entonces a los repertorios tradicionales de contención (Tarrow 2011), al lanzamiento de bumerán (Keck y Sikkink 1998), o alguna combinación de ambos. Parecería que ambos lados están atrapados en un círculo vicioso, y hasta que el régimen o el estado cambie, colapse o ceda, están estancados. Entonces, de esa manera, cuando el estado realmente controla las TIC, ¿puede la gobernanza realmente llevarse a áreas de estadidad limitada o ser efectiva para hacer que los estados rindan cuentas y sean transparentes? Quizás dejar que James Scott resuma sea lo mejor: "La legibilidad de la sociedad proporciona la capacidad para la ingeniería social a gran escala, la ideología altamente modernista proporciona el deseo, el estado autoritario proporciona la determinación para actuar sobre ese deseo, y un la sociedad civil incapacitada proporciona el terreno social nivelado sobre el que construir (5) ".
Una cosa que parece pertinente en la discusión de Scott sobre el "alto modernismo" en lo que respecta a las TIC y los esfuerzos de promoción es el enfoque en el progreso científico y la idea de que la medición representa una mejora, y que la sociedad debe perseguir consistentemente esa versión más alta de progreso. Este parece ser el propósito real de la legibilidad y el papel de las TIC a la hora de llevar la legibilidad a áreas de estadidad limitada. Está utilizando lo mejor que la humanidad tiene para ofrecer, en términos de desarrollo tecnológico, para organizar a las personas y brindar servicios en ausencia de las que alguna vez se consideraron las mejores estructuras para hacerlo. Sí, el trabajo de Scott apunta a cómo el progreso puede ser cooptado por individuos y estados con malas intenciones, pero eso no debería poner limitaciones sobre cómo el progreso puede ser beneficioso. La literatura de Livingston y Walter-Drop dan testimonio de cómo ciertas poblaciones en el mundo solo están expuestas a los servicios de salud pública a través de las TIC, lo cual es un resultado directo de nuestro progreso técnico como sociedad. [131]
El trabajo realizado por teóricos como Risse y Lehmkuhl y Livingston y Walter-Drop pinta una imagen algo optimista del poder de las tecnologías de la información y la comunicación en áreas de estadidad limitada y el Sur Global, y los estudios de caso de Amazon y Guatemala ilustran aún más la capacidad de la tecnología. empoderar a las poblaciones aisladas y marginadas para mejorar sus situaciones y obtener conocimientos fundamentales. En el otro extremo del espectro está el trabajo de Scott, que sugiere que los avances en ciencia y tecnología tienen el potencial de ser perjudiciales para las poblaciones cuando los estados autoritarios con una fe inquebrantable en la ciencia y la tecnología imponen diseños basados en esta mentalidad en grupos incapaces de resistir estos diseños. . Es posible que los activistas y los investigadores de defensa necesiten explorar más a fondo si los avances tecnológicos son en algún momento puramente beneficiosos para las poblaciones o si el potencial de los gobiernos para imponer estas herramientas a las poblaciones y aprovechar la tecnología para vigilarlas, controlarlas y oprimirlas supera cualquier beneficio potencial. Parece que Scott tiene la respuesta más completa y satisfactoria a este dilema en la conclusión de su libro. Cita varios ejemplos de estados que implementan diseños técnicamente magistrales repletos de estándares y apoyo científico en sus sociedades, solo para fallar debido a la falta de consideración de las personas que viven en esas sociedades y sus mētis, a menudo útiles, o "conocimiento local situado". [132] Estas observaciones no denuncian el alto modernismo ni la ciencia; más bien, sirven como recordatorio a los estados de la importancia de evitar el imperialismo al implementar diseños basados en el conocimiento. [133] El trabajo de Scott, aunque aparentemente pesimista en su apariencia, imparte importantes consejos para los activistas que trabajan con tecnología y enfatiza la importancia de la diversidad en la planificación y el intercambio de conocimientos y el empoderamiento de cada institución para "tomar gran parte de su forma de las mētis en evolución de su gente [para] mejorar su rango de experiencia y habilidades ". [134]
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