Un trabajador de cuello blanco es una persona que realiza un trabajo profesional, de escritorio, gerencial o administrativo. El trabajo de cuello blanco se puede realizar en una oficina u otro entorno administrativo. Los trabajadores administrativos incluyen trayectorias laborales relacionadas con el gobierno , la consultoría , el mundo académico , la contabilidad , la gestión empresarial y ejecutiva , la atención al cliente , el diseño , la ingeniería , la investigación de mercado , las finanzas , los recursos humanos , la investigación de operaciones , el marketing ,tecnología de la información , redes , derecho , salud , arquitectura e investigación y desarrollo . Otros tipos de trabajo son los de un trabajador de cuello gris , que tiene un conocimiento más especializado que los de un trabajador de cuello azul , cuyo trabajo requiere mano de obra manual y un trabajador de cuello rosa , cuyo trabajo está relacionado con la interacción con el cliente, el entretenimiento , las ventas . u otros trabajos orientados al servicio. Muchas ocupaciones combinan las categorizaciones de la industria azul, blanca y rosa (servicios). [1]
El término se refiere a las camisas de vestir blancas de los trabajadores de oficina masculinos comunes durante la mayor parte de los siglos XIX y XX en los países occidentales, a diferencia de los monos azules que usan muchos trabajadores manuales.
El término "cuello blanco" se atribuye a Upton Sinclair , un escritor estadounidense, en relación con los trabajadores de oficina , administrativos y de gestión contemporáneos durante la década de 1930, [2] aunque las referencias al trabajo de cuello blanco aparecen ya en 1935. Empleados de cuello blanco se consideran altamente educados en comparación con el cuello azul.
Se cree que la menor actividad física entre los trabajadores administrativos es un factor clave en el aumento de las condiciones de salud relacionadas con el estilo de vida, como fatiga , obesidad , diabetes , hipertensión , cáncer y enfermedades cardíacas . [3] Además, trabajar en una computadora podría provocar enfermedades asociadas con la entrada de datos monótona, como el síndrome del túnel carpiano. [4] Entre las medidas que se están implementando para contrarrestar los daños de los entornos de trabajo sedentarios se encuentran intervenciones en el lugar de trabajo, como estaciones de trabajo con actividades alternativas, escritorios para trabajar de pie y sentado, y la promoción del uso de escaleras. [5]La calidad de la evidencia utilizada para determinar la efectividad y los beneficios potenciales para la salud de muchas de estas intervenciones es débil. Se necesita más investigación para determinar qué intervenciones pueden ser efectivas a largo plazo. [6] Evidencia de baja calidad indica que los escritorios para trabajar de pie pueden reducir el tiempo que pasan sentados en el lugar de trabajo durante el primer año de su uso; sin embargo, no está claro si los escritorios para trabajar de pie pueden ser efectivos para reducir el tiempo que pasan sentados a largo plazo. [6]
Anteriormente una minoría en las sociedades industriales agrarias y tempranas , los trabajadores de cuello blanco se han convertido en una mayoría en los países industrializados debido a la modernización y la subcontratación de puestos de trabajo de fabricación. [1]
Es posible que los descriptores de cuello azul y cuello blanco en lo que respecta a la vestimenta de trabajo ya no sean una descripción precisa, ya que la vestimenta de oficina se ha ampliado más allá de una camisa blanca y una corbata. Los empleados en entornos de oficina pueden usar una variedad de colores, pueden vestirse con ropa informal de negocios o usar ropa informal por completo. Además, las tareas laborales se han desdibujado. Los empleados de "cuello blanco" pueden realizar tareas de "cuello azul" (o viceversa). Un ejemplo sería el gerente de un restaurante que puede usar ropa más formal y aún así ayudar a cocinar o tomar los pedidos de los clientes o un trabajador de la construcción que también realiza trabajo de oficina.