Pretail (también conocido como pre-tail, pre-retail, pre-launch o pre-commerce) es una subcategoría de comercio electrónico y venta minorista en línea para introducir nuevos productos, servicios y marcas en el mercado mediante prelanzamiento. en línea, desde la creación de una lista de espera de suscripciones de interés antes del lanzamiento hasta la recopilación de reservas o pedidos anticipados en cantidades limitadas antes del lanzamiento, la realización o la disponibilidad comercial. [1] Pretail permite que las ideas / prototipos de nuevos productos se produzcan en masa solo cuando han alcanzado un umbral inicial de aceptación por parte de los inversores / consumidores. [2] Pretail incluye pre-venta el comercio, la pre-orden minoristas, servicios de marketing pre-lanzamiento, mercados de incubación, el crowdfunding comunidades y sistemas de gestión de la cadena de demanda.
Los resultados de la distribución anticipada se traducen en: eficiencia de marketing, eficiencia de márgenes (reducción de intermediarios como minoristas físicos o distribuidores) y eficiencia del producto (obtener comentarios directos de clientes potenciales fomenta la innovación y elimina las conjeturas). [2]
Los minoristas de hoy en día están cada vez más preparándose para probar, promover y monetizar la demanda de los consumidores en la fase inicial de la nueva línea de comercio como se presentó por primera vez en un artículo de Forbes de 2012 . [2] Algunos ejemplos son: la reserva del modelo 3 de Tesla o las gafas de realidad virtual Oculus Rift financiadas a través de Kickstarter. Los consumidores que participan en el pre-tail se conocen como los primeros en adoptar , los fanáticos , los patrocinadores, los partidarios o los presumidores (consumidores de prelanzamiento).
Crecimiento
La demanda de ventas anticipadas está creciendo en el sector minorista de consumo: electrónica, películas, música, videojuegos, libros, moda, aplicaciones de software, dispositivos conectados, automóviles, juguetes, cosméticos, arte, eventos, etc. [3] Esta tendencia está siendo impulsada por empresas para mejorar el desarrollo de nuevos productos , organizar mejor los lanzamientos de productos, reducir el riesgo de mercado y aumentar la adopción temprana de los fanáticos. [4] Grandes empresas como Amazon y Apple están preparando nuevos productos para medir la demanda, gestionar la dinámica del mercado de la cadena de suministro y monetizar la anticipación de los fans .
Los emprendedores y las pequeñas empresas están adoptando plataformas de crowdfunding como Kickstarter e Indiegogo antes de la realización del producto para financiar la fabricación, probar el ajuste del mercado del producto , probar la demanda del mercado, fijar los precios y realizar pedidos anticipados para construir una demanda y una comunidad de fans. [2] La participación de los consumidores en el prelanzamiento de productos y servicios se está convirtiendo en algo habitual, según los expertos de la industria en las tendencias de comportamiento del consumidor. [5]
Diferencias con otras formas de comercio
Pretail está relacionado con una amplia variedad de áreas comerciales: desde la innovación de productos (concepto e ideación) y la gestión de la cadena de suministro hasta el marketing y las ventas . El objetivo de la preventa es concienciar a los clientes y conseguir financiación suficiente para iniciar el desarrollo de productos. Pretail está orientado al futuro y generalmente se implementa mediante plataformas de crowdfunding , canales de medios controlados, medios de comunicación y redes sociales. [2]
Pretail como ventaja competitiva
Evolución de las preferencias de los consumidores
La tendencia de los consumidores a valorar cada vez más la experiencia asociada con un proceso de compra da lugar a una compra experiencial, creando una experiencia de compra memorable. Pretail proporciona un sentido de pertenencia que los clientes perciben como importante. Las plataformas de crowdfunding hacen que los consumidores se sientan parte de una comunidad formada por personas interesadas en un producto o servicio en particular. Por tanto, los consumidores consideran el producto como "el primero", "el más nuevo", "el que ayudé a lanzar". Pretail está ganando popularidad ya que satisface la demanda de productos novedosos que son de gran interés para los consumidores en la actualidad. [6]
Herramienta de evaluación de mercado
Pretail permite a los innovadores probar el ajuste de su producto al mercado con un producto mínimo viable (MVP) equivalente. Gracias a los riesgos previos a la venta al por menor asociados con el lanzamiento de un producto, se reducen así la financiación y la fabricación. Además de esto, más personas pueden participar en el proyecto como inversores o vendedores. Al probar la demanda del proyecto, los empresarios pueden reducir los riesgos reales y percibidos asociados con el lanzamiento de un producto y la creación de una empresa. Mediante el uso de modelos de pre-venta, las empresas pueden igualar las tendencias de la oferta y la demanda antes de que realmente comiencen a producir un producto. Es el marco que sirve para conectar consumidores y emprendedores cada vez más exigentes . Sin embargo, el uso del modelo de preventa para el lanzamiento no garantiza el éxito del producto o de la empresa, no todos los minoristas se convierten en minoristas electrónicos . Algunos servicios y productos nunca despegan, mientras que otros reciben fuertes indicios de demanda del mercado, reciben grandes volúmenes de pedidos anticipados y obtienen el capital necesario para comenzar la fabricación. Ese tipo de servicios o productos son los que logran convertirse en e-tailers. [6]
Cadena de suministro y finanzas
Los costos de desarrollo de productos se reducen, cada vez más personas pueden iniciar su propio negocio, crear bienes y brindar servicios a un público más amplio. Al poder medir la demanda antes de que se inicie la producción en masa, las empresas pueden pronosticar el financiamiento necesario y desarrollar la política de inventario con mayor precisión. [6]
Ejemplos exitosos
Máquina de hielo de pepitas de ópalo
Opal Nugget Ice Maker es una fábrica de hielo especializada que recaudó más de $ 2.7 millones en Indiegogo .
Esta máquina de hielo congela el agua de una manera especial. En lugar de congelar el agua directamente, la fábrica de hielo raspa las escamas del cilindro y, a través de ese proceso, se crean muchas pepitas de hielo masticables. Este tipo de fabricación de hielo se usa a menudo en bares de cócteles exclusivos o cadenas de comida rápida . Sin embargo, las máquinas que se utilizan allí suelen ser grandes y caras. Esa es la razón por la que este proyecto recaudó una cantidad de dinero tan sustancial. [7]
Auriculares de realidad virtual Oculus
Oculus Headset es un conjunto de realidad virtual que fue iniciado inicialmente por Palmer Luckey como un proyecto paralelo. En 2014, la compañía fue adquirida por Facebook por $ 2 mil millones. Una de las razones de esta adquisición fue el aparente interés público en este tipo de tecnología que se mostró dos años antes cuando la campaña en Kickstarter logró recaudar un total de $ 2.4 millones cuando el proyecto aún estaba en la etapa de prototipo. [8]
Marcador, grabador y cortador láser Glowforge
El marcador, grabador y cortador láser Glowforge tiene una historia previa exitosa y única [ cita requerida ] . A diferencia de muchos otros proyectos, atrajo una cantidad sustancial de capital sin grandes plataformas como Kickstarter o Indiegogo . Con un equipo de solo 14 personas, la compañía pasó de ser una startup desconocida a una empresa popular que recaudó $ 28 millones durante su campaña de autogestión.
Glowforge ha sido galardonado con tres premios Make Editor's Choice Awards en el evento World Maker Faire en Nueva York. [9]
Ver también
- Comercio electrónico
- Venta minorista
- Hacer un pedido
Referencias
- ^ Pretail Lexicon , Financial Times .
- ^ a b c d e Hartley, Scott. "Pre-Tail, E-Tail, to Retail: The New Commerce Pipeline" , Forbes , 7 de septiembre de 2012.
- ^ Informe de información de tendencias, "Pretail: por qué a los consumidores ahora les encanta comprar en la etapa de concepto" , Trendwatching.com , junio de 2013
- ^ Gansky, Lisa. "El auge del precomercio: la economía colaborativa y el crowdfunding han alterado fundamentalmente la forma en que desarrollamos productos" , FastCompany , 25 de abril de 2013
- ^ Informe informativo de tendencias, "Presumidores: el producto, la historia, el estado: por qué la participación de los consumidores con el prelanzamiento de productos y servicios se generalizará" , Trendwatching.com , noviembre de 2013
- ↑ a b c Dao, Linh (29 de noviembre de 2016). "Por qué debería preocuparse por el precomercio ahora" . Medio . Consultado el 9 de junio de 2020 .
- ^ Morris, Chris (22 de septiembre de 2016). "Las mayores victorias de todos los tiempos en Indiegogo" . CNBC . Consultado el 9 de junio de 2020 .
- ^ Robinson, Ryan. "5 proyectos paralelos de crowdfunding que se convirtieron en empresas millonarias" . Forbes . Consultado el 9 de junio de 2020 .
- ^ Hurst, Samantha (24 de octubre de 2015). "La impresora láser Glowforge 3D obtiene con éxito casi $ 28 millones durante la iniciativa de financiación colectiva autónoma" . Crowdfund Insider . Consultado el 9 de junio de 2020 .