El conocimiento tribal es información o conocimiento que se conoce dentro de una tribu pero a menudo se desconoce fuera de ella. Una tribu, en este sentido, puede ser un grupo o subgrupo de personas que comparten un conocimiento tan común. Desde una perspectiva corporativa, "El conocimiento o saber hacer tribal es la sabiduría colectiva de la organización. Es la suma de todos los conocimientos y capacidades de todas las personas". [1]
En empresas
El conocimiento tribal es cualquier información no escrita que no es comúnmente conocida por otros dentro de una empresa. Este término se usa más cuando se hace referencia a información que puede ser necesario que otros conozcan para producir productos o servicios de calidad. La información puede ser clave para un desempeño de calidad, pero también puede ser totalmente incorrecta. A diferencia de formas similares de inteligencia artesanal , el conocimiento tribal se puede convertir en propiedad de la empresa. A menudo es una buena fuente de factores de prueba durante los esfuerzos de mejora. [2]
El conocimiento tribal puede ser un aspecto del factor de autobús de un grupo . Si demasiadas personas con conocimientos tribales abandonan un equipo, el conocimiento puede perderse y obstaculizar la capacidad de trabajo del equipo.
El conocimiento tribal tiene mucho en común con el conocimiento tácito . Tanto el conocimiento tácito como el tribal están formados por historias personales, experiencias de aprendizaje, tutorías y capacitaciones en persona. Este tipo de conocimiento a menudo se almacena en la cabeza de los miembros y es difícil de codificar y transmitir. [3] Eso hace que el conocimiento tácito y tribal sea lo opuesto al conocimiento explícito.
Seis sigma
El conocimiento tribal es un término que a menudo se asocia con un paso del proceso Six Sigma . A menudo se lo conoce como conocimiento "conocido" pero no documentado, como la información que se ha transmitido de generación en generación sin documentación. Es conocimiento contenido dentro de un grupo que se supone que es fáctico, pero que no tiene datos o análisis conocidos para verificar que sea fáctico. La comunidad Six Sigma ha adoptado el término como una analogía de una empresa. Este término a veces se considera despectivo. [ cita requerida ]
Paradoja del conocimiento tribal
"La paradoja del conocimiento tribal" [4] se refiere a la creencia común y la retórica de la administración de que el éxito empresarial depende del conocimiento y las habilidades de la mano de obra, incluso cuando la organización, la estructura , los procesos y las acciones de gestión de la empresa entran en conflicto con la retórica y desalientan la información gratuita . fluir .
En subculturas
Cuando se usa para referirse a subculturas, una tribu —corporativa, social, racial o de cualquier otro tipo— es un depósito de información escrita y no escrita. Es un "centro de energía" alrededor del cual mentes afines se reúnen e intercambian ideas, tradiciones , protocolos ( definición ) , suposiciones , inspiraciones, experiencias, lecciones aprendidas y tecnología , todo ello magnetizado a un núcleo de intereses compartidos.
El conocimiento tribal es un vástago de la mente tribal. Al igual que la mente de un individuo, es un centro de información central y transitoria en constante evolución. El núcleo contiene valores y tradiciones fundamentales probados por el tiempo. La información transitoria puede incluir pensamientos e ideas entrantes y salientes de fuentes tan diversas como la inspiración divina a los medios de comunicación planetarios . La información transitoria actúa como un mecanismo de supervivencia / crecimiento que tiende a filtrar pensamientos aleatorios que no sirven a sus propósitos y prejuicios nativos , al tiempo que permite la entrada a aquellos que sí lo hacen.
Ver también
- Auctoritas - prestigio romano; contraste con poder, imperio
- Identidad corporativa
- Folklore : cultura expresiva compartida por grupos particulares.
Referencias
- ^ "El paradigma del conocimiento tribal"; por Bertain & Sibbald
- ^ "Conocimiento tribal" . Isixsigma.com . Consultado el 7 de mayo de 2013 .
- ^ Brown, Corey. "¿Qué es el conocimiento tribal?" . www.dozuki.com . Consultado el 16 de noviembre de 2020 .
- ^ Bertain, Leonard (2010). La paradoja del conocimiento tribal (alineación de la estrategia con el proceso) . Universidad CEO. ASIN B004D9FGWQ .
Otras lecturas
- Bertain y Sibbald (2008). Paradigma del conocimiento tribal (gestión simplificada) . CEO University Press. ISBN 978-0-9741601-3-9.
- Paul Alan Cox (7 de enero de 2000). "¿Sobrevivirá el conocimiento tribal al milenio?". Ciencia . 287 (5450): 44–45. doi : 10.1126 / science.287.5450.44 . PMID 10644221 .
- Geoffrey C. Bowker (27 de marzo de 2002). "Mantener el conocimiento local" (PDF) . Cite journal requiere
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( ayuda ) - Seth Godin (2008). Tribus . Cartera, Grupo Penguin.