Millas aéreas
El programa Air Miles Reward es un grupo de programas de lealtad operados por separado que pertenecen y son operados por LoyaltyOne . Los programas están disponibles en Canadá, los Países Bajos y el Medio Oriente. Los puntos se ganan con las compras en los comercios participantes y se pueden canjear por vuelos con aerolíneas específicas.
El concepto Air Miles fue creado por Sir Keith Mills y comenzó a operar en el Reino Unido en noviembre de 1988. La empresa británica Loyalty Management Group (LMG) operaba el programa y otorgaba licencias de los derechos en otros países a otros operadores.
Posteriormente, LMG fue adquirida por la empresa canadiense Groupe Aeroplan , ahora Aimia , que conserva la propiedad intelectual asociada con el nombre y el logotipo de Air Miles a nivel internacional, y es el socio mayoritario del programa Air Miles en Oriente Medio . En todos los demás países en los que operan los programas Air Miles, Aimia es el licenciante y no participa en la operación del programa. En Canadá, Air Miles compite directamente con el antiguo programa de Aimia, Aeroplan. Del mismo modo, el anterior programa Air Miles en el Reino Unido no tenía afiliación con el programa Nectar operado por Aimia.
Actualmente propiedad y operado por LoyaltyOne , cuya empresa matriz es Alliance Data , el programa de recompensas Air Miles se lanzó en Canadá en 1992 y es el programa de lealtad de coalición más grande de Canadá. [1] En 1998, Air Miles Canada fue adquirida por Alliance Data Systems. En 2008, Alliance Data Loyalty Services se conoció como LoyaltyOne. [2]
Air Miles Canada tiene más de 100 patrocinadores, [3] incluidos Bank of Montreal , American Express , socios minoristas como Staples , Shell Canada , Safeway , Metro , Sobeys y Sobeys Liquor, las cadenas de farmacias Lawtons y Jean Coutu, la compañía de cable Eastlink . Sus socios en línea, como Amazon y eBay , están disponibles a través de su portal de compras Airmilesshops. [4]Los consumidores obtienen millas de recompensa de Air Miles de los patrocinadores, que pueden canjearse por 1200 opciones de recompensa, como viajes, entretenimiento, artículos electrónicos para el hogar y tarjetas de regalo . [5] [6] Los consumidores obtienen el mejor valor por sus Air Miles cuando las usan para viajar por Dream Rewards [7] o promociones de Cash Rewards [8] en las tiendas.
Hay más de diez millones de cuentas de coleccionista activas en todo Canadá: [5] aproximadamente dos tercios de los hogares canadienses participan en Air Miles.
