Una tienda de conveniencia, tienda de conveniencia, tienda de la esquina o tienda de la esquina es un pequeño negocio minorista que almacena una variedad de artículos cotidianos como café , comestibles , bocadillos , confitería , refrescos , productos de tabaco , boletos de lotería , productos de venta libre medicamentos , artículos de tocador , periódicos y revistas . [1] [2] [3] [4] [5]En algunas jurisdicciones, las tiendas de conveniencia tienen licencia para vender bebidas alcohólicas , aunque muchas de esas jurisdicciones limitan dichas bebidas a aquellas con un contenido de alcohol relativamente bajo, como la cerveza y el vino . Dichas tiendas también pueden ofrecer servicios de giros postales y transferencias bancarias , junto con el uso de una máquina de fax o fotocopiadora por un pequeño costo por copia. Algunos también ofrecen vender boletos o recargar una tarjeta inteligente, como la tarjeta OPUS en Montreal . [6] Se diferencian de las tiendas generales y las tiendas del pueblo en que no se encuentran en una zona rural . ubicación y se utilizan como un complemento conveniente para las tiendas más grandes.
Una tienda de conveniencia puede ser parte de una gasolinera , por lo que los clientes pueden comprar productos mientras repostan su vehículo. [2] Puede estar ubicado junto a una carretera con mucho tráfico, en una zona urbana , cerca de una estación de ferrocarril o de ferrocarril u otro centro de transporte. En algunos países, las tiendas de conveniencia tienen horarios de compra prolongados y algunas permanecen abiertas las 24 horas.
Las tiendas de conveniencia generalmente cobran precios significativamente más altos que las tiendas de comestibles o supermercados convencionales , ya que compran cantidades más pequeñas de inventario a precios unitarios más altos a los mayoristas. Los clientes se benefician de un horario de atención más prolongado, una mayor cantidad de ubicaciones y más convenientes, y líneas de caja más cortas. [7]
Una tienda de conveniencia también puede llamarse cámara frigorífica, tienda de fiestas ( Michigan ), bodega (Nueva York), tienda de barrio (América Latina), llevar a cabo , mini-market , mini-mart , konbini (Japón), corner shop , charcutería o barra de leche (Australia), lácteos (Nueva Zelanda), superette (Nueva Zelanda y partes de los EE. UU.), tienda de la esquina (muchas partes de Canadá y Nueva Inglaterra de habla inglesa), dépanneur o dep (los dos últimos son préstamosdel término francés utilizado en partes de Canadá). [ cita requerida ]
Existen varios tipos, por ejemplo, licorerías ( fuera de licencia , ofertas), mini-mercados (mini-mercados), tiendas generales o tiendas de fiestas. Normalmente se venden productos de confitería (dulces, helados, refrescos), billetes de lotería, periódicos y revistas, aunque la mercadería varía mucho de una tienda a otra. A menos que el establecimiento sea una licorería , es probable que la variedad de bebidas alcohólicas sea limitada (es decir, cerveza y vino) o inexistente. La mayoría de las tiendas venden cigarrillos y otros productos de tabaco (por ejemplo , papel de fumar , tabaco para pipa, puros y e-líquido para cigarrillos electrónicos). En muchas jurisdicciones de América del Norte, los productos de tabaco representan la mayor parte de las ventas brutas en las tiendas de conveniencia, entre el 25% [8] y el 35%. [9] Por lo general, se encuentran disponibles diversos grados de suministros de alimentos y comestibles, desde productos para el hogar hasta alimentos preenvasados como sándwiches y burritos congelados . Es posible que se vendan artículos relacionados con el automóvil, como aceite de motor, mapas y equipos para el automóvil. A menudo se almacenan artículos de tocador y otros productos de higiene, así como productos sanitarios y anticonceptivos .. Las tiendas pueden vender ropa, muebles para el hogar, CD y DVD. Algunas de estas tiendas también ofrecen servicios de giros postales y transferencias bancarias. Las tiendas de conveniencia también pueden llevar pequeños electrodomésticos, así como otros artículos para el hogar, como neveras portátiles y mochilas. También se sabe que las tiendas de conveniencia venden velas, artículos de papelería, obras de arte y vajilla.
Muchas tiendas de conveniencia ofrecen comida lista para comer, como sándwiches de desayuno y fritos. En toda Europa , ahora es común que las tiendas de conveniencia vendan pan francés fresco (o similar). Un proceso de congelación del pan precocido permite un envío fácil (a menudo desde Francia ) y horneado en la tienda. Algunas tiendas tienen un mostrador de delicatessen , que ofrece bocadillos y baguettes hechos a medida . Otros tienen estantes que ofrecen donas recién horneadas o entregadas en las tiendas de donas locales. Algunas tiendas tienen un horno de microondas de autoservicio para calentar los alimentos comprados.