Una tienda de conveniencia , tienda de conveniencia , tienda de la esquina o tienda de la esquina es una pequeña empresa minorista que almacena una variedad de artículos cotidianos como café , comestibles , bocadillos , dulces , refrescos , productos de tabaco , boletos de lotería , artículos de venta libre drogas , artículos de tocador , periódicos y revistas . [1] [2] [3] [4] [5]En algunas jurisdicciones, las tiendas de conveniencia tienen licencia para vender bebidas alcohólicas , aunque muchas de esas jurisdicciones limitan dichas bebidas a aquellas con un contenido de alcohol relativamente bajo, como la cerveza y el vino . Tales tiendas también pueden ofrecer servicios de giros postales y transferencias bancarias , junto con el uso de una máquina de fax o una fotocopiadora por un pequeño costo por copia. Algunos también ofrecen vender boletos o recargar una tarjeta inteligente, como la tarjeta OPUS en Montreal . [6] Se diferencian de las tiendas generales y de las aldeas en que no se encuentran en una zona rural. ubicación y se utilizan como un complemento conveniente para las tiendas más grandes.
Una tienda de conveniencia puede ser parte de una gasolinera/gasolinera , por lo que los clientes pueden comprar productos mientras repostan su vehículo. [2] Puede estar ubicado a lo largo de una carretera muy transitada, en un área urbana , cerca de un ferrocarril o estación de ferrocarril u otro centro de transporte. En algunos países, las tiendas de conveniencia tienen amplios horarios de compra y algunas permanecen abiertas las 24 horas.
Las tiendas de conveniencia generalmente cobran precios significativamente más altos que las tiendas de abarrotes o supermercados convencionales , ya que compran cantidades más pequeñas de inventario a precios unitarios más altos de los mayoristas. Los clientes se benefician de un horario de atención más amplio, una mayor cantidad de ubicaciones más convenientes y filas más cortas en el cajero. [7]
Una tienda de conveniencia también puede llamarse tienda frigorífica, tienda de fiestas ( Michigan ), bodega (ciudad de Nueva York), tienda de barrio (América Latina), llevar a cabo , mini-mercado , mini-mart , konbini (Japón), tienda de la esquina , deli o barra de leche (Australia), lácteos (Nueva Zelanda), superette (Nueva Zelanda y partes de los EE. UU.), tienda de la esquina (muchas partes del Canadá de habla inglesa y Nueva Inglaterra), dépanneur o dep (los dos últimos son préstamosdel término francés usado en partes de Canadá). [ cita requerida ]
Existen varios tipos, por ejemplo, licorerías ( off- licences —offies), mini-markets (mini-marts), tiendas generales o tiendas de fiestas. Por lo general, se venden productos de confitería (dulces, helados, refrescos), billetes de lotería, periódicos y revistas, aunque la mercancía varía mucho de una tienda a otra. A menos que el punto de venta sea una licorería , es probable que la variedad de bebidas alcohólicas sea limitada (es decir, cerveza y vino) o inexistente. La mayoría de las tiendas venden cigarrillos y otros productos de tabaco (p. ej. , papel de fumar , tabaco de pipa, puros y líquido electrónico para cigarrillos electrónicos).). En muchas jurisdicciones de América del Norte, los productos de tabaco comprenden la mayor parte de las ventas brutas en las tiendas de conveniencia, entre el 25 % [8] y el 35 %. [9] Por lo general, se encuentran disponibles diversos grados de suministros de alimentos y abarrotes, desde productos para el hogar hasta alimentos preenvasados como sándwiches y burritos congelados . Se pueden vender artículos relacionados con automóviles, como aceite de motor, mapas y equipos para automóviles. A menudo se almacenan artículos de tocador y otros productos de higiene, así como productos sanitarios y anticonceptivos .. Las tiendas pueden vender ropa, muebles para el hogar, CD y DVD. Algunas de estas tiendas también ofrecen giros postales y servicios de transferencia bancaria. Las tiendas de conveniencia también pueden vender pequeños electrodomésticos, así como otros artículos para el hogar, como hieleras y mochilas. También se sabe que las tiendas de conveniencia venden velas, artículos de papelería, obras de arte y vajilla.
Muchas tiendas de conveniencia ofrecen comida lista para comer, como sándwiches para el desayuno y frituras. En toda Europa , ahora es común que las tiendas de conveniencia vendan pan francés fresco (o similar). Un proceso de congelación de pan precocido permite un fácil envío (a menudo desde Francia ) y horneado en la tienda. Algunas tiendas tienen un mostrador de delicatessen , que ofrece sándwiches y baguettes hechos a medida . Otros tienen estantes que ofrecen donas recién entregadas u horneadas de tiendas locales de donas. Algunas tiendas tienen un horno de microondas de autoservicio para calentar los alimentos comprados.