La tutoría en línea es el proceso de tutoría en un entorno en línea , virtual o en red, en el que profesores y alumnos participan desde ubicaciones físicas separadas. [1] Además del espacio, los participantes también pueden estar separados por el tiempo. [2]
La tutoría en línea se practica utilizando muchos enfoques diferentes para distintos grupos de usuarios. Las distinciones están en el contenido y la interfaz de usuario , así como en los estilos de tutoría y las metodologías de formación de tutores . Las definiciones asociadas con la tutoría en línea varían ampliamente, lo que refleja la evolución continua de la tecnología, el refinamiento y la variación de la metodología de aprendizaje en línea y las interacciones de las organizaciones que brindan servicios de tutoría en línea con las instituciones, las personas y los estudiantes que emplean los servicios. Este servicio basado en Internet es una forma de microedición.
Una institución, sitio web o individuo puede ofrecer tutoría en línea a través de un sitio web de tutoría interno o externo o mediante un sistema de gestión del aprendizaje (LMS). [3] Los entornos en línea aplicados en la educación también podrían implicar el uso de una plataforma de entorno de aprendizaje virtual como Moodle , Sakai , WebCT y Blackboard . Algunos de estos son sistemas pagos pero otros son gratuitos y de código abierto, como Google+ Hangouts . [4] La tutoría en línea puede ofrecerse a través de un enlace en un LMS o directamente a través de la plataforma del servicio de tutoría, donde se le puede exigir al suscriptor que pague por el tiempo de tutoría antes de la prestación del servicio. Muchas instituciones educativas y las principales editoriales de libros de texto patrocinan una cierta cantidad de tutorías sin un cargo directo para el alumno. [ cita necesaria ]
La tutoría puede tomar la forma de un grupo de alumnos que inician sesión simultáneamente en línea y luego reciben instrucción de un solo tutor, también conocida como tutoría de muchos a uno y tutoría en vivo en línea . Esto a menudo se conoce como e-moderación , definida como la facilitación del logro de objetivos de aprendizaje independiente, autonomía del alumno, autorreflexión, construcción de conocimiento , aprendizaje colaborativo o grupal, discusión en línea , aprendizaje transformador y comunidades de práctica . [5] [6] [7] [8] Estas funciones de moderación se basan en principios de aprendizaje constructivistas o social-constructivistas .
Otra forma de tutoría, llamada tutoría entre pares , conecta a pares, como estudiantes recientes o compañeros de un curso o materia, que se asesoran entre sí, y esto también se puede llevar a cabo como tutoría en línea a través de una interfaz de conferencia en línea.
Sin embargo, lo más común es que los estudiantes individuales o sus padres compren tiempo de tutoría con un proveedor privado de servicios de tutoría en línea. Dicho tiempo también puede estar disponible mediante la compra de un libro, el acceso a una biblioteca, una editorial de libros de texto o la inscripción en una escuela o sistema escolar en particular. Esto se conoce como tutoríaindividual .