Auto-licencia (también auto-licencia moral , licencia moral o efecto de licencia ) es un término usado en psicología social y marketing para describir el fenómeno subconsciente por el cual una mayor confianza y seguridad en la propia imagen o autoconcepto tiende a hacer que el individuo se preocupan menos por las consecuencias de la conducta inmoral posterior y, por lo tanto, es más probable que tomen decisiones inmorales y actúen de manera inmoral. [1] [2] [3] [4] [5] [6]En términos simples, la auto-licencia ocurre cuando las personas se permiten darse el gusto después de hacer algo positivo primero; por ejemplo, beber un refresco dietético con una hamburguesa grasienta y papas fritas puede llevar a uno a descontar inconscientemente los atributos negativos del alto contenido calórico y de colesterol de la comida. [7]
Un gran subconjunto de este efecto, el efecto de credencial moral , es un sesgo que ocurre cuando el historial de una persona como un buen igualitario establece en ellos una certificación, respaldo o licencia ética inconsciente que aumenta la probabilidad de decisiones menos igualitarias en el futuro. Este efecto ocurre incluso cuando la audiencia o el grupo moral de pares desconocen la credencial moral previamente establecida de la persona afectada. Por ejemplo, las personas que tuvieron la oportunidad de reclutar a una mujer o una persona afroamericana en un entorno tenían más probabilidades de decir más tarde, en un entorno diferente, que un trabajo sería más adecuado para un hombre o una persona caucásica. [5] También parecen ocurrir efectos similares cuando una persona observa a otra persona de un grupo con el que se identifica tomando una decisión igualitaria. [8]
La auto-licencia puede tener consecuencias sociales negativas, ya que tiene un efecto permisivo en comportamientos como el prejuicio y la discriminación raciales , el egoísmo, los malos hábitos alimenticios y de salud y el consumo excesivo de energía.
Definiciones
Los investigadores Uzma Khan y Ravi Dhar describen los fenómenos de la siguiente manera: [3]
El efecto de licencia moral es un efecto no consciente que opera proporcionando un impulso moral en el concepto de sí mismo, lo que aumenta la preferencia por una acción inmoral relativa posteriormente al amortiguar las atribuciones negativas del yo asociadas con tal comportamiento. Es probable que las elecciones previas que activan y potencian el concepto de uno mismo, posteriormente otorguen licencias para elecciones más autoindulgentes ... La concesión de licencias puede operar a través de una expresión de la intención de ser virtuoso, lo que reduce las autoatribuciones negativas asociadas con la compra de lujos relativos .
Del mismo modo, Anna Merritt y sus colegas han explicado que
Las buenas acciones pasadas pueden liberar a las personas para que se involucren en comportamientos que son inmorales, poco éticos o problemáticos, comportamientos que de otra manera evitarían por temor a sentirse o parecer inmorales. [2]
Membresía de grupo
Se ha descubierto que las credenciales morales se pueden obtener de forma indirecta . Es decir, una persona se comportará como si ellos mismos tuvieran credenciales morales, cuando esa persona observa a otra persona de un grupo con el que se identifica tomando una decisión igualitaria. [8] En una investigación que se basa en la teoría de la identidad social , también se encontró que la pertenencia a un grupo modera la efectividad de las credenciales morales para mitigar las percepciones de prejuicio. Específicamente, se observó que las demostraciones de credenciales morales tienen más efecto entre las personas que comparten el estatus dentro del grupo . [9]
Ejemplos de
La investigación sugiere que la auto-licencia afecta la autorregulación moral y el comportamiento individual en una variedad de contextos; por ejemplo, puede influir en las compras de los consumidores, las opiniones políticas, las donaciones benéficas, la política energética y el uso de la energía en el hogar, la contratación laboral, las actitudes raciales, la toma de decisiones relacionadas con la salud, las conductas sexuales de riesgo , el consumo de alcohol y el uso de suplementos dietéticos . [3] [7] [10] [11] [12] [13] [14] El redactor del Washington Post , Michael Rosenwald, describió los siguientes ejemplos cotidianos de comportamiento de auto-licencia:
Bebemos Coca-Cola Light, con cuartos de libra y papas fritas en McDonald's. Vamos al gimnasio y tomamos el ascensor hasta el segundo piso. Instalamos calentadores de agua sin tanque, luego tomamos duchas más largas. Conducimos SUV para ver los discursos de Al Gore sobre el calentamiento global. [10]
En un gran estudio de muestreo de experiencias , Hofmann y sus colegas encontraron evidencia de licencia moral en el comportamiento cotidiano de las personas fuera del laboratorio, señalando que "cometer un acto moral temprano en el día se asoció con una probabilidad superior a la media de un acto inmoral posterior y una disminución de la probabilidad de un acto moral posterior ". [15] ( p1343 )
Uso de suplementos dietéticos y comportamiento poco saludable
Un estudio de 2011 publicado por investigadores en Taiwán indicó que las personas que toman píldoras multivitamínicas , especialmente aquellas que creen que están recibiendo importantes beneficios para la salud del uso de suplementos, son más propensas a participar posteriormente en actividades no saludables. [12] [13] [14] Los participantes en el estudio se dividieron en dos grupos, a ambos se les administraron píldoras de placebo ; a un grupo se le informó correctamente que las píldoras no contenían ingredientes activos y al otro grupo se le dijo que las píldoras eran suplementos multivitamínicos. Los resultados de la encuesta mostraron que los participantes que pensaban que habían recibido un multivitamínico estaban predispuestos a fumar más cigarrillos y eran más propensos a creer que eran invulnerables a daños, lesiones y enfermedades en comparación con los sujetos que sabían que habían recibido un placebo. Los participantes que creían que se les había dado un multivitamínico también tenían menos probabilidades de hacer ejercicio y elegir alimentos más saludables, y tenían un mayor deseo de participar en "actividades hedónicas que implican gratificación instantánea pero que plantean riesgos para la salud a largo plazo", como el sexo casual, tomar el sol , fiestas salvajes y consumo excesivo de alcohol. En el grupo de 'multivitamínicos', cuantos más suplementos usaba un participante, menos probabilidades tenían de hacer ejercicio, y el tabaquismo fue más alto entre los participantes que expresaron una creencia consciente de que los multivitamínicos mejoraban la salud.
Los autores del estudio argumentaron que debido a que se percibe que los suplementos dietéticos confieren ventajas para la salud, el uso de dichos suplementos puede crear una sensación ilusoria de invulnerabilidad que desinhibe los comportamientos no saludables. En general, el estudio muestra que las personas que toman suplementos pueden sentir que simplemente tomar una pastilla es una contribución suficiente a una vida saludable para disfrutar de otras actividades sin tener en cuenta la salud, y expone una posible hipocresía entre los usuarios de suplementos. [14] Los autores informaron:
Los fumadores que toman suplementos dietéticos pueden engañarse pensando que están protegidos contra el cáncer y otras enfermedades. Recordar a los fumadores que se preocupan por su salud que los multivitamínicos no previenen el cáncer puede ayudarlos a controlar su hábito de fumar o incluso alentarlos a dejar de fumar. [dieciséis]
Al comentar sobre las implicaciones del estudio, Ben Goldacre dijo:
Creer, incorrectamente, que ha hecho algo saludable al tomar una píldora de vitaminas, lo hace más propenso a asumir riesgos reales, concretos y reales con su salud. Es un pensamiento escalofriante, pero las ideas no carecen de impacto, y cada vez que nos burlamos de un mito inofensivo: que las píldoras de vitaminas son saludables, que algunas bayas de moda previenen el cáncer, podríamos estar haciendo más daño de lo que pensamos. [13]
Decisiones de compra de los consumidores
Los investigadores Khan y Dhar investigaron la influencia de la auto-licencia en las decisiones de los consumidores con respecto a la compra de artículos de lujo . Ellos razonaron que "las preferencias relativas por una opción de lujo serán mayores si las decisiones previas de las personas brindan un impulso a su autoconcepto relevante". Debido al efecto de la auto-licencia, "una intención previa de ser virtuoso aumenta los conceptos de sí mismos de los encuestados, reduciendo así las autoatribuciones negativas asociadas con la compra de lujos relativos". Además, predijeron que los consumidores pueden desconocer cómo su decisión previa influye en sus elecciones posteriores; es decir, el proceso subyacente al efecto de concesión de licencias puede ser en gran parte inconsciente. [3] En el estudio, a algunos participantes se les pidió primero que seleccionaran de una lista una organización benéfica en la que estarían dispuestos a ser voluntarios tres horas a la semana. Más tarde, a estas personas, y a los participantes a los que no se les había pedido que se ofrecieran como voluntarios, se les preguntó si comprarían jeans de diseñador o una aspiradora de precio idéntico, asumiendo que tenían suficiente dinero para comprar solo una. Los participantes a los que se les pidió que imaginaran haber realizado el acto de caridad antes de comprar tenían más del doble de probabilidades de elegir los jeans. Los autores señalaron que "las personas ni siquiera tienen que hacer el bien para que suceda este efecto ... Incluso si planean hacer algo bueno, les dará un impulso en su autoimagen. Cualquier tipo de situación en la que tenga culpa involucrada, verá esto, y así sucede en los artículos de lujo ". [7] [10]
Un estudio realizado por la profesora de marketing conductual de la Universidad de Toronto, Nina Mazar y Chen-Bo Zhong, descubrió que las personas que compraban productos ecológicos tenían más probabilidades de engañar y robar que las que compraban productos convencionales. [10] [17] Los investigadores llevaron a cabo un experimento en el que pidieron a los estudiantes universitarios que compraran productos en línea en una tienda ecológica o convencional. Luego se pidió a cada sujeto que dividiera una pequeña suma de dinero entre ellos y un extraño en un paradigma conocido como el juego del dictador , en el que los participantes pueden hacer trampa para ganar más dinero. Los compradores de la tienda ecológica fueron más deshonestos que los de la tienda convencional, lo que les aportó mayores ganancias en el juego. Los autores sugirieron que los resultados podrían explicarse por el efecto de la concesión de licencias, señalando que "cuando nos involucramos en una buena acción, eso nos da una especie de satisfacción. Con ese sentimiento de autosatisfacción puede venir un permiso tácito para comportarnos de manera más egoísta la próxima vez". tenemos la oportunidad ". Los autores agregaron que "la compra de productos ecológicos puede autorizar la complacencia en comportamientos egoístas y poco éticos", y concluyeron:
Descubrimos que la mera exposición a productos ecológicos y la compra de ellos conduce a consecuencias de comportamiento marcadamente diferentes. En consonancia con el halo asociado con el consumismo verde, las personas actúan de manera más altruista después de la mera exposición a productos verdes que los productos convencionales; sin embargo, las personas actúan de forma menos altruista y es más probable que hagan trampas y roben después de comprar productos ecológicos en lugar de productos convencionales.
Energía usada
Los investigadores han invocado el efecto de la auto-licencia para explicar por qué los consumidores que optan por productos energéticamente eficientes aumentan su uso de energía para compensar cualquier beneficio potencial. El economista de energía Lucas Davis publicó un estudio que muestra que después de obtener lavadoras de alta eficiencia, los consumidores aumentaron el lavado de ropa en casi un 6 por ciento. [18] Otros estudios han demostrado que las personas dejan las luces de bajo consumo encendidas durante más tiempo que las luces convencionales, y que muchas personas que hacen que sus hogares sean más eficientes energéticamente encienden la calefacción y, en última instancia, no ven reducción en los costos de energía. [10]
Opiniones políticas y prejuicios raciales
El efecto de la auto-licencia fue examinado por Monin y Miller en un estudio de 2001 que demostró que cuando los participantes establecían credenciales como personas sin prejuicios, estaban más dispuestos a expresar opiniones políticamente incorrectas a pesar de que la audiencia no conocía sus credenciales. [5] Investigaciones posteriores de Monin y Daniel Effron mostraron que la oportunidad de respaldar a Barack Obama durante las elecciones presidenciales de 2008 hizo que sus seguidores fueran más propensos a expresar puntos de vista que favorecían a los blancos a expensas de los afroamericanos. [19] [20] Esencialmente, el respaldo hizo que las personas sintieran que habían demostrado que no eran parciales, dándoles una licencia para expresar posteriormente puntos de vista racialmente prejuiciosos.
Metanálisis y replicaciones
Se han publicado tres metanálisis sobre la auto-licencia. [6] [21] [22] Dos de estos metanálisis sugieren que el efecto de auto-licenciamiento podría ser moderado por la cultura, [21] [22] y el más reciente de estos metanálisis sugiere que estimaciones previas del efecto puede ser exagerado debido al sesgo de publicación [22] (consistente con la publicación reciente de fracasos para replicar el hallazgo original [23] [24] ).
Ver también
- Discriminación
- Efecto Lady Macbeth
- Lista de sesgos cognitivos
- Corrupción de causa noble
- Perjudicar
- Efecto rebote
- Compensación de riesgo
- Señalización de virtud
Referencias
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