El trato silencioso es la negativa a comunicarse verbal y electrónicamente con alguien que está dispuesto a comunicarse. Puede variar desde simplemente enfurruñarse hasta un comportamiento controlador abusivo malévolo . Puede ser una forma pasivo-agresiva de abuso emocional en la que se exhibe el desagrado, la desaprobación y el desprecio a través de gestos no verbales mientras se mantiene el silencio verbal. [1] La psicóloga clínica Harriet Braiker lo identifica como una forma de castigo manipulador . [2] Puede usarse como una forma de rechazo social , según el psicólogo social Kipling Williams.es la forma más común de ostracismo .
Origen del término
El término se originó a partir de "tratamiento" a través del silencio, que estaba de moda en las cárceles en el siglo XIX. [ donde? ] En uso desde las reformas penitenciarias de 1835 [ ¿dónde? ] , el trato silencioso se utilizó en las cárceles como alternativa al castigo físico, ya que se creía que prohibir a los presos hablar, llamarlos por un número en lugar de su nombre y hacer que se taparan la cara para que no se vieran. alentaría la reflexión sobre sus crímenes. [3]
En las relaciones personales
En una relación, el trato silencioso puede ser un patrón difícil de romper y resolver porque si está arraigado, las relaciones pueden deteriorarse gradualmente. [4] Los abusadores castigan a sus víctimas negándose a hablar con ellos o incluso a reconocer su presencia. A través del silencio, los abusadores comunican "en voz alta" su disgusto, enojo, malestar y frustración. [5] Las consecuencias de este comportamiento en la persona que recibe el silencio son sentimientos de rehén emocional, incompetencia e inutilidad. [6]
El tratamiento silencioso se utiliza a veces como mecanismo de control . El hecho de que estén "en silencio" comunica una señal. Puede generar lo que quiere el malhumorado, como la búsqueda de atención, además de una sensación de poder al crear incertidumbre sobre cuánto durará el 'silencio'. [7]
En el lugar de trabajo
La investigación del Workplace Bullying Institute sugiere que "usar el tratamiento silencioso para enfriar y separarse de los demás" es la cuarta táctica más común de acoso laboral experimentada, y se informa en el 64 por ciento de los casos de acoso laboral. [8] El trato silencioso es una forma reconocida de supervisión abusiva . Otras formas incluyen: recordarle a la víctima los fracasos pasados, no darle el crédito adecuado, culpar injustamente o explotar en ataques de mal genio. [9]
Ignorar táctica
La ignorancia táctica es una estrategia en la que una persona no da señales externas de reconocer un comportamiento, como no hacer contacto visual, no responder verbalmente o responder electrónicamente y no responder física. Sin embargo, la persona permanece consciente del comportamiento y monitorea al individuo para garantizar su seguridad y la seguridad de los demás. Es similar, aunque no idéntico, al tratamiento silencioso, en que el ignorar tácticamente es una técnica de manejo del comportamiento que, cuando se aplica correctamente, puede resultar en la reducción de comportamientos indeseables.
Uno de los principios de la ignorancia táctica es analizar el comportamiento para ver el mensaje que está comunicando el individuo. Este mensaje, la necesidad de atención o de obtener una reacción, requiere una respuesta. El objetivo es brindarle a la persona una atención positiva y de calidad para que muestre comportamientos adecuados o no muestre el comportamiento no deseado. Cuando la persona muestra el comportamiento no deseado para llamar la atención, la estrategia de ignorar planificada es ignorar el comportamiento. Esta estrategia utiliza la misma base que el apoyo de comportamiento positivo subyacente y el análisis de comportamiento aplicado en que el comportamiento positivo se fomenta con refuerzo y los comportamientos no deseados se desalientan con ignorar o castigar . El uso de la ignorancia táctica se enseña en la capacitación de gestión de padres , pero es adecuado para cambiar el comportamiento no deseado de un adulto o el comportamiento de un niño no deseado.
La ignorancia táctica puede ser un elemento de un plan de manejo del comportamiento cuando se abordan una variedad de comportamientos desafiantes. Debido a que es un método que implica no responder a una conducta indeseable, debe complementarse con un refuerzo diferencial para una conducta alternativa, como se ve en el entrenamiento en comunicación funcional, un procedimiento para enseñar una conducta de búsqueda de atención más adecuada. [10]
Ver también
Referencias
- ^ "El tratamiento silencioso" . Consultado el 1 de agosto de 2016 .
- ^ Braiker, Harriet B. (2004). ¿Quién está tirando de tus hilos? Cómo romper el ciclo de manipulación . ISBN 0-07-144672-9.
- ^ Londres, The Kolberg Partnership. "Prisiones más notorias de Londres - página - revista Life In London - todo en Londres" . Consultado el 1 de agosto de 2016 .
- ^ USA Today (3 de agosto de 2014) El trato silencioso dice mucho sobre una relación
- ^ Gregory L. (2009) Sanando las cicatrices del abuso emocional
- ^ Femenia, Nora (21 de agosto de 2012). Warner, Neil (ed.). "El matrimonio silencioso :: cómo la agresión pasiva roba tu felicidad, 2ª edición" . Creative Conflict Resolutions, Inc. - a través de Amazon.
- ^ Petra Boynton The Telegraph (26 de abril de 2013. Tratamiento silencioso: cómo sacarlo de él.
- ^ "Top 25 tácticas de acoso laboral" . Consultado el 1 de agosto de 2016 .
- ^ James Larsen Abusive Supervision Artículo No. 309 Hallazgos de prácticas comerciales
- ^ Carr, Edward G .; Durand, V. Mark (verano de 1985). "Reducir los problemas de conducta mediante el entrenamiento en comunicación funcional" . Revista de análisis de comportamiento aplicado . 18 (2): 111-126. doi : 10.1901 / jaba.1985.18-111 . PMC 1307999 . PMID 2410400 .
Otras lecturas
- El tratamiento silencioso". Su incidencia e impacto. Documento presentado en la sexagésima novena Asociación Psicológica Anual del Medio Oeste, Chicago, IL. Ferguson, M. y .. 1997
- Kipling D. Williams Wendelyn J. Shore Jon E. Grahe. El tratamiento silencioso: Percepciones de sus comportamientos y sentimientos asociados - Procesos grupales Relaciones intergrupales Octubre 1998 vol. 1 no. 2 117–141
- Zadro, L., Richardson, R. y Williams, KD (enero de 2006). Los antecedentes del ostracismo interpersonal: ¿Las diferencias individuales predicen la propensión a ser un objetivo o fuente del tratamiento silencioso? Presentado en la séptima reunión anual de la Sociedad de Personalidad y Psicología Social, Palm Springs, CA.
- Grahe, JE, Shore, WJ y Williams, KD (mayo de 1997). Percepciones de los comportamientos y sentimientos asociados con el "tratamiento silencioso". Presentado en la 69ª Asociación Anual de Psicología del Medio Oeste, Chicago.
- Faulkner, S, Williams, K., Sherman, B. y Williams, E. (mayo de 1997). El “tratamiento silencioso”: su incidencia e impacto. Presentado en la 69ª Asociación Anual de Psicología del Medio Oeste, Chicago [resumido en New Scientist, 1998, abril, p. 18]
enlaces externos
- ¿Qué pasa con el Tratamiento Silencioso?
- Investigación: el tratamiento silencioso en la oficina es 'peor que el acoso'
- El tratamiento silencioso: ¿está recibiendo el hombro frío?
- El matrimonio silencioso: cómo la agresión pasiva te roba la felicidad (La guía completa de la agresión pasiva) [Edición Kindle] |