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Asia Miles es un programa de fidelización y viajero frecuente lanzado por Cathay Pacific . Lanzado en febrero de 1999, permite a los miembros ganar millas realizando diferentes compras con tarjetas de crédito de marca compartida o en vuelos, hoteles, restaurantes, servicios financieros, venta minorista y productos y servicios tecnológicos asociados. [2] La membresía es gratuita y está abierta a personas de dos años o más.

Además de Asia Miles, Cathay Pacific también es propietaria del Marco Polo Club , un programa de viajero frecuente pagado de cuatro niveles para los vuelos de las aerolíneas miembro de Cathay Pacific, Cathay Dragon y Oneworld . Los miembros del Marco Polo Club se inscriben automáticamente como miembros de Asia Miles. [3] A partir de 2020, el programa tiene más de 11 millones de miembros y más de 800 socios del programa en todo el mundo. [4]

Historia [ editar ]

Asia Miles y su empresa gestora, Cathay Pacific Loyalty Programs Limited, se lanzaron y fundaron en febrero de 1999 en Hong Kong . Luego, la compañía pasó a llamarse Asia Miles Limited. [5]

En enero de 2015, se robaron 4,7 millones de millas y obsequios por valor de 100.000 dólares de Hong Kong de 121 cuentas y se detuvo a cuatro personas. Se introdujeron medidas de seguridad en línea más estrictas y se reembolsaron las cuentas afectadas. [6]

En julio de 2019, Cathay Pacific se hizo cargo de la aerolínea de bajo costo HK Express como una subsidiaria de propiedad total. [7] La aerolínea se unió a Asia Miles al cerrar su propio programa de viajero frecuente Recompensa-U . Todos los puntos de recompensa-U se convierten en Asia Miles, con una tasa de conversión única de 8 puntos de recompensa-U a 1 Asia Miles. [8]

En enero de 2020, Asia Miles cambió su regla de vencimiento de millas de un sistema de vencimiento basado en el tiempo a un sistema basado en actividades, donde los usuarios pueden mantener sus millas usando las millas cada 18 meses. [9]

Aerolíneas asociadas [ editar ]

Aunque Cathay Pacific es uno de los miembros fundadores de la alianza Oneworld , Asia Miles se ha asociado con varias aerolíneas fuera de la alianza.

A febrero de 2020, además de Cathay Pacific y sus aerolíneas subsidiarias Cathay Dragon y HK Express , las aerolíneas asociadas incluyen:

Otras asociaciones [ editar ]

Asia Miles se ha asociado con más de 800 socios en los sectores de restaurantes, hoteles, telecomunicaciones y comercio minorista para ganar y canjear millas.

Las tarjetas de crédito de marca compartida también se lanzan desde 2016 para acumular millas. Asia Miles se asoció con Standard Chartered para su primera tarjeta de crédito de marca compartida en 2016 y American Express para el mercado de Hong Kong. [10] Se establecieron nuevas asociaciones con bancos como China CITIC Bank , Cathay United Bank y BNU para tarjetas de crédito de marca compartida en mercados externos como China continental, Taiwán y Macao.

Caducidad de millas [ editar ]

Originalmente, las Asia Miles se ganaban con un sistema de tiempo limitado, que vencería después de tres años. Esto se cambió en enero de 2020 a un sistema basado en actividades en el que las millas seguirán siendo válidas siempre que se acumulen o canjeen al menos una vez cada 18 meses. [9] [11]

Referencias [ editar ]

  1. ^ "Comience su viaje de Life Rewards - Asia Miles" . www.asiamiles.com .
  2. ^ "Acerca de Asia Miles - Asia Miles" . www.asiamiles.com . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  3. ^ "Cómo conseguir las mejores ofertas en sus millas aéreas desde Hong Kong" . Poste matutino del sur de China . 2018-05-25 . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  4. ^ "Cathay Pacific recibe un impulso ya que Asia Miles presenta millas aéreas sin vencimiento a partir de 2020" . HOYen línea . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  5. ^ "ASIA MILES LIMITED 亞洲 萬里 通 有限公司" . webb-site.com . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  6. ^ "Asia Miles para introducir nuevas contraseñas tras el ciberataque" . Poste matutino del sur de China . 2015-03-06 . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  7. ^ Horton, Will. "Los despidos comienzan cuando Cathay Pacific completa la adquisición de HK Express, busca una integración rápida de la fusión" . Forbes . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  8. Yuen, Simon (23 de julio de 2019). "HK Express se agregó al programa Asia Miles luego de la adquisición de Cathay Pacific" . Marketing interactivo . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  9. ^ a b "Asia Miles cuenta con un plan de kilometraje perpetuo para atraer viajeros frecuentes" . Poste matutino del sur de China . 2019-12-11 . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  10. ^ "American Express recorta beneficios de salón para titulares de tarjetas de crédito de marca compartida de Cathay Pacific" . Viajero de negocios . Consultado el 3 de febrero de 2020 .
  11. ^ "La lealtad es atemporal, también lo son sus millas" . Asia Miles.