La Agencia Nacional de Viajes Aéreos de Dubái (en árabe : دناتا ) (comúnmente conocida como dnata ) es un proveedor de servicios aeroportuarios de Emiratos Árabes Unidos que ofrece servicios de asistencia en tierra , carga , viajes y catering para aviones en los cinco continentes .
Tipo | Privado |
---|---|
Industria | Industria de asistencia en tierra |
Fundado | Dubái [1] |
Fundador | [1] |
Sede | Sede de Emirates Group, Al Garhoud , Dubai , |
Área de servicio | 84 países [1] |
Gente clave | Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum (presidente / director ejecutivo) Steve Allen (vicepresidente ejecutivo de dnata) |
Productos | Servicios de aviación |
Dueño | Público |
Padre | El grupo Emirates |
Sitio web | http://dnata.com |
Historia
Dnata se estableció en 1959 en Dubai, Emiratos Árabes Unidos , con solo cinco empleados. El nombre se origina como un acrónimo de "Agencia Nacional de Viajes Aéreos de Dubai". Ha crecido significativamente [2] con la primera expansión internacional observada en 1993.
La expansión global también se vio en 2008 a través de la adquisición de una participación del 23% en la compañía de viajes corporativos en todo el mundo, Hogg Robinson Group (HRG) y la adquisición del 49% del proveedor de subcontratación global, Mind Pearl.
En diciembre de 2010, dnata adquirió Alpha Flight Limited, expandiendo la compañía aún más para cubrir 62 aeropuertos en 12 países. En 2011, la compañía abrió oficinas en India, ofreciendo viajes aéreos, hoteles y servicios de visa para viajeros entre India y Dubai. [3] [se necesita fuente no primaria ]
En noviembre de 2015, dnata adquirió RM Ground Services, en Brasil, expandiendo las operaciones a 84 países y operando en 6 continentes dando servicio a más de 150 aerolíneas.
En febrero de 2018, dnata cofundó la Airline Catering Association, con sede en Bruselas, Bélgica. [4]
Asistencia en tierra
dnata emplea a más de 41.000 personas que se ocupan de los servicios de pasajeros, carga, rampas y técnicos de las aerolíneas en el Aeropuerto Internacional de Dubai . [ marco de tiempo? ] A nivel mundial, dnata también proporciona servicios aeroportuarios a más de 127 aeropuertos: [ cita requerida ]
- Australia : Adelaide , Darwin , Melbourne , Perth y Sydney (anteriormente una empresa conjunta con Toll Holdings [5] )
- Bélgica : Bruselas
- Brasil : Aracaju , Belém , Brasilia , Boa Vista , Campina Grande , Curitiba , Florianópolis , Fortaleza , Ilhéus , Juazeiro do Norte , Joao Pessoa , Manaus , Macapá , Maceió , Natal , Petrolina , Porto Alegre , Porto Seguro , Recife , Río de Janeiro , São Luis , Salvador , Santarém , São Paulo-Campinas , São Paulo-Guarulhos y Teresina
- Canadá : Toronto (empresa conjunta con GTA: dnata GTA)
- China : Guangzhou y Xi'an
- República Checa : Praga
- Italia : Milán Linate , Milán Malpensa (empresa conjunta con Airport Handling), Trapani
- Irak : Erbil
- Holanda : Amsterdam
- Pakistán : Karachi , Islamabad , Peshawar , Lahore , Faisalabad , Multan y Quetta (empresa conjunta con Gerrys: Gerrys dnata)
- Filipinas : Manila , Clark y Cebu
- República de Irlanda : Dublín
- Rumania : Bucarest
- Singapur : Singapur Changi
- Suiza : Ginebra y Zúrich
- Reino Unido : Londres Heathrow , Manchester , Gatwick , Birmingham , Glasgow , East Midlands y Newcastle
- Estados Unidos : Atlanta , Austin , Boston , Chicago O'Hare , Dallas / Ft. Vale la pena , Detroit , El Paso , Grand Rapids , Houston , Indianápolis , Laredo , Los Ángeles , Lubbock , McAllen , Milwaukee , Nashville , Newark , Nueva York , Orlando , Filadelfia , San Diego , San Francisco , Sanford , Tampa , Washington Dulles y Wichita
Mercator ha sido el brazo de tecnología de la información de dnata que proporciona tecnología y servicios a la industria de la aviación en todo el mundo. [6] En 2014 Warburg Pincus , una firma de capital privado, adquirió la participación mayoritaria de Mercator y la fusionó con Accelya en 2017. La compañía combinada que opera bajo la marca Accelya tiene 2.800 empleados y atiende a 400 clientes en todo el mundo. [7] [8]
Carga
Funcionando como el operador de manejo de carga para Dubai International Airport Cargo Gateway , los servicios de carga se brindan tanto a nivel regional como internacional en sus aeropuertos en el extranjero, manejando más de 3 millones de toneladas de carga al año. En 1991, Calogi, [9] se creó un portal de comunicación en línea para la comunidad de carga y fue el primero de su tipo en la región que permitió a aerolíneas, transportistas, transitarios y agentes de asistencia en tierra realizar negocios en cualquier parte del mundo.
Viaje
dnata Travel brinda asistencia en las áreas de viajes corporativos y gubernamentales, vacaciones de lujo, eventos, grupos e incentivos, viajes minoristas y marítimos. Hay 202 ubicaciones en todo el CCG con presencia operativa en Afganistán , Bahrein , Omán , Qatar , Kuwait y el Reino de Arabia Saudita . dnata Travel es también el socio gerente regional del Grupo Hogg Robinson en Oriente Medio y Asia Occidental.
Catering de vuelo
Mediante la adquisición de Alpha Flight Limited en 2010, dnata opera un servicio de catering de vuelos internacionales en 62 aeropuertos y 12 países. Con una facturación anual de 360 millones de libras esterlinas ( 2.300 millones de AED ) en 2010, la empresa sirve 120.000 comidas diarias. [10]
República de viajes
Industria | Viaje |
---|---|
Fundado | 2003 |
Fundador | Chris Waite, Paul Furner, Peter Furner [11] y Kane Pirie |
Sede | Kingston upon Thames , Reino Unido |
Área de servicio | Reino Unido |
Productos |
|
Servicios | Agencia de viajes |
Dueño | El Grupo Emirates, DNATA |
Sitio web | www .travelrepublic .co .uk |
Travel Republic Limited es una agencia de viajes en línea fundada en el Reino Unido y lanzada en 2003. Travel Republic es propiedad del proveedor de servicios aéreos, dnata World Travel, que forma parte del Emirates Group . [12]
Historia
Travel Republic fue fundada en 2003 por los estudiantes universitarios Chris Waite, Paul Furner, Kane Pirie [13] y el agente de viajes Peter Furner. [14] Deseaban crear un sitio web donde los clientes pudieran reservar alojamiento, vuelos, traslados en automóvil y estacionamiento en el aeropuerto en un solo lugar. La compañía se especializa en permitir a los usuarios crear su propia experiencia de vacaciones combinando diferentes elementos del sitio Travel Republic. [15] [16]
Travel Republic es un sitio web de búsqueda de viajes que actúa únicamente como agente. La empresa es miembro de ABTA [17] y posee una licencia ATOL . [18]
En enero de 2007, la empresa se trasladó a su sede actual en Kingston upon Thames, Surrey. En el mismo año, la compañía tuvo un crecimiento anual de ventas del 284.2% y encabezó las listas de The Sunday Times Virgin Atlantic Fast Track 100. [19]
En diciembre de 2011, la compañía fue comprada por Dnata World Travel, que es una subsidiaria de Emirates Group, con sede en Dubai. [20]
En diciembre de 2015, Travel Republic lanzó un servicio de cruceros en asociación con Imagine Cruising. [21]
En julio de 2018, Dnata nombró a Frank Rejwan (anteriormente de Abercrombie & Kent , Quintessentially e Ickenham Travel Group) como Director Gerente de Travel Republic. [22]
Operaciones y tecnología
En enero de 2012, Travel Republic presentó por primera vez su sitio web móvil, antes de expandirse a la aplicación móvil en IOS en 2014. En 2015 se lanzó la versión para Android de la aplicación.
La empresa emitió su primer anuncio de YouTube el 17 de enero de 2011. [23] Su primera campaña de televisión "The Last Click" se emitió en junio de 2014. [24] Con su éxito, Travel Republic continuó lanzando campañas publicitarias de televisión. "Bienvenido a Travel Republic" se lanzó en enero de 2016 [25] antes de que la última campaña se emitiera en diciembre de 2016 en el Reino Unido e Irlanda. [26] La campaña destacó el eslogan de Travel Republic, "Tuyo en la fabricación".
Controversia
En un caso presentado por la Autoridad de Aviación Civil (CAA), Travel Republic fue acusado de violar las regulaciones de ATOL al vender paquetes vacacionales sin licencia. El juez Nicholas Evans emitió el veredicto de no culpabilidad en el Tribunal de Magistrados de Westminster el 10 de noviembre de 2009. [27] En su sentencia, Evans dijo que la fiscalía no había probado que Travel Republic hiciera algo más que "vender componentes de vacaciones por separado, pero en al mismo tiempo". [28] [29]
Ver también
Referencias
- ^ a b c "Centro de medios de Emirates Group :: Archivos de hechos" . Mediacentre.ekgroup.com . Consultado el 3 de junio de 2007 .
- ^ "Informes anuales, hechos y cifras | The Emirates Group" . Mediacentre.ekgroup.com. 13 de mayo de 2012 . Consultado el 14 de octubre de 2012 .
- ^ "dnata en la India" . dnata.com . Consultado el 23 de mayo de 2021 .
- ^ Bloomberg. "Airline-Caterer gründen Interessensvertretung" . Consultado el 13 de febrero de 2018 .
- ^ "TAS - Servicios aéreos de peaje - Socios de asistencia en tierra de aerolíneas en toda Australia" . www.tolldnata.com . Consultado el 14 de noviembre de 2010 .
- ^ "Soluciones informáticas para aerolíneas>" . Mercator. 27 de septiembre de 2012. Archivado desde el original el 2 de febrero de 2011 . Consultado el 14 de octubre de 2012 .
- ^ "Warburg Pincus compra una participación mayoritaria en la empresa de tecnología de aviación de Emirates" . Reuters . 8 de abril de 2014 . Consultado el 23 de febrero de 2019 .
- ^ Muir, James (19 de septiembre de 2017). "Accelya y Mercator operarán bajo la marca Accelya" . SEMANA DE CARGA AÉREA . Consultado el 23 de febrero de 2019 .
- ^ "Bienvenidos a Calogi" . Calogi.com . Consultado el 14 de octubre de 2012 .
- ^ "Anuncia la adquisición de Alpha Flight Group Ltd | Noticias | Acerca de" . dnata. 31 de diciembre de 2010. Archivado desde el original el 6 de julio de 2011 . Consultado el 14 de octubre de 2012 .
- ^ "TravelRepublic supera el Fast Track 100" . www.breakingtravelnews.com . 4 de diciembre de 2007.
- ^ "TRAVEL REPUBLIC LTD - Descripción general (información gratuita de la empresa de Companies House)" . beta.comjectedhouse.gov.uk .
- ^ "Travel Republic Vendido" . Viaja semanalmente .
- ^ "Travel Republic es la empresa privada de más rápido crecimiento en el Reino Unido" . www.investigate.co.uk . 5 de diciembre de 2007.
- ^ "10 mejores sitios web de viajes de última hora" . Independiente .
- ^ "Los 10 mejores sitios web para reservar una escapada urbana" . Guardián .
- ^ "Consejos de viaje e información de vacaciones - ABTA" . abta.com .
- ^ "Comprobar resultados de búsqueda de un ATOL" . publicapps.caa.co.uk .
- ^ "TravelRepublic.co.uk encabeza la lista Sunday Times Virgin Fast Track 100" . TravelDailyNews International .
- ^ "Dnata adquiere Travel Republic - ITTN" . www.ittn.ie .
- ^ "Travel Republic crea oferta de cruceros" . TTG .
- ^ http://www.travelweekly.co.uk/articles/308354/dnata-appoints-new-md-for-travel-republic
- ^ República, Viajes. "Travel Republic lanza la primera campaña televisiva" . www.prnewswire.co.uk .
- ^ "Hacer de Travel Republic el último clic para las vacaciones" . Antídoto . 16 de junio de 2014.
- ^ "Travel Republic crea el himno nacional para la campaña de televisión" . campaignlive.co.uk .
- ^ "Anuncio de TV Travel Republic 2017" . Canción comercial . 28 de diciembre de 2016.
- ^ Sentencia de la corte de Travel Republic vs CAA
- ^ Victoria de Travel Republic: Reacción del comercio
- ^ Travel Republic vs CAA: comentario de ABTA
enlaces externos
- Página web oficial
- sitio web de dnata UK
- sitio web de dnata Suiza
- Sitio web de Mercator
- Sitio web de Calogi