La HCI feminista es un subcampo de la interacción humano-computadora (comúnmente llamado HCI) que se enfoca en ayudar al campo de la HCI a construir interacciones que presten atención al género , la equidad y la justicia social en la investigación y en el proceso de diseño .
Descripción general
HCI feminista sienta las bases para la inclusión explícita del feminismo en HCI. Comenzando con el artículo de 2010 de Shaowen Bardzell "Feminist HCI: Haciendo balance y delineando una agenda para el diseño", la HCI feminista mira el diseño y la evaluación de sistemas de computación interactivos desde una lente feminista . [1] Partiendo de la epistemología de la teoría del punto de vista feminista , la HCI feminista se centra en resaltar los valores del feminismo en el trabajo de HCI, como la equidad, la diversidad y la justicia social, así como en comprender la relación que tiene el género con el diseño y la evaluación de sistemas interactivos. Dado que el feminismo es un concepto heterogéneo, no existe una metodología singular para emprender proyectos feministas de ICS. [2] Sin embargo, la investigación de amplio alcance de Isabel Prochner sobre el diseño feminista [3] [4] muestra que las perspectivas feministas en el diseño a menudo pueden apoyar:
- Enfatizar la vida humana y prosperar por encima de la producción y el crecimiento
- Seguir las mejores prácticas en materia laboral / producción / comercio internacional
- Elegir un espacio de trabajo empoderador
- Participar en trabajo no jerárquico / interdisciplinario / colaborativo
- Abordar las necesidades del usuario en múltiples niveles, incluido el apoyo al placer / diversión / felicidad
- Creando productos pensados para usuarias
- Crear buenos trabajos a través de la producción / ejecución / venta de la solución de diseño.
Cerrando la brecha entre el feminismo y la HCI, Feminist HCI tiene aplicaciones en teoría, metodología, investigación de usuarios y evaluación que permitirán a los profesionales criticar los sistemas que ya existen, así como generar nuevas prácticas de HCI centradas en el género, la equidad y la justicia social. Los aportes teóricos del feminismo como la masculinidad de la tecnología y la producción social de género apuntan hacia la importancia de abordar el género y la equidad directamente en HCI. [5]
Cualidades de la interacción feminista
Partiendo del diseño de interacción, la HCI feminista se basa en seis cualidades centrales de la interacción feminista: [1]
- Pluralismo : basándose en la teoría del punto de vista feminista , esta cualidad sostiene que la experiencia humana es demasiado variada para ser capturada dentro del concepto de universalismo , por lo que el pluralismo o heterogeneidad en el diseño es de importancia crítica para el trabajo de HCI.
- Participación : Involucrar a los usuarios como contribuyentes activos al proceso de diseño (por ejemplo, diseño participativo ) es importante para comprender y respetar la gama completa de contribuciones que los usuarios pueden hacer. Feminist HCI sostiene que este trabajo debería realizarse junto con las pruebas de usabilidad tradicionales.
- Defensa : articular las preocupaciones con los valores que se integran en un diseño defendiendo ideas bien motivadas para crear opciones de diseño justas. Por ejemplo, un análisis de necesidades puede reforzar el comportamiento de diseño discriminatorio, como las elecciones de diseño criticadas por Gender HCI . Los enfoques participativos, como el diseño participativo , apoyan la promoción.
- Ecología : Mantener un enfoque en las estructuras sociales más amplias (ecosistemas) que impacta un diseño a lo largo del proceso de desarrollo. Por ejemplo, la forma en que se diseña una casa tiene un impacto en la estructuración de la vida de las personas que viven en ella (consulte el feminismo y la arquitectura moderna para obtener información adicional). Asimismo, los artefactos de HCI existen dentro de un ecosistema más grande que impacta tanto en el proceso de diseño como en el usuario.
- Encarnación : contrastando con las nociones anteriores de HCI de un usuario incorpóreo (como los modelos mentales ), concentrarse en los atributos materiales de las interacciones entre humanos y computadoras es esencial para comprender la forma en que las diferencias y los puntos en común impactan en la interacción.
- Autorrevelación : sacar a la luz las suposiciones fundamentales inherentes al diseño cotidiano nos permite comprender qué tan bien el modelo de diseño de un usuario coincide con los usuarios reales.
Seleccionar hallazgos
A continuación, se presenta una muestra de los resultados de la investigación que utiliza la HCI feminista:
- Seis cualidades de la interacción feminista en una comunidad online activista .
- Los estudios de Jill Dimond et al. De Hollaback! describe cómo los sistemas de CSCW activistas encarnan la HCI feminista de maneras concretas. [6] [7] En particular, estos estudios examinan la HCI feminista a través de comunidades activistas en línea que describen cómo las seis cualidades del diseño de interacción feminista se manifiestan en el trabajo y las experiencias de los diseñadores y usuarios del sitio.
- Diseño de tecnologías posparto por y para madres que utilizan HCI feminista.
- El trabajo de Catherine D'Ignazio et al. Destaca la participación, la promoción y la ecología para mejorar las tecnologías de los extractores de leche . Al recibir aportes de más de 1000 madres, los investigadores presentaron una serie de mejoras que podrían realizarse en el extractor de leche mientras discutían los impactos más amplios que este tipo de investigación puede tener para mejorar las tecnologías posparto en general. [8]
- Explorar la implementación de las cualidades feministas de HCI en el diseño cuando los usuarios de un sitio lo diseñan ellos mismos.
- El trabajo de Casey Fiesler et al. Detalla cómo una comunidad de fan fiction en línea , compuesta principalmente por mujeres, diseñó su propio sitio. Este sitio, Archive of Our Own , incorporó los valores más importantes para la comunidad, como la accesibilidad , una encarnación del pluralismo feminista de la calidad del diseño. [9]
Ver también
- Feminismo
- Género HCI
- La interacción persona-ordenador
- Diseño de interacción
- Usabilidad
- Temas en la interacción humano-computadora
Referencias
- ↑ a b Bardzell, Shaowen (2010). HCI feminista: balance y esbozo de una agenda para el diseño . Actas de la Conferencia SIGCHI sobre factores humanos en sistemas informáticos . págs. 1301-1310. doi : 10.1145 / 1753326.1753521 . ISBN 9781605589299.
- ^ Bardzell, Shaowen; Bardzell, Jeffrey (2011). Hacia una metodología HCI feminista: ciencias sociales, feminismo y HCI . Actas de la Conferencia SIGCHI sobre factores humanos en sistemas informáticos . págs. 675–684. doi : 10.1145 / 1978942.1979041 . ISBN 9781450302289.
- ^ Prochner, Isabel (2020). Comenzando un Think Tank de Diseño Feminista . Actas de Pivot 2020: Designing a World of Many Centers - Conferencia DRS Pluriversal Design SIG .
- ^ Prochner, Isabel; Marchand, Anne (2018). Aprendiendo de las críticas y recomendaciones feministas para el diseño industrial . Proceedings of Design como catalizador del cambio - DRS International Conference 2018 .
- ^ Rode, Jennifer A. (2011). "Una agenda teórica para la HCI feminista" . Interactuar con las computadoras . 23 (5): 393–400. doi : 10.1016 / j.intcom.2011.04.005 .
- ^ Dimond, Jill (2012). HCI feminista de verdad: diseño de tecnología en apoyo de un movimiento social . Instituto de Tecnología de Georgia. hdl : 1853/45778 .
- ^ Dimond, Jill P .; Tinte, michelanne; Larose, Daphne; Bruckman, Amy S. (2013). ¡Hollaback !: El papel de contar historias en línea en una organización de movimiento social . Actas de la Conferencia de 2013 sobre trabajo cooperativo asistido por computadora . págs. 477–490. doi : 10.1145 / 2441776.2441831 . ISBN 9781450313315.
- ^ D'Ignazio, Catherine; Esperanza, Alexis; Michelson, Becky; Churchill, Robyn; Zuckerman, Ethan (2016). Un enfoque feminista de HCI para diseñar tecnologías posparto: "Cuando vi por primera vez un extractor de leche, me preguntaba si era una broma" . Actas de la Conferencia CHI de 2016 sobre factores humanos en sistemas informáticos . págs. 2612–2622. doi : 10.1145 / 2858036.2858460 . ISBN 9781450333627.
- ^ Fiesler, Casey; Morrison, Shannon; Bruckman, Amy S. (2016). Un archivo propio: un estudio de caso de HCI feminista y valores en el diseño . Actas de la Conferencia CHI de 2016 sobre factores humanos en sistemas informáticos . págs. 2574-2585. doi : 10.1145 / 2858036.2858409 . ISBN 9781450333627.