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En marketing , la implementación de la marca se refiere a la representación física y la aplicación consistente de la identidad de la marca en los medios visuales y verbales . En términos visuales, esto puede incluir señalización , uniformes , libreas , diseño de interiores y mercadería de marca. La implementación de la marca abarca las facetas de la arquitectura , el diseño de productos , el diseño industrial , la medición de cantidades , la ingeniería , las adquisiciones , la gestión de proyectos y el diseño minorista .

La implementación de la marca es una parte integrada del ciclo de la marca y debe iniciarse durante la fase de diseño y desarrollo de la marca. La implementación de la marca es la aplicación continua y consistente de la imagen de la marca en todas las unidades de negocio, canales de comunicación y medios.

Esto se refiere al marketing y la marca como un todo unificado. En ese sentido, la implementación de la marca es un proceso continuo, que requiere controlar la imagen y presencia de la marca a pesar de los cambios en los mercados y la estructura de la empresa. [1]

Antecedentes [ editar ]

La implementación de la marca surgió como una disciplina en la década de 1990, cuando los propietarios de las marcas reconocieron la necesidad de coherencia en las propiedades de la marca. Tradicionalmente, la implementación de la marca estaba a cargo de varias partes, incluidos los montadores de tiendas, los diseñadores de interiores y las empresas de letreros. La falta de una gestión de proyectos centralizada dio lugar a inconsistencias, mientras que la disimetría de la información significaba que los proveedores tenían demasiado control sobre los problemas de marca. En consecuencia, la implementación de la marca se acuñó como un término general para todos los aspectos de la aplicación y el mantenimiento de los activos físicos de la marca.

Campos de problemas clave [ editar ]

La experiencia de más de 80 empresas que operan en todo el mundo muestra que la falta de planificación antes del cambio de marca, [2] la implementación coherente y el control completo son los problemas clave de la implementación de la marca. Ocho grandes obstáculos se interponen en el camino de una implementación eficaz:

  • Comunicación inadecuada [3]
  • Sin análisis de situación y necesidades
  • Falta de consecuencia
  • Procesos indefinidos
  • Estructuras (organizativas) fragmentadas. [4]
  • Organizaciones que no consideran todos los puntos de contacto [5]
  • Sin estrategia de localización [6]
  • Ausencia de estrategia de gestión de marca [7]

Magia y lógica [ editar ]

La implementación de la marca no implica el diseño o la creación de una identidad de marca; Las agencias de implementación de marca trabajan en estrecha colaboración con las agencias de marca para garantizar que su trabajo se aplique con precisión y coherencia. Esta relación se conoce como Magic and Logic (RTM de Marketing Supply Chain International). Las agencias de branding se ocupan de la magia (creatividad) y las agencias de implementación de la marca se ocupan de la lógica (implementación).

Ver también [ editar ]

  • Arquitectura de marca
  • Comunidad de marca
  • Compromiso con la marca
  • Lealtad a la marca
  • Orientación de marca
  • Gestión de activos de marca
  • Marca del empleador
  • Comunicaciones Integradas de Marketing
  • Comercialización visual

Referencias [ editar ]

  1. ^ Misof, Guenther (2007). „Implementación de marca. Gestión y control de la identidad de marca ”, Alemania
  2. ^ Implementación de marca: TBC, Tony Lorenz, 2012 "Copia archivada" . Archivado desde el original el 2 de diciembre de 2013 . Consultado el 27 de noviembre de 2013 .Mantenimiento de CS1: copia archivada como título ( enlace )
  3. ^ Una hoja de ruta para la comunicación durante el cambio de marca, Patrick Heath, 2019 https://brandactive.com/agency-stakeholder-rebrand-communication/
  4. ^ Estudie en más de 80 empresas que operan en todo el mundo. Grupo de implementación de marca, 2006-2011
  5. ^ Brand Journey: asegúrese de que sus clientes no se bajen demasiado pronto, Lili Larratea, 2013 http://www.endpoint.co.uk/brand-journey-make-sure-your-clients-do-not-get-off -demasiado temprano / Archivado el 5 de mayo de 2015 en la Wayback Machine.
  6. ^ Localización de su marca: por qué es importante hacerlo bien, Paul Veness, 2012 http://www.endpoint.co.uk/localisation-of-your-global-brand-why-its-important-to-get- it-right / Archivado el 5 de mayo de 2015 en la Wayback Machine.
  7. ^ Mantenimiento de su cambio de marca: por qué la parte menos glamorosa de su cambio de marca suele ser la más duradera, Annie Corbishley, 2012 http://www.endpoint.co.uk/maintaining-your-rebrand-why-the-least-glamorous-part -of-your-rebrand-is-frecuentemente-el-más-perdurable / Archivado el 5 de mayo de 2015 en Wayback Machine

Lectura adicional [ editar ]

  • Baxter, Marilyn (2006) "Magia y lógica, explica la relación entre diseño, adquisiciones y agencias".
  • Van den Bosch, ALM, (2005). Gestión de la Identidad Visual Corporativa: prácticas actuales, impacto y valoración. Tesis doctoral, Universidad de Twente, Enschede, Holanda ".