El control del trabajo es la capacidad de una persona para influir en lo que sucede en su entorno laboral, en particular para influir en asuntos que son relevantes para sus objetivos personales. El control del trabajo puede incluir el control de las tareas laborales, el control del ritmo de trabajo y el movimiento físico, el control del entorno social y técnico y la ausencia de supervisión.
La autonomía en el lugar de trabajo se ha visto como una forma especializada del concepto más general de control. [1] La autonomía en el lugar de trabajo es la libertad de una persona para determinar qué hace en el trabajo y cómo.
Asociación con otros factores
Para Georges Friedmann , la calidad del trabajo depende de las habilidades de los empleados y de su capacidad para controlar la toma de decisiones en el trabajo. [2]
Robert Blauner descubrió que el control del trabajo está estrechamente relacionado con el prestigio ocupacional y la satisfacción laboral . [3] [4] La satisfacción laboral y el control del trabajo tienden a ser más altos para los trabajadores gerenciales y profesionales que para los trabajadores no calificados. [3]
Un metaanálisis de 1986 encontró una asociación de altos niveles de control percibido con "altos niveles de satisfacción laboral [...], compromiso , participación, desempeño y motivación , y bajos niveles de síntomas físicos, angustia emocional, estrés de rol, ausentismo , intención al volumen de negocios y al volumen de negocios ". [5] De manera similar, dentro del modelo de demandas-recursos del trabajo se asume que recursos como el control del trabajo contrarrestan la tensión del trabajo y contribuyen a la motivación. En apoyo de este enfoque, los resultados de un estudio de 2003 sugieren que "a medida que aumentan las demandas laborales, se necesita un alto control del trabajo para limitar la fatiga, mientras que se necesita un alto control del trabajo o un alto apoyo social para mejorar la motivación laboral intrínseca ". [6]
El aumento del control del trabajo es una intervención que se ha demostrado que ayuda a contrarrestar el cansancio y el cinismo en el lugar de trabajo, que son dos síntomas del agotamiento ocupacional . [7]
El control del trabajo también se ha relacionado con la significación y los componentes de manejabilidad de la salutogénesis . [8]
Ver también
- Profesión # Estado y prestigio
- Empoderamiento # en la gestión del lugar de trabajo
- Complejo de trabajo equilibrado
- Compromiso de los empleados
- Seguimiento de empleados
- Igualdad de autonomía
- Flexibilidad (personalidad) # Ambiente de trabajo
- Psicología de la salud ocupacional # Modelo demanda-control-apoyo
- Estrés ocupacional # Estado
- Calidad de vida laboral # Medición
- Autonomía responsable
- Control de los trabajadores
- Autogestión de los trabajadores
Referencias
- ^ Ganster, Daniel. "Autonomía y Control" . OIT. Archivado desde el original el 13 de marzo de 2015 . Consultado el 12 de marzo de 2015 .
- ^ Gallie, Duncan (2012). "Habilidades, control del trabajo y la calidad del trabajo: la evidencia de Gran Bretaña, Conferencia Geary 2012" (PDF) . La revisión económica y social . 43 (3, otoño): 325–341. Archivado desde el original (PDF) el 6 de febrero de 2017 . Consultado el 12 de marzo de 2015 .
- ^ a b Hollowell, Peter G (8 de octubre de 2013). Conductor de camión Ils 154 . Taylor y Francis. págs. 85–86. ISBN 978-1-136-25290-7.
- ^ Dunkerley, David (2 de mayo de 2013). El capataz . Routledge. pag. 69. ISBN 978-1-135-93217-6.
- ^ Spector, Paul E. (1986). "Control percibido por los empleados: un metaanálisis de estudios sobre autonomía y participación en el trabajo". Relaciones humanas . 39 (11): 1005–1016. doi : 10.1177 / 001872678603901104 .
- ^ van Yperen, Nico W .; Hagedoorn, Mariët (2003). "¿Las altas exigencias laborales aumentan la motivación intrínseca o la fatiga o ambas? El papel del control del trabajo y el apoyo social". Revista de la Academia de Administración . 46 (3): 339–348. CiteSeerX 10.1.1.524.6182 . doi : 10.2307 / 30040627 . JSTOR 30040627 .
- ^ Hatinen, M .; Kinnunen, U .; Pekkonen, M .; Kalimo, R. (2007). "Comparación de dos intervenciones de agotamiento: el control del trabajo percibido media disminuciones en el agotamiento". Revista Internacional de Manejo del Estrés . 14 (3): 227–248. doi : 10.1037 / 1072-5245.14.3.227 .
- ^ Georg F. Bauer; Gregor J. Jenny (1 de julio de 2013). Organizaciones salutogénicas y cambio: los conceptos detrás de la investigación de intervenciones en salud organizacional . Springer Science & Business Media. pag. 81. ISBN 978-94-007-6470-5. Archivado desde el original el 3 de abril de 2017 . Consultado el 2 de abril de 2017 .